5.0分
超棒
2条评论
会员6071
2020-08-07
温馨亲子间
看了评价选择的这家公寓，新开的卫生干净，离景区非常近，附近有步行街，小吃特别多，吃饭购物也很方便，五分好评。
会员4458
2019-09-29
时尚大床房
??????????????????????????????????????????????????????因为入住了溪山别院，让我的台儿庄古城之行平添许多温馨的回忆。本来到了台儿庄都挺晚了，没想到一个电话，公寓的美女管家就来车站接我了。到了房间，空调、已经提前打开了。在台儿庄的两天，管家尽责的帮我制定了游览路线，和专业的旅游地接没有一点区别。真是一个有温度的酒店！
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酒店回复：
非常感谢您对溪山别院连锁度假公寓的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您再次光临。
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会员9453
2019-09-29
时尚大床房
离古城入口和大战纪念馆都非常近，免费停车场，房间装修和卫生都很赞，洁癖的我都没能找到有什么好挑剔的。最值得夸奖的还是公寓管家的服务，真正让我回家的感觉。在这里要说一句:谢谢啦！有机会一定再聚！
酒店回复：
“终于等到你，还好我没放弃！”很高兴看到您对溪山别院连锁度假公寓地理位置、卫生状况和服务质量的好评。 溪山别院连锁度假公寓（台儿庄古城NO.1店）距离古城300米，紧邻古城游客服务中心（古城入口）和BRT台儿庄大桥停车场站，公共交通系统四通八达。从公寓出发，到达城区任意一个景点（台儿庄古城、大战纪念馆、李宗仁史料馆、贺敬之柯岩文学馆、双龙湖观鸟园、运河湿地）步行均不超过1千米。周围公园、广场、银行、医院、大型超市、美食餐饮、娱乐洗浴等公共设施齐全。您的赞赏给予溪山别院很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝您生活愉快！
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会员5658
2019-09-27
时尚大床房
房间干净，离古城近。服务也很到位。强烈推荐！
酒店回复：
看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，我们力求为每位客官提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。?溪山别院连锁度假公寓是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相
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会员7214
2019-09-27
时尚大床房
住了两天。说一下最直观的感受:第一个就是方便。店的选址非常巧妙，离台儿庄几个主要景区都非常近。所以我待的这两天都是步行去的，据说是他们几个店里位置最好的一个。第二个是非常干净，床品什么的很新，用起来很放心。第三个是公寓里值班的管家24小时服务，还帮我制定了游览路线，非常贴心。总体评价:全5分！好评！
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会员3929
2019-09-27
时尚大床房
入住体验非常棒。我是晚上九点多到的，居然还免费派车来BRT站台接，这服务必须得五星好评呀！管家式的服务模式十分贴心，完全区别于普通酒店，让人感觉既新颖又温暖。房间干净宽敞，装修很有品味。听管家说这是他们四个店里最新的一个。
酒店回复：
您好！非常感谢您对溪山别院如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，让溪山别院连锁度假公寓永远屹立于这个城市，静候您的再次光临！不见不散哦！
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会员4279
2019-04-09
时尚标准间
老板非常热情，房间非常干净，环境很好，值得住一下
酒店回复：
看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，我们会继续努力，提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。
会员487031
2019-04-06
温馨亲子间
新装修的，还是挺好的。下次来了还会选择的
酒店回复：
您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，让溪山别院连锁度假公寓永远屹立于这个城市，等候您的来临！不
见不散哦！
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会员9863
2019-03-21
经济大床房
新开的店，干净，卫生。交通位置也很好。入住体验特别棒！
酒店回复：
您好！很高兴您选择入住溪山别院连锁度假公寓，咱们公寓地处繁华地段，有着都市的热闹和方便，家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，溪山别院一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家！
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会员6113
2019-05-09
经济大床房
老板挺热情。但是旅店的先天不足很明显。没有前台安保，隔音很一般，装修比较新但是有的房间太小，不能称其为“酒店式公寓”，更像是一个小旅馆。
酒店回复：
真诚感谢您提出宝贵的意见，关于您不客观的评价我们需要加以澄清。首先在安保方面，溪山别院连锁度假公寓四个门店都座落于古城繁华商圈的高端小区内，每个门店都配备有专职管家和小区专业化的安保团队24小时值班，平均每个管家只负责六个房间，为入住客人提供VIP级别服务。正因如此，在您入住期间公寓才能安排管家开车往返公寓和景区免费接送您一家，才能在半夜您把房卡锁房间的情况下第一时间帮您开门，这些您都选择性遗忘了吧？如果说我们有什么疏忽，那就是没能及时发现您偷偷携带了禁止入内的宠物狗并制止您家人半夜在公共区域抽烟。退房的时候没好意思扣除您押金，但我们为此支付了超过您房费两倍的价格聘请专业团队对整个门店进行除菌消杀。其次在房间方面，您预定的比较晚，为了保证您在五一期间景区客流量爆炸的情况下有地方住，我们在和您充分沟通并征得您同意的情况下，把公寓管家值班的房间腾出来给您，所以房间的房型包括隔音会差一些，同时我们把您家人预定的另一个房型进行了免费升级，预定价格是我们五一期间正常房价的五折，您当时也表示满意。公寓和古城尚客优连锁酒店是一家，所有装修全部按照尚客优的标准进行施工。因为您没能入住我们的标准客房，所以没有办法体验。为了维护溪山别院“闹中取静，精致体验”的高端化定位，我们和普通酒店有着完全不一样的经营模式，这也是酒店式公寓的精髓！今后，我们会更注重各方面的细节，为了您下次的到来，我们将会做得更好！
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会员2069
2019-05-05
经济大床房
离景点很近不错
酒店回复：
您好！非常感谢您对溪山别院连锁度假公寓的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，期待您的下次光临！
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