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　　为保障150万户家庭安全用气，杭燃集团在大杭州范围内（主城区、桐庐、建德、临安、钱塘新区等）共安排有37支抢修队伍，第一梯队应急力量每班148人三班24小时在岗待命。燃气抢修电话85356666、热线967266随时接听用户报警，疫情期间坚持3分钟出车20分钟内到达，“防疫情、保安全、稳生产、优服务”是我们燃气保障目标。

　　过去的24天里，共处理了763起报警抢修。用户如对家里的燃气设施不放心、有煤气味等异常情况，首先开窗通风，关闭煤气表前端的阀门切断气源，安心等待我们的专业人员上门处理。

　　同时也请广大市民放心，燃气公司2000名员工目前无疑似病例、无确诊病例，我们的抢修服务人员按要求加强个人防护、配合社区、小区管理，出入敏感区域的抢修也会联系城管、社区共同做好工作。

　　拟入杭人员，必须申领到“绿码”后才能入杭！，