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国庆中秋节没有抢到票怎么办？

根据往年经验，开车前15天是退票的高峰期，其次是在开车前1至2天，这时有的旅客会因行程变化而退票，尤其是晚上10时至11时期间，更是旅客退票的高峰时段。  
最后，临开车前，售票系统往往会放出部分剩余车票，适合说走就走的人群。  还可以通过候补车票的方式排队继续抢车票的。

什么是候补购票?  
候补购票?指旅客通过12306网站或12306手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。  

候补车票待兑现是什么意思?  
支付候补预付款后，页面会出现“待兑现”字样，这代表你已在排队队列中，但是还没有排到。  

如何知道候补购票是否成功?  
候补订单兑现成功、系统自动退单、兑现失败时均通过用户选择的通知渠道推送通知消息。到达候补订单截止兑现时间后，你可自行通过12306官网或铁路12306APP查看候补订单状态。