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　　1.受理对象：

　　社会保障市民卡由于各种原因造成无法使用的。

　　2.所需资料：

　　（1）持卡人有效证件原件[未成年人可使用户口本原件]；（2）原社会保障市民卡。

　　3.办理流程图：

　　注意事项：

　　（1）社会保障市民卡在使用过程中由于各种原因失效或因信息错误等原因造成信息不符时，持卡人可持本人有效证件原件和原社会保障市民卡到市民卡服务点办理换卡手续，未成年人可由监护人代为办理，并按规定出示代理人有效身份证件、被代理人有效身份证件或户口簿、监护关系证明（即户口簿，或不在同一户口簿时需要提供的其他监护关系证明）。原有规定与此不符的，按此规定执行。

　　（2）因持卡人使用不当或超过质保期（质保期指自发卡之日起两年内），造成卡片损坏换卡的需支付换卡费用，费用标准按规定收取。

　　（3）申领人可登录绍兴市社会保障市民卡公司网站（www.sxssmk.com）查询制卡进度，及时领取。

　　（4）申领人领取新卡成功后，原社会保障市民卡账户余额自动转移至新卡。

小编贴士： 绍兴的小伙伴们！想要了解社保更多信息吗！