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会员6722
2018-07-25
三室二厅套房
入住非常曲折,各种联系不上,找客服,等电话,打电话,车上有一位九十岁的老人,还有三位六十多岁的,硬生生耽误了半个多小时。网站的服务没得说,一直及时处理,但是这个分机号也太扯了,一直打不通。后来好不容易联系上了,工作人员更是拽的像什么一样。让我把车停哪就停哪,我问离多远,走得远就开车过去,说几分钟。完了又**让我们走前门近一些,问我为什么不把车开前门。我真的是,我是住过你酒店还是怎么着,跟着导航走过来,小区保安指的路,你让我去前门,我知道你家前门在哪。酒店直接横起来了,冲过来凶狠狠的问我,你是想怎么样,意思我想怎么样是要动手还是怎么说。作为工作人员,服务这么不完善耽误那么久无任何歉意,还凶的很啊。这种服务分给一分都是多的,不是为了老人,做成这个样子,真的是忍不了。一码归一码,房间和卫生都还是好的,周边环境,虽然24楼,因为临界,还是有点吵。啥也不说了,因为那个带我们入住的人,导致没有任何心情享受酒店,只有厌恶。
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