乌鲁木齐乘机微信小程序“天缘e行”操作指南

2020-05-21
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  一、首次使用天缘e行

  1. 打开微信,搜索小程序;

  2.输入“新疆机场/天缘e行/乌鲁木齐机场”等关键词进行搜索关注;

  二、再次使用天缘e行

  长按微信聊天界面向下拖动,查看最近使用的小程序;

  三、天缘e行功能简介

  旅客进入天缘e行小程序首页后,根据定位获取旅客当地机场,首页包含接机屏显、办理登机牌、代办登机牌、机场概况、航班查询等功能模块。

  1、办理登机牌

  (1)点击办理登机牌 ;

  (2)旅客首次使用天缘e行,需要进行实名认证,获取用户手机号;

  (3)用户填写个人身份证号和姓名,点击提交;

  (4)点击查看旅客乘机须知、危险品须知,并勾选点击下一步;

  (5)旅客输入需值机的航班;

  (6)值机行程列表:点击选座,跳转至选座详情页;

  (7)在选座页面进行选座,选择完成后,点击“选座”按钮可查看结果;

  (8)在已办理行程中可查看值机记录,点击“已办理”按钮可打开电子登机牌。

  (9)使用二维码和旅客身份证,可直接进行安检及登机;

  2、代办登机牌

  旅客若有多人同行,小程序用户可点击代办登机牌帮助同行旅客办理自助值机。

  (1)旅客点击代办登机牌后直接跳转须知页面,可点击标红处的链接查看旅客乘机须知、危险品须知。若对须知无疑义可点击后面的单选按钮并点击下一步进行下一步值机操作。

  (2)代办登机牌需手动输入同行旅客的身份信息、航班号、手机号,并需要输入手机验证码,点击下一步若校验成功则进行选座操作,若失败请根据提示修改信息。

  (3)值机行程列表显示了该航班的行程,点击选座进行座位选座。

  (4)点击选座进入实时座位图页面,有座位状态显示。 若旅客有常客卡号,还可输入自己的常客卡号,确定座位后点击选座可查看选座结果。

  (5)点击查看电子登机牌可跳转值机记录页面,使用此页面的二维码和身份证可通过安检和登机。

  3、查找值机二维码

  若值机完成后旅客退出天缘e行,再次进入后可根据如下步骤打开值机二维码。

  (1)点击办理登机牌或代办登机牌;

  (2)点击已办理行程,可查看已办理行程的信息;

  (3)点击行程可打开值机二维码页面;

  4、取消值机

  旅客因特殊原因需取消值机选座的,可按如下步骤取消值机选座:

  (1)打开值机二维码页面,拖动页面到底部,点击取消选座按钮。

  (2)确认该页面事项无疑义后,点击继续。

  (3)输入验证码后点击取消选座成功。

  5、接机屏显

  接机屏显包含进港航班和出港航班两部分,并可根据一定条件进行筛选。旅客从本站出发可在出港部分查看航班的基础信息,并可点击查看航班详情,了解到达目的站时间、目的站天气等信息;旅客来本站接机,可查看进港航班时间、航班状态等,无需一直焦虑等候。界面如下图:

  (1)条件筛选:

  航站楼:T1、T2、T3

  航班类型:国内、国际、其他

  航班状态:(进港)计划、落地、前方起飞、异常/(出港)计划、起飞、登机、办票、异常

  航班时间:00:00--06:00、06:00--12:00、12:00--18:00、18:00--24:00、00:00--06:00+1天

  (2)航班详情

  点击某一条航班数据后可跳转航班详情页,查看一些对旅客有帮助的航班信息;旅客除自己查看航班信息外,还可点击下方的分享按钮将航班信息分享给亲朋好友。

  6、航班查询

  航班查找有以下两种查询方式:按航班号查、按城市名查,旅客可根据自己的实际情形选择适合自己的查询方式;

  (1)按航班号查

  旅客知道完整的航班号可进行精准查询,若只记得部分也可进行模糊查询,旅客根据航班时间筛选自己的具体航班。

  (2)按城市名查

  旅客忘记航班号,可根据出发站和目的站及航班日期查询航班;

点击起飞地或降落地输入框时,会提供新疆各机场供旅客选择。

  如还不能满足旅客需求,旅客可在输入框输入部分字符,系统会弹出机场列表供旅客选择。

  7、机场概况

  显示当前机场运行的状态总览,旅客亦可通过此页面进入接机屏显页面 。

  可直接关注小程序:

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