4.9分
超棒
462条评论

会员098423
2020-01-12
温馨大床房
住的很舒服!棒




会员3780
2019-08-25
温馨浪漫大床房
很好,还会再来

会员3449
2019-07-08
北欧商务双人房
定了给别人住,也不知道咋样

会员3764
2019-05-16
温馨浪漫大床房
真的很可以

会员8703
2019-02-11
温馨大床房
新开张的 卫生干净 隔音效果很好 住起来很舒服

会员3406
2019-01-06
商务套房
酒店新开的,环境好。
酒店回复:
感谢您在百忙之中对我们的回复,愿您每天都有好心情。

会员3355
2019-02-24
温馨大床房
很干净服务也不错
酒店回复:
其实天很蓝,阴云总要散;其实海不宽,此岸连彼岸;其实泪也甜,当你心如愿。其实我要你,快乐每一天。感谢对我们的评价,你的好评就是对我们最大的鼓励。
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会员9549
2019-01-20
北欧商务双人房
在17层,我们入住的时候是淡季,里面的东西有点灰尘了,我和我朋友是男女住的标间,镜子和卫生间的设计很不合理,上厕所的时候都要提前打招呼。。有点尴尬,然后电视机可以投屏,这还不错。我们连住两晚,第二天没有人来给打扫卫生和收拾,洗漱套装也没换过。我的建议是,淡季的时候不用订酒店,那一片酒店真的挺多的,也很实惠,去了再订也不迟。旺季的时候还是可以的,价钱也实惠。
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酒店回复:
尊敬的顾客您好,现在我们酒店卫生间门上都贴上了磨砂纸,下次来保证不会让您这么尴尬,关于续住卫生的话您可以到我们前台来说一声,我们会帮您打扫。因为酒店新营业所以很多制度还不完善,我们会在以后的经营中不断的改进制度,以保证让每一位客人都能住上舒服干净的房间。非常感谢您的评论,希望下次还能为您服务。
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会员9367
2020-02-01
温馨大床房
前台服务不到位
酒店回复:
尊敬的客人,您好!感谢您入住本酒店,很抱歉此次入住没让您满意。我们会加强对工作人员的培训和监督,也会提高工作人员的业务水平和服务质量,以便更好地为每位宾客提供服务。给您带来的不愉快再次向您致歉,祝您生活愉快!·
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会员998275
2019-06-06
北欧商务双人房
卫生不认真,才去住床下就有烟头,换了房间

会员2577
2019-04-05
北欧商务双人房
还可以好好

会员9288
2019-04-05
北欧商务双人房
还可以吧,我

会员8429
2019-03-05
豪华双人房
提早2小时与前台联系接站,前台告知到站前接站司机会与我联系,列车晚点11分钟,一煮没人与我联系,出站等了20多分钟才上车,到了酒店住下,厕所连手纸都没有,次日退房前台也关门找不到人,住宿发票也没地方开,太失望了。
酒店回复:
尊敬的顾客您好,给您带来的不便非常抱歉。酒店都是客人到站之后联系前台,前台安排师傅去接人。而且我们每个房间都放了1包抽纸,如果抽纸不够用可以到前台去拿。前台工作人员接待客人要到晚上3~4点才能睡觉,8点以后才开门,但是在前台门上都贴有值班人员的电话,有什么需要都可以打值班人员电话。需要开发票的可以在办理入住时跟前台工作人员讲,我们都会立刻为客人开具发票。在特殊情况下不能开发票的我们都会留下客人的信息(包括开票信息,邮寄地址等)发票开好后我们都可以免费给客人邮寄过去。如果你需要补开发票的话请与我们联系,我们补开之后会马上给您邮寄过去。
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会员5810
2019-01-25
北欧商务主题房
酒店有点小,位置有点难找,老板态度还可以,但是房间没有空调,纸巾都没有,还是自己去前台要的,明明关了门出去,回来门都是开着的,店家还说不清楚什么情况!感觉有点糟糕。
酒店回复:
亲爱的客人您好!纸巾在桌子下面纸盒里,可能不好找,房间和前台在同一楼层,且有2人值班,每天都要清扫房间(除非客续住交待不用清扫和补一次性用品外)时服务人员都会敲门并开门清扫,我们会改进,把纸放在容易找到的地方。谢谢您宝贵的提醒,我们会做得更好!
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会员4272
2018-12-25
北欧商务双人房
干净,老板们都很好
酒店回复:
尊敬的贵宾、感谢您选择我们酒店下榻,酒店紧靠昆明理工大学、云南师范大学、距昆明高铁南站仅1.5公里、酒店有提供免费接送高铁站服务,一直秉承顾客至上”的服务理念。用心服务好每一位顾客、你的支持与鼓励是对我们工作的最大肯定,金桔酒店将与您一道前行,成为您旅途中的温馨港湾。同时酒店有多种房型可供选择,WIFI热水一应俱全。酒店配置了专业的空气能热水系统,热水随放即出,且用之不尽,房间干净、环保、清爽,用品设施品质高端,这种绝对“性价比”最高的房间是我们坚持的方向,谢谢!
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会员1834
2018-12-24
北欧商务主题房
挺好的,就是太高了,讨厌乘电梯,高峰时段上下很不方便
酒店回复:
尊敬的贵宾、感谢您选择我们酒店下榻,酒店紧靠昆明理工大学、云南师范大学、距昆明高铁南站仅1.5公里、酒店有提供免费接送高铁站服务,一直秉承顾客至上”的服务理念。用心服务好每一位顾客、你的支持与鼓励是对我们工作的最大肯定,金桔酒店将与您一道前行,成为您旅途中的温馨港湾。同时酒店有多种房型可供选择,WIFI热水一应俱全。酒店配置了专业的空气能热水系统,热水随放即出,且用之不尽,房间干净、环保、清爽,用品设施品质高端,这种绝对“性价比”最高的房间是我们坚持的方向,谢谢!
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会员4730
2018-12-23
北欧商务主题房
离高铁站近,有接送服务,房间配置细节一般,本来就是怕冷特意挑了说明有空调的,结果没有,大晚上的还是会有点冷。
酒店回复:
尊敬的客户,非常感谢您入住金桔酒店并在百忙之中对我们进行评价,对于未达到您的期望,酒店全体人员对您表示诚挚的歉意。目前我们所有的房间都已经配备了毛毯供客人使用,希望此次经历不会影响您对我们信任。期待您下次入住时再次为您服务。
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会员8090
2018-12-17
商务套房
可以自己来试一试,不错







会员1613
2018-12-17
豪华双人房
酒店设施齐全,干净 周围有小吃 夜市,去南站有接送,下次去南站附近住宿还会在这里。周围学生多,吃饭方便价格低,停车方便,出差,旅游方便。
酒店回复:
尊敬的贵宾、感谢您选择我们酒店下榻,酒店紧靠昆明理工大学、云南师范大学、距昆明高铁南站仅1.5公里、酒店有提供免费接送高铁站服务,一直秉承"顾客至上”的服务理念。用心服务好每一位顾客、你的支持与鼓励是对我们工作的最大肯定,金桔酒店将与您一道前行,成为您旅途中的温馨港湾。同时酒店有多种房型可供选择,WIFI热水一应俱全。酒店配置了专业的空气能热水系统,热水随放即出,且用之不尽,房间干净、环保、清爽,用品设施品质高端,这种绝对“性价比”最高的房间是我们坚持的方向,谢谢!
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会员8595
2018-12-15
温馨大床房
酒店位置很好,也能提供到南站的接送服务,房间还有火灾防毒面具,感觉很安心。我是在昆明中转去大理,作为中转酒店真的很不错了。


