5.0分
超棒
8059条评论
会员6561
2020-11-11
洲际高级房
位置优越，环境、设施、服务都很好
尊敬的会员
2020-11-11
洲际高级房
挺好的 前台小孟服务不错
会员7360
2020-11-10
洲际景观房
湖景房真的很坑，基本就是临街马路
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！您在入住前可以将您的需求告知我们的员工，我们将按照您的喜好为您安排客房，很抱歉在您此次入住时未达到您的期望，希望得到您的谅解，我们将加强培训，在您入住前提前询问您的喜好带给您更好的入住体验，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员1723
2020-11-10
洲际高级房
真正的市中心，各种方便，赞??
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店位于济南市中心繁华地段，名泉、古街、商场环绕，出行极其方便。我们为宾客提供个性化服务，并且将会致力于成为济南市首屈一指的五星级酒店，非常期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员6718
2020-11-10
洲际高级房
非常满意的入住。前台小妹刘茹茹服务非常贴切。来济南还会入住。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！洲际酒店为您提供舒适温馨的入住环境，在您入住期间我们热情的问候以及贴心服务令您享受宾至如归的体验，感谢您的支持，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员705938
2020-11-10
洲际高级房
前台小孟棒棒的 服务特好
会员4030
2020-11-10
洲际豪华房
去济南入住的首选 尤为感谢冯经理的贴心照顾
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！在您入住酒店前我们的同事将提前了解您的喜好为您安排客房，使您在入住期间感受我们的温暖备至，专业而热情的服务为您留下深刻回忆，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员2338
2020-11-10
洲际高级房
感觉停车不是很方便，路口挺复杂，一楼前台和大堂不是一各楼层，从地库进去都没有小哥哥帮忙拿行李。客房服务倒是不错，看到小朋友就主动给我们送了小朋友的牙具和拖鞋
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！我们为宾客奉上周到贴心、个性化的服务，了解您的入住需求提前为您安排房间，使您的旅途更加安心，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员634577
2020-11-09
洲际高级房
地理位置好
会员9758
2020-11-09
洲际行政房
整体还过得去，只能说济南真没啥好酒店，这应该算是最好的了！
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店位于商业和旅游核心腹地，酒店拥有366间客房，第六层自助餐厅、 秀水庭法餐厅、香槟吧及大堂吧，入住酒店的客人可以免费使用游泳池、健身房、参加瑜伽公开课，让您尽享写意自在生活。期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员9177
2020-11-09
洲际高级房
服务非常好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！洲际酒店致力于让我们的每一位宾客尽享洲际人生，切身融入到目的地，体验当地文化特色，努力营造卓越的条件和服务，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员4603
2020-11-09
洲际高级房
体验很好。办理入住时 客户关系主任 党广晴服务态度很好。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！在您到达酒店之刻起，我们便将细致入微的服务为您奉上，热情的欢迎使您倍感温馨，送别令您感到备受关注，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员9079
2020-11-09
洲际高级房
位置很好，服务挺好，前台小李给了很大帮助谢谢.
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！我们致力于为客人提供细致周到的服务，在您入住时体验到宾至如归的住宿体验，您的赞美我将与我的同事们分享，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员1702
2020-11-09
洲际精英套房
各方面不错，客服部小玉、小杨服务好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！您的好评令我们倍感荣幸，通过了解我们的宾客需求，在您的入住过程中创造最佳体验，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员579731
2020-11-09
洲际高级房
来点评凑个积分<div></div>到济南除了出差，自费肯定是洲际<div></div>开窗服务，欢迎水果都没跑的每次，棒棒<div></div>前台态度也很好<div></div>
会员8310
2020-11-09
洲际豪华房
住的时候丢了东西、前台很帅的一个小哥哥赵辉帮忙保存的、十分感谢！环境服务都很好…早餐非常全面、我去的早、说建议他们有葡萄汁会更好、过了几分钟服务人员就来询问说有成瓶的葡萄汁需要么、都好细心！重点谢谢赵辉经理…
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对济南鲁能贵和洲际酒店的认可！点点滴滴的细节让您的住宿体验更加舒适，为宾客提供优质的服务是我们的一贯宗旨。希望不久能再次见到您。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员591605
2020-11-08
洲际高级房
点赞客服小路服务周到！
菠萝油麦菜
2020-11-08
洲际高级房
早餐很不错
菠萝油麦菜
2020-11-08
洲际高级房
早餐很不错的
会员5455
2020-11-08
洲际行政房
地理位置不错
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店坐拥便利的地理位置，购物、用餐、旅行非常便捷，在您入住过程中我们始终如一为您提供贴心服务，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员7245
2020-11-08
洲际豪华房
早饭很好吃，前台小静热心专业，完美的入住体验。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店客房面居济南市前茅之列，房内光线充沛，步入式衣帽间，配有舒适大床及艾格瑞洗护用品，带给您无微不至的住宿体验。我们提供美味可口的早餐，开启您的活力一天，期待不久的将来您再次入住酒店。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员5542
2020-11-08
洲际景观房
位置极佳，底下是贵河商场，右边是恒隆广场，离着不远世茂广场，泉城路步行街，离宽厚里、芙蓉街，趵突泉，大明湖，曲水亭街，泉城广场，都是步行可达，逛街看景吃饭绝了，房间设施也还不错，总之如果不打算走远，又想住的舒服，这个地方确实首选。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店，正如您所述酒店位于济南市中心，周边的景点步行10分钟均可到达，毗邻各大购物广场，是游玩和商务出行的首选之地。非常感谢您的认可，希望您能够再次光临我们酒店。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员3314
2020-11-07
洲际精英套房
位置好，就是停车有些不方便，服务态度很好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店，酒店坐落于济南核心地带，毗邻趵突泉、大明湖等著名风景区，紧邻恒隆广场及贵和商厦，出行购物十分便捷。入住酒店在7层大堂办理，环境清幽，工作人员非常乐意为您提供服务，金可儿床垫及康乃馨床上用品保证您一夜酣眠。期待您的再次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员8561
2020-11-07
洲际高级房
停车不方便，其他的都挺好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店坐拥得天独厚的地理优势，高峰期车流量加大引起您的不便我们深表歉意，入住行政楼层优先使用酒店VIP车位，您在抵达酒店前可以联系我们的工作人员为您预留车位，为您介绍停车路线，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员259291
2020-11-07
洲际精英套房
前台小赵服务很好 酒店位置优越
朱子豪
2020-11-07
洲际景观房
前台小赵服务态度好 酒店位置好
会员5518
2020-11-07
洲际豪华房
环境优雅，早餐丰富，服务品质高。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店位于济南市中心位置，紧邻贵和购物中心及恒隆广场，步行可至趵突泉、大明湖等著名景区，酒店不仅为宾客提供舒适而温馨的客房，更有美味可口的美食，令您的旅程充满惊喜，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员5455
2020-11-07
洲际双床房
服务非常周到
会员8580
2020-11-07
洲际家庭房
酒店位置很好
会飞的柠檬
2020-11-07
洲际精英套房
前台小党工作非常认真
会员6703
2020-11-06
洲际精英套房
张瑶经理很好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！在您入住期间我们为您提供量身定制的服务，在您抵达前了解您的喜好，确保您享受到贴合需求的入住体验，非常期待您的再次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员2185
2020-11-06
洲际高级房
酒店位置很好 感谢前台的赵辉优质的服务 还有保安部的乔兆瑞服务态度好 工作专业
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对济南鲁能贵和洲际酒店的认可！点点滴滴的细节让您的住宿体验更加舒适，酒店的地理位置极佳，也是您出行的首选之地。为宾客提供优质的服务是我们的一贯宗旨，希望不久能再次见到您。期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员4561
2020-11-06
洲际豪华房
很好的体验，黄浦江风光一览无遗
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店位于济南市市中心，内部环境干净、整洁、高雅，大堂在7楼，地下停车场和一楼分别有5部电梯可以直达，大堂气派壮观，独具特色，拥有可开启式玻璃天窗，带来新鲜空气和自然光，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员5082
2020-11-06
洲际高级房
非常不错，服务周到热情，餐饮品种多样品质好。游泳池水温尤其不错不错。环境整洁。整体水平很好，真正做到五星级酒店的标准。<div></div>张瑶，党小姐
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店位于济南市中心区域，毗邻大明湖、珍珠泉、大明湖等著名景点，非常适合自由行。在您入住期间我们所有的工作人员都会提供热情洋溢的服务，游泳池常年保持在28℃，每天进行水质监测，住店客人免费使用。期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员7395
2020-11-06
洲际景观房
这个酒店真是太好了！每次来济南都住，这边宾客关系经理张瑶经理很热情！
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！您的再次入住使我们倍感荣幸，您对洲际酒店一直以来的支持我们将化作无限的动力为更多宾客提供独一无二的服务，您对我们同事的赞美我将与他们进行分享，再次感谢您的光临，期待您的下次光临！市场讯部副经理 刘世梅。
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会员1089
2020-11-06
洲际景观房
这个酒店真是太好了！每次来济南都住，这边宾客关系经理张瑶经理很热情，每次都给我们把房间安排好，每次都很满意！以后来济南还会入住咱洲际酒店！
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！您的再次入住使我们倍感荣幸，您对洲际酒店一直以来的支持我们将化作无限的动力为更多宾客提供独一无二的服务，您对我们同事的赞美我将与他们进行分享，再次感谢您的光临，期待您的下次光临！市场讯部副经理 刘世梅。
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会员5897
2020-11-06
洲际精英套房
前台姚倩服务很好，房间很满意，会继续入住的
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！非常高兴的了解到您在我们酒店度过了一次难忘的旅程，我们的员工对提供卓越的服务充满了热忱，同时希望不久的将来能再次接待您光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员6270
2020-11-06
洲际豪华房
酒店位置很好，在济南中心地段，服务也很好，临走时张瑶经理还提醒我开停车券，真是感谢
会员8241
2020-11-06
洲际高级房
环境优雅，房间舒适，停车场在地下一层，位置绝佳，济南最繁华地段。服务很好，六楼自助餐厅很好，值得推荐。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对济南鲁能贵和洲际酒店的认可！点点滴滴的细节让您的住宿体验更加舒适，为宾客提供优质的服务是我们的一贯宗旨。希望不久能再次见到您。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员1727
2020-11-06
洲际高级房
酒店很好，住过多次，交通方便，附近就餐方便，大明湖，趵突泉，泉城广场都很近，酒店六楼自助餐厅也很好。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店为宾客提供热情洋溢的服务，舒适的入住环境以及可口的美食，住店客人可以享受自助餐5.8折优惠，期待您的下次光临。 市场讯部副经理 刘世梅。
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会员4327
2020-11-06
洲际景观房
酒店位置很好，出行旅游很方便
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！正如您所提及酒店位于济南市商业和旅游核心腹地。步行即可到达趵突泉、大明湖等著名景点，并且紧邻恒隆广场，贵和购物中心拥有众多奢侈品您可以尽情享受一站式购物。期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员028732
2020-11-05
洲际高级套房
服务很周到，尤其是行政酒廊许兰，很热情
会员8070
2020-11-05
洲际豪华房
还不错吧，但还不到洲际的标准
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店配备完善的设施及设备，专业的服务，无论是在高雅的餐厅还是舒适客房，酒店的完美周到都值得您的信赖。您所反馈的问题我们会继续跟进，不断提高员工服务水准，及时更新设施设备给宾客带来更优质的住宿体验。期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员2979
2020-11-05
洲际景观房
酒店位置很好楼下就是商业中心。卫生环境完美，更重要的是服务很周到，我的充电器落在房间了，退房走后才联系酒店，酒店总机客服吕冠婷女士帮我找到了充电器第一时间帮我发了快递，真的非常感谢??，以后去济南都住这里??
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店在得知您有客遗物品时会在第一时间帮您找寻并提供邮寄，使您的旅程更加完美，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员3465
2020-11-05
洲际高级房
下次还来住，干净卫生
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店位于市中心，内部环境干净、整洁、高雅，大堂在7楼，气派壮观，独具特色，拥有可开启式玻璃天窗，带来新鲜空气和自然光。客房整洁典雅、舒适明亮，贵和购物中心奢侈品牌云集是您购物的必选之地，期待您的下次光临！市场讯部副经理 刘世梅。
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会员8656
2020-11-05
洲际高级房
设施不同于其他洲际酒店，不过酒店干净卫生。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！洲际酒店为保证每一位宾客在入住期间享受最奢华的住宿，硬件设施在进一步的更新中。酒店位于济南市中心位置，客房舒适典雅，早餐营养丰富，出行非常便捷，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员7311
2020-11-05
洲际高级房
很好，舒适，干净，
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店拥有366间客房，房间简洁高雅，装潢华贵细致，透过落地玻璃窗可俯瞰泉城美景亦或是明湖泛波，客房内配有舒适大床、睡枕菜单以及艾格瑞洗护用品，为您带来一夜酣眠，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员9819
2020-11-05
洲际高级房
不错可以再来
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店位于市中心，内部环境干净、整洁、高雅，大堂在7楼，地下停车场和一楼分别有5部电梯可以直达，大堂气派壮观，独具特色，拥有可开启式玻璃天窗，带来新鲜空气和自然光。再次期待您的下榻。市场讯部副经理 刘世梅。
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会员2884
2020-11-05
洲际豪华房
服务很好 环境情也好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！酒店位于商业和旅游核心腹地，出行非常便捷。您对酒店服务的赞赏我们将不断提升服务，提供个性化优质服务，让您住的更为舒心。再次感谢您的好评，期待您的下次光临！市场讯部副经理 刘世梅。
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会员2197
2020-11-05
洲际高级房
前台张瑶人心服务 耐心 点赞
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住济南鲁能贵和洲际酒店！洲际酒店注重为客人奉上温馨而难忘的体验，在您入住时赋予充满魅力的问候开启您的美好旅行，期待您的下次光临。市场讯部副经理 刘世梅。
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