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　　1、疫期医保业务延长办

　　（1）自2020年2月3日起，延长部分医疗保险业务办理时间安排，将乌市2020年度城乡居民基本医疗保险费集中征收截止日期延长至2020年3月31日，规定时间内缴费的，待遇享受不设置等待期。同时延长2019年度医疗费用服务窗口报销时限，2020年12月31日前均可申请办理报销。

　　（2）对于异地医保参保患者，疫情防控期间，在异地医疗费用现金报销业务邮寄办理的基础上，乌市医保局将医疗保险关系转移接续纳入邮寄办理服务范围，异地参保人员可将医疗保险关系转移接续相关资料邮寄至乌市医保部门，将及时予以办理。

此外，疫情防控期间，乌鲁木齐市还开通了大病慢性病申请、医保卡使用等“绿色通道”，实现特事特办、急事急办，特殊业务优先处理。

　 参保人员可通过下载“新疆医保备案APP”，在线办理异地医疗备案、定点医疗机构备案等业务。“新疆医保备案APP”提供个人基本信息、参保信息、账户收支、异地就医服务机构、制卡进度查询、制卡网点查询、慢性病机构查询、经办流程等查询功能，以满足参保人员掌握本人医保信息的需要。

　　如果无法通过手机APP线上办理异地医疗备案、定点医疗机构备案，可通过电话申请办理。如业务通过“不见面”方式无法办理的，可通过电话预约咨询，医保部门将安排专人联系办理。

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