4.4分
59条评论
会员2602
2020-07-13
商务标准间
屋子很大,干净,老板很好
酒店回复:
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们梵格酒店并给予好评!您的满意就是对我们最好的肯定与激励,我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验,另在您入住期间,有任何问题可随时联系24小时管家服务,我们将为您提供一下免费服务供您使用:免费洗衣、免费雨伞、免费矿泉水等,期待您体验每一项服务,也期待您致电酒店,期待您的再次光临,祝您生活愉快。
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会员9546
2020-06-08
特惠大床房
房间非常好
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会员4241
2020-05-26
特惠大床房
环境优美,地理位置好,交通方便,房间舒适卫生,服务人员很热情,乐于提供各种帮助,早餐丰富。设施很人性化,网络高速信号好,窗外风景好。有特别的开床服务,房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错,下次还要入住
酒店回复:
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会员5890
2020-05-12
特惠大床房
非常不错的选择
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会员7932
2019-12-23
浪漫情迷圆床房系列
周围施舍齐全
酒店回复:
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会员9667
2019-12-23
特惠大床房
楼下紧邻万达广场步行街吃喝玩乐很齐全
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会员6517
2019-12-23
特惠大床房
环境好干净
酒店回复:
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会员5597
2019-12-15
特惠大床房
还是不错的
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尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们梵格酒店并给予好评!您的满意就是对我们最好的肯定与激励,我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临!地址万达1号公寓6楼电梯直达
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会员1382
2019-12-06
福袋房
非常满意,下次还会入住
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们的支持与信任,我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念,让您在梵格酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您开心每一天!
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会员7558
2019-12-04
福袋房
非常适合的环境
会员6284
2019-11-29
特惠大床房
非常棒,一直住
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员4557
2019-11-29
福袋房
非常棒,一直住。
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员6784
2019-11-29
福袋房
非常棒,一直信。
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员1013
2019-11-29
福袋房
非常棒,一直住
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
会员9780
2019-11-29
福袋房
非常棒,一直住
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会员6953
2019-11-05
比翼双飞水床房
挺不错的 衣服有点赃放床上没收就出去玩了 打扫卫生的阿姨给我送去洗干净叠好放床上 挺不错的 点赞??????????????????????
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会员179856
2019-10-27
普通巨幕观影房
不错的酒店,我和我对象都很满意
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会员999150
2019-10-09
特惠大床房
很好,很舒适前台服务不错
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会员559319
2019-09-27
特惠大床房
跟姐妹一起来石家庄住必须住的就是她家!卫生这一块儿特别干净,而且老板娘特别漂亮还热情❤️特别推荐大家去💪
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会员843154
2019-09-25
特惠大床房
位置好,楼下有万达步行街。服务态度非常棒👍🏻 。环境不错。干净卫生
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会员559319
2019-09-20
特惠大床房
房间真的特别喜欢本来是定的特惠房间,到店以后给免费升级了主题房,刚开房间门都特别好看而且前台服务真的特别好那么晚前台还有人真不错👍下次来石家庄就住她家!推荐广大朋友们去!房间里有免费矿泉水也很贴心!
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会员6903
2019-09-16
特惠大床房
首先地理位置非常好,紧邻万达步行街,是小吃街,对吃货来说非常重要。其次,酒店环境非常好,房间布置和卫生环境666。前台小姐姐服务非常热情
酒店回复:
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会员731018
2019-08-24
特惠大床房
挺不错的 环境不错 进门一闻就能闻见的芳香。
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会员6922
2019-08-15
特惠大床房
位置好,服务热情。房间宽敞。布置温馨。性价比高。
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会员327455
2019-07-21
特惠大床房
酒店环境不错,隔音什么的都非常好
酒店回复:
您好!非常感谢您对我们的支持与信任,我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念,让您在梵格酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您开心每一天!
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会员9138
2019-06-25
普通巨幕观影房
挺不错的,房间特别好干净
酒店回复:
感谢您的评价和对我们的认可与支持,祝您生活愉快期待您的下次光临。
会员076641
2019-10-27
特惠大床房
之前每次都订这家酒店,第一次用这个订了特惠房,前台的人实在太没素质了,你既然安排了特惠房,你也不用一副看不起人,不好好理人的嘴脸吧,洗手间上边写着什么库房用地,外边还有什么工作室的没撕干净的,之前每次订老板娘一直特别好,卫生也不用很好,你也不用再下边回应我要不你花钱去住什么好的酒店,就是为了你的服务态度,也希望商家处理一下,要不然你就别有什么特惠房,要不你就服务好一点,第一次写差评,还是这种长篇差评,上个月和这个月完全态度不一样,上个月还推荐了朋友,就因为差了那几十块钱嘛,在也不会推荐朋友,再也不会去了
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酒店回复:
亲入住那天是周六确实是没有房间了,我们的订单已经排不开了,实在抱歉没能给你调换,每周五六如果不提前预定房间真的很紧张,我们一共有5个特惠房可供选择,如果提前订了可电话前台预留喜欢的房间,如果没有预留有剩余我们也是可以选择和调换的,那天确实是爆单了,前台的问题我们已调查清楚并处理了。没能给您一次满意的入住体验,深表遗憾,梵格周日到周一都是可以免费升级房型的哦,感谢您之前的认可,我们会努力改进做好,祝您生活愉快!
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会员384001
2019-06-28
特惠大床房
卫生间好臭,洗漱都不敢进去
酒店回复:
尊敬的顾客,给您带来不便我们感到非常的抱歉,入住期间如有问题可与前台沟通解决,如果真的存在这个问题,我们肯定会第一时间为您更换房间的。不知道什么原因让您住了一晚。非常抱歉!
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会员8268
2020-01-03
特惠大床房
房间没有暖气,空调不管用,在房间呆着只能钻被窝,洗澡水忽冷忽热,下水道不通,满地的水,桌子上电视上都是灰,真不知道好评是怎么来的,
酒店回复:
房间里是有地暖的空调是今年新换的热水器也是新换的大容量的,一看评价我就知道您是哪位顾客,咱真的不能拍特惠100多的房间住300多的VIP房,当时给您解释的很清楚了。对于您的评价我们确实无能为力了。下次希望您可以根据自己的需求拍指定的房间,祝您生活愉快!
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会员2428
2019-09-23
普通巨幕观影房
被5星评价骗了……住过环境最差的酒店没有之一,连民宿都不如,卫生环境堪比农家院,唯一优点是地理环境好,楼下就是步行街很热闹。
酒店回复:
尊敬的顾客你好,如果入住期间有什么不满意的地方请及时与前台沟通处理,或者申请退款,请不要恶意差评去诋毁别人的心血,梵格全部实图上线,建议根据自己的需求选择价位匹配的房间,我们坚持一客一换的基本原则,一客一消毒。梵格全体员工竭诚为您服务,地址:万达1号公寓6楼期待您光临。
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会员383821
2020-05-13
梵格-高清巨幕影院房
和图片不一样, 订了房 上楼看了一眼。换订了酒店后下来取消入住!设施全部没碰过!结果不给退钱!