4.9
超棒
1301条评论
会员7451
2020-08-06
舒适大床房
早餐比其他的要丰富些
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的五星好评,我们早餐种类丰富,味道可口,希望您再次体验我们的用心服务,让亲们享受更好的体验,让我们相约下次再见面哦~~~
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会员9479
2020-08-06
高级双床房
离火车站很近,房间大设计合理,有两个大沙发躺椅,很温馨舒适
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您对我们酒店的厚爱。现酒店免费提供健身房、洗衣房、入住零等待、叫车叫早等服务,您退房时我们还特意准备了矿泉水,以方便您路上解渴。酒店将每一位客人视作我们的家人,秉承着“以情服务,用心做事”的家和文化为每一位家人创造一个温馨的家外之家。我们会继续努力,给您提供最优质的服务,最完美的入住体验,希望为您提供亲如家人的感受。当然我们的服务是否满意还是您说了算,我们的成长肯定离不开您的支持!
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会员9531
2020-08-06
豪华大床房
性价比还不错,本来也就住一晚一早坐高铁的。前台小姐姐还给我升房了。离昆明站特别近,走路也就几分钟路程。整体简单干净明亮
会员2102
2020-08-06
三人间
服务很不错,地理位置优越,离火车站走走就到,周边有大型商场,吃饭购物很便利。酒店设施齐全,干湿分离很喜欢,推荐!
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您抽出宝贵时间对昆明火车站格雷斯精选酒店进行诚挚的点评,酒店位于昆明火车站核心地段,酒店房间高级房以上面积39m2 、配有健康品牌床垫、健康舒眠枕头、高织纯棉床品,希望为您提供最优质的睡眠体验。无论您是商务出行 还是旅游度假格雷斯都是您很好的选择哦!我们始终坚持“亲情一家人”的服务品牌,“以情服务,用心做事”,希望每一位客人入住后都能留下亲如家人的感受,希望我们能成为您的朋友,期待您的再次光临!
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会员4829
2020-08-05
舒适大床房
还不错的一家酒店,房间干净整洁卫生,还送水果小点心啥的
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的优质点评,如果您下次来昆明一定要告诉我们,我们会用我们最好的服务去接待您。还是熟悉的味道,还是熟悉的人,带给每一位离家在途的客人以温馨和体贴,让您有回家的感觉,不论客人您走到哪里,我们都希望成为您的首选。
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会员2053
2020-08-05
高级大床房
位置和环境很好,网络有点慢
酒店回复: 亲爱的家人:感谢您的入住及给我们提供为您服务的机会。您的点评不是五分小星星一定有我们做得不到位的地方,我们也将继续努力不断完善各项服务,希望能在小格与您再相逢。祝您心情愉快,阖家幸福
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会员4012
2020-08-04
舒适大床房
服务态度很好
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的经典点评,独特具有优势的环境让我们有足够的自信去带来更优质的服务。当然这都要靠小主您的厚爱,有您的支持,我们以后的路并不孤单。
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会员7876
2020-08-04
豪华大床房
酒店到火车站距离很近,步行也就十分钟左右,对于早晚赶火车的人来说,非常适宜。酒店房间很宽敞明亮,相对来说价格也不算贵。
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的优质点评,如果您下次来昆明一定要告诉我们,我们会用我们最好的服务去接待您。还是熟悉的味道,还是熟悉的人,带给每一位离家在途的客人以温馨和体贴,让您有回家的感觉,不论客人您走到哪里,我们都希望成为您的首选。
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betty
2020-08-04
高级双床房
很大,很干净,服务也好,离火车站近,如果路修好了就更方便了
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您抽出宝贵时间对昆明火车站格雷斯精选酒店进行诚挚的点评,酒店位于昆明火车站核心地段,酒店房间高级房以上面积39m2 、配有健康品牌床垫、健康舒眠枕头、高织纯棉床品,希望为您提供最优质的睡眠体验。无论您是商务出行 还是旅游度假格雷斯都是您很好的选择哦!我们始终坚持“亲情一家人”的服务品牌,“以情服务,用心做事”,希望每一位客人入住后都能留下亲如家人的感受,希望我们能成为您的朋友,期待您的再次光临!
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会员5280
2020-08-04
舒适大床房
非常棒,尤其是健身室的器具很好
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您抽出宝贵时间对昆明火车站格雷斯精选酒店进行诚挚的点评,酒店位于昆明火车站核心地段,酒店房间高级房以上面积39m2 、配有健康品牌床垫、健康舒眠枕头、高织纯棉床品,希望为您提供最优质的睡眠体验。无论您是商务出行 还是旅游度假格雷斯都是您很好的选择哦!我们始终坚持“亲情一家人”的服务品牌,“以情服务,用心做事”,希望每一位客人入住后都能留下亲如家人的感受,希望我们能成为您的朋友,期待您的再次光临!
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会员7972
2020-08-03
高级双床房
很满意,房间很大,卫生好。位置好。
酒店回复: 亲爱的家人,看到您的评论,沉寂已久的花儿终于在这阳光般的话中得到了沐浴,能遇见你想必一定是我们的缘分,我们也在一直坚持,不忘初心,那您要常来坐坐哦,我们期待与您的下一次邂逅。
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会员6619
2020-08-03
高级大床房
一如既往的好
酒店回复: 亲爱的家人,热情是我们每位工作人员的基本功,每张灿烂的笑脸都是我们送给您的礼物,在这里您会感受到家人般的关心和问候,期待与您的再次相遇!
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会员8997
2020-08-03
高级大床房
非常棒,性价比超高了
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的经典点评,独特具有优势的环境让我们有足够的自信去带来更优质的服务。当然这都要靠小主您的厚爱,有您的支持,我们以后的路并不孤单。
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会员3036
2020-08-02
豪华大床房
好,很好,不错
酒店回复: 亲爱的家人,听到您这么夸我们,人家都羞涩了呢,我会小小的骄傲一下下,期待与您在次相遇!
会员8018
2020-08-02
高级大床房
房间很大,干净卫生,在火车站附近,坐火车的话非常方便,旁边还有一个大悦城,走路过去10分钟,吃饭很方便
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您抽出宝贵时间对昆明火车站格雷斯精选酒店进行诚挚的点评,酒店位于昆明火车站核心地段,酒店房间高级房以上面积39m2 、配有健康品牌床垫、健康舒眠枕头、高织纯棉床品,希望为您提供最优质的睡眠体验。无论您是商务出行 还是旅游度假格雷斯都是您很好的选择哦!我们始终坚持“亲情一家人”的服务品牌,“以情服务,用心做事”,希望每一位客人入住后都能留下亲如家人的感受,希望我们能成为您的朋友,期待您的再次光临!
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会员6667
2020-08-01
舒适大床房
交通方便,值得推荐
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您对我们酒店的厚爱。现酒店免费提供健身房、洗衣房、入住零等待、叫车叫早等服务,您退房时我们还特意准备了矿泉水,以方便您路上解渴。酒店将每一位客人视作我们的家人,秉承着“以情服务,用心做事”的家和文化为每一位家人创造一个温馨的家外之家。我们会继续努力,给您提供最优质的服务,最完美的入住体验,希望为您提供亲如家人的感受。当然我们的服务是否满意还是您说了算,我们的成长肯定离不开您的支持!
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会员1619
2020-08-01
高级双床房
早餐很棒,酒店也干净
酒店回复: 亲爱的家人,看到您的评论,沉寂已久的花儿终于在这阳光般的话中得到了沐浴,能遇见你想必一定是我们的缘分,我们也在一直坚持,不忘初心,那您要常来坐坐哦,我们期待与您的下一次邂逅。
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会员7197
2020-08-01
高级双床房
卫生,服务,整体很好
酒店回复: 亲爱的家人,热情是我们每位工作人员的基本功,每张灿烂的笑脸都是我们送给您的礼物,在这里您会感受到家人般的关心和问候,期待与您的再次相遇!
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九一
2020-08-01
家庭房
酒店位置佳,服务非常人性化,没有入住押金,也没有必须等查房后才能退房,直接把卡交到前台就行,彼此的信任让人感觉非常熨帖,我们家晚上的飞机,还主动免费为我们续了两个小时退房,真心推荐。
酒店回复: 亲爱的家人,您的评价如阳光雨露般滋润了我们的心田,爱您哦,我仅代表酒店对您表达最诚挚的祝福,祝你生活QQ糖,甜到太平洋!
会员1264
2020-07-31
高级大床房
很好的酒店,服务态度非常好,登记入店时,服务员送上自制清凉饮品。我们年纪大,行李多,服务员一直把我们送到车上。非常感动。酒店客房宽大舒适。高层客房视野好。下次来昆明一定要还要住
酒店回复: 亲爱的家人,看到您的点评让我们欣喜万分,服务和卫生一直是咱们持之以恒在努力做着的,我们希望让每一位入住的客人都能有宾至如归的般的享受,能在旅途中给您带去一丝丝温暖,就是我 们最大的追求和目标了呢,非常期待与您的再次相遇!
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时光瑞亚
2020-07-30
高级大床房
酒店比较新,卫生好,很舒适。周边吃饭方便。
酒店回复: 亲爱的家人,感谢一直以来您对格雷斯的钟爱,感谢您的肯定哦!我们会继续努力的,在“家”等您呦!
九一
2020-07-30
家庭房
酒店简直超乎我预期地满意,前台服务热情周到,看我家三人还免费赠送了早餐,本来想看看环境再决定是否续住,立马就再续定了一晚,房间很大,干净卫生,布置合理,床品很舒服,酒店地理位置也很好,出行很方便,以后来昆明还会来这住,特别推荐!
酒店回复: 亲爱的家人:感谢您的好评,我们的用心服务得到了您的肯定,这是我们最好的回报。期待您下次入住会有更好的体验,也希望您介绍给身边的朋友,期待与您的下次相聚
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温柔一刀
2020-07-29
高级双床房
位置好,房间大,热水好,干净整洁舒适,早餐中等也挺好。推荐入住。
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的经典点评,独特具有优势的环境让我们有足够的自信去带来更优质的服务。当然这都要靠小主您的厚爱,有您的支持,我们以后的路并不孤单。
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温柔一刀
2020-07-29
高级双床房
位置好,房间大,热水好,干净整洁舒适,早餐中等也挺好。头天入住满意,又继续住了一天。推荐入住。
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的经典点评,独特具有优势的环境让我们有足够的自信去带来更优质的服务。当然这都要靠小主您的厚爱,有您的支持,我们以后的路并不孤单。
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会员2777
2020-07-29
高级大床房
前台也非常nice 环境也很好
酒店回复: 亲爱的家人,我们想以热情的服务,让您感受到我们的酒店“家和文化”;服务上我们发自内心的把客人作为我们的家人,让他们无时无刻感受到在“家”的快乐与安心。快速退房是我们提倡的快节奏模式,感谢您对我们的满分评价,我们定会越来越好,让越来越多的客户喜欢我们,支持我们。最后祝您工作顺利喔!
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会员8725
2020-07-28
高级大床房
挺好的酒店
酒店回复: 亲爱的家人,我们就是您的贴心小棉袄呢,给您最贴心最热情的服务。我们就是要给您营造一个清新舒适的环境,一个雅致开放的空间让您缓解旅途的疲惫。期待与您的再次相遇!
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会员6453
2020-07-28
高级双床房
离火车站很近,但在侧路上,闹中取静,位置有优势;房间很大,感觉很舒服;尤其点赞卫生,所有床具洁白如新;早餐也还可以。非常满意!
酒店回复: 亲爱的家人,看到您的评论,沉寂已久的花儿终于在这阳光般的话中得到了沐浴,能遇见你想必一定是我们的缘分,我们也在一直坚持,不忘初心,那您要常来坐坐哦,我们期待与您的下一次邂逅。
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会员2925
2020-07-28
高级大床房
感觉还不错,还可以。
酒店回复: 亲爱的家人。遥远的问候,随着那缕缕清风,温暖在彼此心头,美丽的瞬间,在绵绵情义中化为永久。愿快乐的心舟,总在您心中长游走,愿幸福的脚步,总是追随您左右。您的满意是我们动力的源泉!希望你我的情谊能延续久久,您的肯定也是斯斯不断努力的支撑!
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会员865167
2020-07-28
高级大床房
还是比较不错的 价格也蛮不错的 还免费升级了房间
酒店回复: 亲爱的家人,到您的5分好评真的好开心,感谢您的点评,您的点评简洁且概括性很强。现酒店优惠活动,房价是猴诱人的哦!万万不要错过啊,期待您的再次到来。
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会员9337
2020-07-27
三人间
酒店位置很好找,服务态度很好??
酒店回复: 亲爱的家人,热情是我们每位工作人员的基本功,每张灿烂的笑脸都是我们送给您的礼物,在这里您会感受到家人般的关心和问候,期待与您的再次相遇!
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会员6693
2020-07-27
豪华大床房
附近对比了几家还是选择他们,健身房和洗衣房不错的,点赞
酒店回复: 亲爱的家人,热情是我们每位工作人员的基本功,每张灿烂的笑脸都是我们送给您的礼物,在这里您会感受到家人般的关心和问候,期待与您的再次相遇!
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会员3254
2020-07-27
高级大床房
环境不错,早餐不错,服务热情
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的优质点评,如果您下次来昆明一定要告诉我们,我们会用我们最好的服务去接待您。还是熟悉的味道,还是熟悉的人,带给每一位离家在途的客人以温馨和体贴,让您有回家的感觉,不论客人您走到哪里,我们都希望成为您的首选。
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会员1430
2020-07-26
高级大床房
观景不错,环境不错
酒店回复: 亲爱的家人,感谢家人的经典点评,独特具有优势的环境让我们有足够的自信去带来更优质的服务。当然这都要靠家人您的厚爱,有您的支持,我们以后的路并不孤单。
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会员8622
2020-07-23
舒适大床房
酒店设计时尚,干净
酒店回复: 亲爱的家人,看到您这样的评价,我们从心底里被感动到了。作为一个新品牌,深知家的温暖与和谐,我们致力为客人打造一个“家外之家”让他们无时无刻都能感受到在家的快乐与安心。我们一直在努力,所以我们精心的准备,细心的挑选,大到装修、床品,小到一个小装饰品,我们都渴望能够做到最好,希望得到家人们的喜欢。 非常期待与您的再次相见!
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会员1433
2020-07-23
舒适大床房
酒店服务热情
酒店回复: 亲爱的家人,热情是我们每位工作人员的基本功,每张灿烂的笑脸都是我们送给您的礼物,在这里您会感受到家人般的关心和问候,期待与您的再次相遇!
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会员3135
2020-07-22
舒适大床房
很好很干净,酒店还赠送了水果!
酒店回复: 亲爱的家人,看到您的点评让我们欣喜万分,服务和卫生一直是咱们持之以恒在努力做着的,我们希望让每一位入住的客人都能有宾至如归的般的享受,能在旅途中给您带去一丝丝温暖,就是我 们最大的追求和目标了呢,非常期待与您的再次相遇!
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会员2463
2020-07-22
豪华大床房
楼底下有停车场,卫生服务挺好。服务员热情有礼貌,早餐不知道如何,电梯刷卡,安全性好,用积分兑换了水果。缺点电视是有线卫星频道,看不了电影有点落伍。自己升级的豪华房,之前的高级大床房房间小,而且位置就是楼梯中间的端头房。
酒店回复: 亲爱的家人,十分感谢您真诚的意见和建议还有对我们的信任,也让我们知道了酒店存在的不足。在您的意见中我们真心希望每一位客人能有好的入住体验,好的心情。酒店存在的问题和不足还是很多的,小伙伴们想以真诚的服务和真心的努力让宾客喜欢。希望您再次来到春城感受不一样的格雷斯,谢谢你,祝您假期愉快,工作如意!
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会员5983
2020-07-22
高级大床房
住的高级大床房,实际住的和他们门口贴的有点不符合,实际要小的多,不过卫生还可以,装修风格就是商务风,房型靠近楼梯口,是端头位置,电梯刷卡,这点比较好,电视是卫星频道,看不了电影。
酒店回复: 亲爱的家人,您真的是宽宏大量啊,虽然我们让您不满意的地方但您依然给了我们好评!和卫生一直是咱们持之以恒在努力做着的,我们希望让每一位入住的客人都能有宾至如归的般的享受,能在旅途中给您带去一丝丝温暖,就是我 们最大的追求和目标了呢,期待您的再次入住!
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会员7542
2020-07-21
舒适大床房
第二次入住,房间干净,这次房间比较小,比较喜欢洗漱台设计跟化妆镜,入住有送一份欢迎水果,工作人员会主动问候,给我感觉比较亲切,给赠送一份早餐,不过来不及去体验,下次入住会去感受一下他的早餐,感谢前台工作人员及客房服务人员,谢谢。
酒店回复: 尊敬的贵宾,您好!感谢您对我们酒店的厚爱。现酒店免费提供健身房、洗衣房、入住零等待、叫车叫早等服务,现还特意特意推出了“夜驿膳暖”的活动,让您晚上到店有夜宵哦。您退房时我们还特意准备了矿泉水,以方便您路上解渴。酒店将每一位客人视作我们的家人,秉承着“以情服务,用心做事”的家和文化为每一位家人创造一个温馨的家外之家。我们会继续努力,给您提供最优质的服务,最完美的入住体验,希望为您提供亲如家人的感受。当然我们的服务是否满意还是您说了算,我们的成长肯定离不开您的支持!
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会员4424
2020-07-21
高级大床房
酒店环境大大的赞 首次入住还给升级了房型 枕头特别软,想问问酒店的枕头有同款出售吗
酒店回复: 亲爱的家人,欢迎回家,首先,感谢您对家里环境的满意,其次,酒店是有出售枕头的呢,还望您方便的时候致电酒店前台或者留下您的联系方式,让那可爱的枕头早日飞奔到您身边~~
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会员3682
2020-07-20
高级大床房
酒店距离火车站特别近,跟着导航几分钟就可以找到,酒店是和几个酒店共用的一个大公寓楼,格雷斯酒店是在20几层以上的,里边也有健身房,设施挺好的,房间很大很干净,也很不错,每天都会有人送上来小水果,订外卖也方便可以送上楼,位置方便,距离大悦城,万达广场就是几分钟的路程,去南屏步行街步行也就半小时,如果想来玩儿的朋友们可以考虑一下这家酒店。
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酒店回复: 亲爱的家人,感谢家人的优质点评,如果您下次来昆明一定要告诉我们,我们会用我们最好的服务去接待您。还是熟悉的味道,还是熟悉的人,带给每一位离家在途的客人以温馨和体贴,让您有回家的感觉,不论客人您走到哪里,我们都希望成为您的首选。
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会员5254
2020-07-19
三人间
卫生干净,服务到位。
酒店回复: 亲爱的家人,看到您的点评让我们欣喜万分,服务和卫生一直是咱们持之以恒在努力做着的,我们希望让每一位入住的客人都能有宾至如归的般的享受,能在旅途中给您带去一丝丝温暖,就是我 们最大的追求和目标了呢,非常期待与您的再次遇见!
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会员259919
2020-07-18
高级大床房
很不错 满意
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您对我们酒店的满意,我们以舒适,清新,健康,静谧的风格正在向全国生根发芽,您以后可以在全国都可以看们哦!小伙伴们想以真诚的服务和真心的努力让每一位宾客越来越喜欢格雷斯精选酒店,期待您的再次入住!
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会员7059
2020-07-15
高级大床房
服务很棒,细节到位,体贴耐心
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您的好评,我们的用心服务得到了您的肯定,这是我们最好的回报。期待您下次入住会有更好的体验,也希望您介绍给身边的朋友,期待与您的下次相聚!
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188****0000
2020-07-15
豪华大床房
非常好,已经入住很多次了
酒店回复: 亲爱的家人,感谢一直以来您对格雷斯的钟爱,感谢您的肯定哦!我们会继续努力的,在“家”等您呦!
188****0000
2020-07-14
豪华大床房
虽然只是开了个钟点房,但是环境是真不错,前台小哥哥也是超级奈斯,昆明做为一个中转站,但是以为格雷斯,在我心里加分不少,下次再来还是会选择住格雷斯
酒店回复: 亲爱的家人,.您的评价如阳光雨露般滋润了我们的心田,爱您哦,我仅代表酒店对您表达最诚挚的祝福,祝你生活QQ糖,甜到太平洋!
会员8123
2020-07-11
豪华大床房
酒店很干净,还送水果与矿泉水,高层,空气很好,第二次入住了,酒店周边也很繁华,吃饭买东西很方便,推荐大家入住。
zhuke
2020-07-10
家庭房
交通方便,位置好,干净舒适,性价比高。
酒店回复: 亲爱的家人,咱们酒店距离火车站,飞机场都非常近,还有大型购物商场都很近,是您商旅的不二之选!能遇见你想必一定是我们的缘分,我们也在一直坚持,不忘初心,那您要常来坐坐哦,我们期待与您的下一次邂逅。
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会员9598
2020-07-08
高级大床房
离火车站近,十分钟左右,坐火车和机场大巴都近,房间安静舒适,离市区南屏步行街打车二十来分钟,十多块钱,总的来说不错
酒店回复: 亲爱的家人,谢谢您细致耐心的点评,我们所做的一切就是为了给每一位来到的朋友都有家的温暖,您独到的见解真是把咱们酒店体现的淋漓尽致,咱们酒店位于昆明火车站核心地段,步行十分钟就到,位置可谓是闹中取静,非常好呢,房间设计最大化接近大自然,舒适,清新,您可是真有眼光呢!最近天气炎热,可要多喝水,注意防暑哦 !
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会员1036
2020-07-08
豪华大床房
酒店非常干净,也非常大,价格还不贵,还有送水果咖啡矿泉水,去年过来住了两天,今年过来昆明继续选择这家酒店,住了六天
酒店回复: 亲爱的家人,感谢您对我们酒店的满意,我们以舒适,清新,健康,静谧的风格正在向全国生根发芽,您以后可以在全国都可以看们格雷斯哦!由于周边处于建设期间给您带来交通等不便等情况请您谅解,相信未来美丽的格雷斯也会非常繁华的~小伙伴们想以真诚的服务和真心的努力让每一位宾客越来越喜欢格雷斯酒店,期待您的再次入住。
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