4.7分
很好
211条评论
会员7350
2020-11-08
维笙大床房
整体来说还是满意的～只是退房时间是不是久了一点??～
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住天平大酒店并留下宝贵意见，我们会根据您提及的不足来调整操作程序，争取更好地为客人服务，期待您的下次光临！
会员5595
2020-11-07
维笙大床房
还是不错的
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住苏州天平大酒店，我们将充分发扬有点，不断提升服务品质，祝您生活愉快！
会员1460
2020-11-04
豪华双床房
早餐吃的很好照片忘拍了，房间舒适我住的房间不能加床但很干净，住几天阿姨天天大扫除不像有点酒店你第一天进去是干净的以后几天不帮你们大扫除所以住这个酒店棒极了
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对我们早餐和客房服务的好评，我们会继续努力，让客人完全是我们的服务宗旨，期待您的再次光临！
会员3394
2020-10-29
维笙家庭房
不要带孩子
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住苏州天平大酒店，您在入住期间有任何需要或建议，可以拨打我们的24小时服务电话“4”！我们将努力做的更好！祝您生活愉快！
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会员1195
2020-10-25
豪华双床房
服务态度好
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我店服务的肯定与赞扬，您的表扬是我们前进做的更好的动力！同时天平人非常热情期待您再次光临我们酒店！
会员6850
2020-10-24
商务大床房
酒店交通便利，距离灵岩山、木渎古镇景点较近，交通便利。停车位置很多，方便停车。早餐丰富，环境优美，服务贴心。房间新装修的，很漂亮，服务超值。性价比很高
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住苏州天平大酒店。酒店坐落于苏州城西南的太湖之滨，依傍名胜风景区木渎，游木渎住天平是极佳的选择！期待您的再次光临！
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会员1164
2020-10-23
商务标准间
第二次入住了，服务还是非常棒！早餐很有特色！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店服务的肯定与赞扬，我们将努力做得更好，衷心期待您的再次光临！
会员3548
2020-10-23
商务标准间
地理位置很棒，对面有天虹商场，逛街方便。酒店的米线非常好吃
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评，酒店地处千年古镇木渎中心，离景区交通非常方便，游古镇住天平是不二选择！
会员7656
2020-10-23
商务标准间
房间干净整洁，还有贴心的小点心。早餐丰富，喜欢吃他们的豆花
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评，酒店会不断推出时令餐饮品种，期待您的再次光临！
会员2591
2020-10-23
商务大床房
每次来苏州首选天平大酒店，服务还是非常贴心的，早餐也不错哈，值得推荐哈
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对我们服务和餐品的好评，您的肯定是我们前行的动力，我们会努力做得更好，期待您下次光临！
会员9482
2020-10-23
商务标准间
最近出游住了好多酒店，对比之下，天平大酒店简直就是完美的存在。其实订天平之前我也看了评论，尤其是差评，然后发现这次入住完全没有差评里说的那些情况，应该是酒店针对差评有意优化了服务吧，哈哈哈哈。方正就是从入住到退房期间服务员都是微笑热情，客房舒适满意，客房点心水果也喜欢，大堂气派，早餐中西点都有，在早餐厅喝着咖啡吃点点心听着苏州评弹，好吧，有些陶醉啦！还是很推荐的，对了，客房拖鞋很舒服带回家啦！
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酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评，同时感谢您分享了入住期间的美好体验，期待您再次光临！
会员4538
2020-10-21
商务大床房
新装修的房间不错，有特色，免费的东西蛮多，早餐比以前提高很多，有食欲
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您的肯定与赞扬，我们将努力做的更好，天平人非常热情期待您下次光临我们酒店！
会员7694
2020-10-21
商务大床房
每次出差都选择住苏州天平大酒店，酒店大堂很漂亮，A座客房体验度相当nice！是一家很值得推荐的酒店，下次还会选择天平大酒店！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店的好评！我们会再接再厉，不断完善，期待您的下次光临！
会员8172
2020-10-21
商务大床房
入住体验感很好，服务到位，酒店装修很有质感，服务也很棒。客房的拖鞋真的不错，被我带回家穿了哈哈。来入住的时候，酒店有好多喜宴，人很多，很喜庆!下次来体验他们网红的过桥米线！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店设施和服务的好评，衷心期待您的再次光临！
会员2643
2020-10-18
商务大床房
第N次入住了，服务一如既往的好，早餐很丰盛，网红过桥米线真的好有仪式感。
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您在百忙之中为苏州天平大酒店做出评价。很高兴我们的酒店为您带来一次愉快的体验，期待您的再次光临！
会员9281
2020-10-18
商务大床房
好久没来了，酒店比以前更温馨了，服务态度也好，特别是早餐厅，环境不错，菜品更精细，可吃性也高了，还有煮品区还有他们家主打的云南米线，一如即往的好，下次到木渎，首选还是他们家。
酒店回复：
尊敬的宾客非常感谢您对我们服务和餐品的认可，您的满意是我们最大的追求，祝您生活愉快！
会员2415
2020-10-10
商务大床房
离古镇不远，酒店还可以，晚上可以走一走，是早期很好的一个酒店早餐嗯，还比较丰盛，如果下次再来的话，有可能还住这里
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住苏州天平大酒店。酒店坐落于苏州城西南的太湖之滨，依傍名胜风景区木渎，木渎是乾隆皇帝六次到过的地方，是江南唯一的园林古镇。游木渎住天平是极佳的选择！期待您的再次光临！
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会员8694
2020-10-07
维笙家庭房
干净整洁，酒店真心不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评，您的满意是我们努力做得更好的动力，祝生活愉快！
会员1104
2020-10-07
豪华大床房
总体评价不错，就在木渎古镇附近，酒店设施齐全，唯一一点就是房间不是很大，早餐比较简单，淋浴头水有点小。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住天平大酒店，同时非常感谢您提的宝贵意见，我们会及时改正不足之处，同时热情期待您下次光临我们酒店！我们将努力做的更好！
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会员4870
2020-09-28
商务标准间
酒店离木渎古镇不远，可步行，可坐当地特色黄包车。早餐丰富，餐厅边有屋顶水池，好有喜感。有停车场，很方便。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，酒店周边的交通购物游玩都很方便；您在入住我们酒店期间，如有任何需要或建议，可以告诉我们！天平人非常热情期待您下次光临我们酒店！祝您生活愉快！
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会员6537
2020-09-25
精选大床房
早餐没券的
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住天平大酒店并给予点评，酒店是刷房卡用早餐的，同时房卡还是梯禁卡，基本实现了“一卡通”，期待您的再次体验！
会员9738
2020-09-16
精选大床房
经常入住，酒店不错。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您百忙中给苏州维笙天平大酒店的点评，您的满意是我们努力做得更好的动力，期待您的再次光临！
会员7329
2020-09-16
精选双床房
经常入住，干净卫生，服务周到。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州维笙天平大酒店，并对我们的服务给予认可，我们会不断前行，努力让客人满意，期待您的再次光临！
会员6123
2020-09-07
商务标准间
酒店很用心得将毛巾折成可爱的小动物，整体非常不错，早餐也很丰富
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您喜欢我们的客房和餐饮产品，您的满意是我们前行的最大动力，期待您的再次光临！
会员648802
2020-08-28
精选双床房
周边交通方便，自驾停车方便
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评，酒店地处交通要道，地铁近在咫尺，游木渎古镇，住天平酒店！
会员4385
2020-08-25
商务标准间
前台服务态度很好，客房干净整洁，早餐品种丰富
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对天平大酒店全方位的好评，我们全体天平人将以饱满的激情做好各项服务工作，期待您的再次光临！
会员1718
2020-08-17
商务标准间
免费升级为豪华客房，早餐很不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住天平大酒店并喜欢我们的早餐，为宾客提供高品质的设施和服务是我们一直的追求，期待您的下次光临！
会员9728
2020-08-17
商务大床房
房间很舒适，升级为豪华床，带了孩子，免费加了一份早餐，很贴心，服务员很热情
酒店回复：
尊敬的宾客非常感谢您对我们服务和设施的认可，您的满意是我们最大的追求，祝您生活愉快！
会员7564
2020-08-17
商务大床房
今年特殊原因，只能选择近距离游玩，酒店大堂非常气派，客房也是全新装修的。非常不错，晚上酒店餐厅用餐，简单点了米线和几个菜，值得推荐
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的点评，酒店周边的交通购物游玩都很方便；您在入住我们酒店期间，如有任何需要或建议，可以告诉我们！期待您的再次光临！
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会员3711
2020-08-12
精选双床房
酒店很好，很干净，在我饿的时候居然还有小吃送到，很赞
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住天平大酒店，您的满意是我们最大的追求，期待您的再次光临！
会员2409
2020-08-11
精选大床房
环境老了点
会员2741
2020-08-06
商务标准间
好好好，睡得好，吃的好，位置好，环境好，服务好！
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您在百忙之中为苏州天平大酒店做出评价。很高兴我们酒店为您带来一次愉快的体验。为客人提供细致周到的服务是我们持续不断的追求。感谢您的支持与反馈，期待您在不久的将来再次入住苏州天平大酒店！
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会员9127
2020-08-06
商务标准间
作为一个老客户，每次出差到木渎必住，这次感觉特好，新装的客房装修很有品味，还有酒店早餐菜品丰富，服务热情，特别有具有苏州特色小吃，豆腐花、小笼包等，煮品区还有他们家主打的云南米线，餐厅干净整洁，真是棒极了??，值得信赖
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住苏州天平大酒店，酒店周边的交通购物游玩都很方便。酒店坐落于苏州城西南的太湖之滨，依傍名胜风景区木渎，是个放松身心、陶冶情操、旅游休闲的好去处。游木渎住天平是极佳的选择！期待您的再次光临！
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会员4370
2020-08-05
商务标准间
来木渎出差，酒店前台服务很好给升级新楼，房间设施设备很满意，退房时前台服务员还送了两瓶矿泉水很贴心。晚餐和朋友在餐厅包厢点的菜，装盘很有艺术感，菜品味道真心不错，满意！下次还会继续选择来天平大酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们服务和餐品的认可，您的满意是我们最大的追求，天平人向您承诺，我们会按照最高的标准要求自己！
会员2375
2020-08-04
商务标准间
酒店很干净，停车方便，周围有商场，酒店的服务人员都非常热情，特别感谢前台的小姐姐，因为退房着急放下房卡就走了，一条裙子落在酒店里，快到家了都没察觉，服务员主动电话联系我，还帮我快递寄回家，很暖心的一次入住很满意，下次还会来。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评，您的鼓励是我们前行做得更好的动力，我们将不断完善流程，尽心尽责地做好对客服务，期待您的下次光临！
会员7914
2020-08-04
商务标准间
酒店内部装修很好看，特别是A 座新装修的房间，是我喜欢的风格，酒店大堂也很好看环境不错味道很好闻，房间隔音也好很安静。早餐豆花很好吃，啥也不说了，妥妥滴好评推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住苏州天平大酒店，也特别要感谢您喜欢我们新装修的房间，A座客房的装修完成可以说是酒店的华丽转身，也寄托了宾客的众多期许，我们会不辱使命，追求尽善尽美的服务品质。
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会员8560
2020-08-02
维笙家庭房
整体还不错！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评，随着酒店新装修的A座客房完成，餐饮又推出了云南过桥米线单人套餐活动，住天平是您来苏州休闲度假的最佳选择！
大卫
2020-07-29
精选双床房
晚上入住，挺好玩的怎么样
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择苏州天平大酒店，留下美好旅程回忆，我们会不断改进设施和服务，期待您的再次光临！
会员2585
2020-07-23
商务大床房
疫情影响好久没出来了，乘孩子暑假来木渎逛逛，酒店位置很好，马路对面就是天虹，距木渎景区很近，吃饭购物休闲都很方便，酒店还有一个大花园，饭后可以散散步。房间床睡着特别舒服，空调也很给力，晚上还有意外惊喜，送了酸奶和饼干，孩子好喜欢。酒店停车很方便，疫情期间入住需要提供苏城码，总体防疫和服务方面都比较到位，还提供了延迟两小时退房服务，适合周末来苏州溜娃入住。 退房的时候小朋友不乐意了，吵着还要再住一晚，哈哈哈??
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店服务的肯定与赞扬，这是对我们最大的鼓励，衷心期待您的再次光临！
会员8183
2020-07-23
商务大床房
很好的一次体验，交通还是挺便利的，无论是开车还是乘坐公交或者地铁！酒店大堂很气派，前台接待很热情，客房的欢迎水果喜欢，床挺舒服，洗漱台的雾镜和家里的一样哈哈。<div></div>晚餐就在酒店餐厅订的包厢，在餐厅的经理推荐下点的菜的确不错，摆盘味道都喜欢，发现是我生日还送了一个蛋糕和生日面，很贴心太暖心啦！对了，房间的洗漱用品是草本系列舒适度也是很赞，房间的拖鞋超级舒服，果断带回家啦，以后来木渎，必须来天平大酒店啊，墙裂推荐！
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酒店回复：
尊敬的宾客非常感谢您对我们服务和餐品的认可，您的满意是我们最大的追求，祝您生活愉快！天平人向您承诺，我们会按照最高的标准要求自己，也期待着您的再次光临！
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会员2037
2020-07-14
商务大床房
1年前来住过，不得不说现在变化还是很大的，前台服务很贴心看我们带着孩子，帮升级到新装修的A座，梯控要刷房卡，瞬间多了份安全感，进入房间还是有不少小惊喜，带点江南韵味的中式装修风格，欢迎水果，管家介绍了房间的设施，床垫是慕斯的和家里一样，很舒服！卫生间的除雾镜，电泳玻璃小朋友很是喜欢。晚餐在酒店吃的他们新推出的云南过桥米线挺有仪式感，又点了几道苏州特色菜，摆盘味道都不错，喜欢吃。早餐中规中矩该有的都有。总体还是很值得推荐的一家酒店，下次还会来！
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酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评！每个城市总会有让人惦念的理由，每个酒店都伴有他们温馨的回忆，希望天平大酒店会是您温馨回忆里最独特的那个！期待您的下次光临！
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会员6144
2020-07-14
商务标准间
酒店前台服务非常好，帮我升级到了他们新装修的房间，房间还有水果和小点心，客房服务员非常热情，床和被子也很舒服。晚上在他们的餐厅吃饭，米线和菜真心不错，早餐也错，下次来苏州，这里是首选
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们会继续努力，热切期待您再次光临苏州天平大酒店！
会员2037
2020-07-14
商务大床房
1年前来住过，不得不说现在变化还是很大的，前台服务很贴心看我们带着孩子，帮升级到新装修的A座，梯控要刷房卡，瞬间多了份安全感，进入房间还是有不少小惊喜，带点江南韵味的中式装修风格，欢迎水果，管家介绍了房间的设施，床垫是慕斯的和家里一样，很舒服！卫生间的除雾镜，电泳玻璃小朋友很是喜欢。晚餐在酒店吃的他们新推出的云南过桥米线挺有仪式感，又点了几道苏州特色菜，摆盘味道都不错，喜欢吃。早餐中规中矩该有的都有。总体还是很值得推荐的一家酒店，下次还会来！
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会员6144
2020-07-14
商务标准间
酒店前台服务非常好，帮我升级到了他们新装修的房间，房间还有水果和小点心，客房服务员非常热情，床和被子也很舒服。晚上在他们的餐厅吃饭，米线和菜真心不错，早餐也错，下次来苏州，这里是首选
会员6154
2020-07-08
商务大床房
自1999年起，一个经营了20年的老酒店，有着训练有素的内部管理，加上今年刚完成客房内部装修，作为一个老客户，对具人性化与崭新理念的设施，且有竞争力的价格颇为欣赏，非常值得推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住和点评，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，欢迎您的再次光临！
会员6154
2020-07-08
商务大床房
自1999年起，一个经营了20年的老酒店，有着训练有素的内部管理，加上今年刚完成客房内部装修，作为一个老客户，对具人性化与崭新理念的设施，且有竞争力的价格颇为欣赏，非常值得推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住和点评，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，欢迎您的再次光临！
会员1445
2020-06-10
商务大床房
不错！非常好！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住天平大酒店并作出肯定评价，为客人创造一流的居停环境的同时更需要给客人以体贴入微的服务，您的认可是我们酒店生存和发展的基础，期望能再次为您服务，祝您生活愉快！
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会员1445
2020-06-10
商务大床房
不错！非常好！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住天平大酒店并作出肯定评价，为客人创造一流的居停环境的同时更需要给客人以体贴入微的服务，您的认可是我们酒店生存和发展的基础，期望能再次为您服务，祝您生活愉快！
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会员4056
2020-06-08
商务大床房
新装修的房间挺好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住天平大酒店，酒店新装修维笙、维享系列房间陆续推出，真诚期待您的体验，并对我们的服务和设施留下宝贵意见，祝生活愉快！
更多
会员4056
2020-06-08
商务大床房
新装修的房间挺好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住天平大酒店，酒店新装修维笙、维享系列房间陆续推出，真诚期待您的体验，并对我们的服务和设施留下宝贵意见，祝生活愉快！
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