4.8分
棒
957条评论
会员4818
2020-11-11
山景高级大床房
挺好的，服务好
胖胖
2020-11-10
湖景高级大床房
房间正对青山湖，碧水青山，景致优美
会员1274
2020-11-08
山景行政大床间
这酒店让在外的人，感受到了归家的感觉：这里有住家的可口菜肴，这里有温馨如家的环境，还有那周到齐全的全天候服务。前台接待的许思莹微笑甜美动人<div></div><div></div><div></div><div></div>如果有机会，我还会来这里。
会员5089
2020-11-08
湖景行政大床间
酒店景色优美，前台服务好
会员5682
2020-11-07
山景高级大床房
第一次来酒店，订了一间山景高级大床房，到酒店有幸升级了一间湖景豪华大床房带有阳台，办理入住时前台主管小凌服务细致，介绍了房型特点，原本订的是山景高级大床不带阳台的房间，升级的湖景豪华大床带有阳台，浴缸面湖，望去就是青山湖，风景不错，视野开阔，旅游度假好去处，很不错的一家酒店。
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会员2736
2020-11-05
山景高级大床房
酒店坐落在青山湖边上，环湖绿道一圈43公里绿色骑行的好地方，前台服务员徐婷小故娘服务周到对酒点边的游玩，用餐介绍的很详细，期待下次光临！
Lu
2020-11-04
山景高级大床房
退房时才知道，原来凭房卡可以在中餐厅消费享受折扣，可入住时，前台没有告知有这个优惠。
会员6087
2020-11-04
湖景高级标准间
酒店坐落在青山湖畔，周围环境不错，停车非常方便，酒店办理入住时凌姓员工接待非常亲切，办理入住手续也非常快，业务熟练，酒店连通青山湖，吃完晚饭，可以去绿道散散步，总之，入住期间对酒店服务很满意，下次还会再来
会员1640
2020-11-04
湖景高级标准间
服务很好，特别是总台的马浩然印象深刻，为他点赞，下次组织同学朋友聚会首选了！
会员7710
2020-11-04
山景行政大床间
订的是山景行政房，帮我升级湖景豪华大床，前台马浩然服务很好，大堂副理章晓峰服务细致，有问必答 位置很好直对青山湖，清晨坐在阳台上喝茶很惬意舒服。早餐丰富，中餐厅菜肴烧的不错和我的口味。
会员8443
2020-11-04
山景高级标准间
风景太美啦，前台服务超级好！<div></div>客房服务再快点就完美了
会员3919
2020-11-04
山景高级大床房
就在青山湖畔，风景好，正巧最近天气也挺好的！<div></div>前台服务太棒了！
会员2679
2020-11-03
山景高级标准间
毗邻青山湖畔，酒店设施不错，前台一位马浩然员工态度很好，有问必答还给我免费升级了湖景房，有些房间还有汗蒸房呢。早餐非常不错，选择很多，每一天早餐都吃到撑~<div></div>从酒店出去就是游步道，绕整个青山湖一圈大概30来公里吧，中途可以租hello的游客车。<div></div>适合回归乡野度个周末
会员2673
2020-11-01
山景高级大床房
坐落在青山湖旁边,位置非常好，依山傍水，前台服务员马浩然态度非常好，很热情,有问必答,房间干净明亮,前台还帮我升级了湖景房大大的阳台可以欣赏青山湖的美景，晚上拍照也非常棒!早餐丰富,坐在美景里用餐,美好心情一整天!
酒店回复：
非常感谢您抽出宝贵的时间分享如此细致的入住体验，您的满意就是我们最大的鼓励，服务上我们总是希望明天比今天更好，您的满意就是我们的动力，我们定不会辜负您的期待，努力做到更好。酒店的小伙伴们会一直保持“可靠、友善、关怀、周全”的欢朋精神继续为您服务，期待再会！
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会员7862
2020-10-31
湖景亲子套房
酒店环境很美，前台办理入住也很快，还给我们房间免费做了升级，房务总监杨秀娜服务热情主动，帮我们解决了很多问题，下次还会再来。
酒店回复：
非常感谢您抽出宝贵的时间分享如此细致的入住体验，您的满意就是我们最大的鼓励，服务上我们总是希望明天比今天更好，您的满意就是我们的动力，我们定不会辜负您的期待，努力做到更好。酒店的小伙伴们会一直保持“可靠、友善、关怀、周全”的欢朋精神继续为您服务，期待再会！
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会员7805
2020-10-30
山景高级标准间
酒店服务很好，特别是酒店前台员工马浩然，热情周到服务很细致，有问必答，客房很舒服，环境也很棒
酒店回复：
非常感谢您抽出宝贵的时间分享如此细致的入住体验，您的满意就是我们最大的鼓励，服务上我们总是希望明天比今天更好，您的满意就是我们的动力，我们定不会辜负您的期待，努力做到更好。酒店的小伙伴们会一直保持“可靠、友善、关怀、周全”的欢朋精神继续为您服务，期待再会！
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会员9707
2020-10-30
山景高级大床房
酒店地理位置非常好旁边就是青山湖，有绿道可以骑行，也可以夜跑风景非常好.酒店服务人员的服务也特别好，特别是前台凌英，和大堂副理服务特别热情，值得推荐
酒店回复：
非常感谢您抽出宝贵的时间分享如此细致的入住体验，您的满意就是我们最大的鼓励，服务上我们总是希望明天比今天更好，您的满意就是我们的动力，我们定不会辜负您的期待，努力做到更好。酒店的小伙伴们会一直保持“可靠、友善、关怀、周全”的欢朋精神继续为您服务，期待再会！
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会员9974
2020-10-30
山景高级标准间
带老妈到临安玩，酒店的周边风景很好，原订山景房，升了湖景房，晩上在酒店吃，菜很好吃，老人家很满意，唯一瑕疵是灯具开关。
酒店回复：
非常感谢您抽出宝贵的时间分享如此细致的入住体验，您的满意就是我们最大的鼓励，服务上我们总是希望明天比今天更好，您的满意就是我们的动力，我们定不会辜负您的期待，努力做到更好。酒店的小伙伴们会一直保持“可靠、友善、关怀、周全”的欢朋精神继续为您服务，期待再会！
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会员4009
2020-10-30
湖景高级大床房
早餐非常丰富
酒店回复：
生命的美好没有界限，每一次相遇都会使这美好变得愈发丰富。每一位选择我们的客户我们都格外珍惜。希望每个小细节和用心您都可以感受到我们的心意。感谢您对我们的支持和厚爱，祝您生活愉快，期待再会！
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会员039520
2020-10-30
湖景高级大床房
非常不错值得推荐
会员3777
2020-10-29
湖景高级大床房
管理条理有序，安静卫生，服务热情周到
酒店回复：
生命的美好没有界限，每一次相遇都会使这美好变得愈发丰富。每一位选择我们的客户我们都格外珍惜。希望每个小细节和用心您都可以感受到我们的心意。感谢您对我们的支持和厚爱，祝您生活愉快，期待再会！
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会员7654
2020-10-29
湖景全景套房
很好的酒店值得信赖
酒店回复：
时间会走远，岁月会流失，而那些美好的记忆，会永远定格。感谢您如此的肯定和支持，我们定不会辜负您的期待，努力做到更好，期待再会！
会员7362
2020-10-29
山景豪华大床房
酒店环境非常优美，旁边就是步道。还有自行车借，可惜只有双人的。周边餐饮非常多，酒店的中餐也不错。可惜我们去的时候正值天最热的时候，只能晚上出去走走，也是非常棒的。
酒店回复：
生命的美好没有界限，每一次相遇都会使这美好变得愈发丰富。每一位选择我们的客户我们都格外珍惜。希望每个小细节和用心您都可以感受到我们的心意。感谢您对我们的支持和厚爱，祝您生活愉快，期待再会！
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会员4356
2020-10-27
湖景全景套房
不错 服务周到 环境优雅
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员860689
2020-10-24
湖景高级大床房
，房间可以看见美丽的风景……
会员8694
2020-10-20
山景高级大床房
这个酒店位置非常好！离高速公路口很近，酒店下面就是青山湖绿道，沿着湖边散步太棒了，晚上也可以走走，服务也很好，期间洗头问前台有没有护发素，马上拿来了，值得推荐
酒店回复：
生命的美好没有界限，每一次相遇都会使这美好变得愈发丰富。每一位选择我们的客户我们都格外珍惜。希望每个小细节和用心您都可以感受到我们的心意。感谢您对我们的支持和厚爱，祝您生活愉快，期待再会！
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景飒
2020-10-16
山景高级大床房
这家酒店环境优美，自助餐好吃😋
会员7745
2020-10-16
湖景高级标准间
周围环境一流
酒店回复：
生命的美好没有界限，每一次相遇都会使这美好变得愈发丰富。每一位选择我们的客户我们都格外珍惜。希望每个小细节和用心您都可以感受到我们的心意。感谢您对我们的支持和厚爱，祝您生活愉快，期待再会！
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会员4264
2020-10-15
山景高级标准间
第二次来中都了，邀了江浙沪家人一起来，入住5楼山景房，本想换一间湖景视线好的让大家从高处观赏青山湖，可是因有会议，湖景房都满。遗憾之际酒店主动提出给我们升级一间套房，让我们几家可有地方聚会，欣然接受。环境，卫生与设施之前已有评价，很不错，这对服务的感受值得一提：为了游湖询问前台，她们快速回复并再次落实（因有一个码头在修）让我们少走弯路；自助餐厅服务也很负责，考虑到有会议人很多，我去问早餐啥时候人少点？她们也马上落实了会议的议程，给出了我建议就餐时间；整个酒店所遇到的服务或管理人员都会主动招呼，感觉也是不错的。如何说有什么建议的话，希望卫生间镜前灯能更换明亮。
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酒店回复：
非常感谢您抽出宝贵的时间分享如此细致的入住体验，您的满意就是我们最大的鼓励，服务上我们总是希望明天比今天更好，您的满意就是我们的动力，我们定不会辜负您的期待，努力做到更好。酒店的小伙伴们会一直保持“可靠、友善、关怀、周全”的欢朋精神继续为您服务，期待再会！
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会员168781
2020-10-13
山景高级大床房
酒店周围正好是青山湖景区，还不错。
会员9169
2020-10-12
湖景高级大床房
酒店位置非常好
酒店回复：
我们尽量靠近光，让心温暖。就像我们一直努力做好每个细节一样，只是希望您入住的时候心里能拥有一份不一样的温暖，感谢您选择我们。感恩相遇，期待再会！
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会员4463
2020-10-11
湖景高级标准间
围绕着湖边带孩子骑行，感觉蛮好的
会员3572
2020-10-10
山景高级标准间
环境超好，非常安静
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员1787
2020-10-10
湖景高级标准间
环境非常好，安静
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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章宜娟
2020-10-10
山景高级标准间
漂亮酒店，留恋
会员9252
2020-10-10
湖景豪华大床间
风景不错的
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员8675
2020-10-09
山景高级标准间
酒店位置好
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员1038
2020-10-09
山景行政大床间
酒店位置很安静，离青山湖景点也很近。早餐种类很丰盛，咖啡尤其好喝
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员2503
2020-10-09
湖景高级标准间
卫生环境非常好
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员1507
2020-10-08
湖景高级标准间
已经是第二次入住。酒店后面就是青山湖绿道，景色很不错！
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员8911
2020-10-08
山景豪华大床房
值得信赖的酒店
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员8829
2020-10-07
山景行政大床间
不错的选择
酒店回复：
我们尽量靠近光，让心温暖。就像我们一直努力做好每个细节一样，只是希望您入住的时候心里能拥有一份不一样的温暖，感谢您选择我们。感恩相遇，期待再会！
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会员7679
2020-10-07
湖景高级标准间
三口之家去的，酒店位置相当不错。选的湖景房，面对彩虹桥（夜景是真的不错），下楼坐电梯走两步就能到。两百米开外另有个湖心栈道，可以直接通往湖对面，走个十几分钟就能到农家乐一条街，吃的不少，还能借车骑行游览湖景。<div></div><div></div>早餐是中式的，环境临湖。就是房间设施旧了点，个人觉得还是能接受的。
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酒店回复：
尊敬的宾客,您好!非常感谢您在众多酒店中选择入住中都青山湖畔大酒店,很遗憾在此次入住中未能达到您的预期,请接受我们最诚挚的道歉!收到您的反馈,酒店管理层非常重视,立即针对您反馈的问题进行分析调查。关于您反馈的装修陈旧的问题,酒店已准备整改,目前前正在确认装修方案,由此给您带来的不愉快，我们深感抱歉！中都青山湖畔大酒店秉持“宾客至上”的服务理念，在以后的工作中我们将会更加关注细节，同时加大对员工培训的力度，不断完善设施设备，我们的成长离不开您的支持与鞭策，真心希望您的包涵和谅解，给我们再次服务您的机会，相信您再次与我们相遇时能见证我们的进步！最后祝您工作顺利，生活愉快！
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会员7241
2020-10-07
山景高级标准间
酒店地理位置环境没得说，楼下就是环湖绿道，泳池人也很少，水质也很好，早餐很棒，设施略有陈旧，但是服务非常好
酒店回复：
尊敬的宾客,您好!非常感谢您在众多酒店中选择入住中都青山湖畔大酒店,很遗憾在此次入住中未能达到您的预期,请接受我们最诚挚的道歉!收到您的反馈,酒店管理层非常重视,立即针对您反馈的问题进行分析调查。关于您反馈的装修陈旧的问题,酒店已准备整改,目前前正在确认装修方案,由此给您带来的不愉快，我们深感抱歉！中都青山湖畔大酒店秉持“宾客至上”的服务理念，在以后的工作中我们将会更加关注细节，同时加大对员工培训的力度，不断完善设施设备，我们的成长离不开您的支持与鞭策，真心希望您的包涵和谅解，给我们再次服务您的机会，相信您再次与我们相遇时能见证我们的进步！最后祝您工作顺利，生活愉快！
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会员6379
2020-10-06
山景高级标准间
早餐不错，这次是一家三口带个小宝宝。孩子玩得很开心，酒店位置很好，周边环境很不错，中餐吃了两顿，价位亲民，味道对得起五星级。另外唯一不是很满意的就是游泳池，去了花了200多买了一套小孩子的泳衣泳圈，贵不贵不说了，结果去泳池，那个水哦凉的不行，赶紧上来了。并且更衣室卫生堪忧。不过据说是外包，总体来说酒店还是可以的！
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酒店回复：
尊敬的宾客,您好!非常感谢您在众多酒店中选择入住中都青山湖畔大酒店,很遗憾在此次入住中未能达到您的预期,请接受我们最诚挚的道歉!收到您的反馈,酒店管理层非常重视,立即针对您反馈的问题进行分析调查。关于您反馈的装修陈旧的问题,酒店已准备整改,目前前正在确认装修方案,由此给您带来的不愉快，我们深感抱歉！中都青山湖畔大酒店秉持“宾客至上”的服务理念，在以后的工作中我们将会更加关注细节，同时加大对员工培训的力度，不断完善设施设备，我们的成长离不开您的支持与鞭策，真心希望您的包涵和谅解，给我们再次服务您的机会，相信您再次与我们相遇时能见证我们的进步！最后祝您工作顺利，生活愉快！
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会员7435
2020-10-06
湖景高级大床房
可以的，环境也蛮好的
酒店回复：
谢谢亲的认可，感恩能在这里遇见你，我们一直努力让每一位来到这里的朋友都享受到我们贴心的服务，我们真的希望每一位客人都像您一样不仅仅能看到我们的态度，还可以感受到我们的温度！
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会员3488
2020-10-05
山景豪华标准间
地理位置很好
酒店回复：
生命的美好没有界限，每一次相遇都会使这美好变得愈发丰富。每一位选择我们的客户我们都格外珍惜。希望每个小细节和用心您都可以感受到我们的心意。感谢您对我们的支持和厚爱，祝您生活愉快，期待再会！
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会员9197
2020-10-04
山景行政大床间
环境很好，装修太老旧了，服务不错的。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好!非常感谢您在众多酒店中选择入住中都青山湖畔大酒店,很遗憾在此次入住中未能达到您的预期,请接受我们最诚挚的道歉!收到您的反馈,酒店管理层非常重视,立即针对您反馈的问题进行分析调查。关于您反馈的装修陈旧的问题,酒店已准备整改,目前前正在确认装修方案,由此给您带来的不愉快，我们深感抱歉！中都青山湖畔大酒店秉持“宾客至上”的服务理念，在以后的工作中我们将会更加关注细节，同时加大对员工培训的力度，不断完善设施设备，我们的成长离不开您的支持与鞭策，真心希望您的包涵和谅解，给我们再次服务您的机会，相信您再次与我们相遇时能见证我们的进步！最后祝您工作顺利，生活愉快！
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会员1720
2020-10-04
山景高级标准间
国庆期间，入住酒中都青山湖大酒店，由于游客较多，酒店繁忙，得到了前台杨总监的热情接待，并且为我们安排了晚餐，非常感谢，期待着下一次的入住。
酒店回复：
亲爱的宾客,您好!感谢您选择中都青山湖畔大酒店,您的肯定是我们中都人最大的荣誉!我们一直致力于为每一位宾客提供舒适的入住环境和细致周到的服务。很开心我们的努力得到您的认可，中都青山湖畔大酒店衷心期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。
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会员7471
2020-10-04
山景高级标准间
环境一流，安静，干净，青山湖绿道在国内绝无仅有。酒店依山面水，无论是商务出行，还是家庭聚会，都是非常上佳的选择。
酒店回复：
亲爱的宾客,您好!感谢您选择中都青山湖畔大酒店,您的肯定是我们中都人最大的荣誉!我们一直致力于为每一位宾客提供舒适的入住环境和细致周到的服务。很开心我们的努力得到您的认可，中都青山湖畔大酒店衷心期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。
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