5.0分
超棒
1857条评论
会员4299
2020-11-13
西溪亲水套房
环境很好，服务也周到
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快！
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黑天
2020-11-12
西溪景观大床房
服务很好，尤其是前台！
会员4164
2020-11-12
西溪亲水大床房
环境超级棒，真正的经典，不是那种网红可以比得了的
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快！
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会员1951
2020-11-11
溪墅亲水大床房
酒店服务很好 大堂经理洪颖热情
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评。西溪宾馆坐落于以自然山水景色著称的国家西溪湿地公园内，在此能尽享悠然静谧的舒适空间，将西溪美景尽收于心。同时感谢您对我们同事工作的认可，您的赞美是对我们最大的鼓励。真诚的期待您再次光临，祝您生活愉快～
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会员2185
2020-11-11
西溪景观双床房
潘奥达 张扬服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评。西溪宾馆坐落于以自然山水景色著称的国家西溪湿地公园内，在此能尽享悠然静谧的舒适空间，将西溪美景尽收于心。同时感谢您对我们同事工作的认可，您的赞美是对我们最大的鼓励。真诚的期待您再次光临，祝您生活愉快～
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会员9894
2020-11-11
溪廷国宾大床房
前台小袁服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评。西溪宾馆坐落于以自然山水景色著称的国家西溪湿地公园内，在此能尽享悠然静谧的舒适空间，将西溪美景尽收于心。同时感谢您对我们同事工作的认可，您的赞美是对我们最大的鼓励。真诚的期待您再次光临，祝您生活愉快～
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会员2802
2020-11-11
西溪景观大床房
大幅mia服务很好 很亲切
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的点评。西溪宾馆坐落于以自然山水景色著称的国家西溪湿地公园内，在此能尽享悠然静谧的舒适空间，将西溪美景尽收于心。同时感谢您对我们同事工作的认可，您的赞美是对我们最大的鼓励。真诚的期待您再次光临，祝您生活愉快～
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会员9002
2020-11-10
西溪景观双床房
早餐丰富，服务很好，特别洪颖服务很贴心
会员7885
2020-11-10
西溪亲水套房
挺满意的一次
会员6573
2020-11-09
溪墅庭院大床房
洪颖很细心的讲解了西溪湿地的游览方案，非常感谢！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快！
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会员8442
2020-11-09
溪墅亲水大床房
酒店风景优美，空气清新原生态，别墅都傍水而建，庭院很大，秋日里阳光下喝茶聊天很惬意。早餐丰富，自行车和游船的项目增添了乐趣，下次再来杭州的首选。
酒店回复：
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会员9337
2020-11-08
西溪景观双床房
早餐有点贵
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会员4968
2020-11-08
西溪亲水套房
订的亲水套房，房间特别大特别满意。<div></div>酒店的服务也很棒。<div></div>早餐的豆腐脑很好吃，大家一定要去尝
酒店回复：
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会员1645
2020-11-07
西溪亲水套房
酒店位于西溪湿地公园的西北角，环境静谧幽雅，让人感觉非常舒心。服务尤其不错，开始给的套房我嫌景观不好，打给前台立马就给更换了。酒店提供的摇撸船、垂钓、自行车服务全都玩了一遍，礼宾部的朱孝、王苏丹、洪杰三位小哥哥服务很周到，必须点赞，下次来西溪应该会继续选这里。
酒店回复：
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会员9721
2020-11-07
西溪景观大床房
入住环境舒适宜人。
酒店回复：
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会员6695
2020-11-07
西溪景观大床房
服务态度好。
酒店回复：
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会员5300
2020-11-07
西溪景观大床房
酒店位置好
酒店回复：
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会员3236
2020-11-07
溪墅亲水大床房
有停车场非常方便
酒店回复：
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会员5908
2020-11-07
溪墅亲水大床房
酒店环境优美，前台办理手续快速，大堂经理洪颖热情周到，唐莲也不错，开发票很快速
酒店回复：
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会员4230
2020-11-05
西溪景观大床房
特别好呀，推荐入住。西溪湿地离得很近，吃喝玩乐都方便。跟朋友划船吃喝玩，骑自行车，哈根达斯星巴克都很近
酒店回复：
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会员8171
2020-11-05
溪墅亲水双床房
行程计划有变动，需要在续住一晚，网络上房间已经售罄前提下，酒店的大堂经理洪颖高效的帮我调剂出了房间顺利续住，这种站在客人的角度上不逃避的服务意识值得给予表扬！以后杭州出行首选西溪宾馆
酒店回复：
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会员4307
2020-11-05
西溪亲水大床房
非常感谢洪杰经理热情的接待，让我们度过了舒心的一天。西溪宾馆得天独厚的地理位置，优雅的居住环境和贴心的服务，给我们留下了深到的印象。
酒店回复：
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会员4755
2020-11-05
西溪亲水大床房
升级到了家庭房很惊喜<div></div>酒店很大生态很好<div></div>电瓶车服务非常高效<div></div>游泳池超赞<div></div>早餐丰富
酒店回复：
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一北
2020-11-03
溪墅亲水大床房
酒店风景非常美，住的别墅区，阳台很大 外边就是湖水小桥，还有野鸭子在捕鱼
酒店回复：
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会员7291
2020-11-03
西溪亲水套房
算得上是每年都要来的酒店了 基本每个房型都住过 不知道今年是不是换了运营管理的公司 整体服务提升很多 礼宾经理洪杰和客房服务乔双琴服务很好 微笑服务 就是有个小插曲由于加了早 吃到一半来收费有点尴尬 可以在进来的时候就直接填好单子 或者直接签单会更好 很喜欢他们家的泳池 很干净 钓鱼可以自己带渔具 钓到的鱼可以带回家 而且不是饲料养殖的 纯天然 看你技术了 没有鱼竿的话可以租借 体验感受一下也挺好的 乘着秋天 风和日丽 可以玩三天的酒店 摇撸船也很棒 比西湖好太多 很雅
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会员6172
2020-11-03
西溪景观大床房
环境很好，服务到位，特别是礼宾部的小哥章逸丰，还开电动车带我们游园一番，热情的介绍每个区域，让我们对西溪宾馆有新的认识，好评！
酒店回复：
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会员1603
2020-10-31
西溪景观双床房
服务很好，摇撸船很好，游泳池很好，就是房子隔音一般般，早餐也还可以，整体来说不错的地方，带孩子挺合适的
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住及肯定，很荣幸酒店能够得到您的认可，期待您的再次光临。
会员8415
2020-10-31
溪墅亲水大床房
环境优美酒店就是景区
酒店回复：
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会员9224
2020-10-30
西溪景观大床房
酒店真的不错，而且很大，妹妹考大学来的杭州，所以是一家人来的，一共四个人，订的两间房，爸妈一间，我和我妹妹一间。<div></div>前台很好，直接把两个房间分在一起。早餐也特别丰富，我妈最喜欢那个面？<div></div>我爸第二天觉得无聊就想钓鱼，酒店一早上就安排好，把我爸安排去钓鱼的地方，不过估计是只有我爸一个人玩，所以觉得挺无聊的 哈哈哈哈<div></div>第三天好像是我们住的景观房要打药，所以酒店把我们一家安排到了别墅区，中午的时候打电话询问过了，说会有味道，问我们换不换房间，我觉得无所谓，因为行李多，有点懒得搬。<div></div>后面下午又打电话来询问，说因为对景观的花园打农药会有味道，而且房间外的走廊的地毯也要换了，说直接把我们房间安排到别墅区。<div></div>然后就安排了一栋房间给我们，我爸妈住一楼，我住二楼。<div></div>别墅区的房子更大，不过阳台确实有点灰灰的，哈哈哈 但是没办法确实不好打扫。<div></div>不过房间特别干净。<div></div>没有梳子，打电话喊前台送过来，几分钟就送来了，而且服务态度特别好…<div></div>顺便说一下，门口用摆渡车送我们去别墅区的小哥哥好帅啊(?_?)，穿黑色的大衣戴着银丝边眼镜真的戳中我少女心了…噗…<div></div>不过我害怕吓到别人小哥哥，所以没要微信… 然后第二天没看到他… <div></div>哎 感觉自己错过了一段姻缘 ( ????? )<div></div>总之酒店非常棒~
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酒店回复：
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会员3844
2020-10-30
溪墅亲水大床房
早餐还不错的。个人觉得够吃。当然也有提升空间。可以更丰富点。停车场车位也很多。环境非常棒。就是住在景区里面了。带孩子小的话一个亲子乐园就足够孩子玩两天。走的时候把杯子落在大堂。特别感谢叶亚飞和酒店工作人员帮忙找回水杯。
酒店回复：
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会员8263
2020-10-30
溪墅亲水大床房
洪颖服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住及肯定，很荣幸酒店能够得到您的认可，期待您的再次光临。
会员9660
2020-10-30
西溪景观大床房
酒店前台服务非常热情很细心，很棒！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员4482
2020-10-28
西溪亲水双床房
满意，还会再来。还会再来，还会再来，还会再来，还会再来。还会再来，还会再来。还会再来。还会再来。还会再来
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员3858
2020-10-27
溪墅亲水双床房
里面环境很好，还可以汽车，划船和散步。父母很喜欢。停车也免费。游泳池超级大。父母自驾从上海去杭州玩住的这里。窗外风景嘛，略普通，但很放松。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内风景秀丽，生态和谐。您的认可是对我们最大鼓励，我们真诚的期待您再次光临，祝您生活愉快！
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会员4281
2020-10-27
西溪景观大床房
早餐还不错，环境非常好，服务态度也不错，尤其是前台的吴子健先生，热情有礼貌，提供了很多帮助，对小朋友也很耐心
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内风景秀丽，生态和谐。您的认可是对我们最大鼓励，我们真诚的期待您再次光临，祝您生活愉快！
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会员8644
2020-10-27
西溪亲水大床房
下次再来住
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员7101
2020-10-26
西溪亲水套房
很不错的体验
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员6954
2020-10-26
西溪亲水套房
环境绝佳，服务周到，停车方便，摇橹船很赞，健身房很棒！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员5481
2020-10-26
西溪景观双床房
陪年迈父母在西溪度周末，景观双床房。<div></div><div></div>房间设施蛮标准的，床枕与浴缸都舒适，有个一人座的阳台，景观是陆生植物。<div></div><div></div>酒店内景不错，西溪该有的湿地景观展现很完整，水面虽不算开阔，但行走或摇橹（行走免费、摇橹收费）其中非常宁静，时有鸟鸣虫语。内景慢慢逛约四十分钟。不想去西溪湿地公园凑热闹的，完全可以懒在酒店内。<div></div><div></div>酒店距离西溪湿地公园周家村入口约半小时车程，距离蒋村慢生活的那个口约十来分钟。<div></div><div></div>早餐丰富，味道可以。<div></div><div></div>服务标准化。有个瑕疵：逛内景时，服务员先拦住，生硬地说住宿区不允许进入，我说我是住客，服务员检查门卡后放行，我提醒服务员他应该换一种更合适的检查门卡方式，他没有回应。这不像经过培训的服务态度。
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酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。关于您提到的问题，我们将第一时间反馈给相关部门，认真处理并进行整改。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员6614
2020-10-26
溪墅亲水大床房
酒店还不错
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会员1622
2020-10-25
西溪亲水套房
酒店环境相当可以，住进西溪湿地的感觉很棒。<div></div>溪墅区的私密性也很好。<div></div>早起酒店内部转了一圈，景致和昨天西溪湿地景区游玩体验一般无二，并且因为人少，感受更甚。
酒店回复：
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会员9211
2020-10-24
溪墅亲水大床房
环境一流，位置很好，早餐丰盛
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尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员2578
2020-10-24
西溪亲水套房
挺好的，酒店环境很好
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会员9391
2020-10-24
西溪景观双床房
环境好服务态度也很好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内水木清华，风景秀丽，生态和谐。期待您能再次入住，祝您生活愉快！
会员3427
2020-10-24
溪墅亲水大床房
这个酒店的环境和服务非常好，特别值得一提的是礼宾部的朱孝，服务周到，对人礼貌，很热情。他是开电动接待车的，来来回回送客人到酒店房间或者从酒店房间接送到大堂，不厌其烦，还很热情向我们介绍酒店的特色。非常感谢！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内水木清华，风景秀丽，生态和谐。期待您能再次入住，祝您生活愉快！
会员901330
2020-10-23
西溪景观双床房
服务很热心
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员1062
2020-10-22
西溪亲水双床房
酒店卫生环境非常好，早餐也是棒棒的，由于下雨没有去室外，有点小遗憾。以后如果有机会的话还会再来并且多住几天。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内水木清华，风景秀丽，生态和谐。期待您能再次入住，祝您生活愉快！
会员1610
2020-10-22
西溪景观大床房
环境很好！景色美！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住与点评。杭州西溪宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内风景秀丽，生态和谐，非常适合出游度假，放松心情。期待您的再次入住，祝您生活愉快～
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白
2020-10-22
溪墅亲水大床房
宾馆摆渡车随叫随到，不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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会员5066
2020-10-21
西溪景观大床房
非常舒适，环境优美
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您入住与点评。宾馆地处西溪湿地自然景观区内，园内处处曲水环绕，风景宜人，是出游度假的优选之地。真诚的期待您能再次入住，祝您生活愉快～
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