4.8分
棒
9086条评论
会员5967
2020-11-13
豪华海景客房
赶在暑期前去性价比超高，还给升级了套房
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。三亚海棠湾喜来登度假酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求。再次感谢您的厚爱，期待您的再次光临！
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会员8622
2020-11-13
豪华海景客房
很不错，性价比很高，赶在暑期前去人少，价格很便宜，还给升级了套房，海棠湾的酒店基本都不会太差，小孩子的游乐场特别大
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。酒店一直都是亲子度假的理想之地，您对酒店环境及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标，为您服务是我们的荣幸。再次感谢您的认可，酒店全体员工期待您和家人的下次光临！
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会员6849
2020-11-13
园景房
早餐很好，酒店位置很好离免税店很近，适合带孩子度假，有免费停车场，床很大，两个人睡没问题，不用加床。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对酒店早餐及房间的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸。再次感谢您的支持，希望能有更多为您服务的机会！
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会员9968
2020-11-13
尊贵豪华海景客房
总体来看一般，设施比较老旧，阳台上的灯很暗，晚上挺瘆人的
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您利用宝贵的时间与我们分享您的体验意见。得知您对本次入住经历不是很满意我们感到很遗憾。在此，请允许我为您在入住期间对您造成的不便致以最诚挚的歉意。关于设施问题，酒店开业时间比较早，但设施设备都会定期维护和更新，您的建议我们也会积极听取，在今后更加注重设施的改善。酒店仍有细节上的不完美，我们将把宾客的满意作为前进的动力，再接再厉，不断打造更美更舒适的度假酒店，衷心期盼您及家人的再次光临，祝您愉快！
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会员8271
2020-11-13
园景房
早餐很丰盛，合适带孩子来，住店可以买免费使用儿童俱乐部，位置离三亚国际免税城也很近，酒店服务很好，有专门的客户经理Jenninfer和我们对接，非常周到，给我们介绍酒店安排行程，非常满意，旁边就是海，风景不错，，第二天早上是推荐我们可以去私人海滩和泳池玩耍
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店以及非常用心的和大家分享您的入住体验，看到您对酒店设施、早餐及服务给予肯定，我们对此深感荣幸。为客人提供更安全、更卫生、更便捷、更温馨的入住体验一直是我们不懈努力的方向，我们也一直努力地践行着这份承诺。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您的再次到来。
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会员6673
2020-11-13
园景房
这次入住海棠湾喜来登酒店感觉还是非常满意的，，价格相当优惠，值得一试，小朋友非常开心，客户经理Jennifer从入住开始就加了微信，有什么对酒店不懂的地方微信问他他都是秒回复不管多晚，还有礼宾的小宝也是非常好，服务非常周到帮我们订车安排行程，这次的旅行非常愉快
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店服务的支持与信任，我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念，让您在三亚海棠湾喜来登度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步，祝您愉快！
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会员5745
2020-11-13
精选海景客房
特别感谢前厅佳佳的服务。帮同事代订房间，积极主动解答我所有的问题。同事表示非常满意。服务佳，环境好。值得再次入住。推荐！
酒店回复：
尊敬的客人，您好！ 衷心感谢您百忙中抽空分享您的下榻体验，很高兴听到您对酒店的环境及服务感到满意。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。您的认可是我们莫大的荣幸，也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。再次感谢您的大力支持，期待您于不久的将来再次光临三亚海棠湾喜来登度假酒店。
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会员1844
2020-11-13
园景房
照顾很周到
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。三亚海棠湾喜来登度假酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求。再次感谢您的厚爱，期待您的再次光临！
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会员6773
2020-11-13
豪华海景客房
酒店位置不错，离免税店几分钟的车程，凤凰机场到酒店大概有四十分钟路程。附近有环球美食街，挺方便的，酒店宾客关系的Ella服务态度很不错，入住期间有点问题但是都已经解决了，早餐品种比较丰富，基本满足需求。酒店内有各种娱乐健身设施和儿童乐园，泳池沙滩，随时随地可以使用。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店地理位置、早餐、设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标，为您服务是我们的荣幸。再次感谢您的认可，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员8013
2020-11-13
精选海景客房
整体服务挺好的。吃的也挺好的。中餐厅采悦轩很惊艳。水疗也非常赞。客服经理Jennifer很nice，考虑周到。下次还会再来。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店。很荣幸得知您对酒店服务、餐饮给予肯定，酒店一直致力于为客人提供周到细致的服务，今后我们也将继续努力，让客人能够在酒店住的更加舒心。再次感谢您的厚爱，我们衷心期待您的再次到来！
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会员1150
2020-11-12
园景房
酒店环境不错，就是我住的房间外太吵了！希望酒店有所改进，酒店宾客关系的Ella入住期间给我打电话咨询入住问题，还送了果盘，服务周到。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对酒店环境及服务的喜爱和认可，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸。同时您提出的建议，我们也会积极听取，不断改善客人的度假环境。再次感谢您的支持和建议，希望能有更多为您服务的机会！
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会员7442
2020-11-12
豪华海景客房
开会订的酒店，管家Ella提前联系我们，还帮忙约接机大巴，服务贴心，前台lay服务也很好。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店服务的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，为客人提供更加周到细致的服务。再次感谢您的厚爱，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美的服务。
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会员2969
2020-11-12
豪华海景客房
重点表扬宾客关系的Ella，服务很满意，服务热情，前台小哥lay服务也很nice。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并与我们分享您的入住体验，同时也很开心您对酒店服务的认可，为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标。再次感谢您的支持与厚爱，祝您生活愉快并期待您的再次光临！
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会员9116
2020-11-12
尊贵泳池客房
宾客关系部门的Ella很负责 安排得很好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！ 衷心感谢您百忙中抽空分享您的下榻体验，很高兴听到您对酒店的服务感到满意。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。您的认可是我们莫大的荣幸，也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。再次感谢您的大力支持，期待您于不久的将来再次光临三亚海棠湾喜来登度假酒店。
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会员2471
2020-11-12
园景房
Jennifer小姐姐很棒，服务很好，很满意
酒店回复：
尊敬的客人，您好！ 衷心感谢您百忙中抽空分享您的下榻体验，很高兴听到您对酒店的服务感到满意。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。您的认可是我们莫大的荣幸，也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。再次感谢您的大力支持，期待您于不久的将来再次光临三亚海棠湾喜来登度假酒店。
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会员5412
2020-11-12
园景房
Jennifer小姐姐很棒，服务很好，很满意
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并与我们分享您的入住体验，同时也很开心您对酒店服务的认可，为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标。再次感谢您的支持与厚爱，祝您生活愉快并期待您的再次光临！
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会员3809
2020-11-12
园景房
很满意的酒店，不愧是喜来登，酒店很大有很多个户外泳池可直接到海滩去包括健身房儿童乐园都具备，房间很大，酒店内有摆渡车嫌远的可以坐车稍微等一下就有，寄存行李也特别方便，特别感谢宾客关系的Ella小姐姐，有问题都帮我们解决，还贴心问候行程，因为行程原因还帮忙延迟退房，服务热情，酒店离免税店很近打的几分钟早餐很丰富西餐中餐各种饮品都有如果想来三亚疗养的完全可以在酒店呆一天哈哈哈很不错推荐。
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酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店以及非常用心的和我们分享您的入住体验，也很高兴您能在此度过一个美好的三亚假期。看到您对酒店房间、设施、地理位置以及服务等方面给予高度肯定，我们深感荣幸。我们愿意用百分百的努力换取您十分满意，高品质的服务创造高品质的度假生活。 再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。
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会员6511
2020-11-12
园景房
宾客关系的Ella态度非常好，服务周到贴心，酒店环境很好。前台小哥Lay服务也很好。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好! 感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店。非常高兴听到酒店环境及服务给您留下了美好的印象。您的鼓励一定会成为我们前进的动力，我们坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善、最人性化的服务。再次感谢您的厚爱，真诚期待与您再次相约海棠湾喜来登酒店，祝您愉快！
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会员1799
2020-11-12
豪华海景客房
管家Ella服务很好，周到热情，入住还送了果盘。酒店景色优美，视野开阔，早餐很丰富，床很舒服，总体很满意。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店环境、早餐及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标，为您服务是我们的荣幸。再次感谢您的认可，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员4102
2020-11-12
豪华海景客房
开心愉悦的一天，早餐比一般五星级酒店好，服务员态度好.外出有车接送，客户经理还送了丰盛的水果，房子后面的海滩一定要去欣赏，涨潮时非常震撼.
酒店回复：
您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对酒店早餐及服务的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸。再次感谢您的厚爱，希望能有更多为您服务的机会！
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会员9089
2020-11-12
园景房
重点表扬一下前台una，提前联系酒店了解具体情况。前台una很认真很耐心的和我讲解，办理入住的时候也是她。不管多晚都能回复消息 强赞??
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店员工服务的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，为客人提供更加周到细致的服务。再次感谢您的厚爱，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美的服务。
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会员8362
2020-11-12
园景房
佳佳服务态度好 给安排了很好的房间。服务态度超级??，会在来的噢
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并对酒店员工工作做出了积极肯定，从您的言语中足以看出您对酒店的喜爱，我们感到非常荣幸，为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标，我们真诚期待与您的再次相遇，继续为您提供更加完美的入住体验！
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会员6490
2020-11-11
豪华海景客房
不错的酒店
酒店回复：
尊敬的客人，您好！衷心感谢您百忙中抽空分享您的下榻体验。感谢您选择三亚海棠湾喜来登度假酒店。我们深感荣幸！我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。
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会员5397
2020-11-11
园景房
重点表扬宾客关系的Ella，服务很满意，很好的处理客户需要<div></div> <div></div><div></div><div></div>酒店各方面都挺好的，宾客关系的Ella服务很好，也很细心，有什么问题都找她帮忙。酒店员工见到你都会打招呼，酒店离沙滩只需一分钟，离免税店也很近，下楼走几分钟就到了68环球美食街，景色很美，可以推荐朋友入住。<div></div><div></div>非常满意的一次入住，宾客关系的Ella服务特别周到<div></div><div></div><div></div>房间干净卫生，有免费接送机还有免税店的车很方便，每一处服务都很不错，符合酒店形象，点名表扬宾客关系的Ella热情且周到，服务态度非常好
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酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店以及非常用心的和大家分享您的入住体验，也很高兴您能在此度过一个美好的三亚假期。看到您对酒店服务、地理位置、环境及房间表示肯定，我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您的再次到来。
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会员1200
2020-11-11
豪华海景客房
这次出行是和盆友相约，一共住了2晚。酒店总体不错环境很好离免税店很近，前台小姐姐于端很亲切，早餐很丰盛在酒店内得自助晚餐也很棒特别是表演吸引人。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您将三亚海棠湾喜来登度假酒店作为此次度假出行的目的地及对前台员工服务态度给予认可，并与我们一同分享您的入住体验和酒店的景观。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，我们真诚期待您的再次光临！
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会员9638
2020-11-11
豪华海景客房
早餐非常丰盛，开始的房间有点问题，后来酒店的端哥帮忙换了房间。酒店现在也主动微信服务了，挺好的。退房非常简便快捷
酒店回复：
您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对酒店早餐及员工服务的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸。同时您提出的问题，我们也会积极改进，加强对房间环境状态的观察保持和改善，避免给客人带来不便。再次感谢您的支持和建议，希望能有更多为您服务的机会！
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会员5235
2020-11-11
家庭海景双卧套房
酒店设施很齐全，环境优美，很豪华，酒店的服务人员态度都非常好，出入都有摆渡车接送，主要是宾客管家ELLA全程服务周到，有问必答，服务非常好，还赠送的水果盘，非常好的一次入住。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店以及对我们酒店设施、环境及员工工作给出的表扬和认可，也很高兴您能在此度过一个美好的三亚假期。为客人提供更安全、更卫生、更便捷、更温馨的入住体验一直是我们不懈努力的方向，我们也一直努力地践行着这份承诺。再次感谢您对我们的支持和肯定，我们真诚期待您的再次到来。
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会员7178
2020-11-11
尊贵泳池客房
linda??管家服务很好，提出表扬
会员4306
2020-11-11
豪华海景客房
早餐很丰盛，晚餐很高级。住的也特别的舒心，酒店的工作人员服务态度非常好??这是值得再次预定的高级酒店！
酒店回复：
您好！感谢您的满分点评以及对酒店餐饮和房间质量的认可，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。三亚海棠湾喜来登度假酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求。再次感谢您的厚爱，期待您的再次光临！
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会员7348
2020-11-11
园景房
提前收到前台小姐姐Jennifer的电话帮我们升级了房型，非常感谢。原本以为酒店有点老期望值没那么高没想到还不错，整洁舒适，服务也很好，酒店绿化很好很漂亮。泳池也多，还有小朋友的嘉年华活动。海边还有摄影师拍照，给我们拍的照片比预约的旅拍要拍的好很多，大叔也热情，很开心。海棠湾的海比亚龙湾要凶猛太多，难怪不允许下海，。酒店晚上的自助晚餐很一般，不过好在有表演氛围很好，孩子也开心。对了礼宾部的一位姓黄的小伙子也很热情，主动介绍酒店的各种活动和各个位置信息，感谢大家。
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酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店以及非常用心的对酒店员工的工作以及服务做出如此肯定，也很高兴您能在此度过一个美好的三亚假期。我们愿意用百分百的努力换取您十分满意，高品质的服务创造高品质的度假生活。 再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。
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会员3593
2020-11-10
园景房
客户经理Jennifer小姐姐服务非常到位 我们非常满意 给她点赞
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并给予酒店高度的赞扬，酒店的宾客关系团队会在您入住期间提供最温馨体贴的服务，请您相信我们一直在努力，一直在进步，在争取让更多客人满意的这条道路上从不停歇，希望下次入住会给您一个更加完美的体验！
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会员6530
2020-11-10
尊贵豪华海景客房
酒店不错 早餐不错
酒店回复：
尊敬的宾客,您好! 感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店。非常高兴听到酒店给您留下了美好的印象。您的鼓励一定会成为我们前进的动力，我们坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善、最人性化的服务。再次感谢您的厚爱，真诚期待与您再次相约海棠湾喜来登酒店，祝您愉快！
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会员4761
2020-11-10
园景房
酒店环境不错，房间环境也挺不错的，小朋友的泳池设施也挺多的，大小滑梯都有，下午儿童乐园还有活动，小朋友玩的很开心，入住前管家Ella就联系了我，贴心的提醒了入住期间的事宜，知道有小朋友还送了儿童洗漱用品和浴袍，很赞，总体来说挺适合带小朋友来的。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！ 衷心感谢您百忙中抽空分享您的下榻体验，很高兴听到您对酒店的环境、设施及服务感到满意。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。您的认可是我们莫大的荣幸，也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。再次感谢您的大力支持，期待您于不久的将来再次光临三亚海棠湾喜来登度假酒店。
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会员6279
2020-11-10
园景房
尤其是酒店服务非常好，很好的处理客户的需求
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标，为您服务是我们的荣幸。再次感谢您的认可，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员6826
2020-11-10
园景房
对前台的服务很满意
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并与我们分享您的入住体验，同时也很开心您对酒店服务的认可，为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标。再次感谢您的支持与厚爱，祝您生活愉快并期待您的再次光临！
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会员1688
2020-11-10
尊贵豪华海景客房
Jennifer小姐姐服务非常好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对酒店服务的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸。再次感谢您的支持，希望能有更多为您服务的机会！
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会员9207
2020-11-10
豪华海景客房
来之前联系了Linda，美女服务态度很好，还介绍了周边设施等。酒店整体环境很好，干净，舒适，下次还会来住
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。三亚海棠湾喜来登度假酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求。再次感谢您的厚爱，期待您的再次光临！
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会员2919
2020-11-10
园景房
酒店服务很满意，重点表扬宾客关系的Ella，很贴心，入住前联系，到酒店后还出来接待，送了果盘，晚上还询问行程是否有需要帮忙的地方，酒店椰林不错，酒店还有个私人海滩，整体挺满意的。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您将三亚海棠湾喜来登度假酒店作为此次度假出行的目的地，并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意，我们深感荣幸！我们将秉承服务至上的理念，致力于为您提供温暖亲切，细致周到的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您的再次到来。
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会员9392
2020-11-10
豪华海景客房
早餐很好，停车方便，因为是开会活动，没有时间去海滩。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好! 感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店。非常高兴听到酒店早餐给您留下了美好的印象。您的鼓励一定会成为我们前进的动力，我们坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善、最人性化的服务。再次感谢您的厚爱，真诚期待与您再次相约海棠湾喜来登酒店，祝您愉快！
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会员8533
2020-11-10
园景房
因为会议活动订了很多间喜来登酒店，总的感觉都特别好，
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并给予酒店高度的赞扬，酒店的宾客关系团队会在您入住期间提供最温馨体贴的服务，请您相信我们一直在努力，一直在进步，在争取让更多客人满意的这条道路上从不停歇，希望下次入住会给您一个更加完美的体验！
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会员1858
2020-11-10
尊贵泳池客房
喜来登不愧老牌酒店，虽然老但是维护的好，服务也不错，办理入住很快，Linda亲自迎接帮忙办理提供了很多帮助，很细心，还给送果盘??客房部的Karry帮忙搬行李也非常热心，餐厅的周真真也很周到
会员2967
2020-11-10
园景房
宾客关系的Ella很nice，入住前加微信联系，服务很好，很贴心，点赞，酒店还有免费的机场大巴和去免税店的车，环境也很不错一楼走出去有个私人海滩，一次很好的入住体验。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店环境及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标，为您服务是我们的荣幸。再次感谢您的认可，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员7558
2020-11-10
园景房
提名表扬宾客关系的Ella，服务体贴，方便联系服务也很及时，酒店环境不错，酒店配套设施很齐全。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！ 衷心感谢您百忙中抽空分享您的下榻体验，很高兴听到您对酒店的环境、设施及服务感到满意。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。您的认可是我们莫大的荣幸，也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。再次感谢您的大力支持，期待您于不久的将来再次光临三亚海棠湾喜来登度假酒店。
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会员7930
2020-11-10
园景房
一入住服务管家就升级房型，点赞！管家@于端 安排的很好。喜来登度假酒店的软服务理念还是非常赞的。@于端。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店服务的支持与信任，我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念，让您在三亚海棠湾喜来登度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步，祝您愉快！
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会员7290
2020-11-10
园景房
linda的服务还不错～感谢
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您入住三亚海棠湾喜来登度假酒店并与我们分享您的入住体验，同时也很开心您对咱们酒店服务的认可，为客人提供优质贴心的服务一直是我们的宗旨及目标。再次感谢您的支持与厚爱，祝您生活愉快并期待您的再次光临！
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会员2845
2020-11-10
尊贵豪华海景客房
酒店挺适合带娃出游的，密度合适白天在园区没啥人，只有吃早饭才发现这酒店入住率也不低呢。管家linda棒棒哒，对疑问和需求都24小时在线，房间发现了一只大黑虫，还主动帮助做消杀配空气净化器。是去免税店，想躺着休假的不错选择
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店环境及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标，为您服务是我们的荣幸。再次感谢您的认可，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员8506
2020-11-09
豪华海景客房
hen?hao
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。三亚海棠湾喜来登度假酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求。再次感谢您的厚爱，期待您的再次光临！
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会员7931
2020-11-09
豪华海景客房
刚到升级了房间，Jennifer客户经理送了欢迎水果，酒店安静舒服。走路1分钟就到海边。老妈玩的很开心！
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对三亚海棠湾喜来登度假酒店的喜爱和认同，您对酒店房间、环境的肯定是我们的荣幸，我们一直努力为旅客打造舒适的体验，希望我们能为您的假期增添喜悦和感动。再次感谢您的厚爱，酒店期待您的再次入住。
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会员6731
2020-11-09
尊贵豪华海景客房
给关系部的Linda大大的好评。真真为每个旅客服务的人。实实在在的处理我们提到的种种问题。<div></div>酒店的硬件设施很OK。早餐也很nice。<div></div>酒店的打扫每3晚就会更换被单。很nice。<div></div><div></div>吐槽点:酒店其实有为去蜈支洲岛和免税店有优惠的服务，但是酒店工作人员并未及时告知。退房的时候才发现。感觉损失了好多钱。。。
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酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对酒店早餐及设施的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸。同时您提出的建议，我们也会积极听取，加强员工服务培训，积极主动为客人介绍酒店提供的服务和设施，避免给客人带来不便。再次感谢您的支持和建议，希望能有更多为您服务的机会！
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会员7842
2020-11-09
园景房
酒店位置挺好，服务也很热情，餐厅的周真真和linda小姐姐热情周到，早餐丰富，就是酒店的硬件设施有点老旧