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　　电信运营商依托自身大数据在用户主动授权以及确保信息安全的情况下，面向用户提供疫情防控查询助手公益服务，针对个人进入机关单位及小区、园区、公司、医院等公共场所或者通过疫情防控检查站等场景，以便用户快捷证明自己近期行程轨迹。

【查询方法】

　　方式一：短信查询

三大运营商短信查询流程

　　1、电信手机用户查询流程

　　编辑短信“ CXMYD
身份证号码后四位”到10001，授权回复Y后,实现“漫游地查询”，可查询手机号近15日内的途径地信息。

　　2、移动手机用户查询流程

　　编辑短信“CXMYD”发送到10086，再依据回复短信输入身份证后四位，可查询近30天内去过的省和直辖市（每人免费一天查询10次）。

　　3、联通手机用户查询流程

　　编辑短信 “CXMYD
身份证后四位”至10010，查询近30天内的全国漫游地信息

　　方式二：微信查询

　　提示：电信、移动、联通个人轨迹行程查询在公众号回复【行程】即可获取。

　　1、电信：输入“您的电信手机号”+“图形验证码”+“短信验证码(点击获取验证码，短信获取)”，勾选同意授权后，点击查询。

　　2、移动：输入“您的移动手机号”+“短信验证码(点击获取验证码，短信获取)”，勾选同意授权后，点击查询。

　　3、联通：输入“您的联通手机号”+“短信验证码(点击获取验证码，短信获取)”，勾选同意授权后，点击查询。

　　结果展示：以移动为例

　　疫情防控驻留辅助查询(微信版)使用指南

　　1、功能介绍：个人用户扫描二维码，登录系统。输入手机号，获取验证码。同意授权条款后，可查询本人(手机号)近14天是否在湖北省内有驻留的信息。

　　2、输出结果：到达过武汉/到达过湖北省(非武汉)/未到达疫情严重地区。

　　3、使用场景：适用于个人进入某区域前，关口人员进行面对面核验的场景。如个人进入小区/园区/公司/医院等公共场所或者通过疫情防控检查站，由管理人员提供二维码，到来人员扫码验证后，提供结果给管理人员确认，辅助疫情防控工作。

　　4、安全要求：个人授权，无风险。

　　5、商业模式：免费。无需任何商机流程。

　　6、覆盖范围：全国手机用户(携号转网不支持查询)。

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