5.0分
超棒
4652条评论
Nice
2020-11-10
豪华城景大床房
市区里很不错的酒店，交通便利，出门就是西湖公园地理位置得天独厚，老牌酒店的服务还是传承的很好，酒店的早餐很棒哦，中西结合还能有福州特色小吃品种也很多，晚餐也是在酒店吃的住客还有优惠价，厨师齐大姐早上很热情的介绍福州特色小吃，晚餐吃到的现煎牛排很棒也很感谢王耀师傅亲自为我们送上，餐厅的服务也很好主动热情，感谢大眼美女林主管贴心的服务，让我感到家的温暖，酒店大堂也很温馨，大堂经理陈敦鸿也很有耐心接待客人！是个值得推荐的酒店。
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会员2891
2020-11-09
豪华湖景大床房
好，舒服，感觉就是床有点小
酒店回复：
尊敬的宾客，很遗憾此次入住体验未能达到您的期望，请允许我们向您表达最诚挚的歉意。您的意见酒店非常重视，作为有着30多年历史的福州老品牌酒店，我们一直以来非常注重硬件的维保工作，酒店于2017年进行了重新装修，非常遗憾因为大楼结构问题，房间的面积无法扩大导致床的大小收到限制，但是酒店希望通过全体员工的努力，为每一位到店客人提供尽善尽美的服务并通过我们的服务让所有的不足都转化为满意，酒店会再接再厉为您提供物超所值的入住体验。感谢您的意见，我们会继续努力，为您和更多的客人提供更好的产品和服务。期待您的再次光临。
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会员4469
2020-11-09
豪华城景大床房
环境优美，紧靠福州西湖公园，傍晚适合散步或者跑步；交通也很便利，周围有一些小区，在省政府附近，安全也有保障
会员8638
2020-11-08
豪华湖景大床房
环境不错，停车方便
酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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会员3812
2020-11-08
豪华城景大床房
非常满意的一次体验！<div></div>服务贴心，前台小姐姐很细致，态度也好。<div></div>实名点赞房务管家叶涵，充分考虑住客的个性化需求，第一次觉得住酒店有宾至如归的感觉！还有房务阿姨林红珍。<div></div>酒店晚上的自助餐太棒了！现蒸现吃的海鲜太美味了！
酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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会员1502
2020-11-08
豪华城景双床房
挺好的，就挨着西湖，可以看到湖景，挺美的
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员6449
2020-11-08
豪华城景大床房
很好的入住体验！前台、礼宾的服务主动性是做的最好的，可以说是我住过的酒店中做的最棒的！只要你在大堂站一会就有大堂的服务员上前询问有何服务需求，就这点就让人觉得物超所值！还有酒店的大堂经理很好讲话，有需求都可以跟他们提，都能得到热情的帮助！客房就不多说了，毕竟是政府酒店，卫生质量是有保证的。值得再来！
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酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员3654
2020-11-07
豪华城景双床房
地理位置优越，环境不错，就是酒店隔音效果差点。。
酒店回复：
尊敬的宾客，很遗憾此次入住体验未能达到您的期望，请允许我们向您表达最诚挚的歉意。您的意见酒店非常重视，作为福州的老品牌酒店，我们一直以来非常注重硬件的维保工作，并对客房部分设施进行逐步更新。感谢您的意见，我们会继续努力，为您和更多的客人提供更好的产品和服务。期待您的再次光临。
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会员4844
2020-11-07
豪华城景双床房
出差选择预定的，离办事地点近，周围有一些餐馆，吃饭挺方便，旁边是西湖公园，挺好的，房间设施也不错，服务环境都好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择福州西湖大酒店，很高兴获知您对入住体验感到满意。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。再次感谢您对酒店的厚爱，我们期待着您的再次光临。
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会员6350
2020-11-07
豪华城景双床房
来入住西湖大酒店的路上，就看到酒店周边漂亮的风景，就感觉这一定是一家很不错的大酒店。一入酒店大堂，迎面而来的就是酒店热情的问候，感觉非常好，酒店服务非常好，大堂服务经理陈敦泓先生非常专业热情的服务，解决了我们的行程问题，前台叶华先生也是细致入微地提醒我们退房时要注意收拾好物品，不要遗漏。酒店的早餐非常好，特别感谢黄小红小姐给我们安排靠窗的位置，让我们早餐吃得非常开心！
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酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您的入住和详细点评，看到您讲述的内容我们也很是感动，能给您带来不一样的体验，给予您更多的帮助也是我们西酒全体茉莉管家的荣幸。对于您的好评我们再次表示感谢，在您的支持与鼓励下，西酒将再接再厉，争取为您的旅程带来全新的体验，若您常来福州也希望您常回家（福州西湖大酒店）看看，希望我们也能带给您不一样的入住体验，让我们成为您最可靠的家人！期待着您的再次光临！
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会员7424
2020-11-06
豪华城景大床房
酒店床舒服，服务好，地理位置一流，闹中取静，价格合理，不错的选择，性价比超值，疫情下出不了国，国内小众城市也是不错选择，消费不高，非网红城市，国庆不一样选择！
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员5860
2020-11-06
豪华城景大床房
挺满意 尤其位置 紧靠西湖公园和南厚街和东百 步行骑行都可以 就是早餐有点贵
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择福州西湖大酒店并分享您的入住体验，我们会不断提高服务质量和餐饮的品质，努力为每位宾客带来物超所值的入住体验。期待您的再次光临，祝愿美好与快乐每天都与您相伴!
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会员8119
2020-11-06
豪华城景大床房
位置不错，环境不错，服务可以。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻福州西湖大酒店并分享您的感受，也感谢您对我们服务及环境等方面的赞誉和肯定。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境，您满意的入住体验是我们一直追求的目标，我们也将更加努力，期待在不久的未来为您奉上更完美的服务！再次感谢您的点评，祝您生活愉快！
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会员1211
2020-11-06
豪华城景大床房
前台小余服务热情 酒店房间好
酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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会员7060
2020-11-05
豪华城景双床房
老牌五星级酒店，服务水准一级棒，早餐中西结合，食材新鲜，丰盛可口。酒店坐落于西湖湖畔景色宜人。福州首选!
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员6015
2020-11-05
豪华城景大床房
福州出差必住酒店！环境优美，景观好！大堂服务温馨，礼宾员服务很热情、主动！前台态度好，服务周到，大堂经理服务周到有人情味儿！房间干净，舒适，服务大姐服务好，抱歉忘记名字了！早餐很不错，本地特色很突出！还有21楼的福建小吃，性价比高，用餐环境极好！必须点赞??
酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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会员3944
2020-11-05
豪华城景双床房
酒店位置不错，希望前台接待再热情点
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住福州西湖大酒店，同时也感谢您给我们提出了宝贵的建议。从您的反馈中我们看到了，我们的服务细节还有很多不完善和不到位的地方。我们会针对您提出的问题加强对我们员工、管理人员的培训。我们相信，您的下一次光临不会再遇到类似的问题。真诚期待您的再一次光临。
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会员8121
2020-11-04
豪华湖景大床房
早餐很好，环境优美，服务好。
会员8464
2020-11-03
豪华城景大床房
酒店的环境比较好，环湖，傍晚散步非常适宜。前台服务也很热情周到，设备有点旧，但是不影响使用。地理位置便利，交通非常方便。早餐这次没包括在住宿费里，同样的价格，大床房不含早餐，双床都有，这个有点意外。总的来说还是非常不错的酒店，差旅或旅游都比较适合。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择下榻福州西湖大酒店并给予我店如此细致及专业的点评。很高兴您将真实的想法和意见告诉我们。我们始终坚信我们的服务依然存在需要完善的空间，当然我们也始终坚信我们离不开宾客的理解和大力支持。酒店非常重视客人的意见，您反映的问题我们会反馈相关部门提升改进，真诚欢迎、期待您的再次光临，也请您帮助我们提高和更好地成长。顺祝您生活愉快，工作愉快。
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会员5841
2020-11-02
豪华城景双床房
每次到福州都是选择这个酒店。周围环境好，就在西湖边上，晚餐后可以在周边公园里散步。酒店设施齐全，早餐品种丰富，中西餐都有，福州当地小吃也很不错！客房床很舒服，卫生间布局合理实用。服务人员态度温和热情。会推荐给朋友的。
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员7725
2020-11-02
豪华城景双床房
早餐品种丰富，新鲜可口，环境很好的酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住福州西湖大酒店并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验，我们明白早餐对客户体验的重要性，所以非常重视早餐的质量和服务。为了给您和其他客人带来更好的用餐感受，我们还在不断调整早餐种类、提高质量，比如增加早餐食品档口和种类；增加本地特色食品和小吃。希望下次你入住时，会有不一样的感受和体验，再次感谢您对酒店厚爱和鼓励，我们会不断努力，并期待您的光临。
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会员3824
2020-11-02
豪华城景双床房
入住感觉很好，下次还会来。
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员3215
2020-11-02
豪华城景双床房
早餐品种很丰富，前台服务人员很亲切，酒店环境很好，西湖尽收眼底，环湖栈道近在咫尺，和西湖宾馆、悦华酒店都相通，可以轻松行走。房间卫生干净，体验感很好。
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员9141
2020-11-02
豪华城景双床房
环境很好，西湖就在酒店正对面，进房间整墙的落地玻璃窗，窗外可以将西湖全景尽收眼底，非常惬意，房间很大，客房设施设备齐全，干净卫生明亮，楼层主管陈颖很热情，送来了热牛奶和饼干，林红征大姐服务很贴心、细致，推荐入住。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻福州西湖大酒店并分享您的感受，也感谢您对我们服务及环境等方面的赞誉和肯定。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境，您满意的入住体验是我们一直追求的目标，我们也将更加努力，期待在不久的未来为您奉上更完美的服务！再次感谢您的点评，祝您生活愉快！
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会员1740
2020-11-02
豪华城景大床房
停车方便很好??????????？我是真的爱过一天就??八成就是这样被浪费在美好的东西就是这样我还吃
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员5082
2020-11-02
行政城景大床房
环境可以，干净整洁有序！
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员4821
2020-11-02
豪华城景大床房
酒店位于美丽的西湖边，环境优美，空气清新，晚餐后散步就到西湖很方便！酒店设施属一流水平，服务也相当到位，有求必应。客房宽敞舒适，餐饮丰富可口，酒店有自己的停车场。非常好的一个酒店。
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员9637
2020-11-02
豪华城景双床房
非常喜欢这个酒店！服务人员态度和蔼热情周到，客房宽敞明亮，床很舒服，卫生间布局合理实用，早餐品种丰富、各种口味都有，非常好！下次还会订这家酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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会员6435
2020-11-02
豪华湖景双床房
酒店周边景色很美，早餐不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻福州西湖大酒店并分享您的感受，也感谢您对我们服务及环境等方面的赞誉和肯定。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境，您满意的入住体验是我们一直追求的目标，我们也将更加努力，期待在不久的未来为您奉上更完美的服务！再次感谢您的点评，祝您生活愉快！
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会员5572
2020-11-01
豪华湖景双床房
前台服务态度好，效率高，特别表扬小白，小纪
酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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会员1788
2020-11-01
豪华城景双床房
走过不少城市，住过太多酒店，福州西湖大酒店烙下了浓烈重彩的一笔。酒店紧靠福州有名的西湖公园，风景如画，出行便利，距三坊七巷不足一公里，美食尽收。大堂气派鲜花香气怡人。入住办理热情高效，客房很新，洁净宽敞明亮，设施布局新颖完善，雪白整洁的床铺很舒适，卫生间干湿分离合理，卫洁物品补给规范，夜房服务也很贴心，有水果点心送。房内网络超级快。早餐极其丰盛，中西餐及本土特色尽享。酒店为这次有福之城福州旅行增添了美好回忆。
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酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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会员3506
2020-11-01
豪华湖景双床房
二次入住，感觉更好，尤其是福州市区游绝对是首选酒店，价格也不贵，早晨西湖公园走走，心旷神怡，好位置，点赞！
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员5874
2020-11-01
豪华城景双床房
酒店位置好，福州市中心西湖边，闹中取静，设施旧一点，但服务好，早餐丰盛，去三坊七巷仅二十分钟上下，福州旅游首选，性价比高。
酒店回复：
尊敬的宾客，很遗憾此次入住体验未能达到您的期望，请允许我们向您表达最诚挚的歉意。您的意见酒店非常重视，作为有着30多年历史的福州老品牌酒店，我们一直以来非常注重硬件的维保工作，酒店于2017年进行了重新装修，酒店希望通过全体员工的努力，为每一位到店客人提供尽善尽美的服务并通过我们的服务让所有的不足都转化为满意，酒店会再接再厉为您提供物超所值的入住体验。感谢您的意见，我们会继续努力，为您和更多的客人提供更好的产品和服务。期待您的再次光临。
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会员181184
2020-10-31
豪华城景双床房
非常喜欢这种类型
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员9611
2020-10-31
豪华湖景大床房
领导很满意
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择福州西湖大酒店，很高兴获知您对入住体验感到满意。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。再次感谢您对酒店的厚爱，我们期待着您的再次光临。
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会员5669
2020-10-31
豪华城景双床房
领导很满意呀
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择福州西湖大酒店，很高兴获知您对入住体验感到满意。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。再次感谢您对酒店的厚爱，我们期待着您的再次光临。
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会员3088
2020-10-31
豪华城景大床房
环境很优美，舒服
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻福州西湖大酒店并分享您的感受，也感谢您对我们服务及环境等方面的赞誉和肯定。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境，您满意的入住体验是我们一直追求的目标，我们也将更加努力，期待在不久的未来为您奉上更完美的服务！再次感谢您的点评，祝您生活愉快！
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会员5591
2020-10-30
豪华城景双床房
早点非常好，有福州特色小吃，住房也很好，床非常舒服，服务非常好，晚上配了饼干和牛奶，下次去还会入住西湖大酒店。
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员6068
2020-10-30
豪华城景大床房
早晨品种挺多的，味道很好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住福州西湖大酒店并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验，我们明白早餐对客户体验的重要性，所以非常重视早餐的质量和服务。为了给您和其他客人带来更好的用餐感受，我们还在不断调整早餐种类、提高质量，比如增加早餐食品档口和种类；增加本地特色食品和小吃。希望下次你入住时，会有不一样的感受和体验，再次感谢您对酒店厚爱和鼓励，我们会不断努力，并期待您的光临。
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会员2758
2020-10-30
豪华城景双床房
酒店一如既往地好，软硬件俱佳。工作人员服务热情周到，房间设施齐全，床很舒服、干净。早餐品种繁多可口，周围环境很好！每次来福州都是住这里。
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员8630
2020-10-30
豪华湖景套房
服务态度特别好，酒店特别干净，特别表扬李婷，很耐心地解决我的问题
酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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江
2020-10-30
豪华城景双床房
环境还不错
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员5193
2020-10-29
豪华城景双床房
酒店位置好
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员7370
2020-10-29
豪华城景双床房
环境优美，卫生也很清洁，服务不错。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻福州西湖大酒店并分享您的感受，也感谢您对我们服务及环境等方面的赞誉和肯定。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境，您满意的入住体验是我们一直追求的目标，我们也将更加努力，期待在不久的未来为您奉上更完美的服务！再次感谢您的点评，祝您生活愉快！
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会员7646
2020-10-28
豪华湖景双床房
到福州，专门订了这家临湖酒店 ，走出酒店就可踏上西湖栈道。
酒店回复：
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尊敬的会员
2020-10-28
豪华城景大床房
旁边就是西湖，可以到西湖散步，很好很安静，客房卫生很干净，房温很舒适，设备齐全，客房管家林英兰非常热情，林红征大姐服务好。点赞👍
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您对此次入住体验的满分认可，我们非常开心。福州西湖大酒店位于福州十景之一的福州西湖湖畔，酒店亲水临湖，紧临福州鼓楼十景之一的福州西湖公园，在房间里可饱览西湖胜景，荷风细雨，浓妆淡抹，美不胜收；又毗邻人文气息浓厚的三坊七巷，粉墙黛瓦，地灵人杰。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜肴再加上我们热情优质的服务，相信一定会给您和其他宾客一个非常完美的居停体验。我们竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员l52b
2020-10-27
豪华城景大床房
首先酒店周边的沿湖环境让人眼前一亮，房间设施一应俱全，值得提到的是酒店的服务还是非常到位，大堂经理陈敦泓热情主动帮助我入住，同时介绍了酒店的场所。有幸品尝酒店的美食也是可圈可点的，不但品类丰富，地方特色小吃可口，餐厅管理陈陶，陈向宇还有厨房的王耀厨师服务很热情，晚上比较迟回到酒店，惊喜的发现一份贴心的牛奶，满满的元气!
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酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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兔子🐰
2020-10-27
豪华城景大床房
酒店位置很不错，可以散步西湖客房也很卫生，设施设备也很好，早餐品种丰富，不出酒店就能吃到地道的福州小吃，服务也很热情，步入餐厅就有此起彼伏的问候声，很有服务意识，餐厅的黄小红与林祥青服务周到，大堂的何经理与陈敦鸿经理真诚待客让人感到温暖！下次还会继续入住的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客，十分感谢您对福州西湖大酒店的支持和肯定，我们很感谢能有您这样一位支持酒店的宾客陪伴和见证我们的成长！我们一直以来都非常重视每一位宾客的入住感受，这是我们保持高水平服务的原动力。期待您的再次光临，充分体验西酒创建的“茉莉花开，香暖榕城”的服务品牌。
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会员4897
2020-10-27
豪华湖景大床房
早餐丰富、环境优美
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻福州西湖大酒店并分享您的感受，也感谢您对我们服务及环境等方面的赞誉和肯定。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境，您满意的入住体验是我们一直追求的目标，我们也将更加努力，期待在不久的未来为您奉上更完美的服务！再次感谢您的点评，祝您生活愉快！
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会员3723
2020-10-27
豪华湖景大床房
环境优美早餐丰富！位置优越
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻福州西湖大酒店并分享您的感受，也感谢您对我们服务及环境等方面的赞誉和肯定。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境，您满意的入住体验是我们一直追求的目标，我们也将更加努力，期待在不久的未来为您奉上更完美的服务！再次感谢您的点评，祝您生活愉快！
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