5.0分
超棒
4条评论
会员2885
2020-09-07
豪华别墅
比较舒服啊 价格便宜
会员1003
2019-07-23
高档别墅
宋城附近，小小的酒店，都是别墅，中间有个游泳池。房间带院子的，不过夏天有蚊虫就没有要求打开院门去坐坐了。房间很大，有沙发有书桌有浴缸。装修是西式豪华趣味。服务态度好，除了驱蚊灯，还送来了蚊香。
会员4157
2019-07-05
高档别墅
酒店很漂亮，就是位置偏，我定了是接亲用，拍起来照片都很美
会员9954
2019-07-01
高档别墅
服务态度很好！
会员4751
2019-03-16
高档别墅
环境自然是很优美，空气也清新，服务态度也不错，但硬件设施老化的严重，有一插座坏了，有一扇门的门锁也坏了，根本打不开
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您对酒店的认可和喜爱，您所提的问题我们也认真的做了检查并上报给工程部，给您本次入住造成的困扰我们深表歉意！期待您的下次光临，祝您生活愉快！
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会员2045
2018-12-25
高档别墅
喜欢，每年去都住在那里
酒店回复：
尊敬的宾客您好：非常感谢您对杭州云栖玫瑰园度假酒店的入住和喜爱！我们一直致力于为宾客打造宾至如归的入住体验，我们诚挚的邀请您下次光临并期待带给您更多愉悦的入住体验！
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会员5779
2018-12-11
豪华别墅
环境很赞??
酒店回复：
尊客您好，感谢您的点评，也非常感谢您对我们家酒店的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快！
会员1073
2018-08-27
高档别墅
去年来玩儿的时候就住在这里，今年也就直接定这边了！环境一如既往的好，出行停车都很方便，跟朋友度假休闲很舒适，早餐送到房间是最满意的，不用跑来跑去的跑，朋友也很喜欢，会继续支持
酒店回复：
尊客您好，感谢您的点评，也非常感谢您对我们家酒店的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快！
会员5913
2018-08-18
高档别墅
早餐品种还是可以的，比较健康的那种，鸡蛋，牛奶，包子..........主要是可以越好时间送到房间，这个比较喜欢
酒店回复：
尊客您好，感谢您的点评，也非常感谢您对我们家酒店的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快！
会员6619
2019-09-12
高档别墅
房间非常大
会员6551
2019-01-01
高档别墅
离宋城不远 过节时去的 之江路在修路不太好开 建议开紫之隧道过去 酒店很好找 注意不要开去别人家小区里了 酒店房间不多 全是独栋别墅 客人也不多 服务员很热情 安排的很妥善 晚上可以去周围的商业中心 洗个脚 吃个饭很惬意 第二天早饭会送来房间 吃个早饭看个雪景 再慢悠悠地退房 总之体验很不错 推荐
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会员6933
2018-09-20
高档别墅
感觉卫生一般，虫子挺多的
酒店回复：
尊敬的宾客您好！给您此次入住带来不便，我们深感抱歉，由于我们是独幢带花园的小别墅，晚上特别是在灯光的吸引下会有小虫子进去，我们会注意尽量避免这种问题。我们诚挚的邀请您下次光临并期待带给你愉悦的入住体验！祝您生活愉快！
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会员3372
2019-04-09
高档别墅
首先房间设备比较陈旧了。
其次服务很差！！！有事情打客服电话10个都没人接的！！！早上等个早餐等2个小时，餐品很一般还收50一份。
酒店的其他设施也已经严重落伍，办理入住，用纸质登记，连身份核验终端都没有！！！还要复印你的身份证？！！什么鬼操作！！！
总之，住店体验非常十分差！！！
良心评价，不信的可以去体验一下，实力添堵！！！
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会员7341
2019-09-14
高档别墅
酒店泳池对游泳教学班开放，太乱了，完全不可以使用，酒店热水也很不稳定，一会有一会儿没有。
最最让我无语的是这家酒店员工素质太低，我们急着退房遗留了一个cpb口红和一件体恤。打电话给酒店，酒店一口咬定没有，再我说了那不行我就报警调监控以后，说再找找，后来说找到了给我寄了顺丰快递。我打开东西发现更无语的事：一件干净没穿过的体恤被弄得全是血渍还是锈渍，口红杭州新买的被扣掉了一个尖。
结合前面不肯退还，不知道这行为是故意还是无心
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会员5833
2018-12-29
高档别墅
来杭州出差开会，会议安排在杭州绿城云栖玫瑰园度假酒店，所以也就订了该酒店。房间很大，环境优美，离市区较远，更适合度假吧。
会员9787
2018-12-25
高档别墅
喜欢，独家别墅
会员3833
2018-08-22
高档别墅
酒店早餐不错，是约好时间送房间的，停车也方便，环境很好，是独栋小别墅类型，下次还会来
会员1079
2018-08-19
豪华别墅
走的早早餐没有吃，可以加床的，房间很大，独门独户的单层别墅，有院子可以坐着喝茶，价格实惠，下次还会再来
会员3227
2018-08-17
高档别墅
能停车，不能加床，适合带小孩
会员5917
2018-08-07
高档别墅
酒店超赞！
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢你对我们酒店的认可与支持，我们酒店全体员工恭候您的下次光临！祝你生活愉快！
会员6436
2018-07-31
高档别墅
房间大喜欢
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢你对我们酒店的认可与支持，我们酒店全体员工恭候您的下次光临！祝你生活愉快！