4.8分
棒
2317条评论
会员9889
2020-11-11
集结地套房别墅
很好的体验就是自己驾车上去太危险还是建议坐酒店的电瓶车是
特色是房间配有温泉池，赞。
2020-11-08
云顶鹰全海景别墅
预订的房间外籍人士不能入住，预订时酒店也没有备注，造成朋友入住时遇到问题，山顶的全海景房给改为山腰的，无法看到全海景。不给退差价，只是提供免费的酒店午餐，原本就有赠送的每日200元的酒店消费券，送了午饭，酒店消费券没有使用。艺龙上应该标明，此全海景房，外籍无法入住。
会员8455
2020-11-05
孔雀别墅
度假村坐落于亚龙湾热带天堂森林公园内，去度假村大堂开车可以到4号停车场停车办手续，随后统一由店家游览车拉至山上客房。到店后店家免费给升级至了云鹰房（感激、感谢），房间设施赞，床是本次行程睡得最舒服的一张，室内蚊虫不多，晚上能在窗帘上找到小壁虎。出行至景点建议提前10分钟打电话至前台叫车。早餐中规中矩打70分。兰花谷景点一般（店家赠送，所以不挑了哈哈），可以选择性放弃。山上早晚较冷，建议带件外套出行。
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会员5923
2020-11-05
孔雀别墅
环境真心不错，但是设施真要好好更新下了，栈道的扶手都要上漆了
会员8762
2020-11-04
云鹏尊享双床房
住在山顶，风景真心不错，出出进进都有车接送，很不错的体验，值得带孩子去玩
会员9502
2020-11-03
喜鹊三开间别墅
什么都好！就是有点费人民币
会员6144
2020-11-03
孔雀别墅
青山远黛、碧海蓝天、日出日落、鸟叫虫鸣…在一个房间就能享受到这一切，感谢前台给我们升级到云顶鹰，本来看评价说要下午三点才能入住就想晚点过来，但是婆婆说闲着没事还是早点去吧，于是12点不到就到了酒店办入住，前台很热情，看我们带孩子原定的房间客人还没退房就帮我们升级房间，立马入住，卧房和非诚勿扰的房间是一样的，就是少了外面的客厅和书房，阳台也小一些，但是不碍事，还是非常完美，云顶的关系可能飞虫也少，床上是没有蚊帐的，看到了蚂蚁打了服务电话立马就来处理了，偌大的几个山头其实只有200个房间，出入全部都有电瓶车接送，从接待处到我们住的云顶要15-17分钟，入住客人真的能感受到什么是VIP，电瓶车能去每个地方接你，虽然有时候时间比较长，但是毕竟200个房间分散在那么大片森林里，就完全能理解了，工作人员真的也挺辛苦的。值得体验。
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会员6888
2020-11-02
喜鹊三开间别墅
早餐相当不错，牛肉汤粉让人印象太深刻，环境一流，房间阳台很大，适合观景，不过相对的，房间面积受到了一些影响，房间设施不能算太好，不过该有的都有，还配了电脑，住这里更多的就是冲着环境来的，毕竟在三亚一众海景酒店中，这样的森林景致确实让人新鲜且着迷，总的来说新鲜感十足，出了房型小点，价格不那么可爱，其它的都还是不错的，算是去三亚旅行留下的最精彩的一些记忆了。
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会员3274
2020-11-02
非诚勿扰2别墅
小孙不错哦
会员5795
2020-11-01
孔雀别墅
孔雀房 01 好 很赞！
会员5543
2020-10-31
凤凰豪华泳池景观三人间
和，很好，特别好
会员7387
2020-10-31
云顶鹃海景泳池三居别墅
这几年来了好几次了，酒店在景区没啥好说的。<div></div>这次安排的管家小孙服务非常棒，算是小惊喜。随叫随到，随行的一些小需求都能帮忙努力协调好(?▽?)态度更是没的说。
会员6372
2020-10-30
大雁别墅
住的房间犹如在仙境，有温泉，餐厅晚上的感觉太好了，繁星点点，微风徐徐，还有人唱歌，出品也很好，这个价格完全值得
会员8332
2020-10-30
凤凰豪华泳池景观房
小车太少，等的时间太长！
会员1628
2020-10-29
孔雀别墅
早餐很不错，种类很多。整个景区免费游玩，酒店免费接送。
会员1496
2020-10-29
白鹭三开间泳池别墅
早餐特别棒，各种服务也很贴心，有些房型需要走木头楼梯，胖子和老人需要提前了解好房型，行李各种有服务生小哥哥帮着搬运很方便，而且客服关系主任孙凯特别细心，因为第一次来，全程帮助我们协调入住的各种事宜，给我们游玩的指导，确实让我们不虚此行！
会员8622
2020-10-29
孔雀别墅
酒店在基本在山顶，周五环境真不错，坐在山腰吃早餐欣赏下方风景，很不错，但是早餐的品种太少了，感觉配不上这个房价，体验一次就好
会员8355
2020-10-28
凤凰豪华泳池景观两居套房
服务周到热情
会员8866
2020-10-27
喜鹊三开间别墅
非常棒的酒店，环境很美，小朋友很喜欢！
会员4779
2020-10-27
老鹰山景别墅
特别说一下酒店的服务，是真的不错，特别给前台孙小姐点个赞。她帮我们办理的入住，耐心的给我们讲解酒店和园区的设施，还给了个手机号码随时有事就能找到她帮忙或者咨询，酒店总体感觉很好，不错
会员2419
2020-10-25
孔雀别墅
服务态度挺好的
会员7172
2020-10-25
老鹰山景别墅
服务质量有待提高！
13777sizlaq
2020-10-24
凤凰豪华泳池景观三人间
定的凤凰豪华泳池三人间，前台没有给升级，2千多的房费，还不错，晚上7点多接到酒店电话说冷水管破了，要换房间，给升级到云顶鹤海景套房。从75平都194平，感觉还不错，房间豪华浴缸很大，放水很快，服务员态度很好，会帮忙拿行李，想去哪里，打个电话，都有电瓶车接送，就竹帘有点难拉
会员7334
2020-10-23
喜鹊三开间别墅
非常原生态，依山旁水，与大自然和谐统一，早餐给力
酒店回复：
亲，首先代表鸟巢酒店感谢您对鸟巢酒店的的肯定和支持，鸟巢度假村位于亚龙湾热带天堂森林公园内，占地面积1506公顷，负氧离子含量7000以上，深呼吸有清肺的作用，对呼吸道疾病有一定的改善作用，令皮肤特别舒畅。为了搭配鸟巢的自由浪漫时光，酒店现对在店客人推出了午餐套餐和晚餐套餐的特惠，让您和您的爱人、家人，在云顶之上，共享不一样的幸福用餐，感受不一样的美好瞬间。
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会员6276
2020-10-20
孔雀别墅
总体不错的
会员1271
2020-10-20
孔雀别墅
度假村就在森林公园里，早餐不错，赠送所有的公园门票，性价比还是很高的。公园西大门附近的六盘村有各种海鲜套餐，比度假村里面的餐厅便宜很多，味道也不错，比较适合没来过森林公园的客人来体验。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住三亚鸟巢度假村。鸟巢酒店是一家山地酒店，穿梭于丛林之间，是亲近大自然最佳的一家度假酒店。这里还有新晋网红打卡点，全国首座全海景玻璃栈桥--大佛石全海景玻璃栈桥，欢迎来鸟巢打卡。
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会员7096
2020-10-19
凤凰豪华泳池景观三人间
生态环境真的特别好，景区内，好几个网红景点，西餐厅是很多电影电视取景地。就是出行太麻烦，餐厅，景点，客房都相隔很远，必须等接驳车，出行时间要安排好。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的5分好评，尤其是您很用心的把自己的体会写下来，可以给其他想来我店的朋友提供一个很好的参考。鸟巢度假村是建立在山峰上，交通是会有些不便，只能表示抱歉了。 鸟巢度假村是山地形酒店，考虑到为每一位入住酒店的客人创造一个环境绝佳的避暑胜地，鸟巢度假村的每一间客房都建立在山上较高位置，鸟巢希望通过地势优势借助大自然的力量为客人送去清凉，因此客房距度假村接待台也会有一段距离。而酒店客房位置分布在度假村不同区域，住店客人在店内出行都是酒店小黄蜂接送，小黄蜂接送客人上山来回需要20-30分钟，碰到入住或者退房高峰时间段，等待的客人多，也会导致小黄蜂协调不过来而让您久等。但是我们每一位鸟巢人都在用自己的行动，尽量减少您的等待的时间，也希望您能够理解我们礼宾员在炎炎烈日中接送您、为您提送行李的辛苦。 在此鸟巢为您上下山出行带来的不便表示万分的歉意。为您提供满意的服务是我们的责任和荣幸，竭诚期待您的下次光临。祝您生活愉快，工作顺利。
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会员2987
2020-10-19
孔雀别墅
这酒店不错，小黄车很方便
酒店回复：
感谢您选择人间天堂鸟巢度假村，鸟巢度假村位于亚龙湾热带天堂森林公园内，这里有两万多亩海岸雨林景色，负氧离子含量7000以上，深呼吸有清肺的作用，对呼吸道疾病有一定的改善作用，令皮肤特别舒畅。上下山有免费礼宾车（小黄车）接送客人,24小时服务。此次到来，能让您拥有愉悦的心情是我们的职责，也是我们的荣幸，真诚欢迎您的再次光临。
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会员7997
2020-10-18
丹顶鹤泳池两居别墅
预订的丹顶鹤泳池别墅升级到了云顶泳池海景别墅 房间在接近山顶的位置 独立的院落 背山面海 超级棒 用车打电话就可以下去 早餐还可以吧 服务很热情很好 主动接送行李到房间 特别辛苦 想体验深山老林里感觉就来这里 空气好又安静 很难忘的体验
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的5分好评，尤其是您很用心的把自己的体会写下来，可以给其他想来我店的朋友提供一个很好的参考。 鸟巢度假村是山地形酒店，考虑到为每一位入住酒店的客人创造一个环境绝佳的避暑胜地，鸟巢度假村的每一间客房都建立在山上较高位置，鸟巢希望通过地势优势借助大自然的力量为客人送去清凉，因此客房距度假村接待台也会有一段距离。而酒店客房位置分布在度假村不同区域，住店客人在店内出行都是酒店小黄蜂接送，小黄蜂接送客人上山来回需要20-30分钟，碰到入住或者退房高峰时间段，等待的客人多，也会导致小黄蜂协调不过来而让您久等。但是我们每一位鸟巢人都在用自己的行动，尽量减少您的等待的时间，也希望您能够理解我们礼宾员在炎炎烈日中接送您、为您提送行李的辛苦。 在此鸟巢为您上下山出行带来的不便表示万分的歉意。为您提供满意的服务是我们的责任和荣幸，竭诚期待您的下次光临。祝您生活愉快，工作顺利。
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会员6885
2020-10-18
孔雀别墅
酒店游玩非常方便，早餐丰富但口味一般，很适合带孩子玩，就是山上潮湿，晚上房间有几只壁虎，服务员很好帮忙驱赶，打扫干净，住的地方有一段台阶，服务生一直帮忙搬行李很方便
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的5分好评，尤其是您很用心的把自己的体会写下来，可以给其他想来我店的朋友提供一个很好的参考。感谢您的分享，期待您再次光临。
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会员5994
2020-10-17
云顶鹰全海景别墅
早餐自助，怪丰富的，还有牛肉汤可以喝，自己加肉加汤，豆浆什么的都有。孙凯经理平易近人，给人一种很舒服的感觉，有什么问题可以随时叨扰她，回复快，解决快！
酒店回复：
亲，感谢您对鸟巢酒店的肯定和支持，酒店会尽心尽力为每一位客户做最好的服务，鸟巢酒店是一家山地酒店，穿梭于丛林之间，是亲近大自然最佳的一家度假酒店。这里有两万多亩海岸雨林景色，负氧离子含量7000以上，深呼吸有清肺的作用，对呼吸道疾病有一定的改善作用，令皮肤特别舒畅。鸟巢酒店期待您的到来，欢迎您再次入住。
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会员5920
2020-10-17
大雁别墅
追着非诚勿扰2九年多终于去拔草 房间的确是旧了 毕竟开业11年了 但是不得不说整个度假村还是很赞 超出期待 推荐定云鹰房型 这个房型离最漂亮的过江龙索桥最近 李泳池也最近
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的5分好评，尤其是您很用心的把自己的体会写下来，可以给其他想来我店的朋友提供一个很好的参考。感谢您的分享，期待您再次光临。
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会员8564
2020-10-16
云顶鹰全海景别墅
妥妥的人间仙境。唯一的一个小缺点就是设施有一点点老化。不过这不影响你体会天堂的感觉。想体会人生，鸟巢是首选。
酒店回复：
亲，首先代表鸟巢酒店感谢您对鸟巢酒店的的肯定和支持，鸟巢度假村位于亚龙湾热带天堂森林公园内，占地面积1506公顷，负氧离子含量7000以上，深呼吸有清肺的作用，对呼吸道疾病有一定的改善作用，令皮肤特别舒畅。为了搭配鸟巢的自由浪漫时光，酒店现对在店客人推出了午餐套餐和晚餐套餐的特惠，让您和您的爱人、家人，在云顶之上，共享不一样的幸福用餐，感受不一样的美好瞬间。
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会员2956
2020-10-16
云顶鹤海景泳池两居别墅
整体环境太美啦！值得体验
酒店回复：
亲，谢谢您的不吝赞美。我们知道越来越多的人，在繁重的工作之余，把跟孩子、家人的度假出行看成一件重要的事情，鸟巢一直遵循服务无上限的理念，不断提升，以求在每个细节上都做到最好，只为了给您的度假留下一百分的回忆。我们会不断努力，为您提供最佳的度假感受，期待您的再次光临。
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会员6392
2020-10-16
大雁别墅
还是很棒的 服务也很细心
酒店回复：
亲，很荣幸为您提供让您满意的服务，也非常感谢您对鸟巢的五分好评和推荐。三亚鸟巢充分考虑顾客的需求，让每位客人都能在这里找到属于自己的乐趣，我们还将继续努力，在更多细节方面更好地为家庭度假服务，让更多的家庭喜欢鸟巢，期待您和家人再次入住鸟巢。
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会员3289
2020-10-14
孔雀别墅
鸟巢孔雀房不错，如果不介意热带雨林里的各种虫类可以考虑，环境和服务态度也很好，都有包车接送，出行很方便哦！
会员7264
2020-10-13
白鹭三开间泳池别墅
想要游玩亚龙湾是个不错的选择 有专属电瓶车接送
会员8967
2020-10-13
喜鹊三开间别墅
人间天堂！还会选择
会员2300
2020-10-13
凤凰豪华泳池景观两居套房
早餐很丰盛，山下有停车场，已经第二次来了，每次感受都很好，客服都很热情
会员2853
2020-10-12
云顶鹰全海景别墅
独具一格的热带雨林酒店！景观完美无可挑剔，环境静谧，可以让身心慢下来，尽享这一刻与自然近距离的接触。略有遗憾的是，房间设施略有陈旧。但在无微不至的服务中，这些小小的不完美也不再那么重要。总之，酒店值得一来，体味一下不一样的三亚之美。
会员2214
2020-10-12
大雁别墅
早餐相当棒??
会员2886
2020-10-12
孔雀别墅
早餐很好。<div></div>风景很好，空气很好，送的娱乐节目也不错。<div></div>电瓶车接送很及时！行李寄存制度也很好！酒店在这方面的政策是非常人性的！<div></div>下次还会再来。<div></div>有两点瑕疵还是提出一下，并不影响整体好评：<div></div>1.房间内柜子里长期不用的被子容易受潮，还是定期检查下，反正我住的房间我拿出来发现有破洞就没用。有图为证。<div></div>2.前台员工事情繁琐，还需更多亲和力和耐心，毕竟是高端五星。
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会员4952
2020-10-12
孔雀别墅
环境完美、<div></div>服务完美、<div></div>餐食完美、<div></div>住宿完美<div></div>值得一来的酒店，值得住的酒店。<div></div>提前预定套票，优惠会更多。
会员2990
2020-10-12
凤凰豪华泳池景观三人间
带老婆和妈妈去亚龙湾玩，住了一天山顶，订的凤凰三人间套房，升级为凤凰泳池双卧套房，面积从80平米提高到190平米，单泳池变为双泳池。<div></div>卫生：全程卫生满意，除去泳池有很多飞虫，但那是自然环境所致。<div></div>环境：风景无敌，日落，亚龙湾，海棠湾，虫鸣鸟叫，山峦星光。<div></div>服务：电话前台几乎啥问题都解决了。<div></div>设施：除了没有自己做饭，其他都够用了。
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会员7923
2020-10-12
孔雀别墅
环境确实是不错的，可能我本来就是山里的孩子，所以就觉得还可以，反而觉得房间这个里面抬头就看见有壁虎，呃，还是有点怕怕的，性价比一般吧，感受一下确实是可以的，常住确实有点不合适了，因为住的孔雀，位置也不算太高，所以可能没有享受到顶层的风景，哈哈。公园内的设施还是给力的，可以玩一整天，也比较色一。
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会员2935
2020-10-11
云顶鹤海景泳池两居别墅
房间装潢和设施有点旧，但窗外风景绝佳，高处看亚龙湾很美。服务不过不失，某些工作人员还是给我留下了很好的印象。家里老人腿脚不便，前台孙小姐贴心地给换了一个楼梯少的房间，房间位置更好，让我爸不出房门，也可以看到最美的风景。还有一位旅游车司机，车开得特别平稳，让老人不用忍受上下山的颠簸，下车的时候我特别留意了他的名牌，好像叫张文理。
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会员9018
2020-10-11
白鹭三开间泳池别墅
白鹭独门独泳池。意犹未尽
会员2377
2020-10-11
老鹰山景别墅
来三亚特意感受了一下非诚勿扰的取景地，酒店入住感非常好非常大，环境优美，不注意有可能迷路哈，特别感谢孙凯经理，办理入住时非常热情细致，而且还能帮忙安排游玩行程，有任何问题都能第一时间解决，非常贴心，建议去鸟巢度假酒店的可以提前联系她，安排的妥妥的。
会员1663
2020-10-11
丹顶鹤泳池两居别墅
我们入住的是丹顶鹤房间，老人小孩一家子五口，尤其小孩，别提多喜欢了。风景没得说，美得不像话。<div></div>昆虫是稍微多了些，我们早上拉窗帘的时候，还有一只壁虎掉到了老公的头上，如果是我的话肯定当时就崩溃，还好还好，老公不怕。<div></div>房间里所有的饮料酒水都是免费的，想去任何地方需要打电话给前台预约车，有点不太方便，但是速度也很快，总体来说真是非常满意的一次入住体验，女儿下次还要再来！
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袭月
2020-10-10
孔雀别墅
酒店在景区，环境很好