4.9
超棒
404条评论
会员7442
2020-11-14
豪华大床房
环境非常好!特别是维利及李茹管家服务态度很好??
会员8490
2020-11-13
豪华大床房
以前公司组织来过几次入住,这次个人来,非常棒的体验。非常惊喜的是在入住后,管家李茹、玉莹小姐姐还帮忙布置温馨房间,同时烧好纯净水,还有爱心小水果。办理退房后客服维利还有跟踪入住感觉回访,有回家的感觉,非常非常棒。酒店早餐和温泉自不必说,很棒,点赞??
会员2296
2020-11-11
湖景套房
非常好酒店
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,非常好是您给的赞誉,更用心是我们的回答,唯有更好,方不负您信赖,也真诚的欢迎您有时间带家人朋友再来度假!
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会员1349
2020-11-08
豪华大床房
总体体验感是不错的,环境不错,服务很好,不足之处医药箱药品不齐全,吹风机风有点小,早餐人多补齐速度有点慢,温泉池子换衣室洗浴间卫生很好,服务人员多,大多数态度是很好的,还算细致
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您于百忙之中抽空对我们做出点评,您的假期愉悦是我们的使命和存在的意义,看到您提出的医药箱药品不齐,是我们的疏忽和失职,也祝愿您能早日康复,您的其他建议我们也会逐一落实整改,再次感谢您对我们的鞭策,也期待您的再次入住指导,祝生活愉快!
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会员5614
2020-11-07
豪华大床房
早餐很丰盛
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,渐冷的天气里,暖暖的美食最治愈人心,与升腾的温泉气息相得益彰,都令人愉悦和满足,再次感谢您对我们的认可,期待和您下一次的美丽相遇,祝生活愉快!
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会员6575
2020-11-07
豪华大床房
还有私人管家,双双微利两个管家晚上还送水果酸奶,太贴心了
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,相遇也是缘分,您的选择是我们的坚持和初心,您肯定的话语让这秋日也如春天般温暖,偷得浮生半日闲,慵懒最是难得的舒适,我们也随时欢迎您和家人朋友的再次到来,祝生活愉快!
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会员4724
2020-11-01
温泉汤院
房间很好带私汤 温泉泡的很舒服 早餐种类也不少 环境静谧 管家维利和金彩尽职尽责 下次还会来 非常好的入住体验
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,秋叶落,天微凉,来个暖暖的温泉最适宜,静谧小院,陪伴在侧,好一幅秋日美景,好一段最爱时光,感谢您给了我们机会参与您的假期,有了您的认可,我们也会更加努力,非常期待和您下一次更美好的相遇 ,祝生活愉快,幸福甜蜜!
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会员6005
2020-10-30
湖景双床房
早餐不错,卫生干净!温泉如果经常净化就更好了,洗着还不错,价格合适!有停车场!如果休息大厅免费水果更丰富就完美了!
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,您的赞扬我们一定转达给两位管家,无论您是否在花都,您的事情就是我们义不容辞的责任,能够为您排异解难帮助到您也是我们的荣幸,您的建议也是我们需要努力的方向,相信您下次带朋友过来一定会更加愉快,期待我们下一次的美好遇见!
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非池中
2020-10-25
温泉汤院
环境超好,温汤别院很适合情侣或家庭一起来,独立院子,独立的温泉池,私密性很好。服务更是没话说,尤其是我们房间的服务员韦利无微不至,态度更是令人温暖,点赞!
会员7514
2020-10-25
知泉楼单间
记不清第几次来了,这里环境优美,服务质量很好,特别适合家人还有朋友一起出来玩,特别要感谢维利和玉春热情周到的服务。
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您长久以来对我们的支持和喜爱,蓝天白云、碧波粼粼,好一幅秋天的仙境,好一场温馨的旅行,温泉水暖了身体,温泉人暖了心情,秋日冷,人热情,待到白雪皑皑,期待您带家人朋友再归来,祝生活愉快,幸福绵长!
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会员1908
2020-10-25
知泉楼单间
玉春和维利的服务很好,再次感谢,空调效果不是太理想!
会员9602
2020-10-24
知泉楼单间
很不错的温泉体验。特别是维利体贴的管家式服务,让秋天的温度犹如夏日一样的热烈!
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,对酒当歌,人生几何,譬如朝露,去日苦多!感性的人总是更容易被景、被生活,被美好的易碎的稍纵即逝的一切打动,就让我们抓住一切可抓住的时光和景致,在记忆里留下美好,您的文字也让这秋日的微凉如同春夏般温暖人心,谢谢您,也期待和您的再次相遇,岁月如歌,让温泉美好您的生活!
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会员1677
2020-10-24
知泉楼单间
早餐非常丰盛,非常适合带孩子去,有很大的停车场,维利的回访和丽琴管家的服务做得很好,以后还会去度假!
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,秋日的时光总是稍纵即逝的,稍不留神就要偷偷溜走,抓住秋的小尾巴,和家人孩子来个温泉行,何其美哉!而我们花都,一直以来都想要成为家人们度假最理想的去处,我们也在为之不断努力,谢谢您对我们的认可,我们也一定继续努力,祝生活愉快,阖家欢乐!
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会员4049
2020-10-24
豪华大床房
早餐比较丰盛.进门就有贴心的酸奶喝.维利客服和丽琴管家服务周到推荐
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及推荐,秋天的旅行适宜慵懒,就如堆起的毛领,蜷缩的双手,让人忍不住的想要寻找温暖,而来自地下1500米深处大自然的馈赠,便是这秋天最美好的存在,无论您何时再回来,我们一直都在,祝生活愉快,开心快乐!
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会员8664
2020-10-22
温泉汤院
温泉汤院是一个独立的小院,院子里有温泉池,泡温泉很方便,泡完打开卫生间门可以直接进去洗澡,设计的很人性化,房间卫生干净整洁,服务人员陈会芳热情周到,为我们放好了温泉水,贴心的送了水果,交待我们泡温泉要多补充水分,多拿了矿泉水给我们烧上,早上提醒我们早餐时间和位置,还有维利和陈慧霞,也很热情,为我们联系开发票,对我们提供帮助,也为我们的假期留下了好的印象,整体都很满意!
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酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,温泉汤院,慵懒时光,爱和喜欢围绕身旁,谢谢您对小院的喜爱和对您服务管家的肯定,能够和您相遇花都也是一种缘分,待到其他风格的别墅装修营业,相信一定是更加美好的体验,期待和您下一次的美丽相遇,祝生活愉快!
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会员8877
2020-10-20
知泉楼单间
停车场很大 安保人员服务很到位 干净卫生 保洁人员 看到回主动帮着拿行李 有亲子房间 一大一小两个床 挺好的 维利 和玉春的服务也很到位 总体五星好评
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住 及点评,从安保到客房,您详尽的叙述也为更多观望的朋友指明了方向,也谢谢您对我们保洁大姐和服务人员的肯定,我们致力于为所有回家的家人提供周到热情的服务,也期待您能帮助我们做的更好,我们也随时恭候您和家人再次入住指导,祝生活愉快!
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会员001623
2020-10-19
温泉汤院
体检感很好 到店已经9点多了 11点餐厅已经下班了 犹豫我是外地去的 餐厅又给我做了点餐 管家维利跑前跑后的 早上还帮我把早餐送到了院子里 非常开心去泡温泉的时候又碰见了态度超级好的服务员 帮我们到了水 还帮我们调水温 泡完浴袍湿了 又帮我们拿浴袍 最后才知道她叫王小丽 太感谢了 100分
会员1576
2020-10-17
豪华大床房
酒店服务特别热情,房间干净卫生,很安静
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,谢谢您对酒店服务人员的肯定,秋天是适合收获的季节,而花都人的脸庞,无论哪个时节,都想给到所有回家的家人们最温暖的笑容和真情,我们也会一如既往为所有家人提供最优质的入住环境和最美好的度假体验,也期待您有时间带家人朋友再次归来,祝生活愉快,开心快乐!
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会员8640
2020-10-16
知泉楼单间
不错、休闲好去处
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您于百忙之中分享您的度假体验,在秋日的清晨、午后、傍晚,漫步在花都的每一条小路,感受自然最清新的空气和泡汤后最畅快的感觉,让生活慢下来,让脚步慢一些,给亲爱的自己和爱人一段难得的慢时光,尽享悠闲。
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会员2355
2020-10-15
豪华大床房
早餐可以,能不能加床得问酒店!??适合带孩子去,有停车场
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,根据不同家人的需求,酒店是提供加床服务的,有任何需要帮助的,请随时和酒店联系,我们不是无所不能的,但我们一定竭尽所能,给到所有选择花都的家人最美好,最幸福的度假体验,也谢谢您对我们的推荐,期待不久之后和您的再次相见,祝生活愉快,阖家欢乐!
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会员5771
2020-10-14
湖景双床房
早餐自助,品种很多,适合带孩子,酒店其实叫托斯卡纳导致我到了时候以为找错了地方,管家丽琴每天晚上都会送新鲜水果和酸奶很好
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,很抱歉花都和托斯卡纳给了您误导,花都温泉度假区拥有各类客房四百多间,托斯卡纳酒店,复式蓝溪谷别墅,独立温泉汤院,中式知泉楼客房......,我们也会在指引方面做到更加详尽,谢谢您的意见,也谢谢您对我们管家服务的肯定,期待和您的再次相遇,祝生活愉快,阖家欢乐!
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会员6447
2020-10-14
湖景双床房
酒店整体环境非常好,临湖,服务都很亲切,从check in到入住,包括退房之后的维利的回访,能很认真的听我建议很不错
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,花都温泉占地一千多亩,园区绿化面积较大,也被称为一个天然的大氧吧,是休闲度假的好去处,也谢谢您选择我们,能够服务于您也是我们的荣幸,您的满意就是对我们所有努力最大的褒奖,我们也会继续努力,祝生活愉快,天天都是好心情!
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加内特
2020-10-12
温泉大床房
不错不错,房间挺大,服务热情
会员6177
2020-10-08
豪华大床房
早餐是自助的,比较丰盛,亲子的话还可以加小床,适合带孩子玩,泡完温泉好好休息一下很舒服。关键8120房间管家的服务很好,简直是贴心级的服务,有种回家的感觉,下次还会再来!
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,玩具、手机、各种外在的快乐都不及父母在身边的陪伴,爱是陪伴孩子成长最好的礼物,在爱中成长的孩子一定是充满爱而且能带给别人爱和幸福的,很幸运我们的管家能和您相遇,也谢谢您对张玉管家的认可,下次回来我们依然在,期待您带孩子有时间常回来看看,祝福宝贝健康成长,快乐每一天!
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会员6319
2020-10-07
豪华大床房
早餐非常丰富,凉菜热菜,面点汤羹,应有尽有;酒店位置临着主干道,从高速下来基本上是一路直达;停车场很大,车位充足,有保安师傅巡逻指挥;晚上去泡温泉,有很多选择,花池药池,能满足大众需求;酒店服务也很热情用心,特别是维利和金锐两位员工,让我们感到很贴心。总之这是一次满意的入住体验!向大家推荐!
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酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,从餐厅到位置,从温泉到客房,感恩我们的每一次遇见和每一次触动,您的暖心也让我们所有的忙碌和付出都倍感值得,谢谢您,相信有您的认可和鼓舞,我们必将牢记初心,越开越好,也期待有机会再次服务于您,祝生活愉快,阖家欢乐!
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会员740131
2020-10-07
温泉大床房
环境优美,服务热情,尤其是维利和张玉管家
会员2374
2020-10-07
湖景双床房
服务不错,环境好
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,逃离城市的喧嚣,择一处静谧,让身与心来次温泉之旅,放下忙碌的工作,牵手身边最想守护的人,放空、放慢、安心、舒心,感谢我们的遇见,也希望留下的尽是美好,回味的还有花都,期待我们的下一次美好遇见!
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会员8583
2020-10-05
温泉汤院
私汤别墅两个人刚刚好,晚上很安静,下着雨泡温泉别样的享受,早餐很丰盛,酒店位置很好找,园区内有停车场,停车方便。
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,当中秋遇见国庆,家与国撞个满怀,在这美好的节日,和最爱的人在雨中漫步,泡在热气萦绕的温泉池中静听雨声,人生美好不过于此,感谢彼此的遇见和相伴,也祝您生活幸福,甜蜜每一天!
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会员8490
2020-10-05
湖景双床房
是全家出游之选,酒店很干净,酒店工作人员维利和张玉服务热情,期待下一次体验。
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,缘分何其美妙,让我们在这最美好的节日里相遇花都,祖国的强大才有今天的盛世中华,在历经新冠疫情的考验后,我们更有信心我们的明天会更好,让我们一起为祖国母亲庆生,也期待您和家人的再次到来,祝生活愉快,阖家欢乐!
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会员379826
2020-10-02
湖景双床房
酒店很好,服务很棒!
会员6717
2020-09-22
温泉大床房
维利和双双服务周到
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,金秋九月,丹桂飘香,再次感谢您在这美丽的季节来到花都温泉,没有什么能够阻挡,我们想要为您做的更多做的更好的心情,而您的一句满意,一句感谢,便是给到我们最大的褒奖,我们愿意为此付出更多的热忱和心意,也欢迎您有时间能够再次归来指导,祝生活愉快!
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会员5203
2020-09-22
商务大床房
维利与双双服务周到
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您在众多选择中青睐我们,我们也很荣幸能够照顾到您和朋友,用心、细心、周到一直都是我们记在心间,付诸行动的服务宗旨,我们想给到您我们力所能及努力争取到的更多好的产品和服务,我们也期待着和您在花都的下一次美丽相遇,祝生活愉快,开心快乐!
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会员4931
2020-09-21
湖景双床房
服务很好,当时我到了已经三点了,想要碗面,楼层主管张玉和服务员玉莹想给我送来了酸奶和水果。,当时想着您要碗面,肯定是没吃饭,就想着给您送水果和酸奶,感觉服务很贴心很周到。
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,旅途辛苦了,到家有我们,让汤面温暖您的胃,我们来照顾您的心,花都即家,我们希望您踏踏实实真真切切的感受到家的温度,是热情是暖心是贴心更是周到的,花都和我们都随时等待着您回家,祝生活愉快 !
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会员2886
2020-09-13
温泉汤院
维利和陈慧霞服务的很好,所有的问题都能帮着解决,不管时间多晚,只要有需要。因为有小朋友,还专门送了玩具和气球,小朋友高兴坏了
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,最好的童年来自于父母的陪伴,最真切的爱也一定是陪伴,因为爱护,所以愿意给到最多的亲子时光,这也一定是童年最温暖最开心的日子,而我们有幸见证并参与了您的亲子时光,也是特别的缘分,只要您有需要,不管时间多晚,我们一定一直都在,也恭候您和家人随时再回来,祝宝贝健康快乐无忧无虑的成长,尽享幸福时光!
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会员8802
2020-09-12
知泉楼单间
服务超级好 想去哪里都有观光车接送 房间很干净 温泉也有免费的水可供饮用 特别是前台维利姐的服务真的贴心的没话说
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,当我看到您的点评时间,一句感谢已不足以表达心情,一定是特别的缘分,让我们有荣幸参与您美丽的记忆,也谢谢您对我们的认可,唯有更好,方不负您信赖,也祝我们都会越来越好,生活节节高!
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会员6673
2020-09-11
知泉楼单间
真的体验感特别特别好,特别特别特别好,管家人也特别好,泡温泉水质也好,还会带家里人一起来,特别好特别优质的体验
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,看到您的文字,给到我更多的是感动,您的“特别特别特别好”让我们所有的付出都无比值得,我们愿意为了您的满意付出千倍的努力,您的认可就是对我们所有产品和服务管家的最大褒奖,为了您给到我们这无上的荣光,我们愿意做到更好,也随时恭候您和家人的再次归来,祝开心幸福每一天!
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会员7021
2020-09-02
温泉汤院
首先景区环境很好,绿化多,房间和院子也非常干净;其次服务很用心,每个人都很热情用心,有种宾至如归的感觉,特别表扬员工会芳,维丽,王小丽以及陈渴难,虽然她们分工不同,但都非常敬业,服务一流!下次有机会还会再去的!另外,附上几张院子的照片~
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,蓝天白云、汤池小院,每一幅画面都是风景,您的每一句点评都是好心情,我们也跟着您的欢愉而分外高兴,能够用我们的真心服务于您,是我们对每一位回家的家人的承诺,也是感情,我们愿付出更多的热情,温暖更多来放松度假的亲人,也祝您生活愉快,花都和我们随时欢迎您再回来!
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会员2461
2020-08-31
知泉楼单间
酒店服务设施比较完备,十四年了管理维护很到位,房间空间比较大而且干净整洁,专职管家维利和金彩也非常用心,不但精心布置房间还时刻关注客人需求及时帮助解决。温泉规模大、样式多、水质好,泡完很解乏,下次有机会还会再去。早餐很丰富,花样多、有特色、数量足,停车位充足,带孩子住宿和泡温泉都很方便。
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酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,值此花都温泉14周年店庆之际,我们很荣幸接待并服务于您,您全方位的点评为我们十四年的努力添了风采,暖了心,也为更多想要来度假的家人指明了方向,解答了疑惑,谢谢您,也祝您生活愉快,一生顺遂!
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会员7386
2020-08-30
温泉汤院
服务很贴心,很棒
酒店回复: 尊敬的宾客您好:再次谢谢您于万千选择之中青睐了我们,您对管家的肯定和赞扬我们也会转达给管家,谢谢您给了我们服务机会,待到咱们的其他风格别墅装修投入使用,随时欢迎您带家人再次归来,祝生活愉快!
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会员2479
2020-08-28
温泉汤院
想着趁暑假还没结束有些时间,带家人孩子出来玩儿一趟,便选择了评分较高的花都温泉,还没入住便接到了花都温泉管家维利的电话,询问我们具体的到店时间和房间选择,我们也从中选择了都比较满意的院落,入住后维利已经为我们放好了原汤温泉,泡起来刚好,还为我们准备了欢迎水果和小礼物,晚上会芳管家还为我们打扫了房间送了矿泉水,管家服务无处不在,叫车,点餐,真的做到了有求必应,退房后我们想去体验高尔夫,维利管家又亲自带我们前往,还为我们准备的矿泉水,为女儿准备了水杯,细心又周到,服务超满分!
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酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,假期已然尾声,神兽就要归笼,我们可爱的小天使们也要开始学习的新征途,最好的爱是陪伴,最美的风景是一家人一起看过的风景,感谢您选择了我们,幸不辱使命,有您 的肯定,我们也一定会更加努力,祝生活愉快!
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会员3529
2020-08-28
温泉汤院
来花都过七夕真的很不错呀,温泉汤院的房间虽然不是很大,但是院子空间还可以,有餐桌,点餐可以送进来,汤池不太好的是没有石阶,是一个四方池,不过温泉水质蛮好,管家介绍说是为我们放的原汤温泉自然晾凉的,保留了最多的矿物质对人体是极好的,点赞??,床上还为我们布置了应景的祝福,谢谢维利管家的用心,还送了水果,满满的都是感动,还有早餐的提醒,午餐的询问,特别周到,还有陈会芳的服务也很好,脸上一直挂着笑容特别真诚,不久之后我们一定还会再来的!
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酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,择一处欢喜之地,执最爱芊芊之手,不羡牛郎织女,但求两情长相守,待到多年之后,我们希望您记起这次约会,眉角眼梢依然是爱情的欢愉,对挚爱的欢喜,祝福爱情甜蜜蜜,余生尽爱意!
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会员2902
2020-08-28
温泉汤院
园区很大,绿化也多,环境好,各方面都挺不错,让人觉得超赞的是他们的服务,全程都有专属管家负责我们,我们的管家叫陈会芳,落落大方,把我们照顾的特别好,全程都有联系,房间卫生干净,会芳管家热情,房间还为我们安排了小惊喜哟!期间孩子小把床单弄湿了,会芳还专门又给换了新的,特别好,晚上维利和金彩两位服务员也特别好,温泉水,蚊香,矿泉水,总之花都的服务真心感觉不错,让人心里舒坦,以后有机会还会再去,退房时走的着急把孩子衣服落在衣柜里了,会芳还专门为我们邮寄,感谢!
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酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,跟着您的文字,我仿佛再一次感受了我的同事们热情的服务和洋溢的笑容,从您的美图中,我也从另一视角欣赏了园区景致,感谢您分享了如此详尽的点评,能为您的假期增添这些惊喜和美丽也是我们存在的意义,欢迎您随时再回花都,祝小朋友健康快乐每一天!
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会员5929
2020-08-25
湖景双床房
第一次和朋友一起到花都温泉,是在网上看的感觉不错,来了以后,发现环境绿化好,地方很大,房间也很舒适,最意外的是外出回来之后,发现客房管家张玉,手写的留言信,送的水果和酸奶,看到我带的治疗贫血的药特意烧好开水,送了桂花红糖,很暖心,后来接到维利管家的回访电话,细心询问,并告知会把意见反馈,感觉这里的服务从始至终都被关注着,真心不错的地方,有机会会再来!
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酒店回复: 尊敬的宾客您好:无论因何结缘,相识便是人生际遇,再次感谢您信赖并肯定了花都温泉和我们的客房管家,我们希望您回到花都就如同回到家中一样,而我们,便是您最可信赖的亲人,也希望您注重饮食调养,尽快恢复元气满满,请允许我们再一次诚挚的邀请您常回家转转,祝生活愉快!
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会员4205
2020-08-19
温泉大床房
张玉管家服务周到,维利客服细致
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,“周到、细致”是您给的荣光,“用心、细心”是我们对每一位到来的家人的承诺,我们愿用真心换真情,愿用我们百分的努力换您满意,我们也会继续努力,期待我们都能遇到更好的自己,祝生活愉快,开心快乐!
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会员8142
2020-08-18
湖景双床房
第一次和闺蜜来花都温泉。位置很好找,整体看起来还不错,住宿的地方离温泉有一点距离。但是客房管家双双的服务非常好,很贴心给我们安排了观光车,还帮我们送了水果和指甲刀套盒。在我们入住期间让我们感到了如家的感觉,好温馨啊!所以又多住了一天。下次来还会找双双哟![微笑]
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,最好的时节,最亲密的闺蜜,最美丽的约会,碰撞最适合度假的花都,遇到最贴心的管家,这注定是一曲美妙的赞歌,感谢您的旅途我们有幸参与,也期待不久之后我们的再次相遇,祝闺蜜情地老天荒,不离不弃!
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会员8046
2020-08-17
温泉大床房
维利和李茹服务很好
酒店回复: 尊敬的宾客您好:再次感谢您于百忙之中抽空分享您的入住感受,我们真诚的接受并感谢您提出的建议,谢谢您帮助我们成长,能够为您服务并得到您的认可,也是两位管家的荣幸,相信有您的鼓励和监督,我们一定会越来越好,也期待我们有机会再次服务于您,祝生活愉快!
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会员2838
2020-08-16
湖景套房
非常感谢酒店人员的细心安排,特别是李如女士的特别照顾,这次旅行很满意
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,您的满意便是我们存在的意义,让您的假期充实而美丽才是度假最美丽的际遇,感恩我们的相遇,我们也诚挚的邀请您有时间再回花都,让我们有机会再次服务于您!
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会员7569
2020-08-16
温泉汤院
挺好的!管家很贴心!
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,好动年纪的小朋友总是对世间万物充满着好奇,就连受伤也丝毫不在意,但是哪怕微小的创伤也牵动着父母的心,保护好孩子的全世界是责任也是幸福,就让管家和您一起守护孩子的健康成长吧,祝您及家人生活愉快,孩子快乐成长!
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会员9998
2020-08-15
温泉大床房
各方面都非常不错,一直在玩,没有来得及拍照,我们的管家是利琴,很用心给我们还送了小礼物。
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,放松是对假期最起码的尊重,“都不错”是您给到我们非常高的评价,用心是您对管家服务的肯定,我们一直秉承用心、细心、贴心的服务理念,希望到来的每一位家人都能感到幸福,也祝您生活愉快,有机会我们一定会在相遇的!
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会员5752
2020-08-10
温泉大床房
维利、玉春服务挺好!
酒店回复: 尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,一定是特别的缘分,让我们相遇并有幸服务于您,能够得到您的认可便是我们努力的意义,有您的鼓励我们也会继续努力,期待有机会能够再次服务于您,祝生活愉快!
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