4.9分
超棒
472条评论
会员2534
2020-11-13
云松水悦套房
前台汪文强非常热情,第二次入住了,人少,舒服
酒店回复:
尊敬的客人您好,感谢您选择下榻杭州九里云松度假酒店,我们一直致力于为宾客提供宾至如归的入住体验,很高兴您对此次入住感到满意,我们诚挚邀请您的下次光临。
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会员7472
2020-11-10
云松雅致大床房
酒店非常棒,地理位置好,环境幽静,早餐很有特色很好吃,汪师傅的工作也特别热情,必须好评
酒店回复:
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会员1653
2020-11-08
云松家庭房
带爸妈来放空度假,location隐秘安静,酒店本身非常美,一秒仿佛泰国度假精品酒店feel。住的两天都很愉悦,早餐半自助式很赞,spa还体验了把六点前2人同行一人免单,有点舒适!<div></div><div></div>酒店出行哪哪儿都挺方便,打车很近!周边农家乐饭店成群,吃便餐也是惊喜!
酒店回复:
尊敬的客人:首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们十分高兴看到您满意此次的入住体验。我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!
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会员8957
2020-11-08
云松园景房
服务贴心 谢谢前台小韦和小王
酒店回复:
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会员4196
2020-11-06
云松家庭房
卫生、环境、服务、设施、一切的一切都只能用完美来形容了,卫生干净,环境优雅安静,服务周到热情宾至如归的感觉,设施高端完善,一个词概括就是舒适,早餐丰盛,晚餐更是味美精致,用心经营的餐厅,不管是食材还是烹调都很回味,餐厅有很多服务人员照顾顾客,不会像有些餐厅一样总是找不到人,印象最深的是前台和房间清洁人员都非常热情周到,真的是替住客着想,就像对待家人般热情体贴,非常感谢!spa环境也特别好,安静舒适,让人很放松,已经记不清是第几次光顾九里云松了,一家酒店刚开业不久能做到这些不奇怪,但这么多年依然还能保持如此高的服务水准甚至是服务还有提升就实属难得了!希望九里云松可以一直做的如此精品精致,祝全体工作人员都身体健康工作舒心。ps:退完房走出去的时候院子里碰到两位边走边谈工作的酒店管理人员,看到我们瞬间让开路让住客先通行,酒店工作人员的素质和职业素养实在令人感叹。
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酒店回复:
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会员8238
2020-11-06
云松套房
古德古德歪瑞古德
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。您的满意是我们最大的动力!期待您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!
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会员7604
2020-11-05
云松园景房
酒店很不错
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会员8339
2020-11-04
云松雅致大床房
酒店地理位置得天独厚,前后都是茶园,离灵隐15分钟的步行路程,酒店工作人员很有素质,特别是经理小汪热情周到,为我免费升级到了套房,延时到1:30退房。酒店早饭半自助,丰富多样,味道不错,感谢酒店的工作人员,谢谢??
酒店回复:
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会员8698
2020-11-03
云松雅致大床房
非常好,服务周到
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会员6676
2020-11-02
云松亲子房
位置很好 走到灵隐和北高峰缆车站都很近 亲子房布置也很用心
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尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住九里云松度假酒店,很高兴您感受到了我们的用心并给予我们极大的肯定。 为了提升宾客的体验感,我们的团队也在不断地努力完善我们的设施和服务,相信您下次入住时有更完美的体验,衷心期待您的再次入住!
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会员7996
2020-11-01
云松双床套房
环境和服务都很好
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会员1210
2020-10-30
云松雅致双床房
被升了房型,套房非常舒服,浴缸,淋浴地面是木地板的。唯一不足就是早餐我觉得,样式有点少,自己可以点的那种
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您在百忙之中抽空留下宝贵的建议。对于您所提及的问题我们已知晓,为宾客提供满意的服务是我们的宗旨,期待您下次光临之时,我们竭诚为您提供更好地服务。
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会员5285
2020-10-26
云松套房
酒店的位置很好,环抱在茶园中,院子不大,营造了一个闹中取静的“小世界”。早晨在小鸟昆虫的欢叫声中醒来,伸个懒腰打开落地窗门深呼吸一口凉气,很是满足。早餐是半自助式的,西式和冷食水果等自取,中式的粥面蒸点在餐桌上的菜单上勾选,现选现做还算丰盛。唯独就是后厨有些慢,不过想来在这样的度假酒店里,速度也许不是首选讲究的。停车场很大,在酒店外隔一条马路处,会让人有些小担心的是这停车场的管理其实不是酒店方,实际还是一个公共停车场,我们同行的车发生了轻微的剐蹭,却也无意去追讨责任了。
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酒店回复:
尊敬的客人您好,感谢您选择下榻杭州九里云松度假酒店,我们一直致力于为宾客提供宾至如归的入住体验,感谢您分享的宝贵意见,我们将转至相关部门以做出更好的改善与进步。我们诚挚邀请您的下次光临并祝您生活愉快。
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会员2437
2020-10-26
云松雅致大床房
晚餐上菜慢,其他都还不错
酒店回复:
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会员3823
2020-10-24
云松雅致大床房
酒店位置和环境都很好
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会员6444
2020-10-19
云松雅致大床房
马马虎虎,还算过得去
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会员6006
2020-10-18
云松雅致双床房
早餐很丰富,味道都不错。<div></div>服务很好,每一位都非常好,谢谢<div></div>期待下次再入住
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住九里云松度假酒店,很高兴您感受到了我们的用心并给予我们极大的肯定。 为了提升宾客的体验感,我们的团队也在不断地努力完善我们的设施和服务,相信您下次入住时有更完美的体验,衷心期待您的再次入住!
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会员5416
2020-10-17
云松家庭房
位置不错,家庭房不错,尤其餐厅很不错,推荐。
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会员2063
2020-10-16
云松水悦套房
酒店位置安逸,比较适合出游
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尊敬的宾客您好,非常感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评,并且有一个开心满意的入住体验,目前我们也在逐步更新客房内的设施设备,期待您在不久的将来再次光临我们酒店,发现与见证我们的成长!
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会员4531
2020-10-13
云松雅致双床房
服务,卫生,餐饮都是一流,只是床品有点次,感觉睡下去,人一直在塌陷,床垫的弹簧太差了,对床垫有要求的可以考虑考虑
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会员5455
2020-10-11
云松雅致大床房
服务一流,环境优雅!
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会员5200
2020-10-10
云松雅致大床房
酒店位置很好,离灵隐寺很近,装修风格大气现代,服务人员贴心热情,感谢Jennie樊海婷和Steven陈思南,升级的套房很棒,早餐也很丰盛,综合比较下来,西湖景区里这家五星很适合轻轻奢小小资人群哟~推荐!
酒店回复:
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会员6190
2020-10-10
云松园景房
房间设施有些旧了,但除此之外,可以说非常好!特别是餐厅和服务,特别提一下前台Ann的服务哦,无微不至,宾至如归!点赞!
酒店回复:
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会员8998
2020-10-10
云松园景房
前台小韦服务很贴心,帮忙补寄了发票,连浴缸消毒都能提前帮我们想到,这才是度假啊!酒店位置也不错,但房间设施有点老旧!
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会员1782
2020-10-09
云松雅致大床房
很好??、好干净、很喜欢!
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会员6526
2020-10-09
云松园景房
性价比高,虽然略旧但是很有设计感,清洁阿姨服务贴心,早餐也不错,周围都是茶田,位置好,步行大概十分钟到灵隐寺
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住九里云松度假酒店,很高兴您感受到了我们的用心并给予我们极大的肯定。 为了提升宾客的体验感,我们的团队也在不断地努力完善我们的设施和服务,相信您下次入住时有更完美的体验,衷心期待您的再次入住!
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会员8327
2020-10-08
云松亲子房
很好的酒店,虽然小,但是周边环境好,出去逛很方便。设施很好,餐饮业好,服务周到,小松鼠小朋友很喜欢。
酒店回复:
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会员7469
2020-10-07
云松雅致大床房
小而美的精品酒店,出门是茶园,走去西湖灵隐寺都不算远,沿途如果是小路的话还有山景<div></div>酒店餐食不错,希望能开发一些2人份的套餐<div></div>泰式按摩中规中矩,房间有些拘谨<div></div>缺点是酒店确实旧了,厕所地面有点粘,有异味<div></div>对了,给升级了套房,点赞
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评,目前我们也在逐步更新客房内的设施设备,您反馈的问题我们会反应到相关部门,积极整改。相信您再次入住时,会拥有一个更愉快的旅行。
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会员1963
2020-10-06
云松双床套房
环境服务很好
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会员5066
2020-10-06
云松庭院套房
酒店距离灵隐寺很近,带着孩子,步行都没有问题。酒店环境不错,很安静,适合放松。服务人员都很热情,入住当晚11点才到,酒店的汪先生帮我们讲解了杭州出行的注意事项,很感谢!
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会员3452
2020-10-06
云松雅致大床房
每年的拜拜之旅必住的酒店!超爱(?°з°)-?
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会员6862
2020-10-05
云松雅致大床房
内饰有点老旧了,翻新中,希望以后会更好
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会员8497
2020-10-05
云松庭院套房
环境好,服务好
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会员4181
2020-10-05
云松家庭房
早餐非常棒,家庭房两张床很大,吹风机是戴森的,离灵隐寺走路10分钟!
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住九里云松度假酒店,并对我们给予了极大的肯定,酒店为提供客人足够私密性,选址闹中取静,但出行却很方便,距离西湖核心景点(苏堤春晓、印象西湖、曲苑风荷、岳庙等景点)大概10分钟车程,步行只需半小时,宽敞的步道沿途栽种松树,这也是九里松地名的由来,茶余饭后沿着步道行走,放松身心,整理思绪,不失为一种休闲的好方式,衷心期待与您的再次见面!
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会员3173
2020-10-04
云松水悦套房
酒店服务不错,礼宾差强人意,餐厅上菜巨慢
酒店回复:
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会员9029
2020-10-03
云松庭院套房
经理王震热情周到的服务,很赞??帮忙介绍周边的环境及景点,还帮忙申请了九里的超萌小???,真的是很很贴心。
酒店回复:
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king king
2020-10-03
云松雅致大床房
这个酒店的服务堪称完美,每一个需求都会立刻得到回应,早上看松鼠在窗前的大树上跑来跑去,终于明白为何一入住送的酒店吉祥物是松鼠,满园的桂花香,酒店并不大,贵在品质和舒适,早餐也很赞,半自助每次都还取多,为了光盘,也真是吃的饱饱足足,连住了三晚,卫生无可挑剔,感受了度假的宁静的时光,网上评论的饮料畅饮,以及戴森吹风机都真真切切,每日水果和曲奇饼干也不错,很幸运相遇九里云松,唯一不足是酒店房间确实采光不足,我想这与窗前的大古树有关吧。不过确实光源上可做改进。
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会员6516
2020-09-27
云松亲子房
环境安静优雅,出门即是白乐桥,去灵隐寺也就步行十分钟.餐厅的味道不错,就是上菜有点慢。服务一定要点赞,每位服务员都很热情,礼貌
酒店回复:
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艺龙会员
2020-09-26
云松园景房
环境幽静,不错
会员2898
2020-09-26
云松雅致双床房
很不错的度假酒店,离灵隐近,环境棒!餐点棒!服务很好!谢谢小樊和Kmye,离店给小朋友赠送了礼物,下次还会入住,
酒店回复:
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会员8136
2020-09-24
云松双床套房
非常喜欢这家酒店,已经是第二次入住了,环境 服务态度都很棒,我住的是双床套房,每天都有水果和小点心放在房间,很温馨,下个月还来
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们十分高兴看到您满意此次的入住体验,也迫切地希望10月份快点到来,再次为您提供服务!
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会员8590
2020-09-23
云松雅致双床房
今年去感觉被子有点厚了 别的还是一如既往的好 !有停车场、开车去也很方便
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。酒店有备两种厚度的被子供宾客需求,如果您入住期间碰到任何问题,请一定一定要告知我们哦,请给予我们服务于您的机会。希望您在不久的将来能够再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!
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会员9223
2020-09-23
云松雅致双床房
酒店很适合休闲商务,时间充裕的话我都想在这里听听雨发发呆。早餐是半自助的,可以点很多杭州小吃,点心做的都很棒。服务更是周到,因我本人路况不熟悉前台周小姐帮我贴心的叫网约车,汪先生每一次打电话都会热情的帮我们把行李搬运下去。总体而言,是一次很舒适开心的住宿体验。
酒店回复:
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会员3097
2020-09-22
云松雅致大床房
前台的樊小婷和刘霞都很棒的。服务热情周到。入住体验很好
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评,您的满意和认可是我们最大的动力,我们也热切期待能再次为您提供服务!
会员2237
2020-09-21
云松园景房
酒店总体很棒
酒店回复:
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会员4427
2020-09-20
云松家庭房
方方面面都超出预期,前台领位小哥汪帅哥,人帅心善,打扫阿姨冬香,人美名字更美。早餐更是没话说。即点即烧,吃多少点多少,不浪费,口感好。下次还会再去
酒店回复:
尊敬的宾客您好,看到您对酒店的点评让我们非常地开心哦,您的满意是我们最大的动力,期待您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!
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会员8960
2020-09-20
云松双床套房
前台小韦服务很贴心,帮忙补寄了发票。酒店位置很好哦,设施有点老旧咯。服务很不错,喜欢。旁边就有金沙、紫薇等黑珍珠餐厅,出入很方便呢。
酒店回复:
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会员8369
2020-09-19
云松雅致大床房
在雨天来到灵隐,住宿九里云松酒店是别有风味。宾馆虽然不大但是很精致,前台小姐姐和迎宾小哥哥很热情。房间蛮大,风格简洁,床和枕头有点软,早晨起来有些晕乎。餐厅中餐大厨手艺很棒,有点小贵,不过也是物有所值,口味上佳,摆盘细腻,彰显浙菜精髓。迎宾小哥哥推荐的SPA打折后性价比确实不错,技师手法纯熟,难得用精油,感觉好舒服。
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会员8138
2020-09-19
云松雅致大床房
酒店环境挺好,前台小姐姐小哥哥都很友好。还有手绘明信片,前台小姐姐是作者其一,名字我真的老花不太记得,实在不好意思,我寄了一张给我自个,等我收到了,我来补一下。中餐厅出品挺精致,味道适合南方人
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们十分高兴看到您满意此次的入住体验,明信片是前台多才多艺的小姐姐亲手画的哦,您喜欢我们感到非常荣幸!我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!
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会员8012
2020-09-18
云松雅致大床房
环境很幽静
酒店回复:
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