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会员4710
2019-08-15
公寓休闲大床房
很好,服务态度也好!
会员8405
2019-04-29
公寓休闲大床房
地理位置优越,房间干净整洁有序。酒店服务态度好。性价比很高。下次出差继续入住。
会员5537
2019-04-19
公寓休闲大床房
酒店地理位置优越,周边环境好,房间干净整洁,有家的感觉。性价比很高。下次出差继续住这里了。
酒店回复:
感谢您的支持!期待下次光临哦!祝您心想事成!
会员6560
2019-04-19
公寓休闲大床房
环境舒适整洁,挺满意的,价格也实惠,下次有机会还会继续光顾的
酒店回复:
感谢您的支持!期待下次光临哦!
会员7635
2019-04-19
公寓休闲大床房
到很晚才到酒店,服务态度特别好,环境好,适合带娃一起入住
酒店回复:
感谢您的支持与认可!祝您生活愉快!幸福美满!
会员4396
2019-04-19
公寓休闲大床房
住得开心舒服,服务态度特好!下次来还来入住。
酒店回复:
感谢您的认可!我们会继续努力!带来更好的服务与体验!谢谢您们!
会员7960
2019-03-16
公寓休闲大床房
服务很好,房间很漂亮,床很舒服,价格优惠,挺喜欢的
酒店回复:
感谢您的支持!祝您生活愉快!
会员8486
2018-11-24
精装5房别墅
从化这个地方环境优美 空气新鲜 确实很值得一游,这次与朋友过来聚会 在别墅里就能满足吃喝玩乐,打打麻将 唱唱歌,还能烧烤,然后在泡泡温泉!舒服!
酒店回复:
感谢您对我们工作的支持!期待您的下次光临哦!
会员2559
2018-11-14
公寓休闲大床房
一次很不错的旅途,房间环境不错,个人觉得很舒服,经济实惠,值得推荐!
酒店回复:
感谢您对我们工作的支持!期待您的下次光临哦!
会员8617
2019-04-29
精装5房别墅
出差比较喜欢来的住处,首先环境好,服务也挺到位的,有时带着同事一起来,说选的不错,性价比较高,网上订的也方便
会员9345
2019-04-19
公寓休闲大床房
环境非常好,住的很舒服很干净,服务态度很好
酒店回复:
您的肯定是我们不断努力的动力!谢谢您!祝您生活愉快!
会员2330
2019-04-19
公寓休闲大床房
房间环境很干净舒服,价格便宜!
酒店回复:
非常感谢您的支持!期待下次光临哦!祝您家庭幸福!
会员5988
2019-04-19
公寓休闲大床房
房间卫生,周边环境,设施服务,酒店服务,这些都可以,整体满意,下次还会来。
酒店回复:
感谢您的认可!我们会继续努力!祝您生活愉快!
会员4174
2019-01-22
公寓休闲大床房
一般般吧,
会员8345
2019-01-03
公寓休闲大床房
环境可以??
酒店回复:
感谢您对我们酒店的支持与肯定!期待下次光临!祝愿您生活愉快!
会员7164
2019-05-04
公寓休闲大床房
床很脏,空调不能直接使用,全是蚊子,一晚不能睡。
会员447091
2019-04-17
公寓休闲大床房
服务态度很好,但酒店设施以网站描述不符
酒店回复:
非常 感谢您的建议和意见!我们会努力给你们带来更好的体验与服务,期待您的下次光临!祝您生活愉快!
会员1171
2019-01-23
精装5房别墅
600+的订的精装五房真的没想到差那几百会差成这样。连三星级的酒店也不如。客服态度是ok的,但图三这个管家真的是差得极致呀。我们分两批人过来的,第二批来的人找不到路,要求管家带路,管家不但不带路只是随口说怎么走也就算了。等我们在吃东西的时候,门都不敲就进来,还好我们都在吃饭,要是都在睡觉那可得了?我们跟他当面提出问题,还一副觉得自己没什么问题一样。到底谁才是顾客?坏境严重与图文不符,我没有拍太多的照片做证据。首先进门灰尘四周围都有,天花板满是蜘蛛网,洗浴间很脏!甚至淋浴间的地上都是一些毛发堆着,我是真的接受不了。厨房也很脏,还好我自己带的砧板刀具,洗菜篮,不然都不知道怎么吃饭了。房间的床铺发了黄!不知道到底是换没换了。洗手台下面的柜子还有厨房的柜子都是烂的。稍微麻将机可能稍微好些吧。冰箱也是极其的脏,下面冷冻格的柜子是烂的,并且结满了冰。总而言之真的体验极差,没想明白商家这个特价到底是想招多点人气找回头客,还是纯属想收投诉信。订房前我就问拿图片看,商家只回复我说房型都差不多,我觉得真的差很多囖,我只是听信她的片面之词才选择这间套房的,结果得出这样的体验。真的失望至极。望之后想要订的朋友要慎重选择了。
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酒店回复:
首先,为我们有做的不足的地方再次向您致歉!其次,对于您入住当天所反映的问题:(因不想客人自己东奔西跑自己去登记,所以我们安排工作人员亲自上门帮忙登记)以至于我们有一工作人员进别墅来帮你们进行登记入住进门时不主动先跟你们打一声招呼这件事,就这一件事您反馈上来,我们房东第一时间跟你们道歉并加以整改,房东马上致电管家,而后工作人员也进行了道歉。然鹅您这边一直不肯接受,酒店这边对于您们这个反映也表示惊讶!尊重也是要互相的,既然因这个问题大家都以当面致歉了,每个人都有工作的难处,得饶人处且饶人。其三,一栋含温泉含厨房含娱乐措施的别墅600来块你们一行十几人入住,平均下来每人不用50元/人,这么经济实惠的消费你们还能找出这么多的所谓的问题我们也表示非常敬佩!如果是找茬的话请另找门店,谢谢!附:也非常感谢您的反馈使我们认识到还有很多地方需要做的更好!需要更努力为客人提供更好的服务!最后,祝愿您生活愉快!谢谢!
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会员2371
2018-11-17
公寓休闲大床房
自我感觉还不错,经济实惠的
酒店回复:
您的肯定是我们努力的动力!感谢您对本店的支持!祝您生活愉快!
会员8839
2018-11-14
精装6房别墅
我们订的别墅环境优美,干净整洁,房间也很舒服,别墅设备设施都很齐全,和朋友来玩得很开心,特别是管家服务周到,感谢,下次跟家人一起过来再玩一次[爱心][爱心][爱心]
酒店回复:
感谢您对我们店的支持!我们会继续努力带来更好的服务!