4.7分
很好
2084条评论
会员8055
2020-11-11
拾光·挽风大床房
能免费停车
酒店回复：
??亲，晚上好！兴湖家位于路边，而且有免费的停车位提供的哦。赞扬是一盏灯，黑暗中照亮前行的远方。肯定是春日的雨，是夏日的风，是冬日的阳、是秋日的果。衷心感谢阁下给予我们的详细点评。期待您再次光临！
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会员1e93
2020-11-10
遇岸·听海双床房
不错，楼下还有特产卖，好吃不贵
酒店回复：
😊亲，谢谢您对咱给予了这么大的肯定，让我们的信心又增加了一些，接下来我们一定要更加努力了，希望把最棒最好的一面展现给大家，让咱的每一位家人都能在记忆里有个美好的画面。虽然相聚短暂，但是情谊永存啊，期待不久后的某一天，咱们还相聚在兴湖，继续聊天叙家常。也祝福亲能够永远的开心和快乐O(∩_∩)O~
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会员5197
2020-11-10
遐享·挽风大床房
多次入住，就是喜欢。
酒店回复：
??亲爱的小主，您好，您的评价如阳光雨露般滋润了我的心田，爱您的心如滔滔江水不可收拾！出门在外最重要的就是要住的舒心。很开心我们能让你住的舒适与安心，期待您及家人的再次下榻！
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会员1196
2020-11-09
豪华观景大床房
总体来说挺好的，就是中央空调对于这么热的地方来说还是特别能感受到空调的凉爽！<div></div>第一天的时候看到了一只小强的尸体，有点吓到我了，可能还是因为在装修的缘故吧，总体还是不错滴！
酒店回复：
??亲爱的宾客，晚上好！非常抱歉没能给您这次带去十分满意的入住体验。兴湖家每个月都会对每个房间进行两次的消杀工作，但是避免不了蟑螂的出现，后期我们也会加强这方面工作。感谢您的用心反馈，我们会在各位亲们的建议下努力完善自我。期待您的下次入住，愿您生活无忧！
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会员3896
2020-11-09
热带园林家庭复式套房
在西海岸的核心位置，交通方便，酒店服务很好，美中不足是餐厅在装修，只能把早餐送到房间。其余的很满意。
酒店回复：
??亲爱的小主，小兴每天最开心的事莫过于看到小主儿的好评，您的好评就像山泉水一样滋润在我们的心田，我们会不断的完善自己，力求做到更好，早餐厅近期在重新装修改造中，而且早餐也会有所改变哦！欢迎您再回来体验，祝生活愉快(*^▽^*)~
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会员8071
2020-11-09
拾光·挽风大床房
住住还可以，新装修
酒店回复：
??亲，晚上好！兴湖家位于路边，而且有免费的停车位提供的哦。赞扬是一盏灯，黑暗中照亮前行的远方。肯定是春日的雨，是夏日的风，是冬日的阳、是秋日的果。衷心感谢阁下给予我们的详细点评。期待您再次光临！
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会员2830
2020-11-08
豪华观景大床房
住的不错的
酒店回复：
??亲爱的伙伴，您这么高的赞誉给我们，小兴有些小害羞呢～感谢您来到我们身边，给我们机会为您服务，在未来的相处中，小兴一定会一直为您提供“友善，可靠，关怀，周全”的服务体验，小兴也会一直加油哒，期望您再次回来，回到温馨的家！
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会员9462
2020-11-07
180度观海大床房
既能看见海 还能吹吹风 爱了爱了爱了 前台小姐姐人特别好 住的也很舒服 环境特别好 总而言之是很不错的体验
酒店回复：
??亲爱的小主，您好，您的评价如阳光雨露般滋润了我的心田，爱您的心如滔滔江水不可收拾！出门在外最重要的就是要住的舒心。很开心我们能让你住的舒适与安心，期待您及家人的再次下榻！祝您旅途愉快(*^▽^*)~
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会员4442
2020-11-05
遇岸·挽风双床房
位置离假日海滩不远，周边环境很好，工作人员服务态度热情友好，新装修的，设施新，很舒服，对面喜来登，可以进去溜溜。
酒店回复：
??亲，非常感谢您选择兴湖家入住，感谢您花时间分享您的住宿体验~很荣幸能得到您的肯定，这是对我们是莫大的鼓励，我们会继续用热情周到的服务向您和所有入住宾客表达感谢和敬意，希望我们这里能带给您一份家的温馨和舒适，期待您的下次光临，祝您旅途愉快，工作顺利~~
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会员1601
2020-11-04
180度观海双床房
位置还算可以
酒店回复：
亲爱的小主，上午好！受到小主的表扬好开心，更开心的是给到小主一个完美的住宿体验哦，欢迎您常来，我们争取给到您更多更美好更加温暖的服务，欢迎您下次再来哦~
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会员9453
2020-11-03
豪华观景双床房
感觉不错的，刚上装修，人不多！
酒店回复：
亲，阳光正好，清风不燥，您的满意，才是我们最大的追求。可以得到您的认可，我们在心底里感觉幸福和快乐；同时我们也希望把这份幸福和快乐传播和感动更多人，感谢您对小兴的认可，您的支持是我们前进的动力。树木的繁茂归功于土地的养育，而我们的成功归于您未来长久的支持，再次感谢您对我们的支持与肯定，愿我们每一次都能给您带来愉快的入住体验！
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会员4354
2020-11-03
遇岸·挽风双床房
住的非常好啊，酒店不锅
酒店回复：
尊敬的宾客，下午好！能得到您的认可是我们每个小兴人的骄傲，小兴保证地球不爆炸，小兴不放假，宇宙不重启，小兴不休息，风里雨里我们都在小兴等您，小兴期待您的下次光临！
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会员4509
2020-11-03
拾光·挽风大床房
环境不错了
酒店回复：
亲，能看到家人这么用心的点评，小兴心里如同一湾清泉，甘冽可口。您的支持与赞许给予了我们巨大的动力。小兴酒店致力于为五湖四海的家人们提供更具质感的入住享受。只为在忙碌一天的您给您更舒心的服务，您来，我们一直在，小兴期盼您的下次入住哦～
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会员930128
2020-11-03
拾光·挽风双床房
入住体验很不错，环境非常好，入住很舒服
酒店回复：
亲爱的小主，您好！感谢您的光临，同时也感谢您对小兴的喜爱和认可，您认同让我们十分感动，让亲享有美好入住体验是我们义不容辞的责任！同时小兴也更有动力继续前行，希望能有更多为亲们服务的机会！
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会员1617
2020-11-02
拾光·挽风大床房
第二次入住，因为要渡轮，所以晚上在海口呆一晚，睡醒就走了，这次是靠泳池的，比较安静，晚上睡觉虫鸣叫，风吹着，睡觉很舒服，而且床上用品非常干净，比我在三亚住五星的还干净那种感觉，离海边也近，附近两个沙滩，停车也放方便，总之下次来还会继续住
酒店回复：
??亲爱的小主，早上好哦！我写下翻涌的云海，也写下澎湃的江潮，我写下初生的春水，也写下十里的春风。后来啊，我才发现，写下什么不重要，只要给您带来舒适美好的入住体验就是春暖花开。看到您的好评我们真是开心极了，祝您生活愉快(#^.^#)~
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会员212520
2020-11-02
遐享·挽风大床房
挺好的，舒服
酒店回复：
亲爱的家人，很开心为您服务，更开心的是我们的每一次服务可以让您满意，能让你感到满意是我们的荣幸更是我们不断向前进步的动力。随时期待着与您下一次的见面，希望我们]可以带给您更多惊喜。祝您生活愉快！
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会员2035
2020-10-31
遐享·听海大床房
酒店位置挺好，透过喜来登可以看见海
酒店回复：
尊贵的宾客， 非常感谢您选择小兴酒店，看到您的五星好评我们也是乐开了花，能为您与带来一段难忘的时光，我们倍感欢喜，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。我们期待能在不久的将来欢迎您再次光临！祝：天天好心情！
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会员9818
2020-10-30
拾光·挽风大床房
去假日海滩的可以去这家酒店哦，好评喔
酒店回复：
??亲，您的五星好评给予小兴家人的动力，关于一切对于小兴点赞和鼓励的亲们，小兴会一直怀有感激之情，也以此作为标准线不断严格要求自己，让兴湖半岛酒店越来越好，成为越来越多亲们出门在外的第二个家。酒店马路对面就是海边哦，如果前往假日海滩的话，也就三四个站的距离呢，出酒店大门便可搭乘公交前往哦。希望早日还能在西海岸与您相遇哦，小兴愿您生活愉快O(∩_∩)O~
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会员2500
2020-10-30
180度观海家庭亲子房
免费停车，送餐到户，早餐品种多样，1.3米双床适合带孩子。
酒店回复：
??亲爱的家人，非常感谢您选择兴湖家，兴湖家一直都有免费的停车位和游泳池供各位家人使用哦。近期因为早餐厅在升级改造中，所以早餐都是统一送到房间的呢！酒店提倡“ 用心服务”，我们正在用心发现可以给您提供服务的机会， 给您提供更满意、更舒适的休息环境！ 您的满意就是我们的追求！ 期待您的再次光临(*^▽^*)
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会员4708
2020-10-29
拾光·挽风双床房
房价很大，服务很好周到第一时间询问房间是否满意，就是来了以后偶遇台风，没有机会去酒店泳池游泳，下次来海口还会选择这个酒店
酒店回复：
??亲爱的家人，您好！收到您这么诚恳的鼓励，我们一时感动到不知道说什么好！我们所追求的就是让顾客来的放心，住得暖心，走得开心。您的认可和鼓励，我们将传递给所有员工，这是对我们最大的奖赏，我们将更加努力！期待您的再次回家！
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会员655617
2020-10-29
拾光·听海大床房
住的可以的！
酒店回复：
😊亲，非常感谢您入住我们兴湖家，您短短的一句话，温暖了我们的心窝。我们要的并不多，一个简单的微笑、一个肯定的眼神、一句鼓励的话语。感谢您的点评，期待您再次光临(*^▽^*)
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会员649720
2020-10-29
拾光·挽风大床房
挺好的。下次还来
酒店回复：
😊亲爱的小主，您好，您的评价如阳光雨露般滋润了我的心田，爱您的心如滔滔江水不可收拾！出门在外最重要的就是要住的舒心。很开心我们能让你住的舒适与安心，期待您及家人的再次下榻！
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会员649720
2020-10-29
拾光·挽风大床房
不错 有早餐
酒店回复：
😊亲爱的小主，非常高兴从您的留言中得知给您留下如此美好的印象， 希望您未来可以继续关注小兴， 并将以后入住时的更多感受和体验告诉我们， 热忱期待您的再次光临！
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会员2624
2020-10-29
180度观海双床房
非常非常非常非常好
酒店回复：
??亲爱的伙伴，您这么高的赞誉给我们，小兴有些小害羞呢～感谢您来到我们身边，给我们机会为您服务，在未来的相处中，小兴一定会一直为您提供“友善，可靠，关怀，周全”的服务体验，小兴也会一直加油哒，期望您再次回来，回到温馨的家！
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会员9925
2020-10-28
遐享·听海大床房
早餐还可以，靠近海口假日海滩，海口秀英港，国家帆船训练基地，沿滨海大道，交通方便，早晚可去海滩散步，离五源河国家湿地公园很近，可体验江海交汇的美景，眺望海口在海岸线的风光一览无余。
酒店回复：
??亲爱的客人，您好！嘻嘻~~感谢您细心又暖心的点评，让您满意，我们是认真的~~也感恩您一路的陪伴，一路的支持，希望以后可以将兴湖当作您出门在外的第二个家，因为在兴湖能体验到家的温馨、亲切、舒适，我们也将坚定不移地以更加用心贴心的服务，让更多的家人知道我们，我们期待您的再次光临和体验哦！
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会员787244
2020-10-28
拾光·挽风双床房
m9(´∀｀)就是你！
酒店回复：
😊亲，非常感谢您在百忙之中给兴湖家一个好评，真是不胜感激！我们会更加精益求精，依然会坚持最初的梦想，不忘初心，砥砺前行。我们会以最温暖的方式欢迎您，祝您生活愉快(*^▽^*)~
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会员787244
2020-10-28
拾光·挽风双床房
住的不错的
酒店回复：
😊亲爱的伙伴，您这么高的赞誉给我们，小兴有些小害羞呢～感谢您来到我们身边，给我们机会为您服务，在未来的相处中，小兴一定会一直为您提供“友善，可靠，关怀，周全”的服务体验，小兴也会一直加油哒，期望您再次回来，回到温馨的家！
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会员8252
2020-10-27
遇岸·挽风双床房
干净 宽敞 服务好
酒店回复：
??亲爱的宾客，您好！为了寻找浪漫而诗意的生活，我们选择了旅行。为了填满所有我们对童年的梦想，我们选择了色彩缤纷的迪士尼。为了满足您对酒店的服务和期望，选择了小兴亲切而温暖。感谢您对小兴的认可，欢迎您回“家”，祝您工作顺利，生活愉快！(●’?’●)。
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会员6170
2020-10-27
遇岸·挽风双床房
不错，可惜没有安排面对大海的房间
酒店回复：
??亲爱的家人，下午好！我写下翻涌的云海，也写下澎湃的江潮，我写下初生的春水，也写下十里的春风。后来啊，我才发现，写下什么不重要，只要给您带来舒适美好的入住体验就是春暖花开。看到您的好评我们真是开心极了，祝您生活愉快！
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会员805711
2020-10-26
豪华观景双床房
环境很好，性价比高
酒店回复：
亲，下午好！收到亲的好评，那真真是极好的。疲惫的差旅中，小兴会竭尽全力把我们最好的服务展示给您，与此同时我们想把小兴所有的特色都让您体验到！古人云，有朋自远方来，不亦乐乎，期待与您的再次相会哦~
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会员805711
2020-10-26
豪华观景大床房
环境好，性价比高
酒店回复：
亲爱的家人！您好！得到您的肯定我们的小伙伴也是很开心呢，有时候一眼难忘的不一定是奢华繁琐，更会是贴近内心的温暖，将平常的细节做得精致认真便会形成大力量，我们愿意当现代匆忙生活中温暖朴实的守卫者，您来，我们一直在，小兴期盼您的下次入住哦～
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会员805711
2020-10-26
拾光·挽风大床房
性价比高，环境不错
酒店回复：
尊敬的宾客！您好，为了寻找浪漫而诗意的生活，我们选择了旅行。为了填满所有我们对童年的梦想，我们选择了色彩缤纷的迪士尼。为了满足您对酒店的服务和期望，选择了小纳亲切而温暖。感谢您对小兴的认可，欢迎您回“家”祝您工作顺利，生活愉快！
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会员8959
2020-10-26
豪华观景大床房
第一，酒店位置很好，对面就是海边了。往左边走就是湿地公园。右边走就是假日海滩<div></div><div></div>第二，有游泳池。<div></div><div></div>第三，海景不错。<div></div><div></div>但是，需要加强前台服务哦。没提醒住客，游泳池开放时间
酒店回复：
??亲爱的家人，晚上好哦！非常感谢您对兴湖家位置和房间景观的点赞呢，兴湖家于去年年底入驻美丽的西海岸，也一直在不断升级改造中。您所反馈前台未能提醒客人泳池开放时间问题，我们会要求前台经理加强培训的，非常感谢您的用心点评和用心反馈，相信兴湖家在各位家人的建议下会做的做来做好，期待您的下次入住，祝您旅途愉快(*^▽^*)~
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会员744190
2020-10-26
拾光·挽风大床房
住的挺不错的哈，以后还会来的呢，服务也很不错的呢早餐也好
酒店回复：
亲，下午好！能看到亲这么用心的点评，小兴心里如同一湾清泉，甘冽可口。您的支持与赞许给予了我们巨大的动力。小兴酒店致力于为五湖四海的家人们提供更具质感的入住享受。只为在忙碌一天的您给您更舒心的服务，您来，我们一直在，小兴期盼您的下次入住哦～
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会员1719
2020-10-26
180度观海大床房
影响，早餐品种少
酒店回复：
??尊敬的宾客，感谢您的五星好评。酒店的早餐厅近期在升级改造中，早餐只能给您送到房间，种类相对来说会少一点呢，非常感谢您的理解！您的光临是对我们最大的鼓励，作为服务行业，我们永远在追求更好和进步，当然这离不开您一路的支持，期待与您再次邂逅！
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会员2768
2020-10-26
180度观海大床房
酒店不错，特别是前台小妹妹都非常不错，性价比高，早餐也很好，停车非常方便，周围环境和吃饭都很方便。酒店设施卫生也很好。
酒店回复：
亲，上午好！优质的产品和贴心的服务是兴湖家小伙伴们一直以来的追求，很开心能得到您的肯定与支持；不管未来如何，我们坚持提供好品质和好服务的方向从来不会改变；小兴能与您一路同行，祝您生活愉快哦！
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会员404341
2020-10-25
豪华观景双床房
不错的体验，理想的旅程，以后的首选
酒店回复：
尊敬的宾客您好，为了寻找浪漫而诗意的生活，我们选择了旅行。为了填满所有我们对童年的梦想，我们选择了色彩缤纷的迪士尼。为了满足您对酒店的服务和期望，选择了小纳亲切而温暖。感谢您对小兴的认可，欢迎您回“家”祝您工作顺利，生活愉快！(●’◡’●)。
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会员4151
2020-10-25
豪华观景双床房
很好的哦，已经过来好几次了，早餐也可以，比较满意的哦，还有游泳池！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择了小兴酒店，能得到您的认可是我们每个小兴人的骄傲，我们保证地球不爆炸，我们不放假，宇宙不重启，我们不休息，风里雨里我们都在小兴等您，小兴期待您的下次光临！
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会员1970
2020-10-25
豪华观景双床房
酒店服务相当规范。前台帅哥美女服务热情。让我没想到的是，刚刚住进来前台就打电话来询问房间有什么不太满意的。因为酒店正在升级改造。我查看了一下，床头中间没有插座。反应了以后，立马给换了另外一间。每个房间都有一个超级大的阳台。下面还有一个游泳池。只是好像没有开放。酒店大堂富丽豪华，早餐丰盛。只是附近没有吃饭的地方。还好外卖可以送到。停车也很方便。离海边很近，晚上可以到海边走一走。
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酒店回复：
??亲爱的家人，晚上好哦！您这么高的赞誉给我们，小兴都有些小害羞呢～感谢您来到我们身边，给我们机会为您服务，在未来的相处中，小兴一定会一直为您提供“友善，可靠，关怀，周全”的服务体验，小兴也会一直加油哒，兴湖家一直都有免费的游泳池的停车位提供的哦，也非常感谢您对向兴湖家人服务的超级认可哦，我们会继续保持该热情为各位家人带去好的入住体验呢。期望您再次回来，回到温馨的家！
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会员4383
2020-10-25
豪华观景大床房
可以啊！不错的 ，停车也方便的，适合自驾游的很啊！
酒店回复：
??亲，下午好！兴湖家位于路边，而且有免费的停车位提供的哦。赞扬是一盏灯，黑暗中照亮前行的远方。肯定是春日的雨，是夏日的风，是冬日的阳、是秋日的果。衷心感谢阁下给予我们的详细点评。期待您再次光临！
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会员2337
2020-10-25
180度观海双床房
早餐改变，内容不丰富
酒店回复：
亲爱的小主，小兴每天最开心的事莫过于看到小主儿的好评，您的好评就像山泉水一样滋润在我们的心田，我们会不断的完善自己，力求做到更好，早餐最近餐厅都在从新装修改造，早餐也会有所改变哦！欢迎您再回来体验，祝生活愉快！
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见夫
2020-10-25
180度观海大床房
设施较新，房间特宽敞，海景房风景好，空气清新，早餐也不错，价钱也实惠。
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临
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会员1485
2020-10-24
热带园林家庭复式套房
很不错，一家人住特别好。里面还有冰箱，炉子。很喜欢，很适合家人出行。
酒店回复：
??亲爱的家人，晚上好哦！非常的开心您和您的家人能在兴湖家住的开心和满意呢，兴湖希望所有入住的家人都能够爱上我们营造的空间，享受平静、舒适的入住时光。非常感谢您在百忙中对兴湖家的赞赏，兴湖全体人员将继续保持高品质优秀对客服务标准，期待您的下次光临哦！祝旅途愉快O(∩_∩)O~
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会员5371
2020-10-24
拾光·挽风大床房
早餐非常丰富
酒店回复：
??亲爱的小主，非常感谢您对兴湖家自助早餐的点赞哦，兴湖家自助早餐品种丰盛，美味可口！家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，酒店一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家！祝您万事如意(*^▽^*)
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会员3887
2020-10-24
豪华观景双床房
不错了 还会来
酒店回复：
??亲，非常开心能看到您的点评！人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚、温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸，小兴就在身后。记得常回来看看小兴哦^_^
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会员1256
2020-10-24
豪华观景大床房
很好的。不错
酒店回复：
??亲爱的家人，很开心为您服务，更开心的是我们的每一次服务可以让您满意，能让你感到满意是我们的荣幸更是我们不断向前进步的动力。随时期待着与您下一次的见面，希望我们]可以带给您更多惊喜。祝您生活愉快、前程似锦?(^_-)~
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会员574555
2020-10-24
豪华观景双床房
住的非常棒昵
酒店回复：
😊亲，非常感谢您对小兴的好评和喜爱！您的认可对我们来说，是最为珍惜的褒奖，一流的住宿环境与高品质服务是我们一贯的目标与追求，以及为客人带来舒适备至并焕然一新的感受！您的支持与鼓励是我们不断完善和进步的最大动力，我们期盼再次为您服务！
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会员3880
2020-10-24
豪华观景大床房
就是早餐品种太少
酒店回复：
??亲爱的客官，您所反馈的早餐品种问题，后期我们对餐厅装修改造后，会增加自助早餐的品种哦，非常感谢您的反馈！也谢谢客官的支持，都说流星有求必应，我愿在星空下等待，等到一颗星被我感动，载着我的思念和祝福，落在你熟睡的枕边！小兴期待客官您的再次光临，朱旅途愉快(*^▽^*)~
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会员3340
2020-10-23
拾光·挽风大床房
酒店环境不错
会员1678
2020-10-23
180度观海家庭亲子房
那个露台空调排风口对着狂吹是什么设计
酒店回复：
??亲爱的小主，非常感谢您能在西海岸众多酒店中选择入住兴湖家，也抱歉没能给您带去十分满意的入住体验。您所反馈的空调排风扇位置的问题，后期我们会和工程部会进行不断整改，避免再出现类似这种情况。一个自然流露的微笑，胜过千言万语，无论是初次谋面也好，相识已久也好，微笑能拉近人与人之间的距离，令彼此之间倍感温暖。我们愿为您送上最甜美的微笑，最优质的服务，愿您每天心情都美美哒~
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