4.6分
好
1474条评论
张
2020-08-06
豪华园景房
泳池很不错啊
陈思Colin
2020-08-06
豪华海景房
五星的好评，是因为前台主管于静给我客人喜出望外的服务！从C/I一刻开始，她就体现出了她的专业度，从房间的安排，到纪念日特殊需求的满足，都给到了客人WOW的感觉，客人之前在香水湾万豪过来，阿尔卡迪亚于静的服务远远甩那些集团酒店很多条街，真心感谢你叫我们此行难忘！酒店应该为有这样优秀的员工而骄傲！不足之处，泳池的躺椅很不人性化，没有垫子的话客人是没办法用的因为会很硌人，多拿了几条浴巾垫着，遭到泳池员工宋立远的制止和无理的训斥，告知一个人只能拿一条浴巾。我问他没有垫子客人怎么用躺椅，被告知没办法，下雨就没有垫子，而且就一条浴巾，别的没办法。态度生冷毫无服务意识的你，只能在这说说了，希望你能提升你的服务品质。0804早晨早餐餐厅门口门迎女士也很有意思，赶上一个非常吵闹的什么团建的团队，我和她提了一嘴我说酒店今天有团队啊，这么吵闹，结果这位门迎告诉我 这是客人的隐私，我无权透露。我问你关于这个团队的细节了吗？我们也是客人，我们被这个团队打扰到了你关注了吗？上来就和我谈隐私的问题 何况我还没问你什么，有点服务意识，别对你的客人冷漠和带搭不惜理。再次表扬于静，入住期间唯有你叫我感觉到服务的标准和热情
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会员6914
2020-08-04
豪华园景房
马马虎虎啦
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您选择阿尔卡迪亚度假酒店作为您的旅途归宿。没能给您提供最满意的入住体验我们深表歉意，不知道是哪方面没能达到您的需求，希望您在店期间有任何问题都能随时跟与我们联系反馈，酒店的每一位小伙伴都会竭尽全力的为您服务和乐意帮您解决的噢。感谢您的监督与理解！祝您生活愉快！
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会员4476
2020-08-03
豪华园景房
房间很不错！
酒店回复：
尊敬的客人您好，欢迎您来到香水湾阿尔卡迪亚度假酒店，我们就是您的贴心小棉袄，给您最贴心最热情的服务，我们就是要给您营造一个清新舒适的环境，一个压制开放的空间让您缓解路途的疲惫，想通过我们的真诚，用心的服务，让客人感觉到温暖，让客人来到阿尔卡迪亚酒店就像回家一样。非常开心您在酒店玩的开心，住的舒适，酒店全体员工期待您的再次光临。
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会员8549
2020-07-31
豪华海景房
香水湾不是旅游热门地，安静人少，闲逛很舒服，很适合休闲渡假。
酒店前台郑丹丹小姐姐服务态度炒鸡好，得知我带小孩，主动帮我升级了家庭房，主动加了微信，有什么需要直接微信她就解决了。
在外游玩途中想续住，联系了丹丹小姐，她还主动以优惠价格帮我办理续住手续，让我能继续在外安游玩，不用急着赶回来换酒店。
出门在外遇到这样的服务真心给她个赚。
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酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员4671
2020-07-30
豪华园景房
公寓式酒店，大气堂皇，房间里有惊喜，很贴心，给赞??，泳池设计有特色，步行两分钟即可到海边，看日出不错！中餐厅的套餐很好，点了个二人套餐，三个人吃得饱饱的，才200元有五个菜加汤了！
酒店回复：
尊敬的宾客您好：感谢您对我们的肯定，让追求卓越的您即使在旅途中也会有如在家般的舒适与便捷。满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光临。祝您天天好心情！
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会员9431
2020-07-29
豪华园景房
从房间可以俯瞰整个泳池、草坪和大海，是我住过景观最好的海景房，站在大阳台上直接面朝大海，听着海浪的声音感觉整个人都放松了！泳池特别大，非常好，要是再有点儿童玩的设施就更好了。房间里还配了个吊椅，孩子很喜欢玩。早餐也是非常棒。酒店还提供挖螃蟹的亲子活动，没来得及体验，留到下次尝试。
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酒店回复：
尊敬的宾客,您好! 感谢您选择阿尔卡迪亚度假酒店。非常高兴听到酒店给您留下了美好的印象。您的鼓励一定会成为我们前进的动力，我们坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善、最人性化的服务，让您体验尊贵不凡的感受，为您创造每一次完美之行！真诚期待与您再次相约阿尔卡迪亚度假酒店，祝您工作顺心，幸福安康！
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会员2229
2020-07-26
豪华海景房
离沙滩近，性价比高，管家李雪玉很耐心，服务态度好！
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住阿尔卡迪亚度假酒店以及非常用心的和大家分享您的入住体验，也很高兴您能在此度过一个美好的假期。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。为客人提供更安全、更卫生、更便捷、更温馨的入住体验一直是我们不懈努力的方向，我们也一直努力地践行着这份承诺。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。
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会员8433
2020-07-25
豪华海景房
这里的沙滩非常适合一家老小玩，而且离房间很近。人很少，而且沙子很柔软很舒服，最重要的是海水非常清澈见底。我们一家相约了明年再过来度假。强烈推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员8329
2020-07-25
豪华海景房
这里的早餐很丰富，非常适合带孩子老人出游。酒店的位置也很好找。附近的餐厅也有很好，味道也很不错。强烈推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好! 感谢您将阿尔卡迪亚作为此次度假出行的目的，非常高兴听到酒店给您留下了美好的印象。您的鼓励一定会成为我们前进的动力，我们坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善、最人性化的服务，让您体验尊贵不凡的感受，为您创造每一次完美之行！真诚期待与您再次相约阿尔卡迪亚度假酒店，祝您工作顺心，幸福安康！
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会员4586
2020-07-25
豪华园景房
早餐不错，泳池也很棒，沙滩干净水清，唯一不便的就是附近吃饭的地方比较少
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员557151
2020-07-19
豪华园景房
新开业的酒店服务很到位，环境一级棒！面朝大海春暖花开！在岸边捉了好多螃蟹。下次还会再来。美中不足儿童设施没有开放。。。
酒店回复：
“终于等到你，还好我没放弃”，看着您这暖心的评价，我觉得我们的努力和认真都值得了，岁月静好，我心安然！只有体验过了才会懂得，我们将一如既往延续住宿环境和坚持“每位客人都是VIP”的服务理念，是我能为您做到的。喜欢我们记得常回来看看我们哦，祝：工作顺利，天天开心！
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会员2126
2020-07-17
豪华园景房
非常好的酒店，给升级了房间，泳池非常大，水质干净，就在海边，晚上可以去抓螃蟹，早餐非常好，种类丰富，出去玩回来晚饭也可以在餐厅点餐，味道很好，价格合理。去分界洲岛比较方便，下次来还会住这里。
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员7450
2020-07-17
豪华园景房
酒店非常好，给升级了房间，早餐丰富味道好，泳池很大，水质干净，直通沙滩，晚上可以去抓螃蟹，去分界洲岛方便
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员3203
2020-07-16
豪华园景房
很不错很好
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员7014
2020-07-16
豪华园景房
很适合情侣出行，海滩也很近，，，，
超级适合度假，，，，
早饭也可以的，，，
非常巴适，，，haiha
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员8992
2020-07-15
豪华园景房
算是香水湾那边非常新比较好的酒店，早餐非常的丰富，太丰富了，各种口味的都有，想吃什么吃什么，SAP游泳去海边什么都可以实现，还有电影院我们时间比较赶没去，但是这个酒店真的很好很棒，去那边的人都可以选择这个酒店，最近去都比较便宜，服务也很棒。
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员4522
2020-07-14
豪华园景房
酒店环境很棒，早餐也很丰富
酒店回复：
感谢亲对我们的喜爱，您的评价如阳光雨露般滋润了我们的心田，爱您哦！我仅代表酒店对您表达最诚挚的祝福，祝您：生活QQ糖，甜到太平洋，么么哒~~
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会员4769
2020-07-09
豪华园景房
管家加我微信了，非常热情，早餐超级棒，赠送了水果，升级了看海的房间，沙滩也有自己的私人沙滩，以后还会考虑入住
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对阿尔卡迪亚度假酒店的信赖！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！ 阿尔卡迪亚是您最温暖的家外之家，您也记得有时间常回来看看哟！
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会员157162
2020-07-08
豪华海景房
酒店房间和设施都很不错，前台给升级了房间，海景很不错的，前台的余静小姑娘服务也非常贴心
酒店回复：
“终于等到你，还好我没放弃”，看着您这暖心的评价，我觉得我们的努力和认真都值得了，岁月静好，我心安然！只有体验过了才会懂得，我们将一如既往延续住宿环境和坚持“每位客人都是VIP”的服务理念，是我能为您做到的。喜欢我们记得常回来看看我们哦，祝：工作顺利，天天开心！
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会员6165
2020-07-08
豪华园景房
酒店有型规模很大 有四个泳池 海滩 小湖小溪大草坪 生态环境好动物野生和养殖的动物种类多 跑步机的模拟外景很棒 房间干净整洁舒适新 推荐入住 就是不知为什么酒店在与人有关的事情上有一种河北式的三五成群呜呜泱泱的风范
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住阿尔卡迪亚度假酒店以及非常用心的和咱们分享您的入住体验，也很高兴您能在此度过一个美好的假期。我们愿意用百分百的努力换取您十分满意，高品质的服务创造高品质的度假生活，阿尔卡迪亚度假酒店愿成为您的知己，愿成为您的家，阿尔卡迪亚的小伙伴们愿成为您的贴心小管家，期待您能常回家看看哦！
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会员8144
2020-07-08
豪华园景房
1.酒店位置不错，距沙滩不远，不过标识牌稍微不太清晰；2.游泳池非常开阔，水质也很干净，适合亲子活动；3.前台服务态度很好，余小姐主动帮忙升级了房间，还配置了香薰包；4.早餐品种丰富，有当地特色的陵水酸粉；5.稍微挑一点毛病的话就是酒店的电梯没有空调，夏天容易闷热。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住阿尔卡迪亚度假酒店以及非常用心的和大家分享您的入住体验，也很高兴您能在此度过一个美好的假期。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客。为客人提供更安全、更卫生、更便捷、更温馨的入住体验一直是我们不懈努力的方向，我们也一直努力地践行着这份承诺。再次感谢您对我们的支持和肯定，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。
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会员4181
2020-07-06
豪华园景房
酒店蛮新的，免费为我升级了一间亲子海景房，很大，不错，早餐也蛮丰盛的，酒店前就有沙滩，很方便，房间干净。
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，等候您的来临！不见不散哦！祝：笑口常开^_^！
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会员2736
2020-07-05
豪华园景房
酒店干净卫生，景色宜人，有私人海滩，酒店配套了很大的泳池，挺多人去游泳的，还有一个网红打卡餐吧，在沙滩外面，在这里坐着喝杯调饮看日落是非常不错的选择。
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员2700
2020-07-04
豪华园景房
超级好，服务态度一流，设施好
酒店回复：
尊敬的宾客,您好! 感谢您选择阿尔卡迪亚度假酒店。非常高兴听到酒店给您留下了美好的印象。您的鼓励一定会成为我们前进的动力，我们坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善、最人性化的服务，让您体验尊贵不凡的感受，为您创造每一次完美之行！真诚期待与您再次相约阿尔卡迪亚度假酒店，祝您工作顺心，幸福安康！
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会员5506
2020-06-27
豪华园景房
各种纠结下定了阿尔卡迪亚酒店，入住之后发现完全没选错！！！性价比极高，完全五星级酒店的环境和服务！酒店的私人泳池和私人海滩都非常舒服！而且前台入住小姐姐郑丹丹非常贴心！有什么问题微信联系她及时搞定帮忙解决！开心的旅程！下次再带着家人还会住在这里滴！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住，我们将继续保持高品质的服务、优秀的对客标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评，真诚期待您的再次光临！
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会员5775
2020-06-27
豪华园景房
各种纠结下定了阿尔卡迪亚酒店，入住之后发现完全没选错！！！性价比极高，完全五星级酒店的环境和服务！酒店的私人泳池和私人海滩都非常舒服！而且前台入住小姐姐郑丹丹非常贴心！有什么问题微信联系她及时搞定帮忙解决！开心的旅程！下次再带着家人还会住在这里滴！小姐姐还给我免费升级了海景房！完美！
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酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的好评，我们的用心服务能得到您的肯定，这是我们最好的回报，我们会加倍努力，让您和与已入住的家人们，都能感受到家的温暖，有空就常回家看看哦，我们在香水湾阿尔卡迪亚等您~~
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豆豆妈妈
2020-06-22
豪华园景房
酒店很好，很干净
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员1280
2020-06-21
豪华园景房
酒店环境非常好，游玩方便，感谢前台（余静）女士的热心讲解??????与超五星级的服务态度.入住阿尔卡酒店有了家的感觉也有了超五星的享受??
酒店回复：
感谢，感谢，感谢，重要的事情说三遍，感谢您对酒店的支持，感谢您对酒店的喜爱，感谢您对酒店的服务认可，酒店优越的地理位置，让您在阳光灿烂的日子里，森邻海的环境下，远离城市的喧嚣，让旅行者可在此放松身心，释放压力，保持身心健康平衡的生活方式。如您住的满意，希望您能多推荐给身边的亲朋好友哦，期待您的再次光临。
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会员6896
2020-06-20
豪华园景房
挺舒适 安静...
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您入住并对酒店各方面的认可，我们的管理团队一直给员工培训“每位客人都是VIP”?的服务理念，让客人切切实实的有回家的感觉，我们将不断总结经验，一直努力下去，期待您再次回家！
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会员8624
2020-06-18
豪华园景房
大堂挺气派，前台还帮忙升级了海景房，旁边海岸线风景很漂亮，还有欢迎水果，早餐也不错，挺好吃的
酒店回复：
亲爱的客人您好：感谢您给予酒店5分的好评，如果您下次来到香水湾一定要告诉我们，我们会用最好的服务去接待您，还是熟悉的味道，还是熟悉的人，带给每一位离家在途的客人以温馨和体贴，让您有回家的感觉，不论您走到哪里，我们都希望会是您的首选，期待您的再次入住！
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会员429878
2020-06-17
豪华园景房
环境设施都很好。对早餐很满意
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住阿尔卡迪亚度假酒店，酒店位于被誉为“国家海岸”的香水湾旅游度假区内，临近香水湾红角岭高速路口，酒店自助早餐品种丰盛，美味可口！家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，酒店一直希望用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家！
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会员208225
2020-06-15
豪华园景房
酒店很好，环境优美，房间干净，朝海很舒服
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您入住并对酒店各方面的高度认可，我们的管理团队一直给员工培训“每位客人都是VIP”的服务理念，让客人切切实实的有回家的感觉，我们将不断总结经验，一直努力下去，期待您再次回家！
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放下重量的黑尾鸥
2020-06-12
豪华海景房
夜晚沙滩很美，泳池也不错
酒店回复：
感谢，感谢，感谢，重要的事情说三遍，卡卡感谢您对酒店的支持，感谢您对酒店的喜爱，感谢您对酒店的认可，酒店优越的地理位置，让您在阳光灿烂的日子里，森邻海的环境下，远离城市的喧嚣，让旅行者可在此放松身心，释放压力，保持身心健康平衡的生活方式。如您住的满意，希望您能多推荐给身边的亲朋好友哦，期待您的再次光临。
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酒店体验达人
2020-06-11
豪华园景房
五星好评，前厅部小杨很热心的！新酒店，值得一看
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住，我们将继续保持高品质的服务、优秀的对客标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评，真诚期待您的再次光临！
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会员3137
2020-06-10
豪华海景房
酒店环境优美，早餐丰富营养，有停车场，服务员态度很好，有私家海滩，适合带孩子一起玩！有沙滩烧烤，和沙滩酒吧！游泳池特棒！
酒店回复：
尊敬的客人您好，欢迎您来到香水湾阿尔卡迪亚度假酒店，我们就是您的贴心小棉袄，给您最贴心最热情的服务，我们就是要给您营造一个清新舒适的环境，一个压制开放的空间让您缓解路途的疲惫，想通过我们的真诚，用心的服务，让客人感觉到温暖，让客人来到阿尔卡迪亚酒店就像回家一样。非常开心您在酒店玩的开心，住的舒适，酒店全体员工期待您的再次光临。
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会员522746
2020-06-10
豪华园景房
酒店新，大堂副理李雪玉服务很贴心，有耐心，第二次入住了。礼宾梁庆鹏服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，等候您的来临！不见不散哦！祝：笑口常开^_^！
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会员4505
2020-06-08
豪华园景房
环境好，早饭也好，海景房很赞
酒店回复：
亲爱的客人您好：感谢您给予酒店5分的好评，如果您下次来到香水湾一定要告诉我们，我们会用最好的服务去接待您，还是熟悉的味道，还是熟悉的人，带给每一位离家在途的客人以温馨和体贴，让您有回家的感觉，不论您走到哪里，我们都希望会是您的首选，期待您的再次入住！
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会员4305
2020-06-06
豪华园景房
服务态度很好 酒店设施也很好
酒店回复：
尊敬的宾客,您好! 感谢您选择阿尔卡迪亚度假酒店。非常高兴听到酒店给您留下了美好的印象。您的鼓励一定会成为我们前进的动力，我们坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善、最人性化的服务，让您体验尊贵不凡的感受，为您创造每一次完美之行！真诚期待与您再次相约阿尔卡迪亚度假酒店，祝您工作顺心，幸福安康！
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会员4066
2020-06-05
豪华园景房
酒店总体来说算是不错的.到店后前台服务人员升级房间.
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您将香水湾阿尔卡迪亚度假酒店作为此次度假出行的目的地，也谢谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员9861
2020-05-26
高级园景房
非常的满意
酒店回复：
亲爱的客人：您好！感谢亲选择阿尔卡迪亚作为您的旅途归宿，同时也非常感谢您对酒店的支持与喜爱，阿尔卡迪亚就如同汉语中的“世外桃源”一样，用来代表田园牧歌式的生活，来到酒店不需要您走出酒店便可零距离感受大海的碧波，我们很高兴能给您的海南之旅增添了一段美妙的体验，同时也感谢这缘分，我们会加倍珍惜，卡卡在此期盼与您的下次相遇，祝您生活愉快！
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会员2929
2020-05-26
豪华园景房
餐厅环境较差，早餐环境。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您的入住，我们一直关注客人在入住期间的感受，同时积极提高自身的专业水平和服务标准，力求让客人能感受到回家一般的温馨。我们很抱歉，我们在某些方面做的仍不完美。感谢您抽出您宝贵的时间告知我们的不足之处，以便我们改进。我们愿在您的关注中成长，期待您下次入住再次为您服务。
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nina
2020-05-19
豪华园景房
性价比很高！离海边很近！以后还会预定！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常高兴能得到您那么高的赞许。也感谢您选择入住我们酒店并对酒店进行了细致的点评，一流的住宿环境以及高品质的服务是我们不断追求的目标，您满意的体验是我们最大的荣幸。希望我们优美的环境和优质的服务让您在离开酒店之后仍留有难忘的美好回忆。我们衷心期待您的再次到来！
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高先生
2020-05-15
豪华园景房
酒店设备好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您送的 5 分好评！美丽的时光，阿尔卡迪亚与您不期而遇，感谢这份缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！祝：安好！
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会员636236
2020-05-13
豪华园景房
第二次入住了，海景房，很漂亮，而且有早餐6点半到10点，有泳池，房间有浴缸，很安静，很美的地方。
酒店大堂前台李雪玉服务态度很好，很亲切，而且服务周全。
酒店回复：
尊敬的宾客,您好! 感谢您再次选择阿尔卡迪亚度假酒店。非常高兴听到酒店给您留下了美好的印象。您的鼓励一定会成为我们前进的动力，我们坚持不断创新，不断努力，为您提供最完善、最人性化的服务，让您体验尊贵不凡的感受，为您创造每一次完美之行！真诚期待与您再次相约阿尔卡迪亚度假酒店，祝您工作顺心，幸福安康！
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会员196203
2020-05-12
豪华园景房
非常不错，可以
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您入住并对酒店各方面的高度认可，我们的管理团队一直给员工培训“每位客人都是VIP”的服务理念，让客人切切实实的有回家的感觉，我们将不断总结经验，一直努力下去，期待您再次回家！
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会员651126
2020-05-09
豪华海景房
服务很好的前台小姐姐
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！一次偶然的机会，我们遇见了您，一次偶然的机会，您选择了我们，生命中有太多的选择，您的每一次选择都是一种缘分，感谢缘分让我们与您相识，您的贴心，您的关怀，定会收获一生的温暖。期待与您再次相逢！
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会员_D83868D9E0C
2020-05-06
豪华园景房
一级棒！！！满满的惊喜，到了酒店发现离海滩超近，海湾超级漂亮，拍不完的美景。酒店经理服务也是一级标准，特别是管家李雪玉同学，贴心的给我们介绍入住房间环境、朝向以及最优惠的入住价格，很棒！br酒店设施很新，窗帘都是电动控制，洗手间干湿分离，很满意。后面度假这是不二选择，还会再来的
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酒店回复：
尊敬的客人您好：感谢您抽出宝贵时间来为酒店做出评价。阿尔卡迪亚度假酒店是由著名的中国房企16强企业——荣盛发展投资兴建的一家豪华高星级滨海度假酒店，隶属荣盛集团旗下荣盛康旅管辖。整个酒店以热带海南风情与现代时尚结合为设计主题，邀请了国内知名画家团队为每个房间手绘精美油画，同时搭配不同的装饰风格，让您的每一次入住都会有不同的享受哦。如您感觉住的还不错，还请帮忙推荐给身边的亲朋好友哟，期待与您在阿尔卡迪亚酒店再次相见！么么哒~~
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会员3330
2020-05-05
VR园景大床房
酒店环境很不错，早餐也不错，针对入住的房间不是太满意，只是针对入住的这间房来说，1.洗澡热水很烫，要么冷水要么很烫的热水，不好调节水温。2.住的这间房门口上面就是音响口，刚好五一酒店放歌曲，导致一个下午都睡不了觉，很吵。加上对面住的是带着孩子，一大早就在走廊吵起来，好好的一个假期本该睡到自然醒，被吵醒还是比较恼火。
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酒店回复：
尊敬的客人：您好！感谢您的选择入住与反馈。对于给您带来的不太愉悦的体验，我们深表歉意。您的建议非常重要，我们已经反馈给客房部逐一排查，相信日后我们的同事在为客人服务将更加细致。再次对您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我们更好的服务。
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会员9678
2020-04-30
豪华海景房
酒店环境和服务非常给力，所以我全部给了五星好评。给经理和小梁梁庆鹏个人五星好评。另外就是餐厅上菜很慢
酒店回复：
尊敬的客人：您好！感谢您百忙之中抽空分享您的入住体验，很高兴能听到您对酒店的设施及服务感到满意。我们一直致力于提供一丝不苟、量身定制的入住体验给到每一位宾客，您的认可是我们莫大的荣幸，也将鼓舞我们更进一步提升服务质量，再次感谢您的大力支持，期待您于不久的将来再次光临香水湾阿尔卡迪亚度假酒店。
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