4.6分
好
808条评论
会员8923
2020-08-11
豪华双床房
早餐很好好
会员6059
2020-08-10
商务双床房(无窗)
很适合带孩子，床超大
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人
最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。期待您的再次光临，感受
不一样的风采。祝：一切顺利
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会员4396
2020-08-09
商务大床房
停车很方便
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们的全五分评价！满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光
临。祝您天天好心情！
会员9182
2020-08-09
行政大床房
方萍萍服务态度好
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过 您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求 的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员6611
2020-08-09
豪华双床房
环境还可以
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。
城北瑞莱克斯 酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾
客的要求。 期待您的再次光临！
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会员6957
2020-08-05
豪华大床房
住了第三次了，环境好，视野开阔
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为
每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我
们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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王波
2020-08-01
商务大床房
不错，整体还行的！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们的支持与信任，我们将继续秉承用心做事、细心
服务的服务理念，让您在 城北瑞莱克斯大酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的
进步，祝您开心每一天！
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136****7217
2020-07-29
豪华大床房
陈亚娟真好啊，长得漂亮又热情！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求
的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员7024
2020-07-25
行政大床房
第一次入住，感觉一般。规模蛮大的。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每
一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生
活愉快！
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会员1232
2020-07-25
商务大床房
还不错，位置也可以
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，您的满意是我们最大的动力，您的鼓励是我们能量的源泉，您的青
睐是我们前进的朝气，千言万语汇成一句话，感谢您对酒店的支持。期待您的再次光临，祝您开心的度过
每一天！
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会员6450
2020-07-25
商务大床房(无窗)
整体环境比较好，前台冯女士，季女士，服务很好
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人
最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。您的满意将是我们前进的动力，我们会不断完善并努力提高，期待着您的下次入住！
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会员2481
2020-07-19
商务双床房(无窗)
价格实惠，早餐不错，停车场也大，总台小帅哥竺旭伟服务热情
酒店回复：
非常感谢阁下的入住与赞赏！很高兴城北瑞莱克斯酒店能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很
大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力为每一位客人提供宾至如归的入住
感受。热切期待再次光临体验！
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会员4154
2020-07-19
豪华双床房
酒店非常干净
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对城北瑞莱克斯酒店的大力支持，您的满意就是酒店前进的动力，无
需赘言，常来就好咯！祝：工作顺利，天天好心情 O(∩_∩)O
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会员4884
2020-07-19
行政大床房
很好的酒店，服务很热情
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，您对酒店的满意是
酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目
标。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员8377
2020-07-18
行政大床房
装修很高档，整体环境让人很舒服，服务态度特别棒
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。
城北瑞莱克斯酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾
客的要求。期待您的再次光临！
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会员6694
2020-07-18
商务大床房(无窗)
很舒适，值得表扬
酒店回复：
亲爱的宾客您好，感谢您对城北瑞莱克斯的喜爱和认同。酒店的我们
求为每位客官提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次
相遇
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会员6040
2020-07-17
商务大床房(无窗)
酒店服务热情，前台陈亚娟小姐姐很??
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过
您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求
的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员2573
2020-07-14
商务双床房(无窗)
交通方便，卫生干净，早餐赞，服务好
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来
会员816348
2020-07-14
商务大床房
前台服务员尹艳秀服务态度很好！酒店设施齐全，早餐种类丰富，值得体验一下！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了
在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，
能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务
的机会！
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Nex
2020-07-13
行政大床房
有股装修的味道挺大的
酒店回复：
非常感谢阁下的入住与点评！感谢您的意见，在您入住期间，适逢满房，游客较多，请
见谅！我们将会加强对酒店软硬件设施以及服务质量的提升，城北瑞莱克斯酒店定期定量定时在维
护和更新房间环境、设备以及公共区域设施，务求让阁下入住有更为舒适整洁的环境，
希望阁下下一次光临有一个全新的感受！热切期待再次光临体验！
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会员5556
2020-07-13
行政大床房
早餐不错，丰富
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为
每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我
们会继续努力时刻准备着您随时回来，欢迎您再次光临！
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会员3455
2020-07-12
行政大床房
停车方便 就是房间有点小
酒店回复：
尊敬的宾客：您好!非常感谢阁下的入住与分享，宾客满意始终是我们追寻的目标；希望阁 下有机会尝试我们不同风格的城北瑞莱克斯酒店客房定能给予您不同的入住体验！城北瑞莱克酒店期待您的 再次光临，祝您生活愉快！
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会员3070
2020-07-12
行政大床房
离万达近吃饭选择多
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光
临。祝您天天好心情！
会员5862
2020-07-12
商务大床房(无窗)
酒店设施很棒，档次感很好，房型这次优惠了，很划算经济
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！您的满意是我们最大的动力，您的鼓励是我们能量的源泉，您的青
睐是我们前进的朝气，千言万语汇成一句话，感谢您对酒店的支持。祝：安好！
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会员6679
2020-07-12
商务双床房(无窗)
环境很好，设施比较新，服务好，早餐美味，有停车库，很方便，住宿免费停车??，房间干净。带着宝宝的不担心窗户安全问题
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择城北瑞莱克斯酒店，我们很高兴您在酒店有一段愉快的入住经历，
感谢您对酒店的支持与信任，期待着您的再次光临和惠顾！
更多
会员560412
2020-07-11
商务双床房(无窗)
酒店前台小游服务好，酒店很不错，早餐不错
酒店回复：
您好，非常感谢您选择入住城北瑞莱克斯酒店，并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。您的赞赏真的给与了我们很
大的鼓舞，酒店每一个板块都在不断努力，要求更加精细、及时的服务每一位到店宾客，很高兴看到您对我们工作的认可，
我们怀揣着您的这份信任，将不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务，期待
您的再次光临！
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会员1741
2020-07-11
豪华双床房
早餐值这个价格
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您送的 5 分好评！美丽的时光，城北瑞莱克斯酒店与您不期而遇，感谢这份
缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！祝：安好！
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会员6494
2020-07-11
商务双床房(无窗)
临时帮朋友定的，酒店挺宽敞大气的，好像有不少会议在开客人很多，服务员特意提醒了我们那些开会的人的早餐时间以避开。走时有个小包落在了床缝没发现，酒店来电才知道最后还给我们寄过来了，在此感谢！很满意。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择城北瑞莱克斯酒店，我们很高兴您在酒店有一段愉快的入住经历， 感谢您对酒店的支持与信任，我们也将继续努力不断完善各项服务，为 您提供更加舒适温馨的入住体验。 期待着您的再次光临和惠顾！
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会员560412
2020-07-10
豪华双床房
万达旁边很方便，前台冯玉银女士太度很好点赞
酒店回复：
您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您生活愉快！
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会员251471
2020-07-09
商务双床房(无窗)
方萍萍服务热情周到
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的鼓励和肯定！我们所追求的就是让顾客感动，“当顾客有困难需要
帮助时，让顾客感动的机会就到了”，“亲情一家人”的服务品牌坚持了 N 年一直不变，
因为有您的认可和鼓励，我们将传递给所有员工，这是对我们最大的奖赏，我们将更加
努力！期待您的再次光临！
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会员251471
2020-07-09
商务双床房(无窗)
前台汪夏萍服务热情
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对城北瑞莱克斯酒店的信赖与选择！从您步入的那一刻开始您就是我
们的家人，我们希望用自己的贴心给您家人般得照料，
祝：安好！！
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会员251471
2020-07-09
商务双床房(无窗)
方萍萍服务棒棒的
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！最好的广告是客人口口相传的推荐，非常荣幸我们的服务能得到您
的认可。期待着您的下次入住！
会员1118
2020-07-08
商务大床房(无窗)
前台服务好，还帮我免费升级房间
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过
您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求
的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员6605
2020-07-08
商务双床房(无窗)
之前有住过一次感觉还不错，疫情后第一次出门还是入住这家酒店、进门处有免洗洗手液感觉很贴心，大厅新装修过了清爽干净。退房的时候手表落在了房间，前台第一时间给我打了电话行李生小雷还我邮寄了，真的很感动也很感谢??、细节很到位。赞赞赞??
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为
每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我
们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员7532
2020-07-07
商务双床房(无窗)
原以为我定了无窗房间，房间空气质量会不好，当我进房时才知道我的担心是多余的，房间空调早就调试好，房内还给我准备了一台空气净化器，服务真的太贴心了。房间卫生整洁，安静。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了
在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，
能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务
的机会！
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会员2765
2020-07-07
商务双床房(无窗)
早餐很好，服务很不错.下次还会入住
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是
酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目
标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速 WIFI，是您外出旅游的最佳选择。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
更多
会员3376
2020-07-07
商务大床房(无窗)
前台服务员很热情，点名表扬冯女士和季女士。早餐也很赞，尤其是要谢谢餐厅的经理闻先生，服务热情，有点像归家
酒店回复：
尊敬的宾客：很高兴您在酒店和您的朋友们度过了一个美好的假期，您的点评是对我们
服务最佳的肯定与鼓舞。我们还有很多优惠活动，请您继续关注我们，欢迎您再次光临！
更多
会员8651
2020-07-07
商务双床房(无窗)
服务人员有心了
酒店回复：
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在
今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务
更多
会员3710
2020-07-07
商务双床房(无窗)
服务好环境好一直会去
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！您每一次的选择是我们的无尚荣幸，您对我们始终如一的支持让我
们倍感欣喜。期待与您的再次相聚！
会员4704
2020-07-07
商务双床房(无窗)
酒店不错，服务挺好的，一楼还有茶吧，环境好价格更美丽，已经好多次入住，早餐也棒棒的，好评！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢亲的入住和分享！只要您满意，我们付出再多的努力也是幸福的！期待您的再次入住！！
会员251471
2020-07-07
商务双床房(无窗)
前台服务态度超好，前台真的不错
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为
每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我
们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员2366
2020-07-07
商务双床房(无窗)
在这家酒店住了好多次了，打扫卫生的阿姨服务态度很好，前台的小姐姐很热情。菜品也都更新了，性价比很高，价格不贵味道很好，点赞????????????????????????
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人
最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您
无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员004303
2020-07-07
豪华双床房
听不错的，干净
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择城北瑞莱克斯酒店，您对酒店设施及服务的满意是
酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目
标。。酒店全体员工期待您的下次光临！
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158****9607
2020-07-07
商务大床房
环境服务好 周边离万达很近 很方便
酒店回复：
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在
今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务
更多
会员386631
2020-07-07
豪华双床房
前台应女士态度超好👌🏻 👌🏻 👌🏻 非常喜欢
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您的点评！酒店提倡“用心服务”，我们正在用心发现可以给您
提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休息环境！您的满意就是我们的追求！期
待您的再次光临。
更多
会员386631
2020-07-07
商务双床房(无窗)
前台旭伟服务态度超好，下次还来
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择 城北瑞莱克斯酒店 酒店！您的一句“服务一级棒”就如冬日里的一股
暖流，温暖了我们的心，感谢您的鼓励，我们一定会做到更好争取您下次完美的五分！
祝：安好！
更多
会员3456
2020-07-06
商务双床房(无窗)
杭州一直在下雨??，继续住瑞莱克斯，和服务人员也熟了，每次感受都很好，每天晚上都有小点心，出门在外，能得到很好的照顾，很开心??
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。很高兴您在酒店和您的朋友们度过了一个美好的假期，您的点评是对我们
服务最佳的肯定与鼓舞。我们还有很多优惠活动，请您继续关注我们，欢迎您再次光临！
更多
会员386631
2020-07-06
豪华双床房
第一次到杭州出差，住了瑞莱克斯酒店，酒店很干净，价格也很优惠，服务很好，档子也很高，下次来杭州还会住这个酒店
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您入住酒店并给予高度的评价，酒店每一个板块都在不断
努力，要求更加精细、及时的服务每一位到店宾客，很高兴看到您对我们工作的认可，
我们怀揣着您的这份信任，将不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务，期待
您的再次光临！
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会员386631
2020-07-06
豪华双床房
酒店服务很好，价格很实惠，以后还会入住
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。城北瑞莱克斯酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾
客的要求。期待您的再次光临！
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会员4342
2020-07-06
商务双床房(无窗)
第一次住这个酒店，酒店门口是机场班车，挺方便，干净礼貌服务好，五楼是餐厅，貌似在杭州这个城市小有名气
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了
在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，
能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务
的机会！
更多