4.9分
超棒
6531条评论
会员1476
2020-11-11
丽思阁大床房
我自我觉得是整个三亚服务最好的酒店，号称7星的酒店也住了还是觉得这里服务更好
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们认可，丽思卡尔顿酒店的绅士淑女始终坚持高标准为我们的宾客提供真诚关怀和舒适款待，切身感受到温馨舒适和美好，期待您的再次光临，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员5006
2020-11-11
丽思阁大床房
感谢别墅管家Lawrence还有客房主管Loretta的服务，房间干净且温馨，期待下次见面，房间并没有感觉设施设备老化，装修过的房间感觉很好，泳池能加热就更好了
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，我们非常欣慰您对我们员工Lawrence和Loretta的服务感到满意，我们会第一时间分享给同事。酒店共有5个泳池，其中中央泳池和儿童泳池是恒温泳池。期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员5166
2020-11-11
丽思阁双床房
很不错 ，环境好安静 ，性价比特别高 Star小姐姐很有心 走的时候还送了宝宝礼物 。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您和家人下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验，得知您在这里体验美好，我们倍感欣慰，您对酒店环境和员工Star的高度肯定是我们源源不断努力做得更好的动力，再次感谢您的青睐，诚挚期待您和家人的再次光临，祝您生活愉快，一切顺利！市场销售部Catherine。
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会员7139
2020-11-11
丽思阁大床房
非常丰富的早餐
酒店回复：
尊敬的客人您好， 感谢您光临金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并感谢您的反馈以及对我们早餐的认可。很高兴得知您有一个愉快的体验，期待您的下次光临，祝生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员5826
2020-11-11
丽池阁泳池大床房
酒店设施一流，服务完美。尤其是管家服务真是一级好，管家小姐姐star细心周到的服务让人印象深刻。我退房后，把手表和钱包落在房间的保险箱里面了，小姐姐很快帮忙给我送了过来。下次来还得住这个酒店，找这个管家。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，我们非常欣慰您对我们员工Star的服务感到满意，我们会第一时间分享给同事，也期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员3210
2020-11-11
丽思阁双床房
亚龙湾是比海棠湾开发的早的多的地区，所以这一块酒店共同的缺点就是人多，建筑年代较为久远，刚入住这家丽思卡尔顿的时候，确实感受到了人多的大堂和较为旧的设施（和海棠湾瑰丽比）。<div></div>进门checkin之后给我们分配了管家Alice，真的做到了有问必答，任何问题都会在第一时间得到解答和服务，包括摘椰子这种不在菜单上的项目在我的要求下都帮我安排，十分感谢。<div></div>金卡升级的丽景阁房间很漂亮，园景超级美，每天不出去就在酒店玩都很快乐，游泳池也很干净，酒店有下海口可以去沙滩踩水。早饭很丰富也很好吃，开餐时间也挺长的，不会拥挤。晚餐可以预约海边BBQ，味道同样一级棒。<div></div>在入住的每一天确实都有各种商业和婚礼活动在草坪举行，如果是喜欢安静的人只能选独栋别墅了。但是我和我朋友在晚上都在外面玩和吃饭，所以对我们的影响不大。临走的时候管家Alice还给我们赠送了致歉的礼物饼干，非常开心。<div></div>总体来说是非常愉快的入住体验。
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酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务，让您在入住同时得到放松与喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的动力，丽思卡尔顿的绅士淑女们期待与您的再次见面，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员3542
2020-11-11
丽海阁海景大床房
酒店环境很不错，早餐丰富，服务也特别到位，尤其是Caroline一直帮我解决了住店期间的很多事宜，很不错！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，丽思卡尔顿的绅士和淑女始终坚持高标准为我们的客人提供真诚关怀和舒适体验，让您真真切切地感受入住三亚丽思卡尔顿酒店的温馨和美好。我们非常欣慰您对我们员工Caroline的服务感到满意，我们会第一时间分享给同事，也期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员7125
2020-11-11
丽思阁双床房
酒店早餐丰富 品种多 游泳池面积大 分儿童和成人泳池 房间宽敞物品齐全 本次入住安排了管家star很贴心 入住前与客户提前联系 到店后及时安排入住并升级了房型 一切安排妥当 由于退房后航班较晚 还帮忙联系延迟退房 很体贴
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并抽出宝贵时间和我们分享您的入住体验，丽思卡尔顿的绅士和淑女始终坚持高标准为我们的客人提供真诚关怀和舒适体验，让您真真切切地感受入住三亚丽思卡尔顿酒店的温馨和美好，我们倍感欣慰您对我们的高度肯定和如此贴心的反馈，我们在这里等候您，欢迎您常回来，祝您生活愉快，一切顺利。市场销售部Catherine。
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会员1391
2020-11-11
丽园居园景别墅
服务真的不错
会员2034
2020-11-11
丽思阁大床房
餐饮很赞，服务佳
会员1435
2020-11-10
丽海阁海景双床房
此次三亚之行住了三家酒店，丽思卡尔顿不愧为老牌五星，硬件、服务与整体感受都是三家酒店里最棒的。办理入住时前台还耐心为我们介绍酒店房间布局，由于是万豪会员还帮我们升级成了房间，景色甚美。特别是管家Eric热情接待，平时主动询问我们需要与建议，在出行最后一天，由于是傍晚飞机，在Eric帮助下申请到延迟退房，退房时Eric已经在大堂等候并马上接过我们的行李箱，退房后更是主动送到出租并道别，感觉到丽思非常贴心的服务，是前两家酒店所不能比拟的。所有酒店工作人员都会发自内心真诚微笑问好，海边西餐厅Sand也值得一去，房间清洁人员服务也非常贴心，晚上回房间时看到拖鞋已经摆放在床边，并在床头柜上放置了水和水杯，等等细节让我们此行难忘，下次三亚会首选丽思。
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酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务，让您在入住同时得到放松与喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的动力，丽思卡尔顿的绅士淑女们期待与您的再次见面，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员1897
2020-11-10
丽天阁豪华海景双床房
对亚龙湾一直有情结 丽思卡尔顿虽然有点老，但设施和服务确实一直不变的好。临走还送了伴手礼，非常贴心。服务是一个酒店的灵魂，这次隔了两年再入住 还是倍感贴心舒适。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您再次回到三亚丽思卡尔顿酒店，非常高兴您此次入住依然体验美好，您的高度肯定是我们源源不断努力的动力，我们也会始终秉承丽思卡尔顿的高标准让每一位宾客在这里体验的独特难忘的丽思卡尔顿酒店，再次感谢您的青睐，期待与您在三亚丽思的更多次相遇。市场销售部Catherine。
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会员4301
2020-11-10
丽思阁大床房
不愧是老牌奢华酒店，丽兹没有让人失望，从一进门就有人送了欢迎礼小项链热情接待，耐心回答我们每一个问题<div></div>办理好入住后我们的管家Eric非常奈斯的帮我们办理了入住而且全面的介绍了房间设施，因为入住当天抖音在办活动，SPA有打折，Eric特别迅速的帮我们预约了时间，在临近退房之前还提前帮我们问了可不可以延迟退房，特别的贴心，服务一级棒！而且Eric本人也很帅哦～<div></div>酒店的早餐看起来平凡无奇，但每一样都很好吃，隆重推荐烘焙区！是经验的味道没错了！（进门就有人问喝什么并帮忙占好座位，是五星没错了！）<div></div>泳池开到晚上十点，上来就有热乎乎的浴巾，恒温泳池泡在里面都不想出来，而且夜景配上音乐甚至比白天更美（白天可以在泳池中心的BAR点酒，小资了有木有！）～<div></div>床品和各种设施都没得说，就是很舒服，躺在上面就不想起来，每天游累了回来泡个澡不要太爽～<div></div>酒店被诟病最多的就是沙滩太窄，现在沙滩确实需要走个小道下去，因为有一部分海滩已经被侵蚀成了断崖，但是个人感觉海滩人很少，也够用了，而且在海里游泳肯定没有在能看见海的游泳池里游爽啦～<div></div>总体来讲，统统五分好评！另外再感谢下Eric送给我们的退房小礼物，太贴心啦，感谢你们让旅途更加美好～
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酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并抽出宝贵时间和我们分享您的入住体验，丽思卡尔顿的绅士和淑女始终坚持高标准为我们的客人提供真诚关怀和舒适体验，让您真真切切地感受入住三亚丽思卡尔顿酒店的温馨和美好，我们倍感欣慰您对我们的高度肯定和如此贴心的反馈，我们在这里等候您，欢迎您常回来，祝您生活愉快，一切顺利。市场销售部Catherine。
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会员1016
2020-11-10
丽思阁大床房
在丽思住了两天，这个小狮子给我的感觉是一如既往的好，细致的服务和恰到好处关心。全国住过很多丽思，三亚这家是度假风，但并不缺失丽思应有的风格和服务，进门有海岛特色的欢迎礼物，客服Alice一路把我们带到房间，并介绍酒店餐厅的位置和营业时间，很贴心，并帮忙提前订好位置。??。如果选在住在亚龙湾，推荐丽思。
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酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们认可，丽思卡尔顿酒店的绅士淑女始终坚持高标准为我们的宾客提供真诚关怀和舒适款待，切身感受到温馨舒适和美好，期待您的再次光临，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员4669
2020-11-10
丽思阁双床房
现在酒店是管家式服务，进门Marion就热情亲切的介绍了酒店的一些情况。酒店在亚龙湾深处，相对安静很多，海滩虽然小，但人也少。房间很大阳台也大， 住着很舒服，早餐很丰富，酸辣牛肉河粉很不错。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住并与我们分享入住感受，非常高兴获悉我们的环境和服务令您满意。我们竭尽全力，通过地道真实的设计、令人向往的餐饮与精细考究且量身定制的服务为宾客打造令人心醉的全新奢华体验。再次感谢您的青睐，期盼在下一次的相遇为您呈现更多精彩！市场销售部Catherine。
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会员9074
2020-11-10
丽池阁泳池双床房
管家Alice不错，很贴心！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，我们非常欣慰您对我们员工Alice的服务感到满意，我们会第一时间分享给同事，也期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员1647
2020-11-10
丽思阁大床房
传说的酒店，确实不错。接送机是单独的服务，比班车强很多。一对一的服务，尤其是要感谢Alex对我们的照顾，带着父母和小孩，一开始选的房间比较靠后，九转十八弯，Alex很贴心的帮我们协调了离大堂近点的房间，还送了礼物给我家宝宝，知道母亲过生日，还安排了蛋糕，满满的贴心爱护，十分感谢，下次还会再来住，
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酒店回复：
尊敬的客人，感谢您和家人下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验，得知您在这里体验美好，我们倍感欣慰，您对酒店服务和员工Alex的高度肯定是我们源源不断努力做得更好的动力，再次感谢您的青睐，诚挚期待您和家人的再次光临，祝您生活愉快，一切顺利！市场销售部Catherine。
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会员3124
2020-11-10
华海居两居室海景别墅
酒店不是第一次入住了，服务人员都很热情，私家沙滩也很好，直接在房间换好泳衣就可以去沙滩，人也少，可以尽情的玩耍
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，我们非常高兴收到您的宝贵分享，也期待有更多机会与您相遇在三亚丽思卡尔顿酒店，期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员6270
2020-11-10
华海阁行政海景双床房
丽思卡尔顿酒店风景漂亮，安静，非常适合度假。特别是在亚龙湾可以下海游泳，不像在海棠湾只能在沙滩上蹚水（风浪大，不能下海），酒店整体风格很喜欢，房卡，洗浴用品等各种细节上都非常精致。特别感谢商务楼六层的服务员陈想丽，服务热情，工作负责。卫生打扫及时，干净。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您和家人下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验，得知您在这里体验美好，我们倍感欣慰，您对酒店环境和服务的高度肯定是我们源源不断努力做得更好的动力，再次感谢您的青睐，诚挚期待您和家人的再次光临，祝您生活愉快，一切顺利！市场销售部Catherine。
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会员8327
2020-11-10
丽海居一居室海景别墅
非常感谢丽思卡尔顿酒店别墅团队提供的优质而周到服务，让我与家人共同度过了非常愉快而舒适的秋日海边假期。尤其感谢Cameron经理的热心关照，细致入微，令人难忘。同时，也感谢容京华、袁翠叶、吉家凡等客房服务团队，每日的客房清理与服务保障工作，真正做到了客房整洁、泳池清澈、响应迅捷。再次感谢！
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会员7128
2020-11-10
丽海阁海景双床房
不愧是老牌五星，连锁的服务品质全球一致，old money风低调大气，非网红酒店可比。<div></div>此行1人带着老人和5岁小朋友，特别感谢酒店小姐姐Star，服务热情且耐心，协调帮忙安排距离近的两个房间，每日主动询问行程安排，提供实用的建议，服务真诚，不流于表面。<div></div>三亚行反复比较后首选了丽思，住两天后为了新鲜换去了海棠湾的艾迪逊和其他酒店，价格比丽思高出30%以上，无论房间设施、占地规模、园林设计、海滩质量都远远不如丽思。服务更是完全不及格。住了两晚就又换回来。<div></div><div></div>优点：<div></div>1、住：房间面积大、隔音好，床舒适，胶囊咖啡机，装标高，海景房视野好<div></div>2、玩：海滩风浪小，有躺椅可以看海听涛声；酒店园林大、曲径通幽，玩的地方多；泳池多、各处都有救生员，安全感。<div></div>3、食：早餐丰富，品质好，现磨咖啡、巧克力包、汤粉品质赞，服务生yoyo好评；沙滩餐厅烧烤、中餐厅套餐和烤鸭都很棒，值得体验。大堂吧椰子冻好吃。旁边美食街比百花谷海鲜实惠味好，餐厅可以来车接车送。<div></div>缺点：<div></div>小朋友玩的游乐设施比较少。但有沙滩和海浪，小朋友就超级开心了，影响不大。<div></div>下次三亚还是首选。
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会员1177
2020-11-09
丽思阁大床房
老牌的丽思没让人失望。房间舒适，卫生间很大，有衣帽间很不错。早餐特别丰富。只是一开始找房间有点没方向。半天后就熟悉了。总体非常不错。下次来幸好还会选丽思
会员1937
2020-11-09
丽天阁豪华海景双床房
非常棒棒哒
会员7449
2020-11-09
丽思阁大床房
服务非常好
会员4104
2020-11-09
丽海阁海景大床房
亚龙湾丽思卡尔顿酒店不愧是五星奢华酒店，酒店设计非常高大上，园中飘满了沁人心脾的香气，露天有多个游泳池供游客游泳??，沙滩边的无边泳池是拍片的好地方，酒店的早餐丰富多样，超赞酸辣牛肉粉，味道浓郁酸香，牛肉软烂，粉儿细腻顺滑，一次喝了两碗基本中午饭都吃不了了。酒店的沙滩可以游泳，有工作人员看护还是很安全的，沙滩细腻海水湛蓝，就是台风期海水风浪比较大。酒店工作人员热情耐心，还没到酒店就有丽思工作人员star联系我，询问入住信息，入住时还帮我升级了房间，告诉早餐时间地点，对于游客来说还是很贴心的，总之入住三晚的体验还是很好的
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酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住并与我们分享入住感受，非常高兴获悉我们的环境和服务令您满意。我们竭尽全力，通过地道真实的设计、令人向往的餐饮与精细考究且量身定制的服务为宾客打造令人心醉的全新奢华体验。再次感谢您的青睐，期盼在下一次的相遇为您呈现更多精彩！市场销售部Catherine。
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会员6886
2020-11-08
丽池阁泳池大床房
价格对的起服务
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，非常高兴您对我们的服务感到满意，您的肯定也是我们不断努力做得更好的动力，再次感谢您的青睐，欢迎再次光临。市场销售部Catherine。
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会员9922
2020-11-08
丽思阁大床房
还行吧，服务有些差
会员8444
2020-11-08
丽池阁泳池大床房
房间进行了翻新，很棒，设施都是新的啦，早餐还是很丰盛，这几天天气也好，泳池房的躺椅简直躺的不要太爽。美中不足在搞一个什么活动，有点吵，不过晚上就按时结束了，没有打扰。十分感谢Alex小姐姐的用心，及时对各项事情进行提醒，还帮我预约延迟退房，虽然最后没用上。好评！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们认可，丽思卡尔顿酒店的绅士淑女始终坚持高标准为我们的宾客提供真诚关怀和舒适款待，切身感受到温馨舒适和美好，期待您的再次光临，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员5835
2020-11-08
丽景轩双卧家庭套房
丽思是我们去三亚必去的酒店，每次去都会有惊喜，前两次是cici，非常用心～这次是star，满足了我家宝宝的所有需求，临走的时候还特地准备了礼物！不错！
酒店回复：
尊敬的客人，欢迎您再次回来，我们倍感荣幸收到您的高度肯定，我们非常高兴这次您的入住体验依然美好，丽思卡尔度酒店的绅士和淑女始终秉承奢华服务理念为每一位客人提供真诚关怀和舒适款待，让每一位宾客切身体会宾至如归的体验，再次感谢您的青睐，诚挚期待您和家人的再次入住，祝您生活愉快，一切顺利。市场销售部Catherine。
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会员5285
2020-11-08
丽海阁海景双床房
非常赞的居住体验。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，我们非常高兴收到您的宝贵分享，也期待有更多机会与您相遇在三亚丽思卡尔顿酒店，期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员8666
2020-11-08
丽海阁海景大床房
人靓声甜的Caroline，回到初恋，下次再见
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们认可，丽思卡尔顿酒店的绅士淑女始终坚持高标准为我们的宾客提供真诚关怀和舒适款待，切身感受到温馨舒适和美好，期待您的再次光临，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员3854
2020-11-08
丽思阁双床房
带着比较小的宝宝来三亚 选择了丽思卡尔顿 真的很赞 服务到位环境更是特别棒 是我喜欢的感觉 管家Amanda也非常的热情 给我们介绍了酒店各种设施 最后知道我们有小宝宝还主动帮我们延长退房时间 非常贴心
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务，让您在入住同时得到放松与喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的动力，丽思卡尔顿的绅士淑女们期待与您的再次见面，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员2197
2020-11-08
丽园居园景别墅
酒店管家服务质量很好 别墅区适合情侣度假 可以订制情侣晚餐
酒店回复：
尊敬的客人您好， 感谢您光临金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并感谢您的反馈以及对我们管家服务的认可。很高兴得知您有一个愉快的体验，期待您的下次光临，祝生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员8008
2020-11-07
华海阁行政海景大床房
三亚服务最好的酒店！不接受反驳
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，非常高兴您对我们的服务感到满意，您的肯定也是我们不断努力做得更好的动力，再次感谢您的青睐，欢迎再次光临。市场销售部Catherine。
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会员1231
2020-11-07
丽海阁海景大床房
将近连续六年来三亚 后来连续四年度假四次入住丽思凯尔顿 入住温馨 舒服 早餐丰富可以到11点 服务到位 这次遇到了Marion管家 耐心周到 因为不便 帮我顺利的调换了满意的房间 符合酒店的服务宗旨 感觉非常好
酒店回复：
尊敬的客人，欢迎您再次回来，我们倍感荣幸收到您的高度肯定，我们非常高兴这次您的入住体验依然美好，丽思卡尔度酒店的绅士和淑女始终秉承奢华服务理念为每一位客人提供真诚关怀和舒适款待，让每一位宾客切身体会宾至如归的体验，再次感谢您的青睐，诚挚期待您和家人的再次入住，祝您生活愉快，一切顺利。市场销售部Catherine。
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会员5739
2020-11-07
丽池阁泳池大床房
在没有孩子的时候去三亚就住的丽思卡尔顿，如今一家三口去三亚给宝宝过周岁生日依然选择了丽思卡尔顿，酒店知道宝宝过生日，送来了生日蛋糕和小礼物还精心布置了房间，非常感谢！酒店早餐丰富，宝宝每天儿童乐园玩的超级开心，天气合适的时候游游泳，很适合亲子，还有免费的旅拍项目，非常棒，也很感谢接待我们的酒店服务员Alex，贴心的微信提醒
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酒店回复：
尊敬的客人，感谢您再次回到三亚丽思卡尔顿酒店，非常高兴您此次入住依然体验美好，您的高度肯定是我们源源不断努力的动力，我们也会始终秉承丽思卡尔顿的高标准让每一位宾客在这里体验的独特难忘的丽思卡尔顿酒店，再次感谢您的青睐，期待与您在三亚丽思的更多次相遇。市场销售部Catherine。
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会员6147
2020-11-07
丽天阁豪华海景大床房
环境一流 服务上乘
酒店回复：
尊敬客人您好，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店作为您的下榻之所，并给与宝贵的好评和推荐，很荣幸能获得您对我们酒店环境和服务的认可，您的满意是对我们最佳的赞誉。再次感谢您的青睐，诚挚期待您和家人的再次入住，祝您生活愉快，一切顺利。市场销售部Catherine。
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会员2744
2020-11-07
丽思阁双床房
当我们抵达酒店后一直有管家小碎贴心服务，景色迷人不用说，打扫的服务员让我感受到五星到位的服务，房间超超干净，床单毛巾都让你有安全感。无论走到酒店那里每一个工作人员都热情回答询问。特别赞下每天打扫留纸条的服务员王桂存，刘庆阳，许小美。非常感谢你们，以后会再来，而且会向朋友推荐。
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酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务，让您在入住同时得到放松与喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的动力，丽思卡尔顿的绅士淑女们期待与您的再次见面，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员5368
2020-11-07
丽思阁大床房
整体的服务非常好，泳池也是恒温的，离沙滩很近，海边的西餐厅也爆赞，接待我们的Amanda服务态度特别好，很贴心提醒我们领取免税店的优惠券，有问题总是及时回复，超级nice！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，我们非常欣慰您对我们员工Amanda的服务感到满意，我们会第一时间分享给同事，也期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员4396
2020-11-07
丽天阁豪华海景双床房
非常满意的一次入住体验，尤其是Amanda小妹妹，非常耐心的介绍酒店的服务，帮忙预定免税店的班车，非常贴心。另外意大利餐厅的牛肉塔塔非常棒，是在国内吃的最好的一次！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们认可，丽思卡尔顿酒店的绅士淑女始终坚持高标准为我们的宾客提供真诚关怀和舒适款待，切身感受到温馨舒适和美好，期待您的再次光临，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员4293
2020-11-07
丽园居园景别墅
第二次入住三亚丽思卡尔顿，毕竟是老酒店了，这次明显感觉设施有些旧了，但是服务还是那么的专业，有着老牌奢华酒店撼不动的实力，管家Cameron让我们印象深刻，非常真诚和善的小伙，一切的安排，让我们无论是入住、还是在酒店里活动及退房，都非常方便。酒店沿海景色也很不错。
酒店回复：
尊敬的客人，欢迎您再次回来，我们倍感荣幸收到您的高度肯定，我们非常高兴这次您的入住体验依然美好，丽思卡尔度酒店的绅士和淑女始终秉承奢华服务理念为每一位客人提供真诚关怀和舒适款待，让每一位宾客切身体会宾至如归的体验，再次感谢您的青睐，诚挚期待您和家人的再次入住，祝您生活愉快，一切顺利。市场销售部Catherine。
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会员9097
2020-11-06
丽池阁泳池大床房
早餐太棒了吧！！服务人员十分nice～
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您和家人下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验，得知您在这里体验美好，我们倍感欣慰，您对酒店餐饮和服务的高度肯定是我们源源不断努力做得更好的动力，再次感谢您的青睐，诚挚期待您和家人的再次光临，祝您生活愉快，一切顺利！市场销售部Catherine。
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会员5611
2020-11-06
丽池阁泳池大床房
非常的不错
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，我们非常高兴收到您的宝贵分享，也期待有更多机会与您相遇在三亚丽思卡尔顿酒店，期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员6177
2020-11-06
丽思阁大床房
感谢小碎这几天的照顾，服务周到细心，老人孩子非常满意，下次还会继续住，提出的需求都在第一时间安排的妥妥的，很贴心。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，我们非常欣慰您对我们员工小碎的服务感到满意，我们会第一时间分享给同事，也期待您的再次光临，祝您生活愉快。市场销售部Catherine。
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会员5005
2020-11-06
丽思阁双床房
非常感谢Amanda的热情服务，及时响应。待人热情周到，落落大方，有什么问题都是第一时间及时的给予答复。酒店介绍很全面，让我们对酒店有了很直观的了解。特别感谢酒店值班经理：赵雨萌先生，给予我的帮助。这个酒店给我的感受很不错，希望下次咱们再会。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务，让您在入住同时得到放松与喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的动力，丽思卡尔顿的绅士淑女们期待与您的再次见面，祝您生活愉快！市场销售部Catherine。
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会员5828
2020-11-06
丽思阁大床房
我们是全家带小朋友度假的，住了5天，总体感觉非常好，我们基本都在酒店玩，特别适合小朋友，每天都会安排儿童活动，前台接待Alex小姐姐和蔼可亲，有什么问题立马帮忙解决，下次还会选择这家酒店。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店，并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。酒店为小朋友提供丰富的儿童活动，观赏马丁伯伯小花园，户外水上滑滑梯，全年恒温的儿童泳池，泡泡趴、水中飞毯活动等等，除此之外亲切私密又魅力四射的入住环境，独特的设计风格，酒店大堂，餐厅，时间地点都会有不同的听觉享受。再次感谢您的青睐，期待再次光临。市场销售部Catherine。
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会员9983
2020-11-06
丽海阁海景大床房
除了办理入住期间时间略长一些，其他都堪称完美，酒店的每一位员工都很友善，看到你都会微笑问好，入住时也免费为我们升级房间，早餐也非常丰富，强烈推荐海边餐厅，非常奶思，吃的也很精致。客房服务的阿姨也很贴心，送了我们好多贝壳，看我们喜欢喝茶也拿了很多茶包，还帮我把化妆品整理得很好
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酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住并与我们分享入住感受，非常高兴获悉我们的环境和服务令您满意。我们竭尽全力，通过地道真实的设计、令人向往的餐饮与精细考究且量身定制的服务为宾客打造令人心醉的全新奢华体验。再次感谢您的青睐，期盼在下一次的相遇为您呈现更多精彩！市场销售部Catherine。
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会员6669
2020-11-06
丽思阁大床房
早餐挺好的
会员8505
2020-11-06
丽池阁泳池双床房
住了两晚感觉不错。到了酒店有迎宾给戴上项链，主动带领办理入住，接送行李到客房一应俱全，虽然是老酒店了但看得出一直在维护，房间不显旧，也挺干净的，没有自动马桶，硬件家具方面有的不影响使用的瑕疵可以忽略，一楼也没有差评里说的虫子啊那些，酒店是管家式服务，有什么问题都可以直接微信联系管家及时回复，接待我们的是小碎，很贴心，会引领到房间，看到带孩子叮嘱客房服务主动送来小孩的用品，每天早餐时间也会微信提醒。<div></div>订的泳池房，带孩子的话最好先说明让安排有个小泡池的泳池房，孩子可以自己玩大半天，沙滩是断崖式沙滩，估计台风冲没了？<div></div>酒店里安排的孩子的活动有很多，玩得不亦乐乎。儿童泳圈可以去儿童乐园借，但每天都要归还，晚了也可能没得借了，所以最好自带。沙滩玩具好像也没有提供的。几餐都是在酒店解决的，套餐很值，味道也不错。早餐的话味道也挺不错的。
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酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住并与我们分享入住感受，非常高兴获悉我们的环境和服务令您满意。我们竭尽全力，通过地道真实的设计、令人向往的餐饮与精细考究且量身定制的服务为宾客打造令人心醉的全新奢华体验。再次感谢您的青睐，期盼在下一次的相遇为您呈现更多精彩！市场销售部Catherine。
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会员3788
2020-11-06
丽思阁大床房
早餐很丰盛