4.9分
超棒
299条评论
会员3091
2020-11-09
高级大床房
整体不错服务非常到位
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对我们服务的肯定，我们会继续努力，期待您下次为您提供更加温暖的入住体验！
会员765157
2020-11-08
高级大床房
离机场不远，定点有接送机。免费升级了套房。早餐晚餐也不错。和空姐空少们一起用餐，不错。
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对酒店的中肯的评价，我们会继续努力，期待您下次为您提供更加温暖的服务！
会员6045
2020-11-08
高级大床房
酒店离机场不远，免费接送，房间很新，早餐不错，以后还会光顾
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对酒店的中肯的评价，我们会继续努力，期待您下次为您提供更加温暖的服务！
会员4872
2020-11-07
高级双床房
早餐在一楼，早5点半开始。各个机组都会在此用餐，美女帅哥很多哈哈。早餐有面，馄饨，中西式餐点，面包，培根，鸡蛋，包子，豆花，粥，咸菜等。再加点青菜会更好。<div></div>标准间床铺枕头都很舒服，环境安静，优美。窗外景色很美。<div></div>一入住就有贴心的酸奶水果，独立包装的口罩，消毒湿巾。疫情期间除了标准的测温等程序，口罩湿巾真的是很贴心，很方便。<div></div>入住打电话给给前台，大概十来分钟就有小巴士来接我们了，工作人员热情的帮我们拿特重的行李箱。<div></div>去机场有整点巴士发车，很方便！机场接送都是免费的。<div></div>附近有很多的商家，本帮菜，粤菜，川菜，海鲜，KFC，各式馆子和小饭店。零食店，奶茶店也有很多家。药店，水果店，你需要的基本都可以买到。<div></div>特别感谢前台的小曹，小王和小韩，热情服务，耐心细致，使我们宾至如归！下次转机或者出行，我们依然愿意选择南航明珠大酒店。
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酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住，更感恩您用宝贵的时间写让我们所有员工动容的评价，非常感谢您对南航酒店的肯定和赞赏，我们的每一位员工都会以最暖心的服务去关心每一位客人，真心期待您再来体验！
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会员5839
2020-11-07
高级双床房
入住体验很好！会推荐给朋友们！<div></div>早餐在一楼，早5点半开始。各个机组都会在此用餐，美女帅哥很多哈哈。早餐有面，馄饨，中西式餐点，面包，培根，鸡蛋，包子，豆花，粥，咸菜等。再加点青菜会更好。<div></div>标准间床铺枕头都很舒服，环境安静，优美。窗外景色很美。<div></div>一入住就有贴心的酸奶水果，独立包装的口罩，消毒湿巾。疫情期间除了标准的测温等程序，口罩湿巾真的是很贴心，很方便。<div></div>入住打电话给给前台，大概十来分钟就有小巴士来接我们了，工作人员热情的帮我们拿特重的行李箱。<div></div>去机场有整点巴士发车，很方便！机场接送都是免费的。<div></div>附近有很多的商家，本帮菜，粤菜，川菜，海鲜，KFC，各式馆子和小饭店。零食店，奶茶店也有很多家。药店，水果店，你需要的基本都可以买到。<div></div><div></div>因为看到其他人分享的有飞机模型赠送。我们询问是否有飞机模型赠送，酒店工作人员热情的送了我们模型。一问才知道一般只送给小朋友??<div></div><div></div>特别感谢前台的小曹，小王和小韩，热情服务，耐心细致，使我们宾至如归！下次转机或者出行，我们依然愿意选择南航明珠大酒店。
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酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住，更感恩您用宝贵的时间写让我们所有员工动容的评价，非常感谢您对南航酒店的肯定和赞赏，我们的每一位员工都会以最暖心的服务去关心每一位客人，真心期待您再来体验！
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会员1143
2020-11-05
高级大床房
酒店服务一流，环境很好。距离浦东机场，迪士尼都很近，自助餐品种多，住宿房间还为我做了升级，感觉非常棒。<div></div>尤其是前台服务员，雪天、晴天，两位的温暖关心，让第二次来此住宿的我如沐春风，在此感谢！
酒店回复：
亲爱的客人，您好，非常感谢您对南航酒店的肯定和赞赏，我们的每一位员工都会以最暖心的服务去关心每一位客人，真心期待您再来体验！
会员7213
2020-11-04
高级大床房
酒店很不错
酒店回复：
亲爱的客人，您好，非常感谢您对酒店的肯定，欢迎您再来入住！祝您生活愉快！
会员f8b4
2020-11-02
高级大床房
住宿干净，位置便利
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对酒店的中肯的评价，我们会继续努力，期待您下次为您提供更加温暖的服务！
会员3793
2020-11-02
高级大床房
商务出差首选，酒店周到的服务，上佳的地理位置。整洁的环境，为我们出行增色不少。特别感谢酒店前台小曹，小王 ，小五，为我们解决了实际困难，态度非常好。??????????????，下次还会来的
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的选择，更感动您对酒店的肯定和表扬，我会将您的赞誉分享给为您服务的同事们，能给您的旅程带来喜悦是我们的荣幸，真心的期待再次与您相遇！
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会员3052
2020-10-31
豪华家庭套房
服务态度很好
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您对我们服务的肯定，为客人提供暖心周到的服务是我们的宗旨，真心期待再次与您们相遇在南航酒店
会员4317
2020-10-29
高级双床房
整洁卫生，还会再次光临
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对我们的肯定，更加欣喜地期盼下次与您在酒店相见，相信我们会给到您始终如一的满意。
会员6606
2020-10-28
高级双床房
服务周到，非常感谢送我们到机场
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您对我们服务的肯定，为客人提供暖心周到的服务是我们的宗旨，真心期待再次与您们相遇在南航酒店。
会员7736
2020-10-27
豪华家庭套房
此次入住南航明珠酒店体验感非常好，虽说硬件设施稍显陈旧，但是很温馨，服务是住过的酒店中最好的一个。尤其接机的6787号车的司机师傅，半夜等了我们一个半小时而毫无怨言依然态度亲和，让我们深受感动！还有前台小曹姐姐，小王哥哥也非常服务也是超级棒，免费帮我们打印资料，各种有求必应，真的是很暖心！
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酒店回复：
亲爱的客人，非常感谢您占用您宝贵的时间为我们做出客观、中肯的评价，我会将您的赞誉分享给为您提供服务的同事们，您的表扬会激励他们对工作持有更大的热情和动力，为我们的客人提供更加贴心暖心的服务，真心期待您再次相遇在南航酒店。
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会员8796
2020-10-24
高级双床房
宾馆设施一般般，早餐时间5:30开始，接送师傅凌先生服务非常满意，5分加
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对我们接送司机师傅的表扬，房间的墙纸、地毯、窗帘在上半年进行了全部的更新，硬件设施的改造已列入预算计划，真心期待您的下次光临，酒店能带给您全新的入住体验。
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会员3660
2020-10-23
高级大床房
这次到上海出差入住南航明珠大酒店体验很棒，服务周到细心，房间干净明亮，早餐品种也很多。感谢前台小晴、小雪的悉心服务，同时也感谢酒店车队王师傅的送站!
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对我们服务的肯定，我们会继续努力，为客人提供更加周到暖心的服务，真心期待您的下次光临
会员9258
2020-10-22
高级大床房
前台两位女士小姜和小曹，不仅服务好，还很贴心的为我们升级了房间，入住体验不错。
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对我们服务的肯定，我们会继续努力，为客人提供更加周到暖心的服务，真心期待您的下次光临。
会员8406
2020-10-22
高级双床房
前台服务很棒
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对我们服务的肯定，我们会继续努力，为客人提供更加周到暖心的服务，真心期待您的下次光临。
会员8512
2020-10-20
高级双床房
餐食挺好的，
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和对我们餐食的肯定，我们会继续努力，增加品种花样，提高出品质量，为客人提供更加可口的餐食，真心期待您的下次光临。
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会员5181
2020-10-14
高级双床房
酒店服务好，每位服务员都很热情，免费接送机，疫情期间，送酸奶，水果，口罩，湿巾，下次还会入住
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住，我们所有员工很荣幸能有机会为您提供让您满意的服务，真心期待再次与您相遇在上海南航明珠酒店。
会员7620
2020-10-13
高级大床房
不错，离机场很近
酒店回复：
亲爱的客人，很高兴得到您的认可和肯定，南航酒店期待与您再次相遇。
会员3811
2020-10-12
豪华家庭套房
不错服务环境都可以
酒店回复：
亲爱的客人，很高兴得到您的认可和肯定，南航酒店期待与您再次相遇。
会员3420
2020-10-12
高级大床房
服务非常不错
酒店回复：
亲爱的客人，很高兴得到您的认可和肯定，南航酒店期待与您再次相遇。
会员7483
2020-10-11
高级大床房
彭师傅和小伍很热情
酒店回复：
亲爱的客人，我们的服务能给您的旅程带来喜悦是我们的荣幸，真心期待您和家人的再次光临。
会员5983
2020-10-08
高级大床房
酒店非常不错，前台姜小姐、曹小姐服务热情，还给免费升级了房间，期待下次继续入住。
酒店回复：
亲爱的客人，我们的服务能给您的旅程带来喜悦是我们的荣幸，期待您和家人的再次光临。
会员5122
2020-10-07
高级双床房
服务很棒，还帮我们把行李送到房间，早餐5点半就有了，乘早班飞机居然吃到了热乎乎香喷喷的早餐，很合心意，唯一的不足是被子、枕头有点潮湿，看上去也不太白
酒店回复：
亲爱的客人，非常感谢您给我们如此宝贵的意见，我已经将您的意见反馈给客房部，要求对布草全部检查，把看上去不太白的布草淘汰掉，并着手安排在天气好的中午时间段对被子和枕头日晒，非常抱歉没有带给您完美的入住体验，希望您给我们一个机会，让我们再次提供让您满意的服务。
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宁静致远
2020-10-05
豪华家庭套房
送孩子上飞机，住的亲子房，前台小曹、小姜服务热情周到，让我们有宾至如归的感觉，非常温馨，很满意的一次住宿，下次来上海还住南航酒店！
酒店回复：
亲爱的客人，我们的服务能给您的旅程带来喜悦是我们的荣幸，期待您和家人的再次光临。
会员2861
2020-10-04
高级大床房
酒店非常不错 本来只是过度一下 后来果断选择继续预订 酒店工作人员服务相当到位 尤其前台曹小姐服务相当棒下次来浦东还会继续选择入住这里
酒店回复：
亲爱的客人，我们的服务能给您的旅程带来喜悦是我们的荣幸，真诚期待您和家人的再次光临。
会员7207
2020-10-03
高级大床房
帮我升了房型，两个前台小姐姐肥肠nice，一个姓姜，另一个忘记了（不好意思），提醒我吃早饭
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住，非常高兴能给您的旅程带来喜悦，真诚期待您和家人的再次光临。
会员2772
2020-10-03
高级大床房
酒店服务非常到位～前台曹小姐特别热情～看我们带的小孩子免费给升级的亲子房～非常感谢～下次来浦东我们还回选择这里居住
酒店回复：
亲爱的客人，非常高兴能给您和家人的旅程带来喜悦，真诚期待您和家人的再次光临。
张先生
2020-10-02
高级双床房
在机场乘酒店班车去酒店的，司机凌师傅热情而周到的服务，使我们有宾至如归的感觉，感觉好极了，下次转机还来这里住。
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您对南航明珠酒店的认可。我会将您的赞誉分享给为您服务的同事，能为您的旅程增添喜悦是我们的荣幸，真诚期待您的再次光临！
会员1444
2020-10-02
豪华家庭套房
双节带着父母，11岁姐姐，2岁妹妹出门游玩，10月2日早上浦东的飞机，10月1日晚上住进了南航明珠酒店，真是意想不到的惊喜，服务实在是没的说，尤其是前台的小雪和小项，中秋节的晚上让我们在酒店有了家的温暖。check in完，小雪帮忙把行李拖到房间，打开房间，孩子们看到可爱的上下床铺非常开心，另外房间是一张2米宽的大床，一家6口睡起来很宽敞。早餐性价比高，上海小馄饨很赞！晚餐酒店自助品种少，高档菜品不多。总体来说，仍是非常不错的体验。
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酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您利用宝贵的时间给我们做了如此详尽的点评，我会将您的赞誉分享给为您提供服务的同事，这会鼓励她们更加努力，对于我们的环境和设施没有达到5分的标准我们也会逐步改进，希望您下次入住时能给您尽善尽美的体验。
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会员9314
2020-09-30
高级双床房
非常幸运地订到了房间，据说平时酒店大多时候是满客的。前台服务非常热情，必须严重表扬，还免费升级了套房，可惜我只住一晚。
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住，酒店的入住率比较高，但是我们很幸运依然在酒店与您相遇并为您提供了让您满意的服务，真诚地期待您的再次光临。
会员5573
2020-09-30
高级大床房
到店很晚，感谢项晴，雪燕两位前台。不厌其烦的帮着换了房
酒店回复：
亲爱的客人，我们的服务能给您的旅程带来喜悦是我们的荣幸，期待您和家人的再次光临。
会员9233
2020-09-30
高级大床房
房间很不错，非常商务，中规中矩。还能遇到好多空乘小姐姐们
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您的入住和肯定，真诚期待您的再次光临，下次住还是会遇到好多的空乘小姐姐们哦！
会员4072
2020-09-26
豪华家庭套房
带着小朋友要出国 选择啦南航明珠住一下再去机场，因为同行的还有姥姥 姥爷，就选择的亲子房，房间很宽敞，可以看到后面的后花园，环境很好，小孩子的上下铺睡大人也是毫无压力。<div></div>酒店的服务真是超级贴心，电话咨询机场接机送机的时候， 是项晴接的电话，小妹妹超级专业热情， 因为我们出国要带的行李很多，她毫不犹豫的就告诉我可以提前帮我们接受，加我微信，收到后又发图片给我，让我及时确认。到啦酒店 项晴的搭档小雪也是超级热情，让我们在会议室里面重新整理行李。预约凌晨一点的车送我们去机场也是很准时，因为行李很多 所以还帮我们安排的大车，半夜就送的 我们一家。半夜后我妈妈一人回到酒店，第二天还安排专车把我妈妈送到地铁口可以让她方便去搭地铁，用早餐也有一个穿灰色制服经理的小姐姐 热情询问，还要打包酸奶让妈妈带着。妈妈走之前还见到啦项晴小妹妹，我因为日期关系没有见到。总之南航明珠实在是太服务周到啦，绝对是去机场要下搭的酒店的首选。
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酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您和家人下榻南航酒店，我已将您的点评转发给我所有的同事，我们都被您的赞誉感动并被激励和鼓舞，能给您和家人提供服务并得到肯定是我们的荣幸，更高兴能给您们的旅程带来喜悦，我们真诚地期待您和家人的再次光临！
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会员4359
2020-09-24
高级大床房
免费升级了套房，前台姜小姐和司机龚师傅态度非常好，服务到位，一次良好的体验
酒店回复：
感谢您下榻南航酒店，更感谢您对我们服务的肯定，我们会继续努力，期待下次带给您更好的入住体验。
会员8115
2020-09-23
高级大床房
酒店位置离机场只有10多分钟车程，包接送很贴心很方便，环境安静舒适，家具虽然不算新但很干净，退房时看见南航的机长们也住这里，以后来上海赶机和去迪士尼玩都住这了。特别感谢小雪、小项两位美女，服务特别好，主动帮升级了套间，还送了橘子酸奶，本来整点一班的送机车，为了让我多睡半小时，将就航班时间协调到4点半送我；感谢送机师傅小平的平稳驾驶和周到服务；感谢小伍同学热情地帮忙把行李送到房间。
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酒店回复：
感谢您下榻南航明珠酒店，让宾客感觉到暖心、贴心是我们酒店的宗旨，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们所有员工都期待您的再次光临！
会员7375
2020-09-22
高级大床房
从入住到离店，所接触到的所有服务人员都热情周到，非常满意
酒店回复：
感谢您下榻南航明珠酒店，让宾客感觉到暖心、贴心是我们酒店的宗旨，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们所有员工都期待您的再次光临！
会员2368
2020-09-22
高级大床房
非常棒的体验
酒店回复：
感谢您下榻南航明珠酒店，让宾客感觉到暖心、贴心是我们酒店的宗旨，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们所有员工都期待您的再次光临
尊敬的会员
2020-09-20
高级大床房
本人是夜航，最大的好处就是可以预约接机，有些快捷酒店到凌晨一点多就停止接机了，所以定的南航酒店，离机场位置较近，而且前台小姐姐小雪以及同事小项和司机师傅小庄都很靠谱贴心，能够客人第一时间解决问题，如果有夜航或者赶早班机，我认为这家酒店是值得一住的酒店👍
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，更感动您对我们的服务给予如此高的评价，让宾客感觉到暖心、贴心是我们酒店的服务宗旨，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们所有员工都期待您的再次光临！
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会员9246
2020-09-20
高级大床房
感觉不错哦
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，让宾客感觉到暖心、贴心是我们酒店的宗旨，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们所有员工都期待您的再次光临！
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会员8617
2020-09-20
高级大床房
非常舒服的酒店，前台也十分热情，第二天很早要去机场，定好时间的班车准点出发，前台也很贴心提醒可以先用点早餐，司机师傅也全程帮助搬运行李，十分优秀的体验
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，更感谢您对我们的服务的肯定，让宾客感觉到暖心、贴心是我们酒店的宗旨，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们所有员工都期待您的再次光临！
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会员7640
2020-09-19
高级大床房
非常感谢蔡小姐、姜小组、王先生的热情服务
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们会继续努力，期待下次给您尽善尽美的入住体验！
会员2835
2020-09-18
高级大床房
非常感谢蔡小姐，姜小姐和王先生的热情服务
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们会继续努力，期待下次给您尽善尽美的入住体验！
会员7499
2020-09-18
高级大床房
1、南航旗下的酒店，杠杠的??<div></div>2、飞机延误到了凌晨5点过落地，出机场6点了，让前台曹姐姐和接机师傅等了一晚上！给他们的敬业精神点赞??真的很感谢他们，随时关注我的航班信息，落地后第一时间来接我！<div></div>3、酒店提供24小时接机，车程15分钟左右，用车很棒，全是机组车同款??<div></div>4、前台曹姐姐真的特别的棒??有亲和力，专业能力也强??因为考虑到我只能休息3个多小时，就特意安排了一个离电梯进且安静的房间，还升级了一个房型！酒店其他的工作人员也是那种对细节把控得很好的，无微不至的关怀，亲切的问候！<div></div>5、酒店早餐也很丰富，特别值！<div></div>6、房间里面该有的都有，还赠送消毒湿纸巾、口罩，欢迎水果！<div></div>7、洗浴用品也不是那种三无产品！
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酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，更感动您在百忙中写下如此详尽的点评，我会把您的赞誉分享给我的同事们，您的肯定将鼓励我们所有员工更加努力为客人提供更加温暖的服务，真心的期待您再次的光临
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会员6685
2020-09-17
高级大床房
他在我们预期
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您对我们的肯定，文字不多，却带给我深深的感动，我们承诺待您下次光临，为您提供的服务将超过您的预期，因为我们会更加努力。
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会员4533
2020-09-17
高级大床房
昨天半夜到的，因为要出国行李很多，小雪，小项两个前台小姐姐亲切的帮忙拿行李，订班车，第二天要打印检测证明，姜曹韩三位前台也尽力协调彩印，并且亲自送到的手上，服务十分贴心，虽然这次因为疫情坐不上南航航班，也是让我体验到了南航文化的一次入住
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，更感动您对我们的服务给予如此高的评价，让宾客感觉到暖心、贴心是我们酒店的服务宗旨，很高兴为您的旅程带去一份喜悦，我们所有员工都期待您的再次光临！
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会员4884
2020-09-15
高级双床房
酒店卫生很好，服务较好，特别是服务员刘雪燕、项晴待人热情礼貌，有宾至如归的感觉！！
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，更感谢您对我们服务的肯定，能给您的旅程带来温暖使我们的荣幸，真心期待您下次的光临。
会员709612
2020-09-14
高级双床房
酒店有免费中巴往返浦东机场，非常方便，司机非常有耐心等候。前台服务员小项、小雪非常细心周到。入住的亲子房光亮明朗干净，非常适合一家大小。点赞👍
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！感谢您的入住，上海南航酒店倾力为客人提供舒适的入住环境和贴心细致的服务，非常荣幸得到您的认可，真诚的期待您和家人再次光临。
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会员2730
2020-09-14
高级双床房
环境不错，房间挺干净的
酒店回复：
亲爱的客人，您好，感谢您的入住，更感谢您在百忙中写下点评，并给予了酒店中肯的评价，真心的期待您再次的光临