4.9分
超棒
1093条评论
会员1670
2020-08-08
臻选体验大床房
位置相对来说比较好，一是在凤起路地铁口，二是对面就是杭州比较火爆的商场嘉里中心，三是离西湖痕近，一公里可以到达断桥。
环境干净，设施也很全。
大堂也很文艺，服务态度很好。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快哦！
更多
会员1607
2020-08-08
臻选体验大床房
很不错哒，睡得很舒服，然后设施都挺智能的，我因为有事情，还免费帮我延迟了退房时间，所以这次打算再定一次，正好在凤起路看牙
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
150****5868
2020-08-08
臻选体验大床房
不错，干净、方便
酒店回复：
因为有缘，小臻才能遇到您，您对小臻诚恳的评价，小臻感怀在心，在这里想对您说，小臻不是机器人哦，你有任何需求都可以随时联系我，没事也可在线找我斗图，愿你能兴起而至，尽兴而归，百事可乐，万事胜意，小臻爱你。
更多
Basrerds
2020-08-03
臻选体验大床房
还不错！位置好，就在地铁口边上，。就是卫生有些不尽人意，洗澡的门很难拉，电视遥控板很不灵！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您的入住和详细点评。正是如你一样的客人，对我们不断的关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾，此次入住未能达到您的期望。对此向您表示歉意，希望您能理解。我们会不断提高自己的服务质量的。希望您可以给我们一个道歉的机会。祝您生活愉快！工作顺利！
更多
会员8096
2020-07-31
臻选体验大床房
设计感强体验不错
酒店回复：
亲爱的小主，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断的提高自己的服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位小主带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您环环相扣！
更多
会员5585
2020-07-31
臻选标准房
房间很干净
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您入住小臻家并帮小臻做出好评，小臻家位于杭州最繁华的延安路上，毗邻湖滨商圈和武林商圈，步行到西湖仅需十分钟，酒店门口就是可以乘坐地铁1,2号线的凤起路地铁站，对面是集吃喝玩乐于一体网红必打卡的嘉里中心。酒店三楼设24小时不断电书店，还有香醇可口的芸台现磨咖啡等着您，小臻家的全体员工都守候着您的到来，期待您的下次光临
更多
会员1233
2020-07-30
臻选体验大床房
地理位置好，服务好
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员2360
2020-07-30
臻选体验大床房
卫生干净，环境好安静
酒店回复：
因为有缘，小臻才能遇到您，您对小臻诚恳的评价，小臻感怀在心，在这里想对您说，小臻不是机器人哦，你有任何需求都可以随时联系我，没事也可在线找我斗图，愿你能兴起而至，尽兴而归，百事可乐，万事胜意，小臻爱你。
更多
会员6983
2020-07-30
高级大床房
十分满意 遗落在房间的物品很快就帮忙寄回了 服务很好
酒店回复：
亲爱的朋友，因为有缘，您才会在茫茫酒店海中入住智尚臻选延安路店。小臻家全体员工很荣幸为您提供了一次让您舒心满意的服务，让您在杭州的经历更加顺利美好，我们也始终期待，能够再次在美丽的西子湖畔与您邂逅。风里雨里，小臻在断桥边等你~
更多
会员5412
2020-07-30
臻选体验大床房
离地铁很近了，而且旁边有一点点，出行打车也方便。这个价格算OK了
酒店回复：
因为有缘，小臻才能遇到您，您对小臻诚恳的评价，小臻感怀在心，在这里想对您说，小臻不是机器人哦，你有任何需求都可以随时联系我，没事也可在线找我斗图，愿你能兴起而至，尽兴而归，百事可乐，万事胜意，小臻爱你。
更多
Coco酱
2020-07-29
臻选标准房
干净卫生 位置好 推荐
空调声音有点大
酒店回复：
亲爱的朋友，因为有缘，您才会在茫茫酒店海中入住智尚臻选延安路店。小臻家全体员工很荣幸为您提供了一次让您舒心满意的服务，让您在杭州的经历更加顺利美好，我们也始终期待，能够再次在美丽的西子湖畔与您邂逅。风里雨里，小臻在断桥边等你~
更多
会员9351
2020-07-29
臻选体验大床房
如果能再提供凉拖鞋就完美了
酒店回复：
尊敬的小主，您好，感谢您与小臻分享，您的入住体验，小臻家离西湖、嘉里中心、湖滨银泰……都很近的哦，交通、购物、游玩都是您的上上之选，对于您提出的凉拖问题，小臻家都备有一客一换的一次性厚实拖鞋,出于安全卫生的角度都不提供凉拖鞋的哦!
更多
会员9674
2020-07-27
Z商务套房
酒店位置很好，地铁站上，出行方便，对面是嘉里中心，前台服务及卫生阿姨都友善，值得推荐
酒店回复：
亲爱的小主，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断的提高自己的服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位小主带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您环环相扣！
更多
会员9611
2020-07-26
臻选体验大床房
酒店就在地铁边，非常方便.早餐没吃，点外卖要去楼下大堂拿，这点不太方便，看电视很不方便，要用手机扫码
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。四至九层为客房区域，只有住店客人可以到达，这也是为了您的安全考虑，不然酒店门口就成了马路边，您也不放心对不对？所以所有的外卖都统一放在一层的哦。小臻家的电视机是智能电视有两套系统，下次来小臻教您调直播~
更多
会员6189
2020-07-23
臻选标准房
感觉很舒服！适合出差居住
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员9967
2020-07-21
臻选体验大床房
我觉得很棒
酒店回复：
亲爱的小主，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断的提高自己的服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位小主带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您环环相扣
更多
会员2939
2020-07-20
高级大床房
早餐非常推荐尝试
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快哦！
更多
会员015516
2020-07-19
臻选体验大床房
位置很好，比较干净
酒店回复：
亲爱的小主，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断的提高自己的服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位小主带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您环环相扣！
更多
会员6652
2020-07-19
Z商务套房
老住户了，依旧没毛病的入住。不过这次住的722房间喷洒的确有问题哦。
酒店回复：
尊敬的小主，您好，感谢您与小臻分享，您的入住体验，小臻家离西湖、嘉里中心、湖滨银泰……都很近的哦，交通、购物、游玩都是您的上上之选，对于您提出的722房间喷洒的问题，小臻家已引起重视，工程师傅已经维修完毕，给您带来的不便万分抱歉！希望您下次入住，争取让您说很行，非常好！
更多
会员1856
2020-07-18
臻选标准房
非常的满意
酒店回复：
因为有缘，小臻才能遇到您，您对小臻诚恳的评价，小臻感怀在心，在这里想对您说，小臻不是机器人哦，你有任何需求都可以随时联系我，没事也可在线找我斗图，愿你能兴起而至，尽兴而归，百事可乐，万事胜意，小臻爱你。
更多
会员9087
2020-07-17
臻选体验大床房
挺好的，地铁口就在旁边，也很方便
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员5401
2020-07-16
臻选体验大床房
干净，很方便
酒店回复：
因为有缘，小臻才能遇到您，您对小臻诚恳的评价，小臻感怀在心，在这里想对您说，小臻不是机器人哦，你有任何需求都可以随时联系我，没事也可在线找我斗图，愿你能兴起而至，尽兴而归，百事可乐，万事胜意，小臻爱你。
更多
会员8013
2020-07-13
臻选体验大床房
位置非常好
酒店回复：
亲爱的小主，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断的提高自己的服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位小主带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您环环相扣！
更多
会员3610
2020-07-13
臻选标准房
环境卫生地理位置还有价格都很不错，以后到这附近就选你家
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您入住小臻家并帮小臻做出好评，小臻家位于杭州最繁华的延安路上，毗邻湖滨商圈和武林商圈，步行到西湖仅需十分钟，酒店门口就是可以乘坐地铁1,2号线的凤起路地铁站，对面是集吃喝玩乐于一体网红必打卡的嘉里中心。酒店三楼设24小时不断电书店，还有香醇可口的芸台现磨咖啡等着您，小臻家的全体员工都守候着您的再次光临
更多
会员4823
2020-07-12
臻选体验大床房
经常住，挺好的
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员8131
2020-07-10
臻选体验大床房
除了电视不能投屏完 其余超级好
酒店回复：
尊敬的小主，您好，感谢您与小臻分享，您的入住体验，小臻家离西湖、嘉里中心、湖滨银泰……都很近的哦，交通、购物、游玩都是您的上上之选，对于您提出的电视机投屏问题，小臻家的电视机是智能电视，只需要连接房间WiFi就可以一键投屏的哦~下次来我帮您调~
更多
会员1870
2020-07-09
臻选标准房
酒店的地理位置对于联通来说很方便，酒店的性价比很高，服务都很到位，而且多次给我们客房和热情的服务，热情礼貌待人，主要设施和设备都很好，干净卫生，床睡的很舒服，俩字 很棒????
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员3642
2020-07-08
高级大床房
离地铁站很近，非常方便，到西湖、in77步行十几分钟，购物美食选择很多。房间卫生间都挺大，性价比很高！放两张前台的图，在三楼非常有意思！
酒店回复：
因为有缘，小臻才能遇到您，您对小臻诚恳的评价，小臻感怀在心，在这里想对您说，小臻不是机器人哦，你有任何需求都可以随时联系我，没事也可在线找我斗图，愿你能兴起而至，尽兴而归，百事可乐，万事胜意，小臻爱你。
更多
会员3713
2020-07-07
臻选体验大床房
挺好的，很多智能家电。
会员6689
2020-07-07
臻选标准房
黑科技满满！
会员3865
2020-07-06
臻选标准房
环境很棒非常方便
酒店回复：
亲爱的朋友，因为有缘，您才会在茫茫酒店海中入住智尚臻选延安路店。小臻家全体员工很荣幸为您提供了一次让您舒心满意的服务，让您在杭州的经历更加顺利美好，我们也始终期待，能够再次在美丽的西子湖畔与您邂逅。风里雨里，小臻在断桥边等你~
更多
会员3660
2020-07-06
高级大床房
酒店装修是我喜欢的风格，带点类似于小咖啡厅的文艺又不失温馨。工作人员的服务态度非常好，还帮我寄了快递。酒店位置更不用说，离地铁口非常近，去哪里都非常方便。
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员3886
2020-07-05
高级大床房
不错，住的很舒服，下次还会来住。
酒店位于地铁站出口也就一两百米，交通便利，入住是3楼，正好拿到的房间在转角，卫生间很大。
但是因为就在路边，晚上不关窗的话车路过会比较吵。
酒店回复：
亲爱的小主，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断的提高自己的服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位小主带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您环环相扣！
更多
会员9592
2020-07-05
臻选体验大床房
环境不错，前台接待态度很好。房间设施也不错，离西湖很近，方便出行。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快哦！
更多
会员6146
2020-07-04
高级大床房
位置非常便利，就在地铁口，对面就是嘉里中心。出差选择了地铁口边上，酒店内部装修风格年轻化偏时尚，有自动化窗帘和音乐，卫生挺好。
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员7038
2020-07-03
臻选体验大床房
房间硬件比亚朵、全季好，一次性用品不错。不过你们这个牙膏要和厂家说做成中管的，这样客人可以用两次。你现在的牙刷用一次牙膏就没了就得全扔了，太浪费
酒店回复：
亲爱的客人您好呀~感谢您选择入住小臻家并给予小臻家肯定。小臻家的一次性洗漱用品是欧乐比定制的清新薄荷味和甜蜜白桃味，牙膏的量有参考其他品牌但确实存在只能使用一次的情况，我们会联系厂家尝试更换规格，也很感谢您的建议~下次来，小臻争取送您一管大的~~
更多
艺龙的爹
2020-07-01
臻选标准房
酒店设施比较好。。。。。。。。
酒店回复：
亲爱的朋友，因为有缘，您才会在茫茫酒店海中入住智尚臻选延安路店。小臻家全体员工很荣幸为您提供了一次让您舒心满意的服务，让您在杭州的经历更加顺利美好，我们也始终期待，能够再次在美丽的西子湖畔与您邂逅。风里雨里，小臻在断桥边等你~
更多
6008D860687947E9
2020-06-29
高级大床房
酒店环境不错，就是前台太隐蔽了，一楼没有很显眼的提示告诉在三楼，大概因为疫情期间连早餐都不提供了，床很舒服，厕所是干湿分离的，离西湖也近
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快哦！
更多
6008D860687947E9
2020-06-29
臻选标准房
酒店环境不错，就是前台太隐蔽了，一楼没有很显眼的提示告诉在三楼，大概因为疫情期间连早餐都不提供了，床很舒服，厕所是干湿分离的，离西湖也近
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员153914
2020-06-29
臻选体验大床房
房间设施很好，离市中心很近
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
138****5768
2020-06-28
臻选标准房
酒店不错，出行方便
酒店回复：
----------------------------------------------------------------------------------------
亲爱的朋友，因为有缘，您才会在茫茫酒店海中入住智尚臻选延安路店。小臻家全体员工很荣幸为您提供了一次让您舒心满意的服务，让您在杭州的经历更加顺利美好，我们也始终期待，能够再次在美丽的西子湖畔与您邂逅。风里雨里，小臻在断桥边等你~
更多
会员2091
2020-06-28
臻选标准房
酒店很不错，地理位置很好
酒店回复：
亲爱的小主，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断的提高自己的服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位小主带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您环环相扣！
更多
会员2064
2020-06-26
臻选体验大床房
很好很舒服
酒店回复：
亲爱的小主，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断的提高自己的服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位小主带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您环环相扣！
更多
666
2020-06-26
高级大床房
浴室挺大的
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。小臻家的非基础房型浴室会比较大，入住更加舒适哦
~真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快哦！
更多
会员3281
2020-06-25
臻选体验大床房
太好了，性价比一流
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快哦！
更多
会员1710
2020-06-25
臻选标准房
非常棒，离西湖很近，购物，地铁很方便。
酒店回复：
尊敬的小主，您好呀，很感激您对小臻家的褒奖，高兴得我们快飞起来啦。小臻想说，无论何时，您的点评都是小臻家最好的特效药了，小臻家的每一位小伙伴都会用心服务好每一位客人的。期待与您的下一次约会，愿您生活愉快。
更多
会员1574
2020-06-21
高级大床房
非常方便，性价比高
酒店回复：
因为有缘，小臻才能遇到您，您对小臻诚恳的评价，小臻感怀在心，在这里想对您说，小臻不是机器人哦，你有任何需求都可以随时联系我，没事也可在线找我斗图，愿你能兴起而至，尽兴而归，百事可乐，万事胜意，小臻爱你。
更多
会员7465
2020-06-19
臻选体验大床房
出门就是地铁站，离景区，好吃的打车就是起步价。房间感觉比如家好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快哦！
更多
会员1392
2020-06-18
臻选体验大床房
地段很好，出行很方便，房间也可以 一觉下来很舒服，窗帘遮的很严实，床很舒服，空调很冷 唯一觉得有点遗憾就是门口的停车太难 太难了。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您的入住和详细点评。正是如你一样的客人，对我们不断的关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾，此次入住未能达到您的期望。对此向您表示歉意，希望您能理解。我们会不断提高自己的服务质量的。希望您可以给我们一个道歉的机会。祝您生活愉快！工作顺利！
更多
会员4212
2020-06-18
臻选体验大床房
特别好干净地理位置也好！！
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住小臻，小臻家位于杭州市中心，楼下就是地铁公交站，对面就是嘉里中心，旁边还有杭州最大的购物商场，逛吃逛喝都特别方便。步行就可以到达西湖。是您出行的最佳选择哦。真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快哦！
更多