4.9分
超棒
1365条评论
英华特新能源
2020-08-05
特惠双床房
挺好的，下次再选择
无与伦比
2020-08-05
特惠大床房
出门在外，方便快捷，干净整洁，热情的服务，会有一个愉快的心情！不错👍
会员5948
2020-08-04
特惠大床房
前台的服务员态度特别好 尤其是前台小哥哥小周.服务特别周到，
酒店回复：
我们用最饱满最真挚的心，热情欢迎每一位来云鲤的朋友。谢谢您对我们的肯定，小鲤都记在心里呢~希望能有机会与您再次相遇，为您带去更好更贴心的服务。祝您天天开心~
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会员4796
2020-08-03
特惠大床房
前台接待人员服务态度特别好，很有耐心，特别周到
酒店回复：
亲爱的朋友，您好！感谢您选择杭州云鲤,酒店并给予我们如此高的评价，唯有提供更热情细致的服务来回报许许多多像您这样选择我们的客人，才不枉您对云鲤的支持与喜爱。期待与您的再次相遇，祝您生活愉快，工作顺利~
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会员5233
2020-07-31
行政大床房
一如既往的舒适，特别是前台小李小伙子人很好，每次遇到事情都会很有耐心的去帮我处理和讲解！在此非常感谢
酒店回复：
尊敬的客人：您好！非常感谢您对酒店的喜爱与肯定，小鲤也很荣幸能为您服务。我们所做的一切都是为了给每位客人留下美好的入住体验，追求高品质的服务质量也是小鲤们一如既往的目标。再次感谢您的评价，我们会继续努力，期待与您的再次相遇~
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会员6183
2020-07-31
特惠双床房
房间卫生干净，前台服务态度特别好，服务特别周到，早餐丰富，味道不错，性价比特别高，支持 推荐
酒店回复：
亲爱的朋友，您好！感谢您选择杭州云鲤,酒店并给予我们如此高的评价，唯有提供更热情细致的服务来回报许许多多像您这样选择我们的客人，才不枉您对云鲤的支持与喜爱。期待与您的再次相遇，祝您生活愉快，工作顺利~
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会员4362
2020-07-31
特惠双床房
前台服务不错，态度也特别好，有一种回家的感觉，卫生也特别干净，房间设施齐全，还有免费停车，早餐也特别丰富，性价比很高。
酒店回复：
亲爱的朋友，您好！感谢您选择杭州云鲤,酒店并给予我们如此高的评价，唯有提供更热情细致的服务来回报许许多多像您这样选择我们的客人，才不枉您对云鲤的支持与喜爱。期待与您的再次相遇，祝您生活愉快，工作顺利~
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会员2337
2020-07-29
特惠双床房
不错的，酒店宽敞房间挺大，而且比较有安全意识，晚上回来都会问是哪个房间，另外对面就是龙湖天街，逛街吃饭很方便！拐角就有全家便利店，酒店网速也比较快，挺好的！另外当天抵达时间晚了小哥哥还送了一张早餐券虽然没爬起来去吃，但是能感觉到是有用心在经营这家酒店的！
酒店回复：
亲爱的~您好！很感动您能这样用心的点评，也很开心您能发现我们的小用心。极致的服务和卫生是我们追求的目标，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚地满意度推荐出去的，感恩遇见，祝福未来的相遇更加美好，期待与您的再次邂逅~
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会员456040
2020-07-29
特惠双床房
干净，卫生，好
会员5298
2020-07-29
特惠大床房
几乎每个星期都要来住，性价比很高房间非常干净 前台热情服务。非常好?? 服务也非常到位。下次还会选择这里
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您多次选择杭州云鲤酒店。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推广出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的的服务。被认可、被信赖是一笔买不到的财富，感谢您给予我们的财富，感恩一路上有您的陪伴，因为您的肯定，我们将绽放的更加美丽~小鲤期待与您的再次相遇，祝您工作顺利，生活愉快！
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会员5079
2020-07-28
精品大床房
前台黄小姐服务态度非常好??
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您给予的满分好评与赞美！小鲤们可开心了呢~对您热情的服务是我们应做的，很高兴您满意我们的服务，也期待您再次入住我们酒店，让我们能有机会为您提供更好更优质的服务。祝您生活多姿多彩，事业风生水起，家庭和和美美！期待与您在美丽的杭州再次相遇~
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会员1966
2020-07-28
特惠大床房
早餐不错，有停车位，酒店位置边就是天街，真心不错哈哈下次如有机会还会来这里！发生了一个乌龙，同地方竟然有两个云鲤！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择杭州云鲤酒店，云鲤东冠店和恒鑫店都是东冠旗下的两家经济舒适型酒店。确实两家云鲤位置距离较近，您可以根据您的入住需求选择。云鲤始终如一，不忘初心，在装修上融入了“家”的概念，努力地打造居家的客户体验，希望云鲤不仅仅是提供睡觉休息的地方，更多地是承载了一种情怀，营造了独特的文化气息，未来，云鲤酒店在走向突破的道路上，仰望星空固然重要，但更应强调坚守，踏踏实实做好酒店基础工作，愿个性、文化、情怀的融入成为锦上添花。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推广出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。小鲤期待与您的再次邂逅~祝您工作顺利，天天开心~
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会员7823
2020-07-27
特惠大床房
前台小李哥哥服务态度很好，房间住的也很舒适，下次还会继续入住
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您给予的满分好评与赞美！小鲤们可开心了呢~对您热情的服务是我们应做的，很高兴您满意我们的服务，也期待您再次入住我们酒店，让我们能有机会为您提供更好更优质的服务。祝您生活多姿多彩，事业风生水起，家庭和和美美！期待与您在美丽的杭州再次相遇~
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会员7168
2020-07-26
豪华大床房
离浙二医院很近，妈妈在里面准备手术，连住，还帮我升级了房型，服务人员态度良好，保安叔叔和蔼，不过两个小孩把房间弄的脏了，辛苦客房阿姨打扫了，明天继续来住，
酒店回复：
能打动人心的，从来不是花言巧语，而是恰到好处的温柔和真挚的行动。感谢您的满分好评，期待在云鲤的再次相遇~
会员5711
2020-07-26
豪华套房
住了两晚，感觉很好，两个小孩也玩的很开心，明天还来哦
酒店回复：
亲爱的~感谢您选择入住杭州云鲤酒店。收到您肯定评价，我们都超开心的呢~我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务，让您在入住同时得到喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励，我们会一如既往的保持下去，很荣幸能为您提供最优质的的服务！非常欢迎您再次光临！
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会员731022
2020-07-24
特惠大床房
前台小杨服务很好....很热情。
会员6084
2020-07-23
特惠双床房
房间设施齐全，前台服务人员素质高，跟一些快捷商务酒店很不一样。早餐品种丰富，房间设施新，床品舒服，总体物超所值，是一次非常满意的体验。门口可停车。
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择杭州云鲤酒店。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推广出去的，同时我们也很荣幸能为您提供优质的服务。我们希望云鲤不仅仅是提供睡觉休息的地方，更多地是承载了一种情怀，营造了独特的文化气息，并努力打造居家体验。期待您一路见证云鲤的成长！
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会员5329
2020-07-23
特惠大床房
房间不错，干净，到浙二医院很方便，周围吃的也方便
酒店回复：
亲爱的，您好！非常感谢您选择杭州云鲤酒店恒鑫店，并给予我们五分好评，小鲤可开心了呢(〃'▽'〃) 酒店位于江南大道恒鑫大厦，地理位置很是优越呢~周边吃喝玩乐一应俱全，而且停车很是方便，地面地下都可以的。小鲤欢迎您再次光临~祝您天天开心~
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会员2785
2020-07-15
舒适双人间
感谢前台的小马，热情服务，下次还会选择这家
酒店回复：
亲爱的客人~很高兴我们能给您的差旅带来美好的体验，满意只是起点，惊喜和感动才是我们的最终目标。能聚在一起，就是缘分。回到这里，一如回到自己的家，我们非常乐意与每位来到云鲤的家人成为朋友。期待亲爱的您再次归家~
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会员4684
2020-07-13
特惠大床房
很好的酒店，下次来还会住，很智能 很方便，前台服务也很好，已经住了7天了，这周还会入住，真的强烈推荐。好评！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您再次选择杭州云鲤酒店。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推广出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的的服务。被认可、被信赖是一笔买不到的财富，感谢您给予我们的财富，感恩一路上有您的陪伴，因为您的肯定，我们将绽放的更加美丽~小鲤期待与您的再次相遇，祝您工作顺利、生活愉快！
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会员3575
2020-07-10
舒适双人间
环境是可以的
会员2837
2020-07-07
精品大床房
房间卫生不错 服务也特别好，5星级的享受待遇，前台小马服务特别好，很喜欢这家酒店，下次常来
酒店回复：
尊敬的客人：您好！感谢您这么暖心的点评，我们深感荣幸，唯有提供更多暖心优质的服务和更多打动人心的惊喜来回报千千万万个像您这样选择我们的客人，才不枉您对我们的支持与厚爱，希望您陪我们一起见证云鲤的成长。
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会员8377
2020-07-07
特惠大床房
性价比很高
酒店回复：
有时候，一个五分好评，对小鲤们来说却意义非凡，它足以证明我们的努力付出，得到了认可！更喜欢的，是看着您简单的肯定。心中充满感恩，愿每天微笑与您相见~
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会员8009
2020-07-06
精品双人间
早上不好，根本没啥
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！对于我们来说客人是如同家人一般的存在，小鲤很愿意倾听您给予的宝贵意见，早餐是酒店新的一种成长，很抱歉未能让您满意，后期菜品酒店会定期进行更换，尽量满足不同客人的早餐口味。希望您下次入住体验时能欣喜地发现我们的改变！祝您工作顺利，生活愉快！
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会员6647
2020-07-06
特惠大床房
房间很棒，第6次还是第7次住了，不错
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们的支持与认可！人生就是一张答卷，它上面有选择题，填空题，判断题和问答题，希望云鲤会是您最简单的选择，最满意的答案！欢迎您再回来！祝您七月快乐！
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会员8508
2020-07-06
精品大床房
前台小马姑娘服务态度特别好，有家的感觉，帮忙解决问题，????
酒店回复：
尊敬的客人：您好！感谢您这么暖心的点评，我们深感荣幸，唯有提供更多暖心优质的服务和更多打动人心的惊喜来回报千千万万个像您这样选择我们的客人，才不枉您对我们的支持与厚爱，希望您陪我们一起见证云鲤的成长。
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会员6737
2020-07-01
精品大床房
前台的小马 姑娘特别温柔，说话让人很舒服，帮我们解决了很多事情，真的很感谢，以后会常来。
酒店回复：
能打动人心的，从来不是花言巧语，而是恰到好处的温柔和真挚的行动。感谢您的满分好评，期待在云鲤的再次相遇。
会员8817
2020-06-30
特惠大床房
非常感谢好好好
酒店回复：
在时光的流年里，一场场遇见，构成了生活点点滴滴的丰盈，装点了生命持久永恒的美丽。就像爱与勇气，只有真正去接触才能感受美好。感谢您的喜爱与肯定，我们会继续努力，期待与您的再次相遇~
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会员6898
2020-06-30
特惠大床房
位于浙医二院附近，位置优越。
酒店回复：
如何与您来一场美好的相遇，在这热情的夏天，当然是找一个棒棒的地理位置啦！！！感谢亲选择云鲤酒店！我们家的位置就是这么绝佳呢~离浙二医院，滨江天街都很近哦~杭州是一座来了就不想离开的城市，希望云鲤也能成为您来了就不想离开的酒店。
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会员6371
2020-06-28
特惠大床房
房间很好，也挺智能的，滨江那边的酒店去过很多，云鲤是唯一一个让我觉得特别满意的，已经住过好几次了
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您多次选择杭州云鲤悦酒店。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推广出去的，同时我们也很荣幸能为您得到您如此高的肯定。被认可、被信赖是一笔买不到的财富，感谢您给予我们的财富，感恩一路上有您的陪伴，因为您的肯定，我们将绽放的更加美丽~小鲤期待与您的再次相遇，祝您工作顺利，生活愉快！
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why8912777
2020-06-26
特惠大床房
隔音一般吧，卫生还行
会员7343
2020-06-25
特惠大床房
前台小马服务态度非常好，很专业，很热情。????
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您给予的满分好评与赞美！小鲤们可开心了呢~对您热情的服务是我们应做的，很高兴您满意我们的服务，也期待您再次入住我们酒店，让我们能有机会为您提供更好更优质的服务。祝您生活多姿多彩，事业风生水起，家庭和和美美！期待与您在这个热情似火的夏天再次相遇~
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会员9642
2020-06-23
特惠大床房
前台很不错，帮我们房间免费升级了
酒店回复：
亲爱的~您好！非常感谢您选择我们云鲤酒店。酒店优越的地理位置，温馨舒适整洁的入住环境，热忱的个性化服务，受到了各位宾客的好评。您对酒店的评价也很高呢~但4.8分的点评分一定是对我们有更高的要求。希望您能多提一些宝贵建议，促使我们不断进步，为宾客提供更多更贴心的服务。衷心期待您的再次入住，祝您天天开心~
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152****5780
2020-06-17
精品大床房
房间设施齐全，服务态度很好，位置不错
会员7279
2020-06-14
特惠大床房
经常住这里，今天又看到了小马姐姐，一如既往的热情 温柔，??
酒店回复：
亲爱的！非常感谢您一直以来给予的满分好评与赞美！小马姐姐可开心了呢~对您热情的服务是我们应做的，很高兴您满意我们的服务，也期待您再次入住我们酒店，让我们能有机会为您提供更好更优质的服务。祝您生活多姿多彩，期待与您在云鲤再次相遇~
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会员4644
2020-06-13
特惠大床房
前台小刘服务态度比较好
酒店回复：
亲爱的您好！感谢您对云鲤酒店的认可，前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，小鲤将更加坚持不懈。我们会继续努力，争取下次获得您的五分好评哦~
会员6474
2020-06-07
特惠大床房
有早餐，还不错
酒店回复：
亲亲感谢您的五分好评，我们也将永怀一颗感恩的心，期待您的再次光临~用美味丰盛的早餐开启您元气满满的一天~
会员5771
2020-06-04
特惠大床房
老公说酒店还不错??
酒店回复：
有时候，一个简单的好评，对小鲤们来说却意义非凡，它足以证明我们的努力付出，得到了认可。更喜欢的，是看着那一句还不错，心中充满感恩。祝您天天开心~
更多
会员3144
2020-05-29
特惠双床房
前台小马非常热情，也很专业 很喜欢这里 推荐
酒店回复：
能打动人心的，从来不是花言巧语，而是恰到好处的温柔和真挚的行动。感谢您的满分好评，期待在云鲤的再次相遇~
会员4526
2020-05-29
特惠大床房
前台小马服务态度非常好，特别热情，有问必答，这是一次不错的体验，一种回家的感觉
酒店回复：
亲爱的~感谢您对云鲤的喜爱与支持。我们会竭力让您每一次的出行都有回家的感觉，希望您继续支持与关注我们呦(*?▽?*)
会员2267
2020-05-29
舒适双人间
房间挺大，位置很好。就在龙湖天街对面
酒店回复：
地理位置是云鲤的一大优势哦~酒店邻近浙二院区，滨江龙湖天街，交通也很是便利。云鲤恒鑫店的服务设备更齐全，所有客房均具备先进的智能化操控，欢迎广大宾客预订入住体验~
更多
会员3575
2020-05-15
舒适双人间
性价比超高
酒店回复：
春风十里不如你的满意，岁月长河不若你的心阖。感谢您的五分好评，云鲤会不断进步，期待入住的您能够满意称心，小鲤期待您的再次光临~
会员3564
2020-04-14
特惠双床房
前台小马和小美服务态度很好！The
会员8452
2020-04-14
特惠双床房
前台小马！服务态度很好！
会员7583
2020-04-14
特惠双床房
前台小马服务态度很好！
会员1110
2020-04-14
特惠大床房
前台小马和小美服务态度很好！I I
会员8883
2020-04-01
精品大床房
环境不错！前台的小莲小马态度也不错，很喜欢下次还会入住那边
会员3731
2020-01-26
特惠大床房
很干净 非常好
会员4621
2020-01-25
特惠大床房
前台小马服务态度很不错，热情洋溢，推荐 支持
会员6794
2020-01-24
特惠大床房
好，下次再来