4.9分
超棒
3208条评论
会员8766
2020-11-10
豪华市景双床房
酒店的软硬件设施都不错，服务周到热情。早餐中西餐品种丰富，尤其是油泼面富有当地特色风味，值得品尝！交通便捷，去大唐不夜城和回民街都很方便
会员4055
2020-11-09
豪华阁大床房
非常好的一次体验，入住的是豪华阁房间，可以享用下午茶和晚餐轻食。健身房和泳池都很棒，早餐也是非常好吃。楼层服务员打扫房间非常干净也很有礼貌，忘记叫什么名字了。下次还会选择入住的。
酒店回复：
尊敬的宾客， 非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予的满分好评。得知我们的员工为您提供了满意的服务，我们倍感荣幸。非常感谢您的肯定，您的好评已分享给相关部门以鼓励我们继续保持优质的服务。我们会坚持一如既往的香格里拉服务理念，为您及其他宾客继续提供优质的产品和服务。期待您的再次光临！
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会员1364
2020-11-09
豪华市景大床房
酒店后院晚上很漂亮，行政酒廊非常不错，食物很精致服务也很好尤其是酒廊的万鑫，非常热情贴心的为我介绍酒店的其他设施和本地景点。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您在百忙之中给出的评价，我们非常重视您的评价，祝您生活愉快，真诚的期待您下次光临!
会员4890
2020-11-09
豪华市景双床房
环境很不错
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您在百忙之中给出的评价，我们非常重视您的评价，祝您生活愉快，真诚的期待您再次光临！
会员7858
2020-11-09
豪华市景双床房
来西安参加会议活动，选择香格里拉酒店很满意，这次比较紧急了，前台给我升级了豪华阁的房间，都没有好好感受。特别感谢前台的程子君的帮助。一切都好，下次会再来。
酒店回复：
尊敬的宾客， 非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予的满分好评。得知我们的员工程子君为您提供了满意的服务，我们倍感荣幸。非常感谢您的肯定，您的好评已分享给相关部门以鼓励我们继续保持优质的服务。我们会坚持一如既往的香格里拉服务理念，为您及其他宾客继续提供优质的产品和服务。期待您的再次光临！
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会员2104
2020-11-09
豪华园景大床房
满意，硬件齐全，位置很好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，期待您的再次光临并能够继续为您提供喜出望外的服务。
会员873289
2020-11-09
豪华市景大床房
前台服务很好，尤其是angle abby，赠送了免费升级。很不错的酒店，去那里都方便，交通便利
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店。您的热情回馈是我们不断进步动力，您的赞扬和肯定使我们备受鼓舞。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员2593
2020-11-09
豪华市景大床房
酒店交通方便，环境也不错，硬件设施很棒，在前台办理入住时，办理入住快速，服务很好，房间很大且宽敞，很好的一次入住感受。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予好评，能得到您的夸奖我们倍感荣幸。很高兴酒店优越的地理位置和繁华的周边环境为您带来便捷良好体验。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员2430
2020-11-09
豪华市景双床房
早餐还不错
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店。您的热情回馈是我们不断进步动力，您的赞扬和肯定使我们备受鼓舞。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员1369
2020-11-08
豪华园景大床房
第一次住香格里拉酒店，感受特别的好。前台的漂亮妹妹杨雨杭非常热情也很照顾我。房间设施很齐全，标准五星酒店，小冰箱使用免费很惊喜。卫生没的说很干净。酒店还有室外小花园，晚上散散步很惬意。同时也感谢前台的程子君，张若楠。
会员4632
2020-11-08
豪华市景大床房
早餐一般，位置好
会员9242
2020-11-08
豪华园景大床房
已经是西安香格里拉酒店的回头客了，酒店的员工都很专业，服务也非常好，特别感谢前台的杨光经理，带领的前台员工杜洋帮我提前准备好房卡，给我升级房间，房间准备好了客品，酒店非常温馨，房间非常的干净，谢谢你们[强]，还要感谢餐饮部的赵经理，很有亲和力和热情的服务，有一种宾至如归的感觉，同时感谢客房部的肖毅，每天把房间打扫的干干净净，服务也是很好！
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会员4964
2020-11-08
豪华市景大床房
早餐非常丰富，酒店附近吃的也挺多的，算是新区，很满意。
酒店回复：
尊敬的宾客， 非常感谢您的评价，我们的服务和菜品能让您满意并给予满分好评，我们倍感荣幸。非常感谢您的肯定，我们会一如既往的坚持为您及其他客人提供优质的产品和服务。期待您的再次光临！
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会员6103
2020-11-07
豪华市景双床房
前台李兴红和Abby不错，有服务意识，
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予积极的反馈，得知我们的同事李兴红和Abby为您提供满意的服务，您对整体入住体验给予满分好评，我们感到非常荣幸。我们会把您对我们工作的肯定和赞扬与团队分享，祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员1697
2020-11-07
豪华市景大床房
酒店很好，我是老客户，喜欢住香格里拉，前台的马晓丽的细心服务，热情接待，让我们有宾至如归的感觉，
会员4580
2020-11-07
豪华市景大床房
酒店交通位置很好，周边出行方便，餐厅车站商场都有。特别感谢前台程子君的帮助，对酒店很满意，设施很不错健身房和泳池都有，宴会厅也特别大很气派。
会员8837
2020-11-07
豪华市景大床房
第二次选择这边入住了，不论是房间设施还是服务都很满意。酒店旁边有商场餐厅地铁站，干啥都方便，房间也有赠送豪华水果，服务也特别好，卫生也放心。特别感谢程子君的帮助，一切都好，还会继续过来的。
会员6232
2020-11-07
豪华市景大床房
感谢前台姑娘程子君的帮助 酒店很满意 设施又好卫生也干净 关键是看中酒店的服务 带客户和朋友来都很合适 大堂有很多花 居然是真花 感觉酒店很大气很舍得 总之不错
会员1098
2020-11-07
豪华阁大床房
和朋友一起来住 酒店装修的很好 房间安排的很好 设施齐全 前台党格格还送了水果和饮料 非常满意 下次还会选择香格里拉！
会员3974
2020-11-07
豪华阁大床房
行政楼层的万鑫使人有宾至如归的感觉
会员5004
2020-11-07
豪华园景大床房
房间很干净，行政酒廊的点心很好吃服务也很好，也非常感谢前台李经理帮我升级了房间非常贴心。下次还会选择西安香格里拉。
会员1183
2020-11-06
豪华市景双床房
房间打扫干净 设施齐全 房间温度也合适 前台的小党帮助我们安排房间 还给房间送了水果饮料 非常好??！
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，我们会继续为您及其他客人提供优质的出品及服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员5252
2020-11-06
豪华市景大床房
非常感谢前台程子君的帮助，帮我提前安排好房间，还送了水果给我，服务不错很满意。酒店也很不错，设施非常齐全，健身房和泳池都有。房间卫生也不错。周边出行也很方便，车站地铁站还有购物中心。
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，能得到您的夸奖我们倍感荣幸。很高兴酒店优越的地理位置和繁华的周边环境为您带来便捷良好体验。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员8958
2020-11-06
豪华市景双床房
每次入住酒店，都有回家的感觉！设施优良，交通便利，服务周到，宾至如归！尤其是Maggie，Abby，Amy及高仙颖的周到服务给我留下了深刻的印象！下次还将入住！
酒店回复：
尊敬的贵宾， 非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予的满分好评。得知我们的员工Maggie，Abby，Amy及高仙颖为您提供了满意的服务，我们倍感荣幸。非常感谢您的肯定，您的好评已分享给相关部门及以上员工以鼓励我们继续保持优质的服务。我们会坚持一如既往的香格里拉服务理念，为您及其他宾客继续提供优质的产品和服务。期待您的再次光临！
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会员5156
2020-11-06
豪华市景双床房
酒店非常满意，尤其是宾客关系部门主管程子君的热心照顾。帮我免费升级到豪华阁的房间，房间还送了欢迎水果。第一次有这种优待感觉很惊喜。酒店设施都很齐全，卫生也很干净，服务尤其贴心非常满意。
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢给予的满分评论。我们非常重视您的评论，得知我们的员工程子君为您提供了令您满意的服务，我们倍感荣幸。祝您生活愉快，期待您再次光临！
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会员1279
2020-11-06
豪华市景大床房
前厅部美女小杜很不错，主动的帮我拿雨伞介绍附近小吃，很不错表扬一下！！！
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢给予的满分评论。我们非常重视您的评论，得知我们的员工小杜为您提供了满意的服务，我们倍感荣幸。祝您生活愉快，欢迎您的再次光临！
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会员4765
2020-11-06
豪华市景双床房
再次入住香格里拉酒店，体验很棒，前台的张若楠提前帮我安排好房间，并且做了升级，还提前给房间放了水果，给我安排的非常好，很开心。张若楠非常棒的一个小姑娘。酒店环境非常不错。
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，得知您对酒店早餐满意我们倍感自豪，您的好评已分享给相关部门以鼓励员工继续为客人提供优质的出品和服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员1668
2020-11-06
豪华市景大床房
已经是西安香格里拉酒店的回头客了，酒店的员工都很专业，服务也非常好，特别感谢前台的杨光经理，带领的前台员工杜洋帮我提前准备好房卡，给我升级房间，房间准备好了客品，酒店非常温馨，房间非常的干净，谢谢你们[强]，餐厅服务也是高大尚，餐厅经理赵玲女士也是行业精英！客房部楼层服务员肖毅工作细致态度和蔼！
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酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，并已将您的好评反映给相关部门以鼓励表现出色的员工继续为客人提供优质的服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员1022
2020-11-05
豪华阁大床房
整体不错，环境惬意连房间的保洁阿姨都很服务到位，一问叫吴海霞，值得再次来
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，欢迎您的再次光临并希望提供给你喜出望外的服务。
会员2857
2020-11-05
豪华市景大床房
！我们的生活方式是什么时候回来呀，我们的确是一个人的生活方式的一个人的生活方式的生活方式是什么时候回来呀，我们的生活方式是什么
会员9174
2020-11-05
豪华市景双床房
酒店不错，会继续入住
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您在百忙之中给出的评价，我们非常重视您的评价，祝您生活愉快，真诚的期待您下次光临。
会员1415
2020-11-05
豪华市景双床房
不错的酒店，经常住的
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，欢迎您的再次光临并希望提供给你喜出望外的服务。
会员8312
2020-11-05
豪华市景双床房
复古特色酒店
会员8406
2020-11-05
豪华市景双床房
酒店房间很干净舒适，礼宾很热情主动帮我开车门提行李，非常感谢前台服务人员李涛帮我升级了房间，并且介绍本地的特色小吃和景点，早上尝试了下酒店的早餐非常丰盛可口，总体来说是一次非常不错的入住体验
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，得知您对酒店早餐满意我们倍感自豪，您的好评已分享给相关部门以鼓励员工继续为客人提供优质的出品和服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员125320
2020-11-05
豪华市景大床房
设施齐全、服务到位。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店大堂宽敞大气，客房精致典雅，整个设计风格与陕西历史相结合，宁静而庄重。酒店管理层非常重视您的意见，您的好评已分享给相关部门以鼓励我们继续保持优质的服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员125320
2020-11-05
豪华市景大床房
环境好，服务态度很好。
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢给予的满分评论。我们非常重视您的评论，得知我们的员工为您提供了满意的服务，我们倍感荣幸。祝您生活愉快，欢迎您的再次光临！
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会员7785
2020-11-04
豪华市景大床房
环境比之前的印象好了很多，尤其还给升级了行政楼层，行政走廊的环境很好很安静，红酒美食也不错。服务人员很贴心。
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店。您的热情回馈给了我们不断进步的无限动力，您的赞扬和肯定使我们备受鼓舞。祝您生活愉快，欢迎您再次入住。
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会员8320
2020-11-04
豪华阁大床房
西安的香格里拉也是有一定年龄了，但依然不减风采！大堂宽敞明亮，中餐厅古朴典雅！服务一向的温暖周到，早晨着急的文件，豪华阁酒廊的小妹妹轮番帮我处理，终于按时保质完成，非常感谢??
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店。您的热情回馈给了我们不断进步的无限动力，您的赞扬和肯定使我们备受鼓舞。祝您生活愉快，欢迎您再次入住。
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会员3307
2020-11-04
豪华阁大床房
西安也习惯性的住在香格里拉，有熟悉的香薰味道，空间开阔的大堂吧，视野宽广的行政酒廊……特别感谢前台格格小妹妹的温暖周到！
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢给予的满分评论。我们非常重视您的评论，得知我们的员工为您提供了满意的服务，我们倍感荣幸。祝您生活愉快，欢迎您的再次光临！
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会员3436
2020-11-04
豪华市景大床房
香格里拉大酒店设施设备齐全，卫生干净，前台小姐姐马晓林很nice 点赞????
会员125320
2020-11-04
豪华市景大床房
张若楠 杜洋服务热情，周到，酒店环境优美
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，并已将您的好评反映给相关部门以鼓励表现出色的员工继续为客人提供优质的服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员2697
2020-11-03
豪华市景大床房
前台办理入住的时候杜洋给我推荐了更好更合适的房间，非常感谢，服务很周到，我对房间很满意，整个酒店都很干净，下次还会来??
会员8659
2020-11-03
豪华阁大床房
感谢Amy 刘如小姐姐
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，我们会继续为您及其他客人提供优质的出品及服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员4100
2020-11-03
豪华市景大床房
西安的温度还是很低的，走进西安香格里拉酒店的那一刻很温暖，遇到了前台值班经理刘思远先生，非常的热情和专业，帮我安排房间办理入住送我到房间，在电梯里给我讲解了酒店的泳池健身房和餐厅的地点和营业时间，非常感谢他，希望有机会还能再去香格里拉入住再次遇到他。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，我们会继续为您及其他客人提供优质的出品及服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员082949
2020-11-03
豪华市景大床房
前台小姑娘张若楠待客热情，给我房间主动升级，送了水果，退房时的小姑娘王璐瑶效率很快，很专业！
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，得知您对酒店早餐满意我们倍感自豪，您的好评已分享给相关部门以鼓励员工继续为客人提供优质的出品和服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员1576
2020-11-03
豪华市景大床房
前台杜洋很认真负责，房间很干净
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店大堂宽敞大气，客房精致典雅，整个设计风格与陕西历史相结合，宁静而庄重。酒店管理层非常重视您的意见，您的好评已分享给相关部门以鼓励我们继续保持优质的服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员7361
2020-11-03
豪华园景大床房
酒店大堂花很漂亮，大堂吧也很赞，非常感谢前台经理李涛帮我升级了房间，升级的房间非常好楼层也高，下次还好光临
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的满分好评，酒店的布置能让您满意，同事为您提供满意的服务，我们倍感荣幸。非常感谢您的肯定，我们非常重视您的反馈，您的好评已分享给相关部门以鼓励我们继续保持优质的服务。非我们会一如既往的坚持为我们的客人提供优越的产品和服务。
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会员3133
2020-11-03
豪华市景大床房
香格里拉酒店地理位置特别的好 房间也打扫的很干净 前台的党格格办入住快 帮我安排好房间 非常专业！
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，能得到您的夸奖我们倍感荣幸。很高兴酒店优越的地理位置和繁华的周边环境为您带来便捷良好体验。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员6152
2020-11-02
豪华市景双床房
已经是西安香格里拉酒店的回头客了，酒店的员工都很专业，服务也非常好，特别感谢前台的杨光经理，带领的前台员工杜洋帮我提前准备好房卡，给我升级房间，房间准备好了客品，酒店非常温馨，房间非常的干净，谢谢你们[强]
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予酒店满分评论。您的热情回馈给了我们不断进步的无限动力，您的赞扬和肯定使我们备受鼓舞。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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会员7164
2020-11-02
豪华市景大床房
前台张经理非常的友好 服务非常的棒 设施设备也非常的齐全 酒店位置也是非常的便捷 以后还会再来
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住西安香格里拉大酒店并给予满分好评，酒店管理层非常重视您的反馈，我们会继续为您及其他客人提供优质的出品及服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临！
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