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　　居民业主供暖前注意事项

　　第一：留意缴费通知，提前及时足额交纳采暖费，才能在冬季采暖季安心地享有暖气温暖，以免带来不便。办理用户卡的用户可以及时采用网银、微信、银行柜台缴费。未办卡的用户为避免高峰期用户缴费拥挤、排长队、等待时间长等现象，应积极到热力公司营业大厅办理用户卡;对于不能办理用户卡的用户，请关注现场缴费通知，及时到缴费点缴费。

　　第二：打压试水期间,保证家中有人。热力公司在供暖前，会提前对管网进行打压试水，并在管网打压试水之前,在小区、布告栏或单元楼道门上张贴通知，提前通知住户打压试水的时间，在打压试水当天,用户家中应留有人,打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。

　　第三：不要随意动暖气片和暖气管道任何地方。正式供暖之前，用户不可擅自拆卸、更改供热设施，要注意检查自家的供热设施，如有漏水情况要及时报修。多数居民面对漏水一时有些不知所措。要立即关闭进水和回水阀门，暖气片漏水时应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，室内小放风阀断裂或是漏水时要立即关闭进水和回水阀门，然后联系专业人员进行维修更换。

　　第四：去除暖气设施上遮盖物，清除暖气片前堆放杂物或摆放的家具。部分采暖用户装修房屋时对室内暖气片进行了装饰,装修占压覆盖管道、设施影响供热检修的同时影响了室内对流换热的效果,从而降低供热质量，直接影响暖气片的散热效果，降低效果10%--30%。

　　第五：特别提醒用户,供热系统中的水不能放出使用。用户私自放水使用,会引起供热管道严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他用户正常采暖。

　　第六：特别提醒用户：地暖管系统在供暖循环加热及散热没有挂片速度快，请不要着急，在关闭门窗的情况下基本会在2天左右室温正常达标。

　　第七：特别提醒用户：供热条例明确规定不得安装循环泵，因为该行为严重影响系统水力不平衡，导致周围邻居无热可用。请安装循环泵的用户在供暖前执行拆除。冬季运行期间将严厉督查，一经发现视为违法。

　　重要提示：小区开发时没有明确统一要求安装地暖时，一般是按照挂片设计，挂片设计承受最高温度是85度，正常水力系统运行温度在45度至65度之间;而地暖盘管设计承受的最高温度在60度，正常运行循环水温度35度到45度之间。所以现在挂片与地暖混装的小区只能按照挂片运行，基本超出地暖盘管温度，降低了地暖盘管的使用寿命。加循环泵再次提高了超温效果，大为降低地暖寿命，请市民谨慎控制室内温度。