4.9分
超棒
1601条评论
会员4157
2020-11-11
景观阳台大床房
各方面挺满意的
酒店回复：
阳光，送给您温暖；星星，许给您温馨；小悦赠您“家”般的舒适；期盼您的再次光临！宾客关系经理小明
会员9128
2020-11-11
度假阳台双床房
出差途径，不错的选择，碧桂园值得信赖，员工办理业务专业高效，大堂经理小嫦接待周到，卫生干净，开票很快，环境不错，有健身房，夏天过来应该还可以游泳，珠三角周边游好选择，台山是个好地方啊
酒店回复：
感谢您对小悦的认可！让小悦前进的脚步更加坚定有力，十里春风，不如有您。期待您的再次光临！宾客关系经理小明
会员1250
2020-11-11
度假阳台双床房
酒店位于台城市区南区，我们从高速路口下来，几分钟就到了，很方便，酒店周围很多吃饭的地方，还有KTV，绿地，跑道，很适合去散步，酒店还有泳池和健身房，泳池这个时候没有开放，我去了健身房，感觉还不错，前台余小姐给我升级了房间，服务专业又细心，表扬一下，房间超级大，卫生干净，而且向湖景，走出阳台望去，心旷神怡，开车过来的疲劳一下没有了！听说这里的早餐也不错，这次没有订含早餐的，下次过来一定要试试！
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酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您给予的好评，这对于我们即是鼓励又是动力，我们一定不忘初心，感谢让我们遇到最好的您，微风拂过，留下绯色与灿烂，静坐时光巷，看彼岸花开,小悦一直在，等待您的归来哦！宾客关系经理小霞
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会员1546
2020-11-11
度假大床房
酒店很大，环境很好，前台小余姐姐服务态度不错，下次还会再来！
酒店回复：
尊敬的阁下;感谢您的赞美与推荐！一路您的支持，我们才会越来越好，越走越远…欢迎常来…宾客关系经理小霞
会员7347
2020-11-11
景观阳台大床房
服务不错，装修较陈旧
会员8387
2020-11-10
度假大床房
很好的酒店，大堂经理李小姐服务到位，热情周到，对服务非常满意，再来台山还是找李小姐帮助订房。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您给予我们大堂经理的满分好评，能够有机会为您提供优质、高效的服务是我们每一个员工的莫大的荣幸。从第一次到每一次，我们的心意始终如一，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆！期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！宾客关系经理小嫦
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会员4115
2020-11-10
度假大床房
感谢大堂经理李小姐的专业优秀的服务，感谢美女。
酒店回复：
酒店是一座驿站，有人匆匆抵达，也有人匆匆离开，那么小悦便是客官在驿站中的小憩最好的选择，我们会奉献周到的服务还有舒适的环境，不会辜负您美好旅途心情~~天气渐凉，请注意添衣哦?宾客关系经理小嫦
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会员278677
2020-11-10
度假阳台双床房
大堂经理李小姐接待入住，服务态度好，设施齐全，
酒店回复：
非常感谢小主的认可呦，喜欢小悦就常来哦，期待在不久的将来能再次为小主服务，缔造更多属于我们的回忆 ！宾客关系经理小嫦
会员6386
2020-11-10
度假阳台双床房
第一次入住凤凰酒店，下了高速很快就到，环境很棒，绿化齐整有序，前台小姐姐阿yan服务一流，做事细心。房间内空间大，床很舒服，房间内物品干净整洁，设施设备齐全，酒店大堂感觉富丽堂皇，还有棉花糖机，小朋友很喜欢，性价比比较高，满分推荐。
酒店回复：
您的赞美犹如清晨的阳光，分外的灿烂、温暖和充满希望，小悦愿做您的小太阳永远照耀您、温暖您！期待与您常见面！宾客关系经理小明
会员2613
2020-11-10
度假大床房
不错不错哦
酒店回复：
阳光，送给您温暖；星星，许给您温馨；小悦赠您“家”般的舒适；期盼您的再次光临！宾客关系经理小明
会员9010
2020-11-09
度假阳台双床房
前台服务员们和接待的小霞都很热情，还免费给我们升级了60平的大房间。<div></div>自助餐品种也很多，这个价格算可以了，羊排牛排猪排鸡排都不错，孩子还吃了超大一盘意粉。早餐品种也多，豆浆微糖的很好喝！最重要的是不限时，和小孩一起吃饭时间是硬伤啊。<div></div>还有亲子活动，做了手工，玩了恐龙，射了箭，跑了平行车，工作人员都特别友好，感觉碧桂园真的能给人一个五星级的家。<div></div>整个旅途都十分感慨，这诺大的酒店，估计上千个客房，受疫情影响，入住率估计只有10%左右，太惨淡了。也间接导致了客房有种破败的气息。也许也因为是家开业十几年的老酒店了。回想起11年初公司组织六七百号人来这里开年会的盛大情景，更是显得光景不再。<div></div>酒店距离市中心很近，自驾的话半小时到达端芬镇，让子弹飞的梅家大院和旅美华侨的翁家楼都可以去看一看，感受一下百年建筑。
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酒店回复：
尊敬的托***迪: 感谢阁下的分享! 能得到阁下对酒店服务的良好评价，我们感到十分荣幸。这将是我们源源不绝的动力，为保持酒店卓越的文化继续全力以赴。很高兴了解到阁下这次的入住体验也是充满欢乐。感谢阁下选择了我们酒店，让我们有机会为您的台山之旅带来不一样的美好回忆! 热切期待在不久的将来能再次为您服务! 宾客关系经理小嫦
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会员6909
2020-11-09
度假阳台双床房
不错的，当地算是酒店前三了。<div></div>硬件设施跟其他碧桂园凤凰酒店基本一致，大厅豪华大气，房间也OK<div></div>价格实惠。
酒店回复：
尊敬的C***生宾客：感谢您给予的好评，这对于我们即是鼓励又是动力，我们一定不忘初心，感谢让我们遇到最好的您，微风拂过，留下绯色与灿烂，静坐时光巷，看彼岸花开,小悦一直在，等待您的归来哦。宾客关系经理小嫦
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会员8373
2020-11-09
度假阳台双床房
很好，门口免费停车，周末有自助晚餐，房间很大还有浴缸！睡得不错。服务态度很好！
酒店回复：
尊贵的亲，好评如潮，善良宽容如您。我想，最好听的句子莫过于来自您此刻的话语，入心暖，添动力。愿您的生活流光溢彩，处处尽美好。宾客关系经理小嫦
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会员581703
2020-11-09
度假大床房
酒店设施完善交通方便，大堂很漂亮前台服务啊聪啊猪好，房间卫生干净
酒店回复：
亲爱的小主好啊~~看到您的点评 小悦们好鸡冻、好开森，为您提供周到的服务和舒适的环境，是我们的职责，小悦们会一直努力，给您更多的惊喜，爱你哟~~宾客关系经理小嫦
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会员3891
2020-11-09
景观阳台大床房
住宿环境不错，安静。很喜欢房间的阳台，阳光能照进来，坐在那晒晒太阳，喝喝茶，很舒服。服务员们都很热情，遇到问题能很快帮忙解决。交通方便，门口就有公交站，打车也方便。
酒店回复：
感谢您对小悦的认可！让小悦前进的脚步更加坚定有力，十里春风，不如有您。期待您的再次光临！宾客关系经理小明
会员9290
2020-11-08
度假大床房
多次入住碧桂园酒店了，酒店环境特别高大上，这次要特别表扬一下前台的菜菜小姐姐，办理入住特别有耐心，还主动询问是否要发票，并且提前开好，值得表扬
酒店回复：
小悦很高兴再次与您相遇，为您提供周到的服务和舒适的环境，是小悦的职责，小悦们会一直努力，给您更多的惊喜，希望小悦能成为您温暖的“家”！欢迎您常回家！宾客关系经理小霞
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会员5418
2020-11-08
度假大床房
酒店服务很好，很热情很周到。房间很大，还免费升级了。但是美中不足的就是早餐吧，比其他碧桂园酒店的早餐选择没那么多
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对我们服务的肯定！也感谢您的宝贵意见，我们早餐分别有明档区、热菜区、凉菜区、面包甜品区、养生茶区、水果区、饮料区、当地特色区加起来一百多款品种，我们餐饮部也在不断创新菜品，如您有更好的菜品也可以向我们推荐推荐，或者下次过来可以提前跟我们说说您爱吃的食物，我们可以提前为您做好准备哦。宾客关系经理小霞
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会员134909
2020-11-08
度假大床房
挺好的，服务比较周到
酒店回复：
尊敬的阁下;感谢您的赞美与推荐！一路您的支持，我们才会越来越好，越走越远…欢迎常来…宾客关系经理小霞
会员4595
2020-11-08
度假阳台双床房
这次过来安排到的房间比上次大一点好像，换了一些新的沙发，颜色搭配很自然哦，朝向和景观更加漂亮，环境很舒服，安静，卫生很干净，睡得很舒服，前台琴姐姐的服务态度很好，退房手续办得很快，高效率，点赞五星服务??
酒店回复：
亲爱的小主好啊~~看到您的点评 小悦们好鸡冻、好开森，为您提供周到的服务和舒适的环境，是我们的职责，小悦们会一直努力，给您更多的惊喜，爱你哟~~宾客关系经理小霞
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会员4331
2020-11-07
度假阳台双床房
朋友推荐的酒店确实不错，位置优越，环境很天然，酒店停车场免费还有保安指引配套设施齐全，健身房，餐厅，水疗会，附近还有个大超市很方便，大堂威尼斯风格装修很适合拍照打卡哟，前台小媚贴心服务，安排的房间干净舒适，设施设备齐全，还有个大阳台可以看到湖景，整体感觉非常舒服。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们酒店支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务和舒适的居停环境，非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择入住我们酒店。真诚的期待您的再次光临。谢谢！宾客关系经理小霞
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会员2241
2020-11-06
度假阳台双床房
酒店远离主干道比较幽静，停车场很大，非常方便停车
酒店回复：
有些事不会因时光流逝而褪去，有些人不会因不常见面而忘记，在小悦心里您是永远的朋友。欢迎您常回“家”！宾客关系经理小明
会员609833
2020-11-06
度假大床房
小宏 小凤，小兰服务好，酒店齐全，环境好
酒店回复：
感谢您对小悦的认可！让小悦前进的脚步更加坚定有力，十里春风，不如有您。期待您的再次光临！宾客关系经理小明
会员090318
2020-11-06
度假阳台双床房
酒店设施齐全，环境优美，房间卫生干净，前台小兰小聪小明服务好，早餐丰富
酒店回复：
感谢您对小悦的认可！让小悦前进的脚步更加坚定有力，十里春风，不如有您。期待您的再次光临！宾客关系经理小明
会员770871
2020-11-05
度假大床房
酒店很好，服务不错，表扬前台余小姐，态度很好！
酒店回复：
尊贵的客人：非常感谢您对于小悦的肯定，您如此高的评价使小悦充满前进的动力，为顾客提供满意的入住体验是小悦孜孜不倦的追求，小悦一定会持续努力。期待您再次光临！宾客关系经理小嫦
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会员317316
2020-11-05
度假大床房
酒店设施齐全 房间干净卫生 早餐丰富前台小兰 小聪服务好
酒店回复：
人生有太多的遇见，擦肩而过是一种遇见，刻骨铭心是一种遇见。然而感动总是在不经意间发生，对您的到来感到这样欣喜，就像期盼已久的回应，终于等到你...喜欢一定要常来哦！宾客关系经理小嫦
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会员6717
2020-11-04
度假阳台双床房
位置好，早餐丰富
酒店回复：
阳光，送给您温暖；星星，许给您温馨；小悦赠您“家”般的舒适；期盼您的再次光临！宾客关系经理小明
会员7080
2020-11-03
景观阳台大床房
梁小爽经理服务热情、周到！
酒店回复：
尊敬的阁下:我们不期而遇，因为有您的肯定，我们将绽放更加唯美！与您一起共享属于我们的回忆！宾客关系经理小霞
会员6224
2020-11-03
度假阳台双床房
大堂经理ice服务好，设施齐全，卫生干净
酒店回复：
感谢您对小悦的认可！让小悦前进的脚步更加坚定有力，十里春风，不如有您。期待您的再次光临！宾客关系经理小霞
会员8357
2020-11-03
度假阳台双床房
房间很宽敞设备齐全，房间还带有浴缸这个我比较喜欢，入住还免费可以过去健身房，酒店停车也比较方便，酒店大堂很豪华，前台服务员很热情小凤小姐姐入住时还介绍了当地的美食和打卡地点。
酒店回复：
呀！亲爱的小主，您这一不小心就把小悦的优点都给暴露啦！如果你愿意一层一层的剥开我的心，你会发现，你会讶异，因为你能听到我，看到我的全心全意！谢谢小主这么细心的一层一层地揭开宿适的神秘面纱，让小悦在大庭广众之下好好地露了个脸（骄傲的走过）！放心！虽然有点小傲娇，但小悦还是会非常非常谦虚的继续前进的，努力为您提供更棒的服务！小悦等着您再次光临，台碧就是您出门在外的另一个家，欢迎常回家哦！么么哒。宾客关系经理小嫦
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fsldy168
2020-11-03
度假阳台双床房
还不错吧，交通便到，台山美食多
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，看到您的评价，小悦真的很开心。酒店位于台山市台城镇沙岗湖开发区，离市区和高速路口仅需10分钟车程，周边景点多;夏有海滩，冬有温泉，还有华侨建筑的典型代表“梅家大院”；偷偷的告诉你：很多电影、电视剧也以此为外景拍摄哦！无论您是旅游还是出差，都是非常满意的一个选择。非常感谢您对我们的认可，我们将带着您的鼓励一路前行，期待您的再次光临！宾客关系经理小嫦
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会员1376
2020-11-02
度假大床房
房间很大，环境不错。
酒店回复：
亲爱的宾客，您真是眼力独到，选对我们了！哈哈！能让您满意，我们也很开心！我们这里最小的房间都超37平方米，最大的有120平方米！酒店周边绿植环绕，空气清新，远离城市的喧嚣，独享一方宁静。我们会继续为所有宾客打造更物超所值的入住体验！期待您常来！宾客关系经理小霞
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会员817434
2020-11-02
度假大床房
前台小姐姐菜菜、小马服务好，设施齐全
酒店回复：
人生有太多的遇见，擦肩而过是一种遇见，刻骨铭心是一种遇见。然而感动总是在不经意间发生，对您的到来感到这样欣喜，就像期盼已久的回应，终于等到你...喜欢一定要常来哦！宾客关系经理小嫦
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会员5780
2020-11-02
度假阳台双床房
酒店的位置在碧桂园小区里，位置很优越，离高速路口和市中心都很近，而且很好找，附近有个新开万达广场、华侨博物馆、金星湖湿地公园，酒店又有大型免费停车场，所以吃喝玩住都很方便，酒店服务很好，尤其是大堂经理赵婉霞亲切耐心，服务周到，热情的为我们介绍台山当地的一些美食和景点，表扬！房间够大，干净明亮，设施齐全，阳台的景观特别美，很舒服！推荐！
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酒店回复：
尊敬的客人:看到您的点评小悦万分开心，小悦一直为向客人提供贴心周到的服务、舒适宜人的环境以及完善的设施配套而努力，因为有了您的肯定小悦更加的充满热情！下一站您会在哪里？分开后的旅行，一定照顾好自己，旅行的路上，不停地奔波，记得照顾好自己！小悦期待能再次为您服务！宾客关系经理小嫦
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会员783772
2020-11-01
度假大床房
酒店设施完善，环境优美，前台小珠，聪仔服务好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您给予我们满分好评，能够有机会为您提供优质、高效的服务是我们每一个员工的莫大的荣幸。从第一次到每一次，我们的心意始终如一，但愿您的每次入住都能留下美好的回忆！期待您的再次光临，祝您生活愉快，一切顺利！宾客关系经理小霞
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会员7310
2020-11-01
度假阳台双床房
酒店招牌大，位置好找，酒店门口停车方便，入住的房间挺大的，有阳台，环境安静，设施完善，干净，大堂经理ice服务好，推荐酒店的万圣节活动和自助餐，很有气氛，小孩玩得开心。
酒店回复：
相逢即是有缘，小悦相信生命中的每一次邂逅都殊为不易，很高兴在分别后还能带给您美好的回忆。客官，感谢您细致入微的评价，让小悦如沐春风。还请您将我们推荐给您的朋友哦*^_^宾客关系经理小霞
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会员672029
2020-11-01
度假大床房
前台接待员小阮，小马，小蔡服务态度好，酒店豪华，干净，整洁
酒店回复：
有时候，一个简单的好评，对我们来说却意义非凡，它足以证明也肯定我们的努力付出，得到了认可！更喜欢的，是看着那一字一句的肯定。心中充满感激，似百花齐放，姹紫嫣红。感恩，一直有您一路的支持，愿能与您一直相随！宾客关系经理小霞
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会员2381
2020-11-01
度假阳台双床房
酒店口碑一流，环境不错，地处市中心，可以说是交通相当便利的了，前台服务员蔡小姐办理业务纯熟快速，房间卫生不错，健身房应该是新装修过的，早上起床还可以去健身，性价比不错，下次还要入住
酒店回复：
尊敬的宾客:感谢您分享了您的入住感受，简单而精炼的好评却让我们倍感荣幸，感谢您的选择与支持，我们一定再接再厉，为您打造优质的睡眠环境，贴心的服务，期待与您下次重逢！宾客关系经理小嫦
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会员7174
2020-11-01
度假阳台双床房
停车方便，服务不错。赵婉霞经理服务到位。
酒店回复：
亲爱的小主，您好！感谢您在百忙之中抽出时间给予小悦满分的点评，陪伴是最长情的告白，期待您的再次光临哦。宾客关系经理小嫦
会员1115
2020-11-01
度假阳台双床房
基本可以的
酒店回复：
非常感谢小主的认可呦，喜欢小悦就常来哦，期待在不久的将来能再次为小主服务，宾客关系经理小嫦
会员3775
2020-10-31
度假大床房
服务很好，前一天下午大堂经理主动打电话联系给升了房型。晚上过了十二点才到，大堂服务人员态度很好。房间大而干净，设备虽显较旧（毕竟很多年啦），但住着还是很舒服。碧桂园是我最喜欢的饭店，没有之一，到哪个城市都喜欢入住。<div></div>唯一提一点意见：怎么现在一次性牙具里面没有牙膏呢？！
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酒店回复：
尊贵的宾客您好：您深夜的抵达；千里迢迢，一身倦，能为您提供贴心温暖的服务、能提前安排好您预订的房型，是小悦的荣幸与职责；小悦新更换独立包装的牙刷和牙膏呢，小悦经历风雨12载，感恩各位宾客朋友一路上的支持和指导，我们会继续努力，把最好的，最舒适的，最温馨的居住空间奉献给每一位深爱着我们的宾客朋友们！非常感谢您对小悦的支持，祝您家庭幸福，事事顺利！宾客关系经理小嫦
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会员3480
2020-10-31
度假阳台双床房
挺好的，价格便宜，房间比较大，卫生间很大，不压抑，土豪老板吧，一个房间那么大！还有阳台哦~满意、开车来挺方便的，打车出入也近，走路不远就到万达，商业圈繁荣发达，酒店停车免费的，环境很优美，安静舒服，干净卫生，员工比较专业，服务不错，梁小爽点名表扬一下，想得很周到，推荐合适！中餐厅出品也OK。
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酒店回复：
感谢您对小悦的认可！让小悦前进的脚步更加坚定有力，十里春风，不如有您。期待您的再次光临！宾客关系经理小明
会员6211
2020-10-31
度假阳台双床房
酒店周围环境不错
酒店回复：
阳光，送给您温暖；星星，许给您温馨；小悦赠您“家”般的舒适；期盼您的再次光临！宾客关系经理小明
会员7128
2020-10-31
度假阳台双床房
再一次入住，还是觉得碧桂园的环境棒，位置又容易找，应该是新路，不塞车。入住的晓儿小姐姐每次的服务都很好。这次的房间刚好看到湖景，早上起床很舒服！
酒店回复：
小悦很高兴再次与您相遇，为您提供周到的服务和舒适的环境，是小悦的职责，小悦们会一直努力，给您更多的惊喜，希望小悦能成为您温暖的“家”！欢迎您常回家！宾客关系经理小霞
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哼哼
2020-10-30
度假阳台双床房
不错不错哦
酒店回复：
您的一句认可，小悦的内心百花齐放， 您的一句赞美，小悦的天空四季如春！期待您的再次光临！宾客关系经理小霞
会员8902
2020-10-30
度假阳台双床房
空调太热，设施怀旧
酒店回复：
尊敬的宾客朋友：感谢您在众多酒店之中选择了我们并给与我们中肯的评价，酒店开业12年+，衷心感谢像您一样的忠实朋友，一直对我们不离不弃，像家人一样对我们包容，为我们指引前进的方向。我们目前已对各种硬件设施进行更新和升级，部分房间已更换新空调，调至制冷模式的时候，可以根据个人喜好再选择“超强”或“静音”制冷。在住期间有任何问题可随时联系我们总台呢，邀请您再次过来入住体验，见证我们的成长和蜕变！宾客关系经理小明
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会员4703
2020-10-30
度假阳台双床房
酒店的房间很大，卫生干净，周边的环境优美，空气很好，交通便利，入住时前台的小姐姐啊琴很有耐心的给我们介绍了周边的景点，很热情，服务很好，酒店附近就有大型的商场，购物用餐都很方便，早餐是自助的，很丰富，味道也很好，这次出游家人都玩得很尽兴，很棒。
酒店回复：
得您如此好评，小悦们再辛苦也觉得幸福开心。阁下声声的赞美真是让人热血澎湃，久久沉浸…^_^。感恩阁下的肯定与详尽的分享，我们绝不负众望，致力将更优质的服务于每一位尊贵的客人。寂夜载我诚挚祝愿，祝您生活美好永恒。宾客关系经理小霞
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会员8789
2020-10-29
度假大床房
满意，服务好，大堂经理李小姐服务好，早餐满意，房间设施齐全，
酒店回复：
亲爱的小主，您好！感谢您在百忙之中抽出时间给予小悦满分的点评，陪伴是最长情的告白，期待您的再次光临哦!宾客关系经理小嫦
会员8926
2020-10-29
度假阳台双床房
酒店环境优美，对于喜欢安静的我来说感觉非常棒，设施齐全，健身房免费使用，房间卫生干净，很大，带有阳台，办理入住时前台服务员小琴主动的询问我的需求，为我安排了无烟房，非常贴心，早餐很丰富，交通便利，停车位很多，非常棒，下次入住还会继续选择碧桂园的酒店
酒店回复：
尊敬的客人: 感谢阁下的分享! 能得到阁下对酒店服务的良好评价，我们感到十分荣幸。这将是我们源源不绝的动力，为保持酒店卓越的文化继续全力以赴。很高兴了解到阁下这次的入住体验也是充满欢乐。感谢阁下选择了我们酒店，让我们有机会为您的台山之旅带来不一样的美好回忆! 热切期待在不久的将来能再次为您服务! 宾客关系经理小嫦
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会员029047
2020-10-29
度假大床房
给酒店服务员小霞服务态度点赞
酒店回复：
尊贵的亲，好评如潮，善良宽容如您。我想，最好听的句子莫过于来自您此刻的话语，入心暖，添动力。愿您的生活流光溢彩，处处尽美好。宾客关系经理小嫦
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会员7710
2020-10-28
度假阳台双床房
第一次入住台山碧桂园，环境好漂亮让人感觉很舒适，早餐丰富，还可以免费去健身房健身，前台的服务员非常热情，前台小凤还介绍了当地的美食，很不错
酒店回复：
感谢亲分享的入住体验，您的一句赞扬，一丝满意 ，一份欣赏，便是我们生命中的阳光，照亮了小悦不忘初心，砥砺前行的明天。期望您带着家人朋友再来与我们相遇！宾客关系经理小霞
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