5.0分
超棒
86条评论
会员6013
2020-02-08
高级海港景观客房
Feel good??
会员6254
2020-02-05
豪华客房
特殊时期服务可以
会员1425
2020-01-29
豪华客房
对瑞吉好感度噌噌噌上涨，由于入住那天是小朋友生日，提前特别拜托酒店布置房间并且预定蛋糕，入住时管家陪同在房间办理入住，一进门就看见房间一角布置了生日快乐的场景，更有酒店员工亲手绘制的小朋友最喜欢的闪电麦昆和生日贺卡，亲切的留言、周到的服务、温馨的布置，都让我体验到了瑞吉最引以为豪的管家服务，在这里特别提到，酒店员工都非常nice，帮我们叫酒店的车送我们去想去的地方，还帮我们打听哪里订制西装好，推荐好吃的餐厅，管家Allen必须表扬??。非常喜欢非常喜欢香港瑞吉，有机会还会去住。酒店2019年才开业，设施都很新，而且是酒店室内设计大师傅厚民的作品，低调的奢华，是我的菜，给200分！
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会员3658
2020-01-28
豪华客房
很棒环境很好设备跟得上时代脚步 服务很到位
会员7390
2020-01-27
高级海港景观客房
哈哈哈哈哈哈哈
会员7521
2020-01-22
高级海港景观客房
这次回香港注册结婚，只是和几位家人吃个便饭随随便便庆祝。反而是酒店特别重视，给我们安排了各种小惊喜，特别照顾。
硬件不用说，特别好，服务也特别到位。在大堂、门口、餐厅，都听到员工把客人名字直接喊出来了。
推荐????
会员6819
2020-01-22
豪华客房
非常棒的酒店，管理好！酒店设施齐全，很温馨！工作人员热情周到，无论是前厅、前台还是餐厅，服务都周到细致！推荐！
会员1190
2020-01-20
豪华客房
就喜欢小宝宝喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢好喜欢喜欢笑喜欢把虾兵蟹将尽职尽责你自己在家就自己在家自己紧张紧张紧张紧张徐徐最后还是私信细节
会员1357
2020-01-16
豪华客房
住过最棒的香港酒店，私人管家超赞，早餐健身房，泳池堪称完美，下次还会入住
会员8560
2020-01-05
豪华客房
good good good good good good good good good good good good good good good good good good
会员7160
2019-12-15
瑞吉套房
其实原本是值得全五星好评的，只是一个小问题。
一进大堂的香味就让我产生好感，住过的酒店里这是最让我的嗅觉感到惊喜的一次。
前台服务、礼宾服务、管家服务都很赞。我问路，前台服务员一直把我送到路口，回来后碰到他还再次确认我找到了对的路。夜里11点打电话给前台要打印一份几十页的文件，二话不说很快就送来了。
唯一的小瑕疵是我们点了早餐送餐，送来的餐有错，多送了一份套餐又少送了一份给孩子单点的食物…
套房里几乎没有尖角，很适合带小宝宝，安全系数高。
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会员7111
2019-12-05
高级海港景观客房
第一次入住香港瑞吉酒店 价格略贵 土豪无所谓 瑞吉最让客人满意的就是管家服务 一切的感觉就是贵族一样
会员8175
2019-12-04
豪华客房
标间的床很大，很舒适
会员6169
2019-11-11
豪华客房
很有设计感的新派酒店 服务号 安静 交通便利
会员8416
2019-11-06
豪华客房
非常完美的酒店，絕對配得上品牌，酒店除了簡潔的外型.細緻的服細緻的服務也是賣點之一
会员1328
2019-10-13
瑞吉套房
这个酒店的服务，早餐都是顶级的。唯独在硬件上面还差了一些。
酒店回复：
尊敬的E47936****,
感谢您选择入住香港瑞吉酒店。
很高兴在您入住期间，您对酒店早餐, 员工和服务给与的高度评价。 希望在不久的将来，可以迎来您再次入住香港瑞吉酒店。
我们衷心地祝福您一切安康。
此致
敬礼！
吴慧芝
客务总监
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会员7273
2019-08-15
豪华客房
选择在自己一直想体验的香港瑞吉酒店向女友求婚是非常正确的选择，这个安排给我们俩留下了美好的回忆。
谢谢酒店精心布置的房间和体贴的服务！我们非常享受在香港瑞吉的美丽时光，希望以后的周年纪念日也可以再次入住。
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
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会员4481
2019-08-11
豪华客房
早餐很棒！设计很棒！服务也很棒！
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
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会员8082
2019-08-04
尊贵豪华客房
近期住过最好的香港酒店
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
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会员4624
2019-08-04
高级海港景观客房
可以！好！
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
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会员9481
2019-07-29
豪华客房
发红包长长久久基本vv就你弄吧v好还回家更丰富好几年呢GVvv哈哈根本你不吃饭刚好回家巴巴爸爸v好吧急救包v
酒店回复：
感谢您对我们的评价。若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
会员7226
2019-07-15
豪华客房
酒店很新很干净
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
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会员3308
2019-06-20
豪华客房
新酒店开业
酒店回复：
感谢您对我们的评价。若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
会员1079
2019-06-13
尊贵豪华客房
很好的酒店。
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
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会员7038
2019-06-13
尊贵豪华客房
很好的酒店。
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
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会员2112
2019-06-02
豪华客房
酒店环境非常棒，服务人员态度很好，不但把我们订的房间免费升级了，还准备了泡泡浴，同时还贴心的准备了宝宝用的椅子、玩具、温奶器和消毒器，当然还有婴儿床。每天还会送上美味的小蛋糕??，不好意思，吃进肚子里了，忘了拍照??。为酒店点赞??！
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。 祝阁下有愉快的一天。
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会员1493
2019-05-27
豪华客房
香港酒店都咪咪小，这家还不错，房间很大，服务很好，新装修的，的确是不错，周围交通很便利，早餐一般般吧
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。
祝阁下有愉快的一天。
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会员6477
2019-05-25
尊贵豪华客房
服务特别好
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。
祝阁下有愉快的一天。
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会员9062
2019-05-12
尊贵客房
一如既往的管家式服务。品质高于大陆所有瑞吉酒店。但地理位置堪忧，四处都被马路包围，再加上酒店玻璃窗的隔音没有做到最好，一大早还是可以被马路来往车辆吵醒。新装修的房间，品质的确棒，没有任何装修的刺鼻味道。床垫算是同类酒店中级别高的啦，可以给到身体舒服的感受。
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的正面评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。
祝阁下有愉快的一天。
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会员5868
2019-05-06
尊贵客房
酒店服务一流 Lobby气味芬芳留下好印象 酒店的设计风格很不错?? 周边交通便利 就是早餐需要改进 出品一般
酒店回复：
感谢您选择我们作为您的首选住宿以及对我们的正面评价。我们非常期待您下次的莅临，若有其他可以为您服务，欢迎随时与我们联系。
祝阁下有愉快的一天。
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会员3894
2019-10-14
豪华客房
本来是帮老板定好香港开会的，结果假期他摔坏了腿，打了石膏，只好取消了香港开会的行程，酒店又不给予退款，只好换成朋友的朋友入住，应该住的不错吧
酒店回复：
尊敬的june****
非常感谢客人的回馈。 我们很诧异看见客人的遭遇！ 调查过订房部、酒店直线、以及前台...... 似乎酒店方未曾知道客人不能够来港的真正原因。 我们鼓励客人或旅行社将来可跟我们直接沟通客人实际的状况。 我们是一班希望客人能真正体验奢华品牌的团队，不顾及人客实际状况而不肯取消订房的做法..... 这是绝对不能接受的！
欢迎客人将来可直接跟本人或我们团队联络，希望在不久的将来，再次为客人服务。
祝生活美好！
此致
敬礼
吴慧芝
房务部总监
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会员6601
2019-10-14
豪华客房
本来是帮老板定好香港开会的，结果假期他摔坏了腿，打了石膏，只好取消了香港开会的行程，酒店又不给予退款，只好换成朋友的朋友入住，应该住的不错吧
酒店回复：
尊敬的june****
非常感谢客人的回馈。 我们很诧异看见客人的遭遇！ 调查过订房部、酒店直线、以及前台...... 似乎酒店方未曾知道客人不能够来港的真正原因。 我们鼓励客人或旅行社将来可跟我们直接沟通客人实际的状况。 我们是一班希望客人能真正体验奢华品牌的团队，不顾及人客实际状况而不肯取消订房的做法..... 这是绝对不能接受的！
欢迎客人将来可直接跟本人或我们团队联络，希望在不久的将来，再次为客人服务。
祝生活美好！
此致
敬礼
吴慧芝
房务部总监
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会员3570
2019-08-20
豪华客房
住过那么多瑞吉最失望的一家了，没什么景色，房间设施好一般，完全没瑞吉的感觉，性价比不高，不会在住了，附近也没什么逛的
酒店回复：
尊敬的客人， 对于客人最近的入住体验我们深感抱歉。对此，我们希望能亲自多了解当中的细节。希望客人可以给我们再多一次的机会为阁下提供一个难忘的住宿体验。如方便的话，非常希望客人可以给予我们联络方式，我们必定跟客人联络。
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会员3690
2019-05-27
瑞吉套房
酒店服务十分差，连住两晚，第一天晚上叫了餐，第二天出门前取消了请勿打扰，结果晚上回到酒店竟然没有搞卫生，酒店连中文餐单都没有，晚上叫宵夜花费两个小时。经理处理解决问题方案是免了叫餐费，第三天离开的时候还是要给叫餐费，虽然最后免了但是完全显示出酒店员工与员工间沟通也有问题。住过这么多香港酒店体验最差的一次。我是不会再去这间的了，建议大家等酒店服务完善后再去，真的是花钱受罪，住的还是8000一晚的套房，连招待所服务都不如。
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酒店回复：
尊敬的客人，
对于客人最近的入住体验我们深感抱歉。 对此，我们希望能亲自多了解当中的细节。 以及本人也很想藉住这次机会亲自跟客人道歉。 希望客人可以给我们再多一次的机会改善。 如方便的话，非常希望客人可以给我联络方式，我必定跟客人联络。
此致，
敬礼！
吴慧芝
客房部总监
香港瑞吉酒店
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