4.6分
好
272条评论
会员577120
2020-11-13
商务标准房
以前是前台工作人员手工办理入住手续,现在要自己机器上办理,不过,前台小哥哥会过来指导办理的,蛮先进的,可以来体验
会员577120
2020-11-11
商务大床房
听他们员工说,现在酒店有搞石斛节活动,还可以免费品尝。小白不错,经常找他预订房间
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您在疫情期间入住金都宾馆并在百忙中对我们进行点评,我们也会更加努力呦~您的肯定是对他最大的鼓励~很开心能给您的旅途增添美丽的色彩。宾馆全体员工期待您再次入住,祝您身体健康!
更多
会员7419
2020-10-18
商务标准房
商务出差可以的
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您在疫情期间一如既往的选择我们宾馆,也非常感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员3086
2020-10-11
商务大床房
位置优越,市中心黄龙体育馆附近,适合自由行的朋友。周边吃饭的地方比较少,距离文三路比较近,到市中心打车15分钟的时间。
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,宾馆位于天目山路与教工路交界处,地处西湖北侧,与著名风景点"黄龙吐翠"相邻,距火车东站约二十五分钟、西溪湿地约十五分钟、西湖约五分钟车程,周边交通便捷,是商务洽谈、旅游观光客人的理想下榻之处。您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员7731
2020-10-09
商务标准房
前台服务员工作非常认真负责
酒店回复:
尊贵的宾客您好:感谢您在浙江金都宾馆有满意的入住体验,我们会继续努力提升,欢迎您再次下榻本酒店,谢谢。
会员2514
2020-10-08
商务标准房
早餐很好吃,但只有一个位早餐劵,??酒店设施陈旧,房间还可以干净整洁,停车方便。还有房间隔音效果不是很好。
酒店回复:
尊敬的宾客,感谢您入住浙江金都宾馆,我们一直关注您在入住期间的感受,同时积极提高自身的专业水平和服务标准,力求让您能感受到回家一般的温馨。我们很抱歉,我们在酒店早餐提供和装修方面做的仍不完美。感谢您提出我们的不足,以便我们及时改进。我们愿在您的关注中成长,期待您再次下榻宾馆指导。
更多
会员6717
2020-10-06
商务标准房
综合情况很不错的
酒店回复:
尊贵的宾客您好:感谢您在浙江金都宾馆有满意的入住体验,我们会继续努力提升,欢迎您再次下榻本酒店,谢谢。
玩舒服了再搞科研冲鸭鸭鸭
2020-10-06
商务大床房
挺好的,停车方便,离黄龙挺近的
酒店回复:
尊贵的宾客您好:感谢您在浙江金都宾馆有满意的入住体验,我们会继续努力提升,欢迎您再次下榻本酒店,谢谢。
会员5247
2020-10-05
商务大床房
不错,干净卫生,很值!
酒店回复:
尊贵的宾客您好:感谢您在浙江金都宾馆有满意的入住体验,我们会继续努力提升,欢迎您再次下榻本酒店,谢谢。
会员2065
2020-10-04
商务标准房
干净,方便、位置好
酒店回复:
感谢您对金都宾馆的评价,我们会继续努力,也希望您再次下榻本宾馆,谢谢!
会员811979
2020-10-03
商务大床房
很安静,很好
酒店回复:
感谢您双节来杭州,入住浙江金都宾馆给您满意的入住体验,我们会继续努力提升,欢迎您再次下榻本酒店,谢谢。
会员577120
2020-10-03
商务大床房
房间设施有点旧,早餐一般,还要30元,有点贵,大厅里自助办理机器非常好,前台小伙子指引办理很快就好
酒店回复:
感谢您双节来杭州,入住浙江金都宾馆给您满意的入住体验,我们会继续做好早餐服务和餐点,欢迎您再次下榻本酒店体验,非常感谢您的建议,谢谢。
更多
会员6281
2020-09-13
商务标准房
服务好,卫生好
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员3120
2020-09-13
商务标准房
服务态度很好
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,服务好每一位宾客是我们一致的追求,我们会秉承如家的服务理念,给所有宾客回“家”的感觉。宾馆全体员工期待您再次入住,祝您身体健康!
更多
会员577120
2020-08-28
商务大床房
前台小伙不错,没房间了,免费升级了家庭房,值得推荐
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员8088
2020-08-14
商务标准房
发票没让宾馆开,而且要快递费10元自付,建议能合并到旅馆费中开366元,谢谢!另外预订没有明显提示要发票,不在宾馆现场开(标准要求不一致,报销难)会给我带来麻烦。
会员4985
2020-08-06
商务标准房
老牌酒店,地毯用布的空调挺吵其他可以
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您在疫情期间一如既往的选择我们宾馆,也非常感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员2771
2020-08-06
商务大床房
有停车场位置优
酒店回复:
尊敬的宾客:十分感谢您与我们分享您的入住体验,很遗憾未能达到您的期望,请您接受我们诚挚地 歉意。宾馆会对房间以及其他各种设施进行定期维护,完善每一个细节,来提供您完美的入住享受。期待您的再次入住,我们将会以更优质的服务迎接您的到来。
更多
会员1544
2020-07-30
商务大床房
不错的环境
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,服务好每一位宾客是我们一致的追求,我们会秉承如家的服务理念,给所有宾客回“家”的感觉。宾馆全体员工期待您再次入住,祝您身体健康!
更多
会员4173
2020-07-29
商务大床房
还不错舒服
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员4913
2020-07-28
商务大床房
虽然是老牌的宾馆,设施也比较老,不过这个地段,这个价格,还要啥自行车,一个字香就得了,已经第二次入住了
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您在疫情期间一如既往的选择我们宾馆,也非常感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员7927
2020-07-28
商务大床房
虽然是老牌宾馆,设施什么的也比较老,不过这个地段,这个价格,这个档次,还要啥自行车,一个字香就得了,
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆,十分感谢您与我们分享您的入住体验,很遗憾未能达到您的期望,请您接受我们诚挚地 歉意。宾馆会对房间以及其他各种设施进行定期维护,完善每一个细节,来提供您完美的入住享受。期待您的再次入住,我们将会以更优质的服务迎接您的到来。
更多
oo333oo
2020-07-26
商务大床房
还行吧,价格实惠
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
oo333oo
2020-07-26
商务大床房
还行吧…价格实惠
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您在疫情期间一如既往的选择我们宾馆,也非常感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员8304
2020-07-22
商务标准房
不错环境和管理
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,服务好每一位宾客是我们一致的追求,我们会秉承如家的服务理念,给所有宾客回“家”的感觉。宾馆全体员工期待您再次入住,祝您身体健康!
更多
会员7832
2020-07-22
商务大床房
很好非常满意
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员8160
2020-07-21
商务大床房
还可以,挺干净
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员3648
2020-07-18
商务大床房
离办事地点超级近,方便。
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,宾馆位于天目山路与教工路交界处,地处西湖北侧,与著名风景点"黄龙吐翠"相邻,距火车东站约二十五分钟、西溪湿地约十五分钟、西湖约五分钟车程,周边交通便捷,是商务洽谈、旅游观光客人的理想下榻之处。您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员6625
2020-07-16
商务标准房
不要骗我哦
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,服务好每一位宾客是我们一致的追求,我们会秉承如家的服务理念,给所有宾客回“家”的感觉。宾馆全体员工期待您再次入住,祝您身体健康!
更多
会员6680
2020-07-16
商务大床房
早餐一般般,酒店位置距黄龙体育馆非常近,离西溪国家湿地公园、京杭大运河、河坊街景区非常近,交通也十分便捷!
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,宾馆位于天目山路与教工路交界处,地处西湖北侧,与著名风景点"黄龙吐翠"相邻,距火车东站约二十五分钟、西溪湿地约十五分钟、西湖约五分钟车程,周边交通便捷,是商务洽谈、旅游观光客人的理想下榻之处。您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员3400
2020-07-16
商务标准房
总体情况不错的,周边黄龙体育馆特别是离西溪湿地公园、西湖风景区、京杭大运河、河坊街等距离超近,交通也十分便利!
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,宾馆位于天目山路与教工路交界处,地处西湖北侧,与著名风景点"黄龙吐翠"相邻,距火车东站约二十五分钟、西溪湿地约十五分钟、西湖约五分钟车程,周边交通便捷,是商务洽谈、旅游观光客人的理想下榻之处。您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员5494
2020-07-11
商务标准房
性价比超高
酒店回复:
尊敬的宾客,得您如此好评,再辛苦也觉得幸福开心。您声声的赞美真是让人热血澎湃,久久沉浸…。感恩您的分享,与您的选择。宾馆小伙伴们绝不负众望,致力将最优质的服务于每一位尊贵的客人。祝您生活愉快。
更多
会员7014
2020-07-11
商务标准房
性价比超高
酒店回复:
感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员2766
2020-07-09
商务大床房
没有早餐,另付了30元
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆,很遗憾未能达到您的期望,请您接受我们诚挚地歉意。宾馆在网络上制订的早餐价格有含早和不含早的,可以根据自己的需求来选择,也可以至前台另外购买哦。祝您生活愉快!
更多
会员5881
2020-07-09
商务大床房
性价比最高
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员8739
2020-07-07
商务大床房
还可以,有点霉味
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆,对于您遇到的问题,我们深感歉意。宾客在入住期间遇到相关问题可及时反映到客房服务中心,酒店24小时全天候有人值班,我们会第一时间帮您更换,我们非常感激您能抽出时间给我们做出点评告诉我们您的想法,这是促进我们进步的重要条件,针对您提出的问题我们已经加大力度加强整改措施,希望您能给我们一次改进的机会,我们一定会努力完善不足的地方,努力做到尽善尽美。期待您再次光临!
更多
会员1411
2020-07-05
商务大床房
环境可以哦
酒店回复:
感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员7168
2020-06-30
商务大床房
很方便卫生也不错经常来住
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员883699
2020-06-29
商务大床房
小白服务很好
酒店回复:
尊敬的宾客:您好!感谢您在疫情期间入住金都宾馆并在百忙中对我们进行点评,我们也会更加努力呦~您的肯定是对他最大的鼓励~很开心能给您的旅途增添美丽的色彩。宾馆全体员工期待您再次入住,祝您身体健康!
更多
会员883699
2020-06-29
商务大床房
小白服务很棒
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您在疫情期间一如既往的选择我们宾馆,也非常感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员883699
2020-06-28
商务大床房
小白服务很好!
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员2167
2020-06-27
商务标准房
不错的选择
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员204828
2020-06-27
商务标准房
房间还是不错
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员577120
2020-06-23
商务大床房
前台小伙不错,早上退房早,结果小伙打电话给餐厅提前告知要用早餐,太感谢🙏
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您在疫情期间一如既往的选择我们宾馆,也非常感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
值得拥有
2020-06-11
商务大床房
很棒的酒店。干净,离浙大方便
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
值得拥有
2020-06-11
商务大床房
浙大培训入住,很方便
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员577120
2020-06-03
商务标准房
提前打过电话的要安静一点的房间,前台小白提前把房间预留好,很快就办好入住了,服务蛮好的,给个赞👍,大厅里还有小超市,蛮方便的
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您在疫情期间一如既往的选择我们宾馆,也非常感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员7833
2020-06-02
商务大床房
学校课程安排所有住在这里,环境很一般房间比较老旧,距离浙大很近,二楼的餐厅不错,早餐不好30块钱有点不值
酒店回复:
感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员1178
2020-05-30
商务标准房
早餐挺不错的,已经打包好的早餐,是糕点,还有炒面什么的。也有白粥
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您在疫情期间入住浙江金都宾馆并给予满分评价,您的支持和鼓励就是我们前进的动力,我们会本着积极向上的态度更好的为客人提供更温馨甜美的住宿体验,宾馆秉承人性化服务的理念,为您提供最优质的服务!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对宾馆最好的肯定,在此祝您工作顺利、心想事成!宾馆全体员工真诚期待您的再次光临!
更多
会员_01D5A1B9F31
2020-05-29
商务大床房
酒店装潢能看出来有年代感了,房间里电视有点小,其他都还不错
酒店回复:
尊敬的宾客:十分感谢您与我们分享您的入住体验,很遗憾未能达到您的期望,请您接受我们诚挚地 歉意。宾馆会对房间以及其他各种设施进行定期维护,完善每一个细节,来提供您完美的入住享受。期待您的再次入住,我们将会以更优质的服务迎接您的到来。
更多