4.9分
超棒
1201条评论
会员8718
2020-08-01
负离子森林亲子套房
服务特别好，特别是李冬梅大姐，非常热情
酒店回复：
感谢您阳光温暖般的好评，从开业第一天到现在的每一天，我们玺云人始终如一，努力做好服务和品质，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆，感谢您对我们工作人员的赞美！再次感谢您给予我们的肯定以及前进的动力！
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会员9396
2020-07-30
雲享标准间
酒店不错，免费升级了房间，下次还来
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，我们将继续努力并不断完善我们的硬件设施和服务标准，酒店三楼是中餐厅，环境优雅，饭菜可口，期待您下次来体验！祝您生活愉快！
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会员8628
2020-07-30
雲享标准间
位置挺好，周边方便
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，酒店装修采用斯米克木板，全屋沐浴负氧离子，让您每晚睡在森林里！期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员2141
2020-07-29
豪华标准间
很干净，卫生，地理位置好，服务很热情！还会再来！毗邻商场，交通便利！买东西方便！周边的吃的选择行跟多！
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，酒店装修采用斯米克木板，全屋沐浴负氧离子，让您每晚睡在森林里！期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员9641
2020-07-27
豪华大床房
服务很好！特别感谢保洁阿姨李爱，服务热情、友好！酒店温馨舒适，适合出游，性价比很高，停车场大，位置充足
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，您的满意是我们前进的动力，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，但为什么不给我们一个五星好评呢？五星是对我们最大的认可，希望下次可以给我们一个满满的好评！小玺不胜感激！期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员9221
2020-07-26
负离子森林亲子套房
房間超級好，很幹凈，服務也很好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，我们将继续努力并不断完善我们的硬件设施和服务标准，酒店三楼是中餐厅，环境优雅，饭菜可口，期待您下次来体验！祝您生活愉快！
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会员6067
2020-07-26
行政商务套房
90平米の清潔な大部屋が350元程度で利用できたのでリーズナブルです。
90平米的干净大房间350元左右就可以使用，很划算。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，您的满意是我们前进的动力，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，五星点评是对我们最大的认可，希望下次可以给我们一个满满的好评！‘小玺’不胜感激！期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员2183
2020-07-25
豪华标准间
一切都挺好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，酒店装修采用斯米克木板，全屋沐浴负氧离子，让您每晚睡在森林里！期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员7758
2020-07-25
雲享标准间
酒店环境不错，非常值得推荐
酒店回复：
尊敬的宾客，能得到您的认可是我们最大的荣幸，同时给了我们巨大的动力！让我们在今后的服务中不断提升，不断创新，卫生和服务是酒店生存之本，我们绝不懈怠！期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！
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会员6048
2020-07-25
雲享大床房
很不错，停车方便，床很舒适
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，酒店装修采用斯米克木板，全屋沐浴负氧离子，让您每晚睡在森林里！期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员1358
2020-07-23
雲享标准间
非常好??，第二次入住了，
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，我们每晚都会为所有的客人赠送不同的晚安饮品！您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，欢迎您经常回家！期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员3096
2020-07-23
负离子森林亲子套房
非常值得信赖
酒店回复：
尊敬的宾客，能得到您的认可是我们最大的荣幸，同时给了我们巨大的动力！让我们在今后的服务中不断提升，不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！
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会员7559
2020-07-23
负离子森林亲子套房
非常喜欢，第二次入住，卫生干净，服务态度好
酒店回复：
尊敬的宾客，能得到您的认可是我们最大的荣幸，同时给了我们巨大的动力！让我们在今后的服务中不断提升，不断创新，卫生和服务是酒店生存之本，我们绝不懈怠！期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！
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会员5840
2020-07-23
负离子森林亲子套房
总的还是很不错，入住环境很棒，服务很贴心，但就是一点，酒店营业时间不算很久，房内有些设施缺有缺陷，套房空调有问题，电动马桶也有问题！以前入住曾提过，浴缸希望加装一次性浴缸套也没有。。。。。。但总体来说，玺云在东信商业区首屈一指，希望细节改进下
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，由于我们工作的失误给您造成的不便还请谅解，我们已经对空调和电动马桶进行全面检查，并通知采购部采购一次性浴缸套！再次向您表达我们的歉意，期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员7717
2020-07-22
雲享大床房
非常好 服务 环境挺棒
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，我们每晚都会为所有的客人赠送不同的晚安饮品！您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，欢迎您经常回家！期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员8697
2020-07-22
雲享大床房
服务态度非常好
酒店回复：
尊敬的宾客，能得到您的认可是我们最大的荣幸，同时给了我们巨大的动力！让我们在今后的服务中不断提升，不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！！
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会员9269
2020-07-22
雲享大床房
环境很好，很干净
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住我们玺雲酒店并对我们酒店的点评，在宾客入住期间遇到任何问题可及时反映前台，酒店24小时全天候有经理值守，我们会在第一时间尽可能的帮助客人解决问题！真诚期待您的再次光临，祝旅途愉快！
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会员020191
2020-07-21
雲享大床房
整洁、干净、安静、工作人员热情好客，是一家非常不错的酒店！值得推荐给大家。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，酒店所有员工对待客人都像对待自己家人一样！期待能够再次为您服务，期待您早点回家！祝您生活愉快！
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会员8290
2020-07-20
雲享标准间
一起定了三个房，都不错，有服务员送的梨汁，房间又干净又卫生！真不错，
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，我们每晚都会为所有的客人赠送不同的晚安饮品！您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员2136
2020-07-19
雲享大床房
带着朋友来的，硬件来说一般，入住的房间没有小冰箱，有东西需要冷藏，很不方便，但是前台小姑娘给解决了，服务很热情，在入住过程中，经理帮我们介绍景点、帮我们联系门票，特别热情，服务印象深刻！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好!感谢您百忙之中抽出宝贵的时间对我们详尽的评价，玺雲酒店秉承“玺雲一家亲”的服务理念为您提供亲人般的服务，营造回家的感觉，我们会再接再厉不断提升亲情化服务，为您住的舒心、安心、满心而不懈努力！再次祝您旅途愉快！
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会员8134
2020-07-17
负离子森林亲子套房
订的是亲子套房 房间特别大 一个客厅一个卧室 卧室里是大床 客厅是个单人床 孩子正好可以自己睡在单人床。房间很清洁，十楼客房清洁王大姐特别热情，又是送拖鞋又是送水的。前台季经理很专业而且服务热情。酒店位置也不错，离万达广场和明堂很近，到云冈石窟也很近。早餐还可以，毕竟价格摆在那里，很便宜。
缺点的话，酒店确实有个地下停车场，但是真的很脏，有点不符合酒店的气质了。另外，我们订的是亲子房，建议配备孩子用的洗漱用品和一些帐篷等小玩具。
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酒店回复：
尊敬的宾客，您好!感谢您百忙之中抽出宝贵的时间对我们详尽的评价，玺雲酒店秉承“玺雲一家亲”的服务理念为您提供亲人般的服务，营造回家的感觉，我们会再接再厉不断提升亲情化服务，为您住的舒心、安心、满心而不懈努力，您提到的车库问题，我们已作为酒店的重点工程进行整改，感谢您的宝贵建议，玺雲全体家人期待您的再次惠顾，我们将不胜欢喜！
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会员6459
2020-07-16
雲享大床房
挺好的，前台给免费延迟退房到2点了，很不错。
会员6465
2020-07-15
负离子森林亲子套房
酒店整体都不错，特别是服务，10F王大姐??????，感谢！
酒店回复：
感谢您阳光温暖般的好评，从开业第一天到现在的每一天，我们玺云人始终如一，努力做好服务和品质，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆，感谢您对我们工作人员的赞美！再次感谢您给予我们的肯定以及前进的动力！
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会员011795
2020-07-14
雲享标准间
酒店干净，设施齐全，值得推荐
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员8319
2020-07-14
豪华标准间
服务非常棒
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员2155
2020-07-14
豪华标准间
前台服务真心不错。
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定会更加努力，更加用心的做好服务！期待您下一次的到来，我们愿意为您创造更加完美的服务！祝生活愉快，工作顺利！
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会员6464
2020-07-14
负离子森林亲子套房
环境好，值得赞，李冬梅同志服务特别好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
前台服务周到，经常过来住
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定会更加努力，更加用心的做好服务！期待您下一次的到来，我们愿意为您创造更加完美的服务！祝生活愉快，工作顺利！
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会员163969
2020-07-13
负离子养生标间
很不错呀！下次还要入住的
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定会更加努力，更加用心的做好服务！期待您下一次的到来，我们愿意为您创造更加完美的服务！祝生活愉快，工作顺利！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
很不错 的酒店，下次还要来
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定会更加努力，更加用心的做好服务！期待您下一次的到来，我们愿意为您创造更加完美的服务！祝生活愉快，工作顺利！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
房间不错，前台小姐姐服务好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的入住和分享您的入住体验，我们会不断地提高服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您相伴！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
房间大嗙，住着舒服 满意
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定会更加努力，更加用心的做好服务！期待您下一次的到来，我们愿意为您创造更加完美的服务！祝生活愉快，工作顺利！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
服务好 环境好 更满意的
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定会更加努力，更加用心的做好服务！期待您下一次的到来，我们愿意为您创造更加完美的服务！祝生活愉快，工作顺利！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
入着很满意了 很开心的入住
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您阳光温暖般的好评，从开业第一天到现在的每一天，我们玺云人始终如一，努力做好服务和品质，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆，再次感谢您给予我们的肯定以及前进的动力！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
真的不错哦 很喜欢房间类型
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您阳光温暖般的好评，从开业第一天到现在的每一天，我们玺云人始终如一，努力做好服务和品质，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆，再次感谢您给予我们的肯定以及前进的动力！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
的的确确不错，真的不错哦
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的入住和分享您的入住体验，我们会不断地提高服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您相伴！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
很开心的入住，酒店真的不错
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您阳光温暖般的好评，从开业第一天到现在的每一天，我们玺云人始终如一，努力做好服务和品质，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆，再次感谢您给予我们的肯定以及前进的动力！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
经常过来住，真的不错啊
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的入住和分享您的入住体验，我们会不断地提高服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您相伴！
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李秉阳
2020-07-13
负离子养生单间
酒店干净整洁 服务态度热情
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的入住和分享您的入住体验，我们会不断地提高服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您相伴！
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会员163969
2020-07-13
休闲标间
房间干净，服务到位
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您阳光温暖般的好评，从开业第一天到现在的每一天，我们玺云人始终如一，努力做好服务和品质，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆，再次感谢您给予我们的肯定以及前进的动力！
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会员6799
2020-07-13
行政商务套房
套房很大，很舒适，服务很亲切。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员7991
2020-07-12
休闲标间
特别好，预订的标间没有了，免费升级的豪华标间
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定会更加努力，更加用心的做好服务！期待您下一次的到来，我们愿意为您创造更加完美的服务！祝生活愉快，工作顺利！
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会员163969
2020-07-12
休闲标间
很不错 下次还会来
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！！祝您生活愉快！
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会员163969
2020-07-12
休闲标间
很不错 下次还会来 服务好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！！祝您生活愉快！
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会员163969
2020-07-12
休闲标间
服务好 下次过来
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的入住和分享您的入住体验，我们会不断地提高服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您相伴！
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会员163969
2020-07-12
休闲标间
服务周到 房间干净
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您阳光温暖般的好评，从开业第一天到现在的每一天，我们玺云人始终如一，努力做好服务和品质，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆，再次感谢您给予我们的肯定以及前进的动力！
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会员163969
2020-07-12
休闲标间
服务好 周到 下次还会来
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的入住和分享您的入住体验，我们会不断地提高服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您相伴！
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宇宙星
2020-07-11
休闲标间
服务好房间干净整洁有免费停车，每次来大同就住玺云酒店
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您阳光温暖般的好评，从开业第一天到现在的每一天，我们玺云人始终如一，努力做好服务和品质，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆，再次感谢您给予我们的肯定以及前进的动力！
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会员9792
2020-07-06
休闲标间
性价比很高，对得起这个价格，吃饭交通挺方便，前台服务挺好，下次还会入住，楼下地毯经济很活跃，MM很多，值得推荐
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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会员1246
2020-06-28
休闲标间
通过朋友介绍入住玺云酒店，酒店服务非常人性化，走到哪里都是问好声，让人无比舒心，给我营造了一种家的感觉，客房大姐还帮我洗了袜子，让我觉得感激，同时又很不好意思，总之，很好很好，有机会还会入住的
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，努力为客人创造一流的居住环境和体贴入微的服务是我们玺云全体家人的奋斗目标，您的认可与肯定是我们酒店生存与发展的基础，期待能够再次为您服务！祝您生活愉快！
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