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　　办理流程

　　一、就诊及时结算：

　　1、疗保险参保人员持社会保障卡到定点医院就诊时，首先需持卡挂号，就诊后刷卡结算，打印结算单据。参保人员医疗保险个人帐户余额不足及不符合医疗保险政策规定的费用由参保人现金支付。

　　2、若参保人员需住院治疗的，首先持卡办理入院登记，并缴纳预付款。住院期间，每日费用清单参保人员需签字认可。出院时，办理出院登记，刷卡结算并打印结算单据。由参保人员个人自付的费用可用个人帐户余额结算，个人帐户余额不足及不符合医疗保险政策规定的费用由参保人现金支付。

　　二、现金报销：

　　1、参保居民经核准的转诊转院、紧急抢救和异地就医等现金垫付医疗费用，由本人(代办人)在治疗结束30日(大学生可延长到90日)内，持医疗费用发票原件、费用清单、社会保障卡等相关资料，到参保居民参保地的区社会保险经办机构办理审核结算。

　　2、医疗保险报销的参保人员可到所在辖区社保经办机构医疗保险待遇核审窗口办理。

　　3、辖区社会保险经办机构自受理参保人或参保单位申报资料起10日内，完成受理输机并密封。每月第二和第四周的周四，由邮局物流公司到社保处收取病案送至居保大病保险办公室初审。自收到各辖区社保经办机构提交完整资料后15个工作日内拨付到帐。参保居民凭交通银行卡(存折)到交通银行领取报销款。

　　办理时限

　　一、就诊及时结算：

　　1、办理时限：即办。

　　二、现金报销：

　　1、办理时限：各辖区社会保险经办机构自受理参保人或参保单位申报资料起10日内，完成受理。社保处收取病案送至居保大病保险办公室初审，自收到各辖区社保经办机构提交完整资料后15个工作日内拨付到帐。

　　三、报销地点

　　武汉市劳动和社会保障局

　　信访咨询：江汉区新华路25号信访处 85764191

　　江岸社保处 江岸区二七小路新江岸五村2号 51273800

　　江汉社保处 江汉区发展大道金家墩玉宇里一号 85617896

　　桥口社保处 桥口区解放大道461号 83888176

　　汉阳社保处 汉阳区马沧湖路258号 50468761

　　武昌社保处 武昌区小东门紫沙路特1号 87255307

　　青山社保处 青山区和平大道建设四路12号 51600516

　　洪山社保处 洪山区书城路18号 87223125

　　东湖新技术开发区分局 洪山区珞瑜路546号 67880231

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