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　　4月30日

　　湖北健康码将纳入新冠肺炎检测信息!

　　近日，基于最新政策要求，为帮助离汉人员尽快复工复产复学，湖北健康码功能再次升级，将新冠肺炎检测信息纳入其中：已进行新冠肺炎检测的用户，可在健康码页面查看核酸检测时间、核酸检测机构、核酸检测结果信息。这也意味着，对于离汉前接受过检测的人员，到达目的地后，只需出示包含新冠肺炎检测信息的健康通行码“绿码”即可正常复工复产复学。

　　目前，新冠肺炎检测信息正在加快整理中，并逐步向湖北健康码页面同步。快打开你的湖北健康码页面查看详情吧!

　　1、为什么湖北健康码要显示核酸检测信息？

　　近期，国务院联防联控机制以及省防控指挥部为加强人员流动的科学管控、精准管控，要求湖北健康码“亮码”页面展示核酸检测信息。

　　2、为什么我做了新冠肺炎相关检测，但湖北健康码没有显示检测结果？

　　目前，湖北健康码新冠肺炎检测信息来源主要来源湖北省内检测机构提供的信息。相关数据汇聚并展示在健康码需要时间。

　　3、为什么我做了两次（多次）新冠肺炎核酸检测，湖北健康码页面只显示了一次？

　　因核酸检测有时间限制，湖北健康码核酸检测成阴性的结果只展示最近一次。

　　4、我持有绿码也做了新冠肺炎检测，会不会有地方不认可？

　　按照国家联防联控机制要求，持有到达目的地前7天内核酸检测阴性证明，既往血清特异性IgG抗体检测阳性证明，能够出示包含以上检测结果信息之一的健康通行码“绿码”的，应得到认可。

　　5、湖北健康码纳入新冠肺炎检测信息后，外出还需携带纸质检测证明吗？

　　由于各地防疫规定可能存在差异，为避免不必要的麻烦，建议离鄂离汉人员仍携带纸质检测证明。

　　4月26日

　　在湖北外籍、港澳台人员可以申领湖北健康码啦!

　　1. 在鄂外籍、港澳台人员可使用“鄂汇办”移动端申领湖北健康码。

　　2.外籍人员使用入境时所持护照在我省公安机关完成备案后可申领湖北健康码;港澳人员使用港澳居民来往内地通行证，台湾人员使用台湾居民来往大陆通行证登记申领湖北健康码。

　　常见问答

　　1、针对港澳台同胞及外籍人士推出的湖北健康码有什么作用？

　　为体现“一视同仁、同等待遇”精神，方便外籍人士、港澳台同胞在湖北健康出行、方便工作生活的需要，按照国家、省有关精神，为在鄂外籍、港澳台人员发放湖北健康码。

　　2、港澳台同胞及外籍人士申领湖北健康码是否需要下载鄂汇办APP？

　　鄂汇办APP是目前我省唯一为外籍、港澳台人员发放湖北健康码的通道。需要下载鄂汇办APP。

　　3、湖北健康码申领流程是怎样的？

　　外籍、港澳台人员在申领页面按照相关指引如实准确填写申报信息，所填信息将会与系统后台进行比对，原则上24小时内比对完成。若后台比对一致，即可正常生成湖北健康码；若信息有出入，将无法生成湖北健康码。

　　4、外籍、港澳台人员在卡口如何核验健康码？

　　外籍、港澳台人员在通过卡口核验时，被动核验时，可以通过鄂汇办APP亮码，供卡口人员查看放行或由核验人员使用鄂汇办扫码核验功能扫描；主动核验时，外籍、港澳台同胞使用鄂汇办APP核验功能，扫描卡口的支付宝场所码，完成出入卡口亮码登记。

　　5、能保障个人填报信息的数据安全吗？

　　湖北健康码由湖北省防疫指挥部建设，按照国家信息安全要求收集、使用相关数据，确保所填报个人信息的数据安全。

　　6、申领流程完毕后，我的健康码在哪里查看？

　　针对港澳台同胞及外籍人士，鄂汇办APP开设了专门的健康码申领/查看，具体路径如下：

　　1）打开鄂汇办APP，点击“港澳台及外籍人员健康码”一栏，进入湖北健康码查看页面。

　　2）点击“湖北健康通行证”，即可查看湖北健康码实时状态。

　　7、为什么我的健康码显示是灰色?

　　如健康码颜色呈灰色，说明您的填报信息正在审核中或比对错误。按照外籍、港澳台人员申领流程，原则上后台比对完成时间为24小时。

　　8、成功申领湖北健康码后，是否还需要开具纸质健康证明？

　　用户成功申领湖北健康码后，凭湖北健康码绿码即可正常出行、复工、出入已开放的公共场所，无需另外开具纸质健康证明。

　　4月3日

　　湖北