4.5分
不错
121条评论
豆豆
2020-08-01
商务行政套房
酒店环境很好
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，米澜酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临，不见不散哦，祝：笑口常开~
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happylin520
2020-05-04
行政单间
环境优美，设施完善
酒店回复：
感谢您的满分点评，您的厚爱是我们不断提升服务的动力，我们将不懈努力，为您带来更加舒适的体验，酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念，从细节出发，为每一位宾客提供满意的服务。为了让宾客可以享受到更好的入住体验，能给您留下良好印象，我们倍感荣幸！我们会以饱满的热情和贴心的服务来真诚期盼您的再次光临！
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刘
2020-04-29
标准间
其他都好 毛巾太旧
酒店回复：
亲爱的米澜迷：非常感谢您对我们酒店的宝贵好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。也感谢您对我们酒店服务的肯定，出门记得要戴口罩做好防护哦，期待您的再次光临，祝旅程愉快！
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刘
2020-04-29
单人间
毛巾新点 早餐多点品种
酒店回复：
尊敬的宾客，您好! 非常感谢您入住米澜假日酒店，并给我们提出您宝贵的建议，由于现在疫情期间，早餐还没有对外开放，本着客人的需求，我们才简单准备一些，望谅解哦，米澜酒店热切盼望您再次光临！
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会员3644
2020-04-14
单人间
服务态度很好
酒店回复：
相识是缘起、相知是缘续、相守是缘定。希望我们的服务能陪您每天都有好心情、从缘起走到缘续、从缘续走到缘定、感谢您的光临、米澜假日酒店全体员工祝您生活愉快！
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会员5068
2020-03-24
行政单间
酒店位置好，打车方便。酒店隔壁就是蒸耗餐馆，它楼上晚上还是清吧再隔壁是沐足按摩院。走几步就到了。酒店清洁安静
酒店回复：
有些人每天相见 却稍纵即逝 而有些人回眸一笑却回忆悠长 有些地方朝夕相处 却赏不到风景 而有些地方 即便匆匆一眼 就铭记于心 我知道米澜的热情 温暖 高大尚都已经写入你的心里 米澜只愿您风雨兼程 感恩有您一路的支持！
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会员6856
2020-03-24
行政单间
性价比很高，设备设施很齐全，推荐。附近有不少的小吃，离汽车总站距离也很近，走路5分钟就能到。很方便。还会再来的
酒店回复：
亲爱的米澜迷：我们能收到您这样高的评价一切努力都值得了，无论在环境、卫生还是服务方面我们都精益求精的要求自己，力求让每一位入住的客人都可以感受到我们的用心。您的好评推荐给予了我们莫大的动力，感谢您的分享 米澜期待您的再次光临哦！
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会员3294
2019-11-28
单人间
停车方便，位置挺好，
酒店回复：
感谢您选择杭州米澜假日酒店酒店并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临
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会员6724
2019-11-28
单人间
停车方便，位置挺好
酒店回复：
感谢您选择杭州米澜假日酒店酒店并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临
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会员1686
2019-11-15
单人间
环境比较不错
酒店回复：
感谢您选择杭州米澜假日酒店酒店并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临
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岑民
2019-07-14
标准间
卫生很好哟，交通方便。
酒店回复：
感谢您选择杭州米澜假日酒店酒店并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临
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会员1478
2019-07-11
标准间
还行吧还行
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您能再百忙之中为酒店写上一条评价，酒店确实还有不足的地方，给您带来不便我们深表歉意，我们也会尽力改正，让顾客满意，酒店员工，欢迎您下次光临！祝您及家人生活愉快！
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会员2068
2019-07-01
单人间
酒店各方面都可以，下次还会订
酒店回复：
尊敬的宾客，您好! 非常感谢您选择入住杭州米澜假日酒店，并对我们酒店的设施设备及服务感到满意! 您对我们的好评和认可，我们深感荣幸！ 我们会在您的鼓励下继续保持优质的服务，以期让您感到更加满意。 再次感谢您对米澜假日酒店的支持与厚爱! 热切盼望您再次光临。
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会员5442
2019-06-20
单人间
性价比很高，设备设施很齐全，推荐。附近有不少的小吃，离汽车总站距离也很近，走路5分钟就能到。很方便。还会再来的
60384AE9F020403F
2019-06-03
单人间
性价比很不错，挺好的，朋友还算满意
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！十分感谢您对酒店的赞誉与点评，为每一位来宾提供温馨舒适整洁的入住体验是我们酒店的宗旨，我们更需要不断地努力和提高服务意识为宾客提供更好的服务，我们将热情地期待您再次光临！
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会员4024
2019-05-09
商务行政套房
停车很方便 无早餐
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价，您这边在网上预订的是无早订单的哦 ，我们早餐是有的在二楼自助的，您下次可以在网上预订有早餐的订单的哦，期待您的下次光临
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会员542767
2019-05-03
行政单间
酒店环境卫生都不错.
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价，有您的鼓励我们会做的更好，期待您的下次光临！
祥祥
2019-04-18
单人间
非常好的酒店，干净整洁舒适
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！十分感谢您对酒店的赞誉与点评，为每一位来宾提供温馨舒适整洁的入住体验是我们酒店的宗旨，我们更需要不断地努力和提高服务意识为宾客提供更好的服务，我们将热情地期待您再次光临！
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流云
2019-02-25
标准间
房间还不错，值得入住。
酒店回复：
亲爱的贵宾，您好！很高兴您对我们的认可，能够给您带去舒适的入住体验，是我们的荣幸，希望我们的优质服务能够带给您与众不同的旅途生活。米澜酒店诚挚地邀请您再次下榻！
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会员1418
2019-01-26
单人间
房间干净，卫生间整洁，环境不错，价格实惠，好评！
会员6999
2019-01-16
单人间
干净卫生，整体感觉很好
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住米澜酒店并对我们酒店做出好评，米澜酒店全体员工恭候您的下次光临!
60384AE9F020403F
2019-01-13
单人间
酒店挺好的，就是停车场太小了，不好停车，性价比算高的了
酒店回复：
感谢您选择入住本酒店！您的建议就是我们的改变，酒店全体员工恭候您的再次光临
会员5655
2019-01-05
单人间
挺好的方便快捷
酒店回复：
尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们酒店做出的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评，也期待您的下次光临！
诗和远方wx
2018-10-24
单人间
性价比可以 档次不错
酒店回复：
亲爱的贵宾，您好！很高兴您对我们的认可，能够给您带去舒适的入住体验，是我们的荣幸，希望我们的优质服务能够带给您与众不同的旅途生活。米澜酒店诚挚地邀请您再次下榻！
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会员324662
2018-09-01
单人间
还不错。就是有点蚊子。Wi-Fi很好。一点也不卡
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住本酒店！我们每个房间都有配备电蚊香的，期待您的再次光临！祝您生活愉快！
135****8822
2018-08-24
单人间
非常不错的酒店！安静舒适
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价，有您的鼓励我们会做的更好，期待您的下次光临
会员7772
2020-01-25
标准间
比较一般八
会员4710
2019-11-30
行政单间
各方面都不错吧
酒店回复：
感谢您选择杭州米澜假日酒店酒店并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临
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会员158085
2019-11-01
行政单间
环境还可以吧 里面的设施也不错
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，米澜酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临，不见不散哦，祝：笑口常开~
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会员9158
2019-08-18
行政单间
前台服务太差了，简直无语。
会员6443
2019-06-19
标准间
酒店位置好，打车方便。酒店隔壁就是蒸耗餐馆，它楼上晚上还是清吧再隔壁是沐足按摩院。走几步就到了。酒店清洁安静
酒店回复：
非常感谢您的入住和点评！杭州米澜酒店以优越的地理位置和细致的对客服务获得了众多中外客人的青睐，为您提供满意 惊喜是我们的荣幸，我们会继续努力提高各项服务品质，并且会在您的鼓励下再接再厉，争取以更加热情的服务和高性价比的产品为每一位客人留下最美好的回忆。祝您心想事成
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会员3725
2019-06-18
标准间
车里清洁.驾驶安全
酒店回复：
尊敬宾客您好！非常感谢您的好评，欢迎您下次光临
会员7609
2019-06-09
特色圆床房
绒布的床头很多灰，床单都快洗磨出一个洞了，这个价格也不低，相比这个价格配置有点差
会员5037
2019-02-23
单人间
都还可以 差不多吧
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！十分感谢您对酒店的赞誉与点评，为每一位来宾提供温馨舒适整洁的入住体验是我们酒店的宗旨，我们更需要不断地努力和提高服务意识为宾客提供更好的服务，我们将热情地期待您再次光临！
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会员3618
2019-02-15
单人间
干净，舒服！空调效果挺好
酒店回复：
感谢您选择杭州米澜假日酒店酒店并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临
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会员3475
2019-02-03
标准间
早餐几乎没什么
会员9026
2019-01-10
单人间
中规中矩吧
酒店回复：
尊敬的宾客您好：很高兴能得到您的评价，我们酒店房型有很多种的 有商务型 行政型 还有特别浪漫特色圆床房，以后有机会可以过来一一体验一下哦，期待您的下次光临！
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wang
2018-09-11
行政单间
酒店性价比高，卫生也很干净，下次还会选择光临
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价，有您的鼓励我们会做的更好，期待您的下次光临！
会员2074
2020-06-25
单人间
酒店位置很好找就在路边上酒店有专门的停车场，在负一层车库入口，在边上的小区里面。早餐在二楼就只有面条和稀饭，房间卫生一般。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好! 非常感谢您入住米澜假日酒店，并给我们提出您宝贵的建议，由于现在疫情期间，早餐还没有对外开放，本着客人的需求，我们才简单准备一些，望谅解哦，米澜酒店热切盼望您再次光临！
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会员6257
2019-09-22
商务行政套房
服务环境都很一般
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
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会员4321
2019-07-18
标准间
一般吧。z?z?z?z?x
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您能再百忙之中为酒店写上一条评价，酒店确实还有不足的地方，给您带来不便我们深表歉意，我们也会尽力改正，让顾客满意，酒店员工，欢迎您下次光临！祝您及家人生活愉快！
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会员9134
2019-03-14
标准间
有停车场，酒店位置还可以，性价比还行吧，我住过两次了
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价，期待您的下次光临！
会员_85ADE5EBF41
2019-10-20
单人间
入住感受不好 不会二次入住 前台服务态度不好 门锁坏的联系前台入住四天均未修好 电梯停电未通知 叫了滴滴后无法下楼联系前台依旧态度不好 最后让滴滴等着11楼楼梯下去 感受不一般
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深感遗憾。入住期间对房间不满意可以告知前台帮您换房处理，您的任何意见我们将会全力帮你解答，至此我们也会告知相关部门提高服务质量，加强卫生管理。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
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会员4223
2019-08-17
特色圆床房
非常不舒服
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您能再百忙之中为酒店写上一条评价，不知咱们酒店是服务还是设施让你感到不舒服、给您带来不便我们深表歉意，我们也会尽力改正，让顾客满意，酒店员工，欢迎您下次光临！祝您及家人生活愉快！
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会员6955
2019-08-11
行政单间
房间空气太差……
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您能再百忙之中为酒店写上一条评价，咱们酒店退房时间是下午的2点、应该是给你办理入住的房间是客人刚退的、服务员没有及时处理掉味道、给您带来不便我们深表歉意，我们也会尽力改正，让顾客满意，酒店员工，欢迎您下次光临！祝您及家人生活愉快！
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会员084423
2019-06-20
特色圆床房
害我痒了一晚上，肯定是被套床单没换。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
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肥妞
2020-07-21
单人间
房间霉味严重，地毯非常脏，毛巾用品也赃，不值这个价，不会再住了
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深感遗憾。入住期间对房间不满意可以告知前台帮您换房处理，您的任何意见我们将会全力帮你解答，至此我们也会告知相关部门提高服务质量，加强卫生管理。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
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会员6077
2020-06-17
特色圆床房
脏乱差，千万不要入住
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！相识是缘起、相知是缘续、相守是缘定。希望我们的服务能陪您每天都有好心情、从缘起走到缘续、从缘续走到缘定、感谢您的光临、米澜假日酒店全体员工祝您生活愉快！
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会员912829
2019-09-24
单人间
都没有入住，显示入住，打电话到平台申请退房，平台把问题推给酒店，去跟酒店工作人员协商，结果态度也特别恶劣，感觉像黑店，友情提示：同城艺龙这个平台，以后消费可以慎重考虑一下
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择杭州米澜假日酒店，这个问题我们会着重地的和平台协商的、你们的建议叶是咱们酒店的成长、关于你的事情在此给你说声不好意思、主要是和第三方合作时签过合同、咱们酒店也不可以越权、希望您能理解、谢谢！
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会员665042
2019-09-08
单人间
接待服务不好，停车难停，结构差
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择杭州米澜假日酒店酒店。让客人满意是我们的服务宗旨，我们会努力将服务做得更细致更周到， 让您能感受到米澜假日酒店团队的热情与贴心!
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