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　　一、ETC办理常见问题解答

　　Q1:办理是否收费，后续有手续费吗?

　　A1:申办免费，还送设备，真真零成本。

　　Q2: ETC是否全国通用?

　　A2:全国高速均可通行，部分停车场也可使用。

　　Q3:我所在的地区是否享受通行折扣?

　　A3:根据国家政策，享受全国不低于5%的通行折扣，通行时可按照各地折扣标准收取通行费。

　　Q4:上传个人资料安全吗?

　　A4:交通运输部主办平台，官方出品,注重安全，保护你的个人信息。

　　Q5: ETC支持哪家银行卡办理?

　　A5:渠道覆盖广，现支持中国银行、农业银行、建设银行、工商银行等多行银行卡，更多银行还在陆续接入中。

　　Q6: ETC设备坏了怎么办?

　　A6: 非人为损坏可以免费更换。

　　Q7: 可以开发票吗?

　　A7: 近期会上线电子发票功能，请保持关注。

　　Q8:办理流程是怎样的?

　　A8：手机申请，线上搞定不跑腿。包邮到家，坐等到货。网上教程，设备自己安装激活。

　　申办流程细览：1.绑定银行账户；2.车辆认证；3.选择发行服务机构；4.填写收货地址。

　　二、注意

　　车主朋友们请注意:

　　自2020年1月1日起，各类通行费减免等优惠政策均依托ETC系统实现。(国务院另有规定除外)

　　请及时安装ETC，避免出行不便。