4.8分
棒
2307条评论
会员9800
2020-11-09
新阁超豪华双床间
订的是新阁房，在行政楼这边住，早餐也是在行政楼12楼用餐，与其它客房是分开住的，这楼层有免费下午茶，时间17：00-19：00，品种较丰富，环境优雅，安静舒适，服务周到。前台服务人员热情周到，有帮客人拿行旅。房间用品齐全，功能分布设计比较人性化。能收集客人意见改善服务，管理规范化，标准化。有中餐厅（点餐）和西餐厅（自助餐）、日式餐厅等，食品质量可以，但价格比较贵。停车场很大。
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酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您对北京香格里拉饭店的肯定和喜爱。北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您再次光临。
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会员6552
2020-11-09
高级大床间
位置服务好
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会员9153
2020-11-08
高级大床间
环境很不错
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢您对北京香格里拉饭店的喜爱。我们会持续努力为每一位客人创造更为细致的服务，期待您的再次光临。
会员8552
2020-11-08
高级双床间
早餐很不错，老牌酒店值得信任
酒店回复：
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会员2520
2020-11-07
高级大床间
环境非常好，酒店服务热情，房间卫生清洁
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会员2746
2020-11-07
高级大床间
酒店环境非常好，服务热情周到，房间整洁卫生
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会员2997
2020-11-07
高级大床间
早餐很好吃
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会员8975
2020-11-07
高级大床间
酒店环境好，服务热情周到，房间清洁卫生
酒店回复：
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会员6020
2020-11-07
高级大床间
一直住这里
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会员6950
2020-11-06
新阁超豪华双床间
我是香格里拉的粉丝
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会员4485
2020-11-06
新阁超豪华双床间
一直住香格里拉
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会员1359
2020-11-05
高级双床间
早餐比较丰富，标间大床很舒服，晚上也很安静，设施一般，交通便利。
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会员4540
2020-11-05
高级双床间
不错的酒店
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会员1939
2020-11-05
新阁超豪华双床间
这个是帮同事预订的，应该还是不错的 距离出差地方比较近。。。。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，感谢您对北京香格里拉饭店的认可，您的肯定和支持就是我们进步的动力。同时感谢您对我们宝贵评价，我们会更加努力的提高服务质量，如果有机会，欢迎您光临酒店来体验香格里拉殷勤好客服务情。
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会员3943
2020-11-05
新阁超豪华大床间
大佬出差来的 环境还是不错的！！
酒店回复：
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会员5928
2020-11-04
新阁超豪华大床间
房间在这个季节太热了 连续两天热醒
酒店回复：
尊敬的客人，感谢你入住北京香格里拉饭店。我已将您的反馈转达给相关部门。酒店致力于不断完善每一个细节来为每位宾客提供更加周到的入住享受。期待您有机会再次光临北京香格里拉饭店体验真正的香格里拉殷勤好客情！
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会员2326
2020-11-04
高级大床间
很好，很划算
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会员2431
2020-11-04
高级大床间
总经理出差北京首选酒店，环境和服务态度很好，没有定过早餐不知道早餐怎么样，其他方面都很满意，会继续支持。
酒店回复：
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会员8939
2020-11-04
高级大床间
总经理出差北京首选酒店，环境和服务态度很好，没有定过早餐不知道早餐怎么样，其他方面都很满意，会继续支持。
酒店回复：
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会员6791
2020-11-04
高级大床间
总经理出差北京首选酒店，环境和服务态度很好，没有定过早餐不知道早餐怎么样，其他方面都很满意，会继续支持。
酒店回复：
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会员5045
2020-11-04
高级双床间
环境非常好、非常方便
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会员8064
2020-11-04
高级大床间
名符其实，非常满意
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嘿嘿
2020-11-02
豪华大床间
很好服务很不错
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会员1433
2020-11-02
高级大床间
早餐很好，前台工作人员陈晓珍和jooe 很好
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会员8027
2020-11-02
行政套房
房间温馨前台陈晓珍热情专业
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会员1368
2020-11-02
高级大床间
前台Lois服务很好
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会员8213
2020-11-02
高级大床间
停车场打车出门不便
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢您在此分享您的宝贵意见并帮助我们做到更佳。通过吸取您所提出的意见，我们才能得以不断地完善服务标准。北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的入住体验。我们衷心希望您的再次光临。
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会员2025
2020-11-01
行政套房
品牌的酒店还是比较你舒服
酒店回复：
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会员2574
2020-10-31
高级大床间
早餐也很好
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会员5493
2020-10-31
高级大床间
服务比较好
酒店回复：
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会员2870
2020-10-31
高级大床间
位置不错，早餐不错。
酒店回复：
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会员8023
2020-10-31
高级大床间
感觉还可以
酒店回复：
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会员9357
2020-10-31
新阁超豪华大床间
老牌的五星酒店，北京香格里拉酒店这次入住有点小意外发生，酒店处理的很快很好，表扬这个经理，房间干净整洁，床品舒适柔软透气，早餐丰盛，特别推荐自助晚餐很棒，
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢光临北京香格里拉饭店。非常感谢您对我们的认可和赞扬，北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您的再次光临。
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会员9365
2020-10-30
小黄鸭主题行政套房
酒店温馨，明亮，交通便利，服务热情，前台办理入住的各位小姐姐小哥哥服务热情周到专业。行政酒廊的早餐也不错，停车位充足。酒店的花园很大很有格调，小黄鸭亲子房布置的也很有童趣。客户关系部梁佳美亲切温柔，到客房很贴心的给小朋友送来了晚间关怀，有小点心牛奶等，还带来了小玩具，三岁的女儿玩的很开心，下次还会再来！
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酒店回复：
尊敬的客人，您好，感谢您下榻北京香格里拉饭店。我们很高兴您和家人在酒店度过了一个美好的假期。感谢您对酒店服务及环境的肯定，我们期待您的再次光临。
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会员9877
2020-10-30
小黄鸭主题高级大床房
酒店服务周到
酒店回复：
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会员4848
2020-10-30
高级大床间
到北京出差 ，不错的酒店
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢您在此分享您的宝贵意见并帮助我们做到更佳。通过吸取您所提出的意见，我们才能得以不断地完善服务标准。北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的入住体验。我们衷心希望您的再次光临。
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会员2323
2020-10-29
新阁超豪华双床间
十二层希希服务特别好，还会经常回来
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢光临北京香格里拉饭店，我们更要感谢您对我们同事的赞扬。我会将此分享给他们，相信他们一定会备受鼓舞，更加热情和用心地为客人服务。我们期待您的再次光临。
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会员2589
2020-10-29
新阁超豪华大床间
环境不错，交通便利
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您对北京香格里拉饭店的肯定和喜爱。北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您再次光临。
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会员5895
2020-10-29
新阁超豪华大床间
交通便利，环境不错
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢您对北京香格里拉饭店的喜爱。我们会持续努力为每一位客人创造更为细致的服务，期待您的再次光临。
会员3901
2020-10-29
高级大床间
酒店环境不错，服务满意
会员7366
2020-10-28
新阁超豪华大床间
服务非常好，交通出行便利，房间干净，客房服务贴心，行政酒廊的早餐也不错，停车位充足，有机会还会再来！
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢光临北京香格里拉饭店。非常感谢您对我们的认可和赞扬，北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您的再次光临。
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会员1894
2020-10-28
高级大床间
酒店温馨，明亮，服务热情，很喜欢前台办理入住的各位小姐姐小哥哥，服务热情周到专业。特别是经理提出表扬！
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢光临北京香格里拉饭店。非常感谢您对我们的认可和赞扬，北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您的再次光临。
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会员4724
2020-10-28
高级大床间
早餐不错，有停车场
酒店回复：
尊敬的客人，您好。感谢光临北京香格里拉饭店。非常感谢您对我们的认可和赞扬，北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您的再次光临。
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会员7293
2020-10-28
高级大床间
早餐不错 不知道能不能加床 位置一般 有停车场
酒店回复：
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会员6166
2020-10-27
行政套房
非常有名气的酒店了，只是真的是太旧了。房间是真大，但目光所及都是磨损比较严重。卫生搞得还算可以，停车感觉不是那么特别方便。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢你入住北京香格里拉饭店。我已将您的反馈转达给相关部门负责人。酒店致力于不断完善每一个细节来为每位宾客提供更加周到的入住享受。期待您有机会再次光临北京香格里拉饭店体验真正的香格里拉殷勤好客情！
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会员5691
2020-10-27
高级大床间
还可以吧 床挺舒服的
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您对北京香格里拉饭店的肯定和喜爱。北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您再次光临。
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会员7493
2020-10-26
高级大床间
喜欢香格里拉的服务，注重细节，楼层服务员非常努力工作并且敬业，认真按照客人的要求来办事，前台的工作人员也说到做到。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您对北京香格里拉饭店的肯定和喜爱。北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您再次光临。
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会员4872
2020-10-26
新阁超豪华大床间
红红火火恍恍惚惚好
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尊敬的客人，您好！非常感谢您对北京香格里拉饭店的肯定和喜爱。北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您再次光临。
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会员4891
2020-10-24
高级大床间
早餐很棒，有停车场
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会员1526
2020-10-23
高级大床间
感觉还不错
酒店回复：
尊敬的客人，您好！非常感谢您对北京香格里拉饭店的肯定和喜爱。北京香格里拉饭店致力于不断提高每一个细节来为宾客提供更加周到的体验。期待您再次光临。
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