5.0分
超棒
2651条评论
rita
2020-11-11
贵宾楼豪华海景大床房
酒店环境好，出门就是海，视野开阔，正对港珠澳大桥，服务也到位，前台小姐姐看我们是一家三口，还帮忙升级了房间，酒店的小哥哥还帮忙叫车，还送我们水果，服务真是没得说，下次还会住这里。
会员2769
2020-11-11
贵宾楼豪华海景大床房
酒店就在情侣路，房间直面大海和港珠澳大桥，风景非常美。干净卫生，服务贴心。特别感谢大堂副经理Miko安排的贴心服务，非常感动。时刻关注我们的需求。五星好评。
会员8690
2020-11-11
贵宾楼豪华海景大床房
酒店地理位置好，入住的贵宾楼房间面积大，有两扇大面积的弧形落地窗，观海观港珠澳大桥都非常理想。遇见的酒店的每一个员工都笑容可掬，彬彬有礼，不管是什么工作岗位，都能耐心地解答客人的问询和协助解决需求，看得出酒店的管理和服务意识都很到位。我和夫人只住了两天一晚，但当酒店了解到我想悄悄给夫人在酒店庆祝60岁生日时，做了很多努力，结果真是出乎意料的惊喜！孩子在美国，疫情搅得我们心烦意乱，本来只是想到珠海散散心。选择了海湾大酒店，给了我们抚慰，疫情以来，我夫人第一次这么开心！真心谢谢酒店全体员工，这里要特别点赞小谭Fairy（联系、确定庆生细节等，微信联系记录就有13屏）、大堂副理董颖（特别暖心的是考虑到我们年纪大了，为了助眠，特地安排送上了热牛奶）、楼层经理邓红娟（立冬日准备了养植甘露糖水、手书了问候卡）、餐厅经理高杰（主动询问需求，离店时还送上什锦水果盒）、车辆服务梁中超、张师傅（安排车辆及送客）等,每个人做的我认为是极致和无可挑剔了。当然还有其他工作人员，谢谢大家了！<div></div><div></div>
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会员3775
2020-11-10
豪华山景双床房
很安静，环境很好，服务态度特别好，帮拿行李到房间。出差首选，下次也会选择。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择珠海海湾大酒店，也很感谢您利用宝贵时间分享入住体验，我们竭力为每一位客人打造温馨舒适的入住体验。我们的使命是“以用心极致，体验非凡的态度打造唯一代表珠海的有历史，有故事的高端品牌酒店”，我们会竭尽全力用最优美的环境，最顶级的设施和最完美的服务让您与每一位客人留下美好的回忆。真心期盼您的再次光临！感谢您的支持，祝您生活愉快、工作顺利！
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会员4968
2020-11-10
豪华山景双床房
是我住过最漂亮的五星级酒店
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您此次入住海湾并给予我们满分评价。能够为您这次的旅途增添色彩是我们的荣幸，我们会继续保持热忱，让每一位客人都像您一样爱上海湾。我们酒店全体员工也期待您的下一次到来。祝您身体健康，家庭幸福，开心快乐每一天。
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会员6024
2020-11-10
豪华山景大床房
非常满意，多次入住
酒店回复：
尊敬宾客您好，非常感谢您一直以来支持海湾，酒店一直致力于给每一位宾客“家”一般的服务体验，我们真诚地邀请您加入海湾贵宾会，不仅可以享受贵宾级的到店礼遇，还可享受酒店多种优惠产品。欢迎您随时前来体验，我们十分期待与您相遇，祝您工作顺利、生活愉快。
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会员3151
2020-11-10
贵宾楼豪华海景大床房
酒店位置太好了，情侣路海边，非常安静，出酒店几百米有一条酒吧街又非常闹热，有很多美食，还有一家非常出名的早茶。酒店装修豪华大气，房间很大床上用品舒服，厕所干湿分区，坐便器自动清洁。特别要提到的就是酒店服务，前台办理入住效率高，门童非常敬业有素质，服务热情。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您此次珠海之行选择海湾酒店，很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受。有机会您也可以体验一下我们酒店西餐厅新推出“德国美食节‘’自助晚餐，逢每周五，周六晚上开放。热切期待您的再次光临，祝您生活愉快。
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会员1902
2020-11-10
贵宾楼豪华海景大床房
周围环境优美，周围安静，不远离酒吧街很近，在情侣路边，面对大海。房间让人非常惊喜，床上用品舒服，卫生间干净，坐便器自动清洁。服务热情周到，晚上回来送了甜品。强烈推荐。
会员8308
2020-11-10
贵宾楼豪华海景大床房
感谢前台Miko小姐姐给升级了超大海景套房，观景非常棒！管家很贴心帮拎行李到房间。还送了水果和甜品，早餐丰盛可口，漫步沿海情侣路还是很惬意。
会员9929
2020-11-09
豪华山景双床房
大堂施经理服务待客非常的认真和到位，还派司机到码头来接。????????
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，看到您对我们服务及早餐的认可，我们真的非常高兴。愿我们能以完善的设施，优美的环境、贴心的服务和丰富的早餐让每一位客人感受超值的入住体验，海湾真诚的邀约与您下次共赏美丽的日出与日落，期待与您再次相遇在这山海间，祝生活愉快。
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会员7993
2020-11-09
贵宾楼豪华海景大床房
前厅部施经理非常热心，司机张师傅行李生黄政都非常棒！以后来珠海海湾酒店还是首选
会员8931
2020-11-09
贵宾楼豪华海景大床房
每次来珠海都住海湾，虽然珠海最近两年也开了不少新的五星酒店，但是住宿，位置，餐饮还是海湾最棒。前台cherry小姐姐服务态度也非常好，有时候睡过了也给点延迟时间准备退房，这种服务态度在国内酒店不多了。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢选择下榻海湾大酒店。每个城市总会有让人惦念的理由，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望海湾会是您回忆里最温馨最独特的那个。十分期待与您们再次相遇，希望再次见面时能给您带来不一样的惊喜和感动，感谢您的支持，祝您生活愉快。
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会员6077
2020-11-09
豪华海景大床房
因为求婚，订了一套海景房。电话前台能不能帮忙布置，大堂副理Miko和Angie爽快答应了，非常热情。<div></div><div></div>先升级到更大的贵宾楼，贴了气球，印了纪念照片，当晚还准备了蛋糕。都是免费的。两天晚上都有水果，糖水供应。很感谢Miko和Angie给我们留下了这么美好的回忆。<div></div><div></div>酒店方面，海景绝美，设施完善。最喜欢的是依山傍海的地理位置，很幽静。早餐各种口味都有，甜点很赞。<div></div><div></div>以后肯定还会入住的。再次感谢Miko，Angie~
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择珠海海湾大酒店，也很感谢您利用宝贵时间分享入住体验！能够得到您的满分好评和高度赞扬，我们感到非常开心与温暖，能够获得您的推荐我们感到非常荣幸！我们将继续用心为每一位宾客提供满意加惊喜的服务，同时我们也会继续努力，用饱满的热情迎接您的每一次到来。再次感谢您的支持，期待与您的再次相聚，祝您工作顺利、阖家欢乐。
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会员2632
2020-11-08
豪华山景大床房
停车很难停
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您下榻珠海海湾大酒店，未能得到您的满分好评我们深感遗憾。关于酒店的停车问题，您大可放心，酒店停车场分为地下及地上两处停放区，全部配有专人进行指引，如果您有任何需要我们将随时为您提供支持和服务。我们会继续努力，下次争取给到您满分的入住体验，酒店全体员工期待您的再次光临，祝您生活愉快。
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会员1101
2020-11-08
贵宾楼经典海景大床房
超级贴心的服务果然名不虚传！从停车导流的帅哥到入住办理以及客房服务，到退房，无处不在的细节体验。无奈匆匆一晚...下回继续预订！早餐和二楼的中餐都很推荐，烤鸭一品，不，上品??。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，并利用您宝贵的时间分享您的入住体验。从您的文字中我们感受到您对我们酒店的认可，能够得到您如此满意的入住体验我们也十分开心。珠海海湾大酒店一直秉承着用心为每位宾客提供满意加惊喜的服务理念，也希望每一位入住的客人可以感受到宾至如归的入住体验。再次感谢您对我们的支持，也期待与您的下次相遇，祝您生活愉快，万事如意！
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会员8574
2020-11-08
贵宾楼豪华海景大床房
到达酒店时礼宾员黄文骏非常热情打招呼并主动帮忙拿行李，入住前中国金钥匙首席代表施经理提前联系，询问我们的入住需求，知道我们在长隆玩，主动提出联系长隆朋友关注我们。知道我们有老人和孩子，又非常贴心地为我们安排相连的房间，入住后又亲自送到房间。在住期间礼宾员小梁详细给我们介绍珠海旅游，退房时又热情帮忙拿行李装车。餐厅韦明月小姐姐也是非常有耐心，热情为我们服务。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择珠海海湾大酒店，也很感谢您利用宝贵时间分享入住体验，我们竭力为每一位客人打造温馨舒适的入住体验。我们的使命是“以用心极致，体验非凡的态度打造唯一代表珠海的有历史，有故事的高端品牌酒店”，我们会竭尽全力用最优美的环境，最顶级的设施和最完美的服务让您与每一位客人留下美好的回忆。真心期盼您的再次光临！感谢您的支持，祝您生活愉快、工作顺利！
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会员8825
2020-11-08
豪华山景双床房
服务太好了，在我住过所有的品牌豪华酒店里服务最好的一个，早餐给孩子们准备了创意的牛奶，还给我们煎了牛排，给孩子们准备了雨衣，服务太周到了，给大大的赞，太欣慰了！
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，感谢您选择珠海海湾大酒店，您对酒店员工的认可我们也会及时进行传达。有机会也推荐您体验一下我们集团位于北京密云的北京海湾半山温泉酒店，在这家综合型度假酒店中，无论是中草药养生疗愈汤池、超大儿童俱乐部，还是五公里登山康养栈道等设施都是酒店独有的特色，相信也会给您带来意外的惊喜，我们集团全体员工随时恭候您的光临，祝您生活愉快。
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会员2772
2020-11-08
豪华海景双床房
服务、管理没的说啊，五体投地，大爱??<div></div>如果不是亲自体验，怎知真的有人做到这么好的服务？<div></div>不是一个人在做，是一个团队在做。不是刻意在做，而是已经做到了点点滴滴，不留痕迹。<div></div>下次不住这，住哪儿呢？
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您能在众多酒店中选择海湾酒店，很开心能与您相遇。酒店全员工力求为每一位客人提供放心、舒适的入住环境和热情、周到的优质服务，我们也会在工作中不断精进与提升，希望能为您的再次光临带来更多惊喜服务和难忘美好的回忆。欢迎您下次前来体验位于酒店3层的养生中心，让心情充满阳光，让身体充满健康的能量，我们期待下次与您相约一次健康养生之旅！
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会员4921
2020-11-07
贵宾楼豪华海景大床房
第一次到珠海，凭感觉选择了海湾，果然没有失望，面朝大海，直望港珠澳，眼前便是一眶辽阔，通透，舒坦！而幸运的是又遇上这么暖心的酒店服务团队，尤其是大堂副理梁震，提前电话联系问我入住特别要求，留了海景超棒的房间，领导一行赞不绝口，环境，设施，卫生，无可挑剔。酒店团队贴心百分百的服务，先有黄丽美女热情欢迎入住，贴心送至房间。退房临走还有琪琪妹子为我们精心准备鲜切水果。细节决定成败，海湾酒店员工都努力做好了。再到珠海，必为首选！
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，更感谢您对酒店员工的肯定，能够给您留下了深刻地印象他们也十分开心。每座城市都有让人流连忘返的地方，希望我们酒店就是您心中那挥之不去的一抹彩色，成为您回忆里最温馨最独特的那个存在。期待着下次能为您缔造更加优质、美好的酒店之旅，祝您生活愉快，诸事顺意！
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会员7037
2020-11-07
贵宾楼豪华海景大床房
酒店施经理服务很好，有任何安排都可以帮忙解决，领导入住也很满意！！
会员5160
2020-11-06
贵宾楼豪华海景大床房
早餐非常棒、超乎预期，达到国际超5星级标准<div></div>酒店地理位置非常棒、海景非常棒、房间面积超大<div></div>服务非常好<div></div>不过 酒店装修品质 比国际5星差一点
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，感谢您在百忙之中分享您的入住体验，能够得到您对酒店早餐和位置的认可我们非常开心，不过还是很遗憾未能获得您的满分好评，我们也会继续努力，争取下次让您有“满分”的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快，身体健康。
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会员6461
2020-11-06
贵宾楼豪华海景大床房
入住太多的五星酒店，但真的很久没遇到过这么贴心的服务，办理入住时前台给升级了房间，比之前预定的房间面积大了一些，面对港珠澳大桥，房间整体装修风格也很喜欢，每晚宾客服务都会送来甜品，并且看到我洗衣服还送来了晾衣架，服务真的是很满意，礼宾和前台的服务也很细致，特别感谢大堂副理孟濛，从入住到离店，给予了细心周到的服务，还要感谢送我们去珠海站的司机王师傅，一切都很满意，下次来珠海还会入住这家酒店??
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，更感谢您对酒店员工的肯定，能够给您留下了深刻地印象他们也十分开心。每座城市都有让人流连忘返的地方，希望我们酒店就是您心中那挥之不去的一抹彩色，成为您回忆里最温馨最独特的那个存在。期待着下次能为您缔造更加优质、美好的酒店之旅，祝您生活愉快，诸事顺意！
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会员5388
2020-11-05
贵宾楼豪华海景大床房
第一次入住该酒店，一切都满意。还免费升级了房间。一抵达酒店大堂副理梁震先生就主动服务 ，送到房间，询问需求 讲解交通 介绍美食和商圈。联系用车。令我人在旅程感觉非常温暖。酒店处处替客人着想。客人多就特意开发放两个早餐厅，早餐丰富 高级，用餐感受好极了。推荐推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您下榻珠海海湾大酒店，您对梁震先生的赞扬我们也会及时传达。我们酒店坐落于珠海最优美的情侣路边，不仅有着背山面海的绝佳风景，而且距离珠海的交通关口——拱北口岸及九洲港只有5分钟车程。同时酒店也有班车可以送客人到拱北口岸、九州港码头及长隆海洋王国，如有需要可以提前一天联系我们进行预约。我们期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员1862
2020-11-05
豪华海景大床房
服务 细节 确实不错 ！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择珠海海湾大酒店，也很感谢您利用宝贵时间分享入住体验，我们竭力为每一位客人打造温馨舒适的入住体验。我们的使命是“以用心极致，体验非凡的态度打造唯一代表珠海的有历史，有故事的高端品牌酒店”，我们会竭尽全力用最优美的环境，最顶级的设施和最完美的服务让您与每一位客人留下美好的回忆。真心期盼您的再次光临！感谢您的支持，祝您生活愉快、工作顺利！
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会员9625
2020-11-05
贵宾楼豪华海景大床房
海湾的自助早餐品种多，味道不错！客房景观好，干净卫生，服务好！特别是施小元经理，服务热情、周到、细致，十分感谢
会员9290
2020-11-05
贵宾楼豪华海景大床房
带孩子住的贵宾楼大床房，房间正对海景，能看见港珠澳大桥，房间很大设施也比较完善，就是建议大家不要住19楼的房间，因为楼上顶层有空调外机晚上真的挺吵的。这次入住最让人满意的还是酒店贴心的服务，无论是办理入住还是餐厅用餐都感受到酒店宾至如归的服务，下次去珠海还会选择海湾大酒店
会员5997
2020-11-04
豪华山景大床房
帮朋友预定的，反馈说行程简直太棒，酒店尤其不错，会给身边朋友推荐，大力表扬酒店的cherry小姐姐，贴心服务，暖心.
酒店回复：
亲爱的Sapphire您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，您对cherry的赞扬我们一定会转达的， 您的支持与肯定给予酒店很大的鼓舞，我们会继续保持热情，让每一位宾客享有贴心又温馨的入住体验。我们诚邀您加入海湾贵宾会，不仅可以享受贵宾级的到店礼遇，还可享受酒店多种优惠产品。再次感谢您的支持与肯定，祝您生活愉快，心想事成。
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会员6513
2020-11-04
贵宾楼豪华海景大床房
酒店服务意识太强了，不得不为酒店点赞。司机王师傅提前与我们联系，准时到我们说的地方接我们，一路都在耐心的回答和介绍，是位实在，亲和力强的师傅，王师傅全程开车都很稳，我在途中都睡着了，专业师傅就是专业。酒店门卫和迎宾都主动帮我们拿行李，让我们感到了高服务，前台服务员给我们升级到至尊海景套房，两天的感受非常好，拉开窗帘看到大海，心情每天都是棒棒的，不过，就有一点，我们住在19层可能离机房比较近，房间一直有嗡嗡嗡的声音，这点还是希望酒店能够关注一下。第一天到酒店，酒店送了迎宾水果和热牛奶咖啡，全员素质很高，服务很到位。酒店周边环境不错，安静，酒店旁边还有一个将军山，可以爬爬，转转。酒店早餐也不错，丰富，味道好。酒店位置也不错，过马路就是情侣路，晚上可以顺着情侣路散步。酒店有停车位。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您选择珠海海湾大酒店，更感谢您对王师傅的肯定，能够给您留下了深刻地印象他也十分开心。酒店一直都非常重视宾客的入住感受，非常感谢您的宝贵意见，期待您下次入住能有不同的感受。时光不负有心人，我们的成长需要如您一样追求高品质客人的见证！再次感谢您对我们酒店的支持，祝您生活愉快，阖家幸福！
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会员1864
2020-11-03
豪华山景大床房
整體好滿意<div></div>
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，感谢您在百忙之中分享您的入住体验，能够得到您对酒店服务的认可我们非常开心，不过还是很遗憾未能获得您的满分好评，我们也会继续努力，争取下次让您有“满分”的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快，身体健康。
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会员8571
2020-11-03
贵宾楼豪华海景大床房
挺好的，不错
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，欢迎您下榻珠海海湾大酒店，特别感谢您给予的满分评价。我们一定会更加努力，用心极致地为每位宾客提供满意的服务，不辜负您对我们的认可。酒店全体员工随时恭候您的光临，祝您工作顺利，身体健康！
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会员9169
2020-11-03
豪华山景大床房
非常棒的体验哦，下次还会再来，感恩遇见cherry小美女，全程贴心服务，还赠送了暖心甜品，必须??满分
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，您对cherry的赞扬我们一定会转达的，海湾一直期待着宾客能感受温馨和舒适的入住体验，能让您满意我们也很开心！期待着能常与您相遇，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员6331
2020-11-02
豪华海景大床房
除了房间小了点之外，其他一切都很棒！细节决定成败，我住了那么多酒店，这家淋浴间的防水是做的最好的！服务也很好！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择珠海海湾大酒店并留下宝贵点评。此次您体验的是我们主楼海景房，下次有机会的话推荐您体验一下我们贵宾楼的海景房，不少于52㎡的入住面积，卧室宽敞，配有成套的沙发桌椅，透过房间的落地玻璃窗可直面港珠海大桥，是一览港珠海大桥的最佳视角让您的海景视野更为宽阔，让您更轻松的拥抱山水风景。期待您的再次光临，祝您生活愉快，工作顺利。
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会员1927
2020-11-02
贵宾楼尊贵海景套房
酒店的设備很好，十分干淨，服務也很到位，工作人員很有禮貌和專業，海景房看到世紀工程港珠澳大橋，很漂亮，早餐的自助餐也非常豐富，所以十分推荐海灣大酒店，可以一試！<div></div>在这点评上借个机会感谢海灣大酒店的副理孟濛，梁震和姜姜，帶給我一個難忘的一晚，由於我想布置房間，想給女朋友一個驚喜，就联系上了孟副理，我提出的一些要求都給我做好了，也一直保持聯系，到我來到酒店后，接觸到梁副理，我一說，梁副理马上明白，立刻幫我安排，我先離開酒店，感謝孟副理和梁副理还有姜姜立马布置，當我和女朋友回酒店時就送上一個驚喜，謝謝你們，还有送的糖水，很甜，為我們的甜蜜帶來升华，感謝海灣大酒店和你們出色的員工！
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您下榻珠海海湾大酒店，更感谢您对酒店员工的肯定，能够给您留下了深刻地印象他们也十分开心。每座城市都有让人流连忘返的地方，希望我们酒店就是您心中那挥之不去的一抹彩色，成为您回忆里最温馨最独特的那个存在。期待着下次能为您缔造更加优质、美好的酒店之旅，祝您生活愉快，诸事顺意！
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会员6206
2020-11-02
贵宾楼豪华海景大床房
带着孩子路过珠海，想去看下港珠澳大桥就选择了海湾酒店，绝对是一次超值的享受，酒店服务人员很体贴，知道我们还要去广州，特意送我们到了火车站，还送了曲奇和水果给小朋友
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，并认可我们的环境和服务。我们酒店坐落于珠海最优美的情侣路边，不仅有着背山面海的绝佳风景，距离珠海的交通关口——拱北口岸及九洲港只有5分钟车程，不论是旅游出行还是商务出差都极为便利。同时酒店也有班车可以送客人到拱北口岸、九州港码头及长隆海洋王国，如有需要可以提前一天联系我们进行预约，我们期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员132855
2020-11-02
贵宾楼豪华海景大床房
很棒的酒店，一线的江景，超一流的服务，特别是酒店的司机王师傅细心热情，让我们全家体验到宾至如归，下次还来这个酒店
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您支持珠海海湾大酒店！能为您提供满意的服务，带给您愉悦的入住体验，我们感到不胜荣幸。您给予的肯定是我们的动力，我们一定会再接再厉，竭力为每一位客人打造温馨舒适的入住体验。真心期盼您再次光临，祝您生活愉快，万事胜意！
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朱国宙
2020-11-02
贵宾楼豪华海景大床房
酒店服务很好👍
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您入住海湾大酒店，并在百忙之中给予点评。能为您提供满意的入住体验是我们的荣幸，我们会继续努力将服务做到更加细致和周到，让您感受到海湾团队的热情与贴心，酒店全体员工欢迎您随时回“家”，祝您生活愉快！
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会员9508
2020-11-01
贵宾楼豪华海景大床房
突如其来的快乐是一种惊喜，源源不断的惊喜就让人受宠若惊。预定海湾大酒店的时候，感觉无非是海边一座普通的五星级酒店，看评价不错就定了。办理入住时候，因为无意间透露了此行是我与太太的蜜月，然后…然后…超级无敌的贴心式超五星级服务便由此开始了…首先客房部黄丽经理给我们的房间升级到贵宾楼顶楼正对港珠澳大桥的海景房，在征得我们同意后安排员工趁我们外出用餐时间布置了我们的房间，超级温馨。在我们当晚回来以后又送来了一个超级美味的水果蛋糕。黄经理加了太太微信，时刻询问我们的需要，耐心介绍酒店服务，珠海特色，给我们提供各种贴心建议。第二天早晨酒店自助，菜品丰富，用材新鲜，配得上五星的品质。餐厅韦经理一直在我们周围询问我和太太的用餐需要，后来才得知也是黄经理安排，在酒店的每个区域都重点关心我们，带来极致体验。用餐后安排司机曾师傅送我们到长隆乐园，一路曾师傅也是耐心介绍酒店用车服务，介绍珠海可以游玩的地方，关心询问我们回程时间。晚上回到酒店，姜姜又送来杨枝甘露和手写问候卡，头两天的入住充满了贴心的温暖和无微不至的惊喜。决定续住一天，黄经理给按钻石会员办理了续住，早餐韦经理一如既往地重点关怀我们。晚上送来了椰奶西米露，还让我们挑在珠海的照片打印装框留下珍贵的纪念。<div></div>入住海湾大酒店四天三夜，作为五星级酒店，硬件绝对配得上五星级，但是服务，绝对是我们目前住过的五星级酒店里最好的，好得过分，我们会再回来，也一定会给亲戚朋友推荐这里，感谢海湾大酒店的全部员工！
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择珠海海湾大酒店，也很感谢您利用宝贵时间分享入住体验，我们竭力为每一位客人打造温馨舒适的入住体验。我们的使命是“以用心极致，体验非凡的态度打造唯一代表珠海的有历史，有故事的高端品牌酒店”，我们会竭尽全力用最优美的环境，最顶级的设施和最完美的服务让您与每一位客人留下美好的回忆。真心期盼您的再次光临！感谢您的支持，祝您生活愉快、工作顺利！
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会员662081
2020-11-01
贵宾楼豪华海景大床房
餐厅出品很好，环境很好，餐厅经理明月特别好，每次过来到餐厅都特别照顾我们，送了红茶包，每次都问我们喜欢吃什么，前台梁经理也很好，住房时对我们照顾，特别满意。
酒店回复：
尊敬的您好，感谢您选择珠海海湾大酒店，很开心能够连续得到您两条好评，您对两位员工的表扬我们也会及时传达。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受。热切期待您的再次光临，祝您生活愉快。
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会员662081
2020-11-01
贵宾楼豪华海景大床房
酒店住房干净，房间很大，中餐和西餐出品都很好，早餐的出品品种很多，中餐厅的粤菜也很好吃，服务最好，尤其是明月经理和高炎主管，对我们全家人的照顾，细心体贴，非常满意，会再次过来
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，并给予我们满分好评。您对两位员工的赞扬我们已经传达，能够给您留下了深刻地印象他们十分开心。秉承着让客人“体验非凡”的服务理念，酒店全体员工都会努力为每一位客人提供家一般的入住感受，希望每一位客人都能感受到家一般的温暖，我们期待着与您再次相聚，祝您生活愉快。
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会员3440
2020-11-01
豪华山景双床房
真的超出预期，房间干净整洁，每个房间都有专门负责的管家，cherry热情负责，有任何需要都可以帮我迅速解决，照顾我想不到的细节，升级房间，听说我们去长隆主动提出免费送我们，看到我点了外卖就帮我送水，走之前还给我打包了去游乐园的水果雨衣消毒洗手液，这个酒店无论出差还是旅游都是首选，不是广告是真心推荐给大家
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酒店回复：
尊敬的贵宾您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，您对cherry的赞扬我们一定会转达的，海湾一直期待着宾客能感受温馨和舒适的入住体验，能让您满意我们也很开心！期待着能常与您相遇，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员3251
2020-11-01
贵宾楼豪华海景大床房
临时选择的一家酒店没想到给了巨大的惊喜。完全看不出来是家老酒店设施设备都非常新，装修设计完全不输国际品牌。地理位置也很好，走出去就有酒吧街，离拱北口岸也不远。一线海景真的很棒，特别喜欢酒店的泳池，晒太阳很舒服。前台小姐姐和客房服务都特别细心体贴。下次还会再来住！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，并认可我们的环境和服务。我们酒店坐落于珠海最优美的情侣路边，不仅有着背山面海的绝佳风景，距离珠海的交通关口——拱北口岸及九洲港只有5分钟车程，不论是旅游出行还是商务出差都极为便利。同时酒店也有班车可以送客人到拱北口岸、九州港码头及长隆海洋王国，如有需要可以提前一天联系我们进行预约，我们期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员9108
2020-11-01
经典山景双床房
很好的一次体验：服务很好且贴心，晚上送了甜品到房间，提前预订有车接送，并且备了一份水果让带着，感谢大堂经理孟小姐，尹先生及接送司机王师傅的暖心服务，以后来珠海，海湾酒店首选！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您下榻珠海海湾大酒店，更感谢您对酒店三位员工的肯定，能够给您留下了深刻地印象他们也十分开心。每座城市都有让人流连忘返的地方，希望我们酒店就是您心中那挥之不去的一抹彩色，成为您回忆里最温馨最独特的那个存在。期待着下次能为您缔造更加优质、美好的酒店之旅，祝您生活愉快，诸事顺意！
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会员4957
2020-10-31
豪华山景大床房
1.位置 去哪里都方便，酒吧街 拱北口岸 日月贝 海滨泳场 一出去就到了。<div></div>2.景色 图片给到了，珠海的天空真的让人一直想留下来<div></div>3.服务到位，车刚停好，车门就有服务生打开了<div></div>4.房间 床垫真的舒服，5秒出热水，房间不就看床垫跟洗浴么
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住珠海海湾大酒店，很荣幸能为您带来一次满意的入住体验！酒店地理位置优越，毗邻澳门，背靠翠绿的将军山，面朝浩瀚的南中国海，是一览港珠澳大桥最佳视角的奢华酒店。距离酒店5分钟的步行路程就是珠海有名的酒吧街，再往前还有超市、小吃、便利店等等，无论休闲还是出行都极其方便。愿海湾会成为您最温馨独特的美好回忆，期待与您的再次相遇。
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会员9436
2020-10-31
贵宾楼豪华海景大床房
服务真的好.老婆很喜欢.以后还带我老婆来.<div></div>会提前打电话问需求！本来没洗车项目的.我的车很脏.问了一下.他们用水龙头给我洗！<div></div>以后的纪念日会来.<div></div>服务热情且不显得尴尬.<div></div>缺点是.那个红色沙发太突兀了！还有客厅灯便暗但不显得浪漫.这是我老婆的原话.
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择珠海海湾大酒店并给予了我们五分好评，得到您的认可我们非常开心，也十分感谢您的支持，您对客厅沙发与灯光的意见我们也会及时与团队分享，热切期待着有机会再次为您提供满意的服务。感谢您的支持，祝您身体健康，生活愉快！
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会员3165
2020-10-30
贵宾楼豪华海景大床房
入住体验非常不错。带家里老人来珠海旅游，网上临时定的这家酒店，主要想交通方便，方便自己开车行走。环境很不错，酒店服务人员也很热心，从办理入住开始，到最后退房。都得到了很细心的服务。大堂副理梁震先生贴心的服务，得到了家里长辈的一致好评！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您下榻珠海海湾大酒店，您对梁震先生的赞扬我们也会及时传达。我们酒店坐落于珠海最优美的情侣路边，不仅有着背山面海的绝佳风景，而且距离珠海的交通关口——拱北口岸及九洲港只有5分钟车程。同时酒店也有班车可以送客人到拱北口岸、九州港码头及长隆海洋王国，如有需要可以提前一天联系我们进行预约。我们期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员9186
2020-10-28
豪华山景大床房
特别是大堂副理小梁，梁震，服务非常热情周到。<div></div>下次来珠海继续住这里
会员7185
2020-10-28
豪华山景大床房
非常舒适，服务很周到贴心！特别感谢前台小姐姐给升级到了海景房给这次旅程多增添了几分色彩～意外发现酒店很多处拍照也特别好看呢！ps：门童小哥哥长得特别好看哈哈哈
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您此次入住海湾并给予我们满分评价。能够为您这次的旅途增添色彩是我们的荣幸，我们会继续保持热忱，让每一位客人都像您一样爱上海湾。我们酒店全体员工也期待您的下一次到来。祝您身体健康，家庭幸福，开心快乐每一天。
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会员8883
2020-10-27
贵宾楼豪华海景大床房
庆幸这次出差选择了海湾大酒店，从环境到服务，都非常棒！尤其值得一提的是房间的床特别舒服，工作人员服务很贴心。
会员7624
2020-10-27
贵宾楼豪华海景大床房
非常期待下次再来
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择珠海海湾大酒店，并且给予我们满分好评。看到您对酒店的认可，我们非常开心，希望每一位下榻的宾客都能够感受到我们热情、温暖的服务和干净、舒适的环境。我们也十分期待与您的再次相遇，祝您生活愉快。
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会员i/Uz
2020-10-27
贵宾楼豪华海景大床房
酒店环境舒服，服务好，特别是尹经理，还免费给升级了亲子房，去附近可以接送，司机王师傅很不错。酒店的餐也好吃，住着不想出门啦。下次去珠海还住这里。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您入住海湾大酒店，并在百忙之中给予点评。能为您提供满意的入住体验是我们的荣幸，我们会继续努力将服务做到更加细致和周到，让您感受到海湾团队的热情与贴心，酒店全体员工欢迎您随时回“家”，祝您生活愉快！
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