5.0分
超棒
67条评论
会员6670
2020-10-27
云间
也算是住了一次传统的纳西民宿客栈，房间很敞亮，软件硬件都很不错，小院的风景望出去也挺亮眼的...
会员1211
2020-10-27
云间
很舒服，老板人很好，安排了接机，很方便。推荐的雪山玩的也很开心。下次来还会来的。
会员8783
2020-10-13
月隐
环境很好，还有环境平台，位置也不错，
酒店回复：
感谢您对云裳纳美的支持，祝您身体健康，生活快乐。客栈在近期将对客房和公区进行升级改造，期待您和朋友们再次光临。
会员4704
2020-09-20
月凝
客栈位置好，离北门很近，房间很古色古香，三楼还有个观景台可以俯瞰丽江的风景，老板朗朗高高帅帅，人好又热情，刚到第一天由于提着行李箱很重，就过来接，还带着逛了逛丽江古城的狮子山，万古楼，夜景等等，省了导游费，吃饭去清吧都有推荐，关键报老板朗朗的名号还能打折，整个行程根本不用操心，报团叫车都可以安排，简直不要太好，下次来的话还会找他的～
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酒店回复：
感谢您选择云裳纳美，竭尽全力的服务好每一个客人是我们的宗旨。欢迎您的再次光临
会员6027
2020-07-09
云锦
位置好 服务还不错
阿穆
2019-10-08
月菀
酒店很精致漂亮。老板娘很热情。地理位置不错，闹钟取静。值得推荐。
会员3416
2019-09-11
云颂
下次还会定，酒店有免费早餐，虽然种类不多，但是很温馨，房间比较大，空调制冷效果就不是很给力，老板和老板娘人很好，有接送机服务，酒店位置很好，出门很多餐厅
会员5731
2019-09-09
月凝
酒店老板特别好，行程啥的都安排的妥妥的，而且人也特别热情，在丽江住在这真的是特别好的一个体验了 下次来了还会住这里哦
酒店回复：
谢谢 有机会再相聚丽江
会员1284
2019-08-24
蕊香
没什么好说的，就是一个字，好。在他家住了四年了，每次去丽江，都会住在这里。位置好，出门就是五一街，繁华。住宿条件又很安静，难得的闹中取静。客栈老板一家都很热情，实在。
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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会员5235
2019-08-22
暖香
客栈老板很帅，也很热情，下次再来还要住他家，因为床太舒服啦，??
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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会员4400
2019-08-20
云吟
就在古城里面，离北门近，出去玩也方便。老板很友善，帮我们介绍了周边的美食，好吃不贵！小院和房间装修很有特色，关键房间很大，对于家庭出游非常方便。
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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黑哥
2019-08-08
云吟
老板热情，环境安静，地方不好找
会员669551
2019-07-31
蕊香
服务真的很好，床垫超级舒服 房间干净整洁。带着孩子，住的舒心放心。
会员9028
2019-07-25
月菀
在古城里的，去玩什么的都很方便，客栈环境，氛围都很好，住得很舒适，很安静，老板哥哥很热情，介绍了很多吃的，玩的
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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会员040848
2019-07-16
月夕
客栈的卫生、环境都很干净，住的舒心，老板是个帅哥，很热情，很贴心，很懂得关心照顾人，下次还会再光顾本客栈。
会员804070
2019-07-11
月凝
挺安静的 准备在住一晚
会员7094
2019-07-11
月茉
在古城里面，客栈很美！！！很遗憾没有拍照！非常棒！四口住刚好！
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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会员8037
2019-06-27
月隐
不错不错，飞机晚点，凌晨三点才到，客服小杨等着接到我们才回去休息 赞一个！
酒店回复：
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会员1493
2019-06-25
月菀
客栈位置很不错啊就在古城里面，吃喝玩乐啊啥的都不成问题，环境也挺不错，而且里面还有舒服的椅子！！夏天在院子里蛮凉快
前台老板潇洒哥挺帅的哦，主要是人还挺细心热心，出行都给我们安排得很周全
值得去住一住
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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会员1079
2019-06-02
月菀
客栈位置很好，离北门也近，乘车以及逛古城都不错；客栈老板一点都不高冷，很热心，本来一个人去丽江旅行还有点忐忑，但是第一天到达后就没有顾虑了，是一趟很好的旅程，大家放心选择这家客栈吧。三楼天台还有网红玻璃球，还可以俯瞰古城哦。
酒店回复：
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会员8412
2019-05-28
月菀
酒店位置不错在古城里
酒店回复：
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会员8379
2019-05-18
月凝
早餐挺好的。没有停车场
酒店回复：
客栈位于古城中心，因古城内不通车，所以古城客栈都没有停车场，离客栈最近的停车场步行到客栈仅五分钟。欢迎再次光临！
会员2198
2019-05-08
沁香
庭院景致优美
酒店回复：
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会员5542
2019-05-08
蕊香
庭院景致好
酒店回复：
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会员1174
2019-05-08
蕊香
景观一流，服务态度好
酒店回复：
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会员2995
2019-05-08
沁香
庭院景致好
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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会员4802
2019-05-01
月夕
酒店非常的温馨，一进去有三张按摩椅，可以悠闲地坐在上面打游戏，房间是当地的特色风格，一楼的门锁是老式的铜锁，很有意思。前台帅哥非常nice每次出去都会提醒我们哪里好吃，哪里好玩，提他还有折扣哦！下午会给我们泡泡茶，聊聊天，总之非常满意的一次出行，还会再来的！
酒店回复：
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会员1945
2019-04-28
云间
房间和描述一致，热水足，干净，服务好。唯一缺点窗户面对一个空调外机，有点吵。可以考虑去，还可以的。推荐
酒店回复：
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153****2251
2019-04-18
月菀
非常不错的一家客栈，有茶房，有摇椅，有洗衣机，
会员1699
2019-03-26
月凝
不错很棒的酒店，地理位置好，服务好，房间有特色
酒店回复：
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会员5011
2019-03-26
月凝
服务特别好，房间也有特色，离哪都近
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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会员5574
2019-03-14
月菀
房间真的超级棒！！！
酒店回复：
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会员9688
2019-02-13
云颂
非常漂亮的院子???，客栈老板是一位帅哥，房间里也很干净，因为在网上看到房间内比较别致才选择来的，住了三天，老板人很热情，给我们介绍当地的美食，哪里好玩，帮了不少的忙，非常愉快的旅行。跟老公商量了，以后我们去了还住这??????
酒店回复：
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会员2294
2019-02-12
月舞
虽然听得到隔壁的声音，但是地方相当安静。房间很大，床很舒服，浴室很好看。住的时候要注意拉窗帘，否则的话大家从外面一切都看得透
酒店回复：
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会员9126
2019-02-08
月夕
酒店在五一街里面一点，闹中取静，一个2层楼的小院子，酒店装修有特色，干净卫生。
酒店回复：
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会员3783
2019-02-08
暖香
很别致的一个客栈，2层的木楼的一个小院子，离四方街也不远。房间干净卫生。
酒店回复：
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会员1000
2019-02-03
云间
没有早餐，房间很有味道，老公和宝贝都很喜欢
会员1197
2019-01-18
月菀
除了位置有点偏，其他都很棒，老板也很好
酒店回复：
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会员7943
2018-12-31
月凝
很棒啊，老板很用心经营的客栈，院子里弄的很漂亮
酒店回复：
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176****0001
2018-09-08
云吟
不错，很满意，挺好的。
酒店回复：
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176****0001
2018-09-08
暖香
不错很好的。不错很好的。
酒店回复：
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会员5948
2020-09-13
云间
位置在古城中 比较热闹 老板人很好 热情 好相处 环境也可以
酒店回复：
感谢您选择云裳纳美，如果亲能修改为五星点评就更加感激不尽了。期待您的再次光临！
会员3801
2019-08-27
月茉
设施比介绍图片旧，一般吧，在古城里，逛古城此较方便，靠近北门，到丽江火车站此较晚，联系客栈会帮叫车接站，40元到古城北门，客栈有人到北门口接。
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。
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会员3064
2019-02-09
月隐
过年旅游旺季，涨价可以理解，但是刀子太快，心里落差有点大，总体来说还是不错
酒店回复：
春节期间，相比周边很多客栈，本客栈并未大幅度调价，如果您对比过其他客栈，就并不会觉得我们的房价贵。如果觉得价格高，并不欢迎您预订，或者入住后觉得不满意，可立即取消订单。望理解做生意的不易。
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会员4520
2019-01-02
月凝
由于房间订错了，本来是两晚标间，只能第一晚加了钱住了标间，首先客栈的环境真的很好，就在古城区内，属于繁华中心，空内吧有点小，没有图片的好看，图片上是粉粉的，第一晚住的房间电视网络不行，一直没连上也就没看过，电热毯有一个只热下半部分不热上半部分，第二晚换了大床的单间，闺蜜两睡一张床，跨年夜真的很惨，电视直接就看不了打不开，半夜两点多，隔壁的吵架给吵醒了，又在过道上走来走去的，那晚直接没睡，客栈离古城入口虽然不远但是都不是平路，行李箱都磕的心疼，以后能在古城口接送一下就好了，客栈的阳台棒棒哒，能看到雪山，就是凉风吹的冷
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酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。非常感谢您的赞美，您的满意是对我们最大的鼓舞，我们必将用心将云裳纳美经营的更好，迎接更多的住客。同时，不足之处，我们也将立即改进。期待您的再次光临！
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会员5151
2020-01-22
云间
半夜冻醒了，暖炉效果不大，房间会有点冷。洗漱的时候冷的明显。老板还不错，比较好说话
会员3213
2019-08-21
云颂
房间没有一次性拖鞋，最重要没有空调，全房间只有一个45*45的小窗户透风，睡得床旁边有个小窗户但是不能打开，外面有电线挡着，而且只要开开一点点就会很吵，和对面客栈窗对窗，有正好对着床，所以保留隐私的情况下只能拉住窗帘，那么根本无法透气，真的热，房间的沙发床上黑色的蜘蛛还有叫不上名字的小虫子也多，跑来跑去，靠垫和一个毛毯，巨脏，总之空间大格局真的一般，很吵
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酒店回复：
古城客栈基本上不安装空调，你提到的这个最重要的没有空调，完全可以在得知无空调后立即退房并取消订单，我方未勉强你入住。其次，房间是三面有窗，且都可以打开通风。最后，关于卫生情况，我们的客房阿姨已在本客栈工作五六年，专业技能和素养非常强，当然，如果你提到的蜘蛛和虫子确实属实，这是我们的责任，你可以立即提出，我们会给你立即清扫干净或者免费升级更好的房间。对于我们自身存在的问题，我们加以整改，但是请善待每一个服务行业，有问题，请及时指出，不要在并未通知到店家的情况下就进行差评，应本着优先沟通解决的态度。温馨提示：以后入住其他酒店或者客栈，如果发现不满意的地方，请立即取消订单，没有人会强制你入住。
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180****8526
2019-01-13
凝香
体验最差的一家酒店，首先是去前台办理入住手续的时候，老板一直在打手机麻将，根本不考虑客人的感受，也不会像评论里有些人说的那样会热情接待，其次是床单被套上居然还有血，特别脏，屋里味道特别难闻，订的标间，结果只有一支牙刷，最后最不能容忍的是，晚上12:30的时候，外面突然特别吵，我们都被吵醒了，直接吵到一点过，我听到老板的声音也在门外，跟老板发微信反应这个问题，老板直接没理我，这是有史以来体验最差的一次酒店入住
更多
酒店回复：
我们地处古城中心，紧挨四方街和酒吧街，出行吃喝玩乐十分的便利。
会员5561
2018-09-15
云霓
连住四晚 还是订的最好房间，都不给免费接送到古城口，最后走了还要自己付费，别的客栈住一晚都会免费接送一次，呵呵了，差评
酒店回复：
客栈从未在任何网络平台和口头承诺中提到“可免费接送行李”！人各有异于不同，同理，相同行业也有各自服务差别，无需牵强要求一致。站在你的角度，客栈掏20块钱免费接送行李一次，算是小钱。但站在客栈的角度，若每个客房行李箱都付款20接送，18个客房，就烦请算算这笔账了。对不起，善良不是我们的义务。德，律己者为德，律他人者无异于私刑。为您联系车辆，这举手之劳是助人者的谦辞，不是受助者的理由。评论哪怕只给了一分，我们也会回复的很有底气！为人之道，各自体谅，切勿强加于人。
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啦啦啦
2018-09-15
云霓
连着住四晚，还是订的最好房间，还不给免费接送到古城口，最后走了还让自己付钱，别的客栈住一晚都会免费送一次，呵呵了，差评
酒店回复：
古城不通车，无法免费送达！入住期间，我们对你的热情服务不知道是不是已经忘记了，凡事不要总想着贪小便宜，不给便宜占就觉得难受，未来路还长，走好不送。
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