2.5分
2条评论

会员7504
2018-06-12
单标间
交通便利,服务态度好。

会员524167
2018-02-23
普通房
好,很好,非常好。。。
酒店回复:
感谢亲的支持和信任,在节假日期间我们有做的不到位的地方,希望大家能理解,我们会继续努力做的更好的

嘎嘎
2018-02-21
单标间
老板人很好,地理位置优越,交通方便,适合旅行
酒店回复:
谢谢尊敬的客人给的好评,我们会继续努力加油的,祝大家新年快乐🎉🎊

11
2018-02-18
三人间
一般化 反正就住了一晚
酒店回复:
不知道这位客人为啥住的不开心,对待我们的客人,我们都是秉承顾客至上的服务,在这繁忙的过年中,有些地方服务不周的地方,希望能理解,感谢您选择咱们的酒店
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11
2018-02-18
双标间
充电不方便 有很多蚊子
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您选择咱们的酒店,我们房间都配送的有公牛插线板的,即使没有我们前台也会给您配送的,蚊香也是前台配送的有,即使没有也可以向前台拿的,这些力所能及的事情我们都会努力的做好的,下次记得有要求一定要向前台反应哦,我们会继续努力的,谢谢🙏
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182****0862
2018-02-19
单标间
距离高速远,卫生还可以,服务也好,就是房间拥挤
酒店回复:
尊敬的客人您好,感谢您选择咱们的酒店,咱们的酒店是位于三亚市最繁华的地段,交通便利,购物方便,距离海边也很近,想必您是开车的人也知道,高速都是在郊区,难不成还能把高速建在市区吗,所以我希望您下次想找离高速的近点的话可以选择附近的酒店,我们也很为难,大过年的房子咱们都很紧张,为了让咋们三亚旅游的顾客能住到房子,我们自己的房子都拿来给你们住了,而且都是给你们以最优惠的价格卖给大家的,生怕怠慢每一位贵宾,希望大过年大家都能相互理解相互支持一下,再次感谢您选择咱们的酒店
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会员009329
2018-02-17
单标间
位置不太好找,没有洗手间
酒店回复:
尊敬的客人,不知道您订的是哪个房间?我们网站上的房子都是每个客房都配的有洗手间而且是独立的,位置不好找现在都是导航的,咋们每天的订单都是从网上接过来的,大家都能找到,如果下次找不到可以给我们打电话,我们下去接您,大过年的房子紧张有些服务不周的地方,谢谢理解支持
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会员534620
2018-01-22
普通房
市中心 位置比较好 其他的一般
酒店回复:
感谢亲的支持和信任,在节假日期间我们有做的不到位的地方,希望大家能理解,我们会继续努力做的更好的

会员275246
2018-11-03
单标间
房间跟网上差别太大,房间空气不好,有电视看不了,空调越吹越热,

137****1096
2018-02-19
单标间
本来订的是大床房,后来去到说双标,卫生很差劲,被子都是黄黄的,洗手间卫生很脏,是我住过最差的酒店,隔音太差,一早就被吵醒了。希望多多改进,不要影响美丽三亚的口啤。
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您选择贵酒店,现在过年房子紧张,您订的确实是大床房没错,我们之前给您打电话和您沟通了的,您说可以,如果住的不舒服的话,早上可以给您再换过来,白天跟您说的好好的,您也同意了,你们当时来的很晚,不知道是什么情况,你们一来前台就不开心,我们还不停的给您说好话,即使你们的态度再不好,我们也不敢怠慢您,我们的卫生是每天都是严格要求打扫的,被子是经过消毒,一客一换,拖鞋都是经过消毒的,没有哪位客人说我们的被子不好的,我们的被子颜色本来就是这样的,黄黄的就是它本身的颜色,所以希望不要理解错了,再加上您大半夜的打投诉电话就是想要我们给您少钱,我们不同意,您的要求实在太无理,我们的双标房您大过年的想住50元,您觉得合适吗,我们双标市场价就300多,我们实在是不能接受,才导致您的恶评,您自己大半夜的过来,都说好的我们才给您换的,您半夜跑来就为难我们,房子都住满满的,您让我们去哪给您换,再说了,您在网上买的就是最便宜的,给您换到最好的,您也是不满意,这不是故意刁难我们吗,希望大过年的不要影响我们每个人的心情,我们会继续努力接受每位顾客的反馈,积极的去改正去调整,谢谢
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