电商未来如何发展,“内容+电商”的变现路径

2021-10-18
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随着熟人社交带动消费决策改变,短视频和直播带货迅速崛起。基于更富有互动性的“人货场”,短视频月人均使用时长42.6小时,短视频和直播带货成为最具潜力的增长板块。

国家统计局数据显示,2020年全国网上零售总额达到117601亿元,比上年增长10.9%。其中,直播电商年增长翻倍,渗透率也逐渐提升至8%。市场预测,今年直播电商规模将扩大至2万亿元,渗透率将达到14.3%,商业化空间巨大。

目前,主流电商平台几乎都已入局直播赛道。因其直观生动的商品展示形式,大大降低了消费决策成本;内容平台也开始借助电商实现商业化。不过,在日益规范的市场下,“短视频创作者的可持续发展、如何保障原创者权益、规范带货行为,从而实现内容向商业的转化……”

为什么说内容+电商是必然之举?

海豚社分析师在与短视频业内人士交流中得知,在互联网用户红利告竭、广告投放过多会导致用户反感的背景下,短视频平台和内容生产者都需要可持续的变现方式,不得不扩增新的变现渠道,而做电商正是水到渠成。

专业人士认为——“对内容平台而言,内容、分发和用户三方的数据已经打通,精准高效的推送提升了平台口碑,由此加速布局电商,意义在于累计内容生产经验、深入了解用户消费习惯,以提升运营实力、推荐效率,形成内容与电商的互哺。”

具体来说——短视频在发展前期主要依赖免费流量订阅与社区分享,创作者上传短视频借助平台进行传播,从而获得免费的流量,增加订阅的粉丝量。在粉丝订阅观看内容的过程当中,通过转发、分享的传播从而产生裂变的效应,吸引到更多的粉丝进行订阅和关注;

通过长期的运营,创作者可以根据粉丝喜好、个人特长有的放矢,平台通过大数据分析后以智能推荐机制为用户提供对口内容,高质量内容也有了更多曝光度。在拥有大量用户的基础上,品牌及商家入驻让平台实现商业化。反之,电商的加入,让用户边看边买,根据消费反馈,优化内容和推荐机制,不断提升平台效率。

可以理解为,平台的优势在于连接用户:拥有平台意味着拥有用户,拥有多重平台意味着拥有多重用户,拥有“整合后的平台生态”,意味着拥有用户高黏性、高ARPU值的可能性。

内容平台抓住了哪些契机?

一方面,碎片化娱乐需求、在线社交行为激增浇灌了短视频繁荣发展,另一方面,用户艺术审美的提升也拉高了好内容的门槛。

“内容+电商”在现在看来,并不是新鲜的事情。去年,字节跳动完成了新一轮组织架构调整,正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,将统筹旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。在此之前,抖音已经和淘宝、京东打通,带货成为常态化,电商也成为字节的第二增长曲线。

可以说,目前的短视频平台都进入了商业化的阶段,竞争从内容端延伸至电商领域。

用户需求的变化,被视作各平台纷纷调整组织架构最重要的原因,也是契机之一。用户进行内容消费时,所展示的兴趣标签更加鲜明。在这几方面助推下,每个用户都渐渐成为了一个独立的娱乐生态循环,用户对“一站式在线娱乐”的需求逐渐增高。

但随着短视频的发展进入到新的阶段,长、中、短视频如何实现协同发展,已成为行业现阶段亟待解决的关键问题。同时,用户对一站式在线娱乐的需求愈发旺盛,用户内容领域的消费升级更给行业带来了巨大的机遇。

以抖音快手为例:今年抖音日活用户超过4亿,月活用户近6亿,并保持高速增长。在流量变现阶段,最常见的方式是短视频平台和电商联姻,2019年全国直播电商总规模也达到了4400亿。我们认为,电商业务有望成为字节营收增长的“第二曲线”。

百花齐放背后,行业弊端浮现

市场普遍认为“短视频兴起后,长短视频如何实现共生共荣都是行业讨论的焦点”。一方面,长视频自身面临着关注分流下流量回报、价值回报的挑战,另一方面,在日益规范的市场下,短视频创作者的可持续发展、短视频和长视频如何树立有效的版权保护举措,从而达成长短视频的相互转化,也同样是热门话题。

有业内人士认为,短视频与传统影视剧、长视频的互相渗透、互为补充,主要表现在以下三个方面——首先,短视频内容具有引导作用,推动电视内容更新换代;其次,短视频平台可借助电视内容做软广,为短视频app带来流量;最后,短视频与影视剧的内容交换是重中之重,能够最大化地实现双赢局面。

此外,让部分用户困扰的是,内容电商是把双刃剑,提升购物效率的同时也让违规场景多样化。

第一,随着越来越多商家转战线上,品牌打造逐渐成为可复制的玩法,新产品层出不穷,但用户缺乏辨别优劣的能力。第二,带货达人的增加让同质化竞争更加严重,劣币驱逐良币。

据CNNIC的中国互联网络发展状况统计显示,截至2020年6月,电商直播用户规模已达3.09亿,占网民整体的32.9%。于是,在供给端,不断有MCN机构协助KOL进行内容持续输出,对接供应链和平台资源,推动直播电商发展,如今MCN机构已经超过两万家。主播因其低门槛和超水平的收入成为炙手可热的职业之一。

疫情以来,短视频和直播带货逐渐普及,内容电商被默认为最优解,但看似完美的模式也逐渐显现bug。意味着,在行业终局形成前,后来者仍有超车的可能。

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