资讯详情

　　宽带/电视故障快速处理指南

　　网络无法链接怎么办？

　　网络无法链接？宽带或宽带电视无法使用？大部分原因是因为电源松动。

　　我们在日常生活中，即使不小心碰到了电源，也是有很大可能性察觉不了的。

　　解决办法：检查无线路由器、光猫的网络链接是否正常，重新插拔路由器、光猫电源，等待3-5分钟后再链接上网。

　　网速慢、卡顿怎么办？

　　刷个视频总是在转圈圈？玩个游戏总是卡顿？网速像是“中毒”是怎么回事……很有可能是路由器设置位置不对！

　　解决办法：检查您的手机接收WIFI信号强弱，尽量缩短与路由器距离，减少障碍物。

　　互联网电视播放卡顿怎么办？

　　互联网电视卡顿很有可能是机顶盒网络接口接触不良导致……

　　 解决办法：检查机顶盒是否为有线接入，重启路由器与机顶盒。

　　故障快速处理使用指南

　　1、区分宽带、电视问题，对应扫描二维码进入页面

　　互联网电视问题看这里

　　宽带问题看这里

　　2、输入账号，即您绑定宽带的手机号码，可查询您的宽带状态，如为非正常提示，进入“宽带故障诊断”

　　3、选择您遇到的宽带故障问题

　　4、根据系统提示，进行自主操作就行啦！

　　如何一键获取安徽省黄山市便民信息的最新动态？