4.1分
92条评论
会员4790
2020-08-02
湖景大床房
如果能有早餐更完美了
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，很高兴您能住的愉快，酒店附近有早餐店的哦，欢迎下次光临，祝您生活愉快！
会员2472
2020-07-10
商务大床房
酒店环境特别好，干净，卫生，特温馨，价格也实惠，靠近西湖公园，吃喝玩乐应有尽有，小孩特喜欢，很适合亲子游，非常喜欢，下次再来还是选这家。
酒店回复：
尊敬的客户，感谢您的入住，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，再次感谢您的点评，真诚期待您的再次光临~
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会员9917
2020-06-03
湖景大床房
空调效果可以再好一点
酒店回复：
尊敬的宾客:您好～感谢您的入住并在百忙中抽出时间对我们进行点评，服务好每一位宾客是我们一致的追求，我们一定会认真做好每个细节，让消费者更加满意。有什么问题或者有不懂的地方每间房都有电话可以第一时间联系前台并予以解决，我们都会努力做到，恭候您的下次光临～祝您身体健康、工作顺利。谢谢～
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会员5135
2020-05-30
商务双人房
住宿条件较好
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您愿意花宝贵的时间给格美酒店点评，感谢您对我们酒店如此的喜爱！格美酒店房型种类多样，除了您入住的湖景双间以外之外，还有影音房，，主题房，棋牌房。房间用品齐全，遵循一客一换的原则，空气清新，布局简约大气。我们酒店临近西湖公园，酒店周围空气清新， 还有免费的停车服务哦，再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员7347
2020-05-16
商务双人房
环境真好， 比较舒适，
酒店回复：
尊敬的宾客您好， 感谢亲对格美的认可和选择，我们定会不负所望，努力做到更好，衷心期待您的再次光临，祝您生活愉快，工作顺利！
会员7309
2020-04-01
商务双人房
位置跟岳麓山很近，周边也很安静，房间布置也不错！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评。我们酒店临近西湖公园，酒店周围清新安静，房间布置合理，交通方便， 还有免费的停车服务哦，然后酒店相应的设施设备也较完善的哦。再次感谢您对酒店的肯定，我们会努力做到更好，希望小美暖心的服务也会让亲爱上我们，全体员工期待亲的再次光临！祝：安好！
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会员7225
2020-03-04
商务大床房
服务态度很好
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您愿意花宝贵的时间给格美酒店点评，感谢您对我们酒店如此的喜爱！格美酒店房型种类多样，除了您入住的湖景双间以外之外，还有影音房，，主题房，棋牌房。房间用品齐全，遵循一客一换的原则，空气清新，布局简约大气。我们酒店临近西湖公园，酒店周围空气清新， 还有免费的停车服务哦，再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员990338
2020-01-02
商务大床房
酒店环境还是挺好的，就在路边非常好找
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店的好评，小美相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时小美也非常荣幸能为您提供最优质的服务。门店有免费停车场，客房空间大，环境好，价格实惠性价比高，离酒店800米左右就是望月湖四号线地铁站，交通都是可以直达橘子洲、岳麓山、五一广场、高铁站、火车站等，再次感谢您的入住和好评，我们会努力做到更好，希望小美暖心的服务也会让亲爱上我们，全体员工期待亲的再次光临！祝：安好！
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会员255891
2019-12-29
商务大床房
主要离得近😄
酒店回复：
小主：您好！有时幸福只是一种感觉，只要用心感受，它时刻萦绕在我们身边， 记忆中的很多东西，因为幸福的感觉，时间再久，心境依然不变。享受生活，分享喜悦， 感谢您对我们的喜爱，因为有您，我们是幸福的！
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会员6645
2019-12-19
湖景双人间
酒店离地铁站近就在西湖公园旁边，景色和空气很好，晚上在公园里面散散步还是挺舒服的，这个价格能订到环境这么好的酒店已经很不错了，要是下次来还住这里
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您愿意花宝贵的时间给格美酒店点评，感谢您对我们酒店如此的喜爱！格美酒店房型种类多样，除了您入住的湖景双间以外之外，还有影音房，，主题房，棋牌房。房间用品齐全，遵循一客一换的原则，空气清新，布局简约大气。我们酒店临近西湖公园，酒店周围空气清新， 还有免费的停车服务哦，再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员2047
2019-12-16
商务大床房
性价比高，
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店的好评，小美相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时小美也非常荣幸能为您提供最优质的服务，小美酒店除了您喜欢的商务大床房之外，还有另外几款清新主题房、湖景房和电影房哦，可以一览无余的欣赏西湖公园湖景。门店有免费停车场，客房空间大，环境好，价格实惠性价比高。真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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志
2019-12-11
湖景大床房
因出差在网上定了好多天，住了很长时间，酒店房间还不错，只是窗户外到立交桥太吵了，服务员还不同意给换房
酒店回复：
亲爱的小主 :您好!感谢您入住格美酒店，也感谢小主的细心点评哦， 能得到小主的认可小美很是开心。另外，小主入住的是湖景大床房，看的是西湖的美景，所以我们湖景房都是靠这一块的，方便客人欣赏喜欢的美景。另外，除了小主入住的湖景房之外，还有影音投影房，商务房，主题房，棋牌房，这些都有不靠立交桥的哦！换房我们得看当天的入住情况，满房或者房间紧张的情况下我们也没办法，给小主带来了不愉快的入住体验，小美很是遗憾，小美会更加努力的，期待小住能一起见证小美的成长。祝 :工作顺利，生活愉快！
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志
2019-12-11
湖景大床房
房间比较舒适，只是临近立交桥 有些吵闹
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您入住格美酒店和真诚的点评，在入住期间给您带来不便，我们深表歉意，我们会不断的完善和改进。下次如果能在订格美酒店的话，您可以和酒店前台先取得联系，前台会很开心给您介绍，大致了解酒店房型后，方可预定就能做到准确无误。期待您的再次回家，祝愿美好的事物每天与您相伴。
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会员4538
2019-12-11
湖景大床房
酒店住着蛮舒服的。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评。我们酒店临近西湖公园，酒店周围空气清新， 还有免费的停车服务哦，然后酒店相应的设施设备也较完善的哦。再次感谢您对酒店的肯定，我们会努力做到更好，希望小美暖心的服务也会让亲爱上我们，全体员工期待亲的再次光临！祝：安好！
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会员3887
2019-12-11
湖景大床房
酒店住着蛮舒服的。
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢您入住格美酒店，您的满意是我们最大的荣幸和责任，我们致力于为客人提供卓越的服务，非常感谢您对酒店给予好评。格美酒店房型种类多样，除了您入住的湖景大床房之外，还有影音房，商务房，主题房，棋牌房。房间用品齐全，遵循一客一换的原则，空气清新，布局简约大气。再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员9584
2019-12-11
湖景大床房
酒店住着蛮舒服的，除了位置其他都满意。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店的好评，小美相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时小美也非常荣幸能为您提供最优质的服务。门店有免费停车场，客房空间大，环境好，价格实惠性价比高，离酒店800米左右就是望月湖四号线地铁站，交通都是可以直达橘子洲、岳麓山、五一广场、高铁站、火车站等，再次感谢您的入住和好评，我们会努力做到更好，希望小美暖心的服务也会让亲爱上我们，全体员工期待亲的再次光临！祝：安好！
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会员255891
2019-12-08
商务大床房
设备卫生阔以
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住格美酒店，更感谢您的不吝夸奖，我们会不断提高服务质量和设施设备的品质，再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员532362
2019-12-08
商务大床房
干净整洁，床舒服
酒店回复：
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的认可，格美酒店座落于风景优美的岳麓区西湖公园附近，酒店所处环境优美，空气质量很好而且交通十分便利，格美酒店一直希望会用自己的贴心和暖心成为您心中的那个家外之家，我们将认真做好自己，努力去完善自己让每一位客人高兴而来满意而归，欢迎亲下次再来。祝您生活愉快！万事如意！
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会员2297
2019-12-06
商务大床房
非常好价格实惠
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店的好评，小美相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时小美也非常荣幸能为您提供最优质的服务，小美酒店除了您喜欢的商务大床房之外，还有另外几款清新主题房、湖景房和电影房哦，可以一览无余的欣赏西湖公园湖景。门店有免费停车场，客房空间大，环境好，价格实惠性价比高。真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员6369
2019-12-01
商务大床房
卫生干净整洁
前台小哥哥很耐心 就是空调不太给力
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评。我们酒店临近西湖公园，酒店周围空气清新， 还有免费的停车服务哦，然后酒店相应的设施设备也较完善的哦。再次感谢您对酒店的肯定，我们会努力做到更好，希望小美暖心的服务也会让亲爱上我们，全体员工期待亲的再次光临！祝：安好！
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会员605077
2019-11-25
商务大床房
还不错，没洗发水打电话给前台马上就送上去了
酒店回复：
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的认可，格美酒店座落于风景优美的岳麓区西湖公园附近，酒店所处环境优美，空气质量很好而且交通十分便利有大型免费停车坪，酒店全体员工期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员990338
2019-11-24
商务大床房
酒店住的很舒服。洗漱用品摩免费。门口还有免费停车位。前天台服务态度也很好
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您的入住和分享您的感受，我们会不断提高服务质量和设施设备的品质，您网上订单完成后，我们会在5分钟之类接单并为您预留好房间，您到店后我们会第一时间给您办理入住手续并安排房间，除非同时抵店人数过多的情况，我们会稍加延时一点，然后立即为您办理入住手续的。格美酒店房型种类多样，除了您入住的湖景大床房之外，还有影音房，商务房，主题房，棋牌房。房间用品齐全，遵循一客一换的原则，空气清新，布局简约大气。再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员270453
2019-11-24
商务大床房
酒店位置安静，门口还有停车位。服务员服务态度很好。下次再来。满意
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您再回来！巴金说“美好而又温暖的东西在记忆深处”，记忆是 温暖，温暖是记忆，沧海桑田，记忆中的温暖，永恒不变。希望小美会是您记忆里永远的暖！欢迎常回来！祝：安好！
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会员4575
2019-11-22
湖景大床房
这个酒店就在西湖公园和望月公园旁边，旁边的风景和位置非常好，所以就选择了这个酒店，酒店卫生非常干净，房间光线很好，从房间的窗往外面看，可以看很远，看着窗外的风景让人很惬意！另外酒店前台人很好，很热情告诉我附近有什么地方可以玩的吃的，下次有机会再来！
酒店回复：
小主您好，很高兴能收到小主的点评。格美酒店离西湖公园很近，西湖公园景色逸人，适合观光散步哦。另外客房卫生都是遵循一客一换的原则，还有免费的一次性洗漱用品，房间用品供应齐全，酒店前台都是定期培训的，一段时间都会有考核的，能帮到小主，小美很开心哟！再次谢谢你的肯定和支持，我们一直在努力不忘初心，一直在完善各项设施，希望能让小主们住的更舒适和开心，每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都会有我们难舍的景色，每个酒店都有它们甜美而温馨的回忆，希望小美会是您回忆里最温馨最独特的那个哦，欢迎常来作客哦！祝工作顺利生活愉快！
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会员3409
2019-11-18
商务大床房
前台服务态度很好，而且房间也是我喜欢的类型，干净整齐。地理位置不错，旁边就是西湖公园，空气和景色都让人舒服，很适合散步，下次还会考虑入住的。
酒店回复：
亲爱的小主：您好！首先非常感谢您入住格美酒店，其次在说到酒店，前台服务我们都是定期培训的，能收到您的认可小美很开心哦，前台会继续加油的；您入住的是商务大床房，除此之外我们还有各式各样的房型有：湖景房丶影音房丶主题房丶还有棋牌房等，房间干净整洁，都是遵循一客一换的原则哦。再次酒店临近西湖公园，可以徒步走走，欣赏一下西湖的美景哦！最后还是要再一次感谢您入住格美酒店，并给予酒店好评，酒店万分荣幸能为您服务，我们一定会更加努力的，酒店全体员工期待亲的下次回家哦！祝：天天好心情！
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会员_C6DD27E63BE
2019-11-17
商务大床房
周边环境一般，要是自己有车就方便，不过总体来说还可以，
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评。我们酒店临近西湖公园，酒店周围空气清新， 还有免费的停车服务哦，然后酒店相应的设施设备也较完善的哦。再次感谢您对酒店的肯定，我们会再接再厉不辜负您的好评。小美期待您的再次光临，祝：天天好心情！
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会员8301
2019-11-10
商务大床房
因为考试订的这里，位置还可以。离教育学院步行十几分钟，安排了二楼较为安静的房子。晚上车不多总体来说感觉不错
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住格美酒店，看到您的评价小美很高兴！酒店地处西湖公园旁离地铁四号线二号线都很近很方便，环境优美，交通方便！非常感谢您的好评认可！我们会继续努力的，非常期待您的下次光临！
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会员1446
2019-11-09
商务大床房
还可以，性价比
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对小美的信赖！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！您的满意是我们最大的荣幸！格美酒店是您在长沙最美、最温暖的家，您要记得有时间常回来看看哟！
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挺好的酒店
2019-09-06
商务大床房
非常满意，推荐大家入住
酒店回复：
谢谢亲的五颗星，在您的激励下我们会做的更好，尽量使每位宾客都能住的舒心惬意。格美全体员工再次感谢您的好评，谢谢！
挺好的酒店
2019-09-06
商务大床房
不错，环境很好，干净卫生
酒店回复：
谢谢亲的五颗星，在您的激励下我们会做的更好，尽量使每位宾客都能住的舒心惬意。格美全体员工再次感谢您的好评，谢谢！
会员6122
2019-08-29
湖景大床房
酒店位置好，很方便找到
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住格美酒店，您的满意是我们最大的荣幸和责任，我们致力于为客人提供卓越的服务，非常感谢您对酒店给予好评，我们会再接再厉不辜负您的五颗星。非常期待您的再次光临！
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会员735028
2020-08-02
影音投影大床房
还可以的吧
会员735028
2020-08-01
湖景大床房
环境一般吧
会员7543
2020-04-05
商务大床房
酒店还可以就是有点儿小坑
酒店回复：
尊敬的宾客您好：小美看到这条点评时心里非常难过和自责，很抱歉没有让你住的满意，你能详细说一下情况吗，洒店重视每一位客人的意见，我们一定会改进，有不懂的地方每间房都有电话可以第一时间联系前台并予以解决，还请多多包涵理解万岁.我们会努力做到更好，希望小美暖心的服务也会让亲爱上我们，全体员工期待亲的再次光临！祝：安好！
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会员627556
2020-01-12
商务大床房
冬季还是不建议入住，中空调没有一点效果，晚上睡觉会被冻醒
酒店回复：
敬的宾客您好；小美看到这条点评时心里非常难过和自责，很抱歉没有让你住的满意，我们一定会改进，洒店重视每一位客人的意见，也会用心留住每一位顾客。希望你能再给机会感受我们的改善，现在冬季天气比较寒冷温度比较低，空调开了不可能马上就有效果，需要预热十分钟左右，天气寒冷可以把空调调成制热低风28°C，晚上就不会被冻着了。有不懂的地方每间房都有电话可以第一时间联系前台并予以解决。还请多多包涵理解万岁.我们会努力做到更好，希望小美暖心的服务也会让亲爱上我们，全体员工期待亲的再次光临！祝：安好！
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会员223554
2020-01-05
商务双人间
其他都挺好的就是隔音效果不太行😂
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢你入住格美酒店，也感谢你的好评，谢谢你的建议，针对你提出的问题，我们非常重视，我们做了测试，一般情况正常，欢迎你提出更多未曾发现的宝贵意见~期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员202449
2019-12-10
商务双人间
不错不错，真的好！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您愿意花宝贵的时间给格美酒店点评，感谢您对我们酒店如此的喜爱！格美酒店房型种类多样，除了您入住的商务双间以外之外，还有影音房，湖景房房，主题房，棋牌房。房间用品齐全，遵循一客一换的原则，空气清新，布局简约大气。再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员091787
2019-12-08
商务大床房
环境好，但没有电脑，有蚊子咬人。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您愿意花宝贵的时间给格美酒店点评，格美酒店座落于风景优美的岳麓区西湖公园附近，酒店所处环境优美，空气质量很好而且交通十分便利，格美酒店一直希望会用自己的贴心和暖心成为您心中的那个家外之家.每个房间都配备电蚊香，插上电就可以开启，再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快！万事如意！
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会员990338
2019-11-23
湖景大床房
酒店设施还是不错的，环境也挺好
酒店回复：
谢谢亲的点评支持，予人玫瑰手留余香，亲的支持是给我们最大的鼓励，我们将认真做好自己，努力去完善自己让每一位客人高兴而来满意而归，欢迎亲下次再来。祝您生活愉快！万事如意！
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会员1735
2020-06-13
商务双人房
地理位置一般般 出行不是很方便 得打车 卫生一般般 没收拾干净 厕所都还有没收走的牙刷 就很普通的宾馆吧 但是价格不便宜
会员4571
2020-01-13
商务双人房
午夜到的，订的标间，房间空调比较吵，被子有点潮
酒店回复：
尊敬的客人：您好，非常抱歉，没能让您住满意是我们的失责，因冰冻天气可能导致空调系统出现故障，冬天大多阴雨天气，房间可能会有湿气，请谅解，我们的今天已全部回复正常。小美期待您的下次光临，祝您生活愉快！！
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会员091787
2020-01-12
商务大床房
空调质量差，卫生差，被子薄，住一晚上就冻感冒了。
酒店回复：
敬的宾客您好；小美看到这条点评时心里非常难过和自责，很抱歉没有让你住的满意，我们一定会改进，洒店重视每一位客人的意见，也会用心留住每一位顾客。希望你能再给机会感受我们的改善，现在冬季天气比较寒冷温度比较低，空调开了不可能马上就有效果，需要预热十分钟左右，天气寒冷可以把空调调成制热低风28°C，晚上就不会被冻着了。有不懂的地方每间房都有电话可以第一时间联系前台并予以解决。还请多多包涵理解万岁.我们会努力做到更好，希望小美暖心的服务也会让亲爱上我们，全体员工期待亲的再次光临！祝：安好！
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会员243445
2019-11-10
湖景大床房
很吵马旁边就是高架桥：
酒店回复：
尊敬的贵兵您好，为您带来不好的入住体验我们深表歉意。我们酒店的湖景大床房是可以看到整个西湖的晚上车流量可能比较多影响到了您休息但是一般情况关了窗户是没有什么噪音的，这边是我们酒店的失误在您在前台办理时没跟您提前说清。感谢您对格美酒店的选择我们会努力提高自己的细节服务，感谢您对我们的宽容与理解！欢迎您的下次再来！顺祝：顺安！
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会员1599
2020-06-13
商务双人房
之前说过了 如果不是因为亲戚在附近的原因 肯定不会定这里 价格偏贵然后就是个挺普通的宾馆吧 希望卫生方面改善多些
酒店回复：
小美看到这条点评时心里非常难过和自责，很抱歉没有让你住的满意，我们一定会改进您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。有什么问题或者有不懂的地方每间房都有电话可以第一时间联系前台并予以解决，我们都会努力做到，希望您能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
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会员6587
2020-01-01
商务双人房
住宿环境好，房间空间大，里面摆设整齐卫生条件好，尤其是工作人员服务到位令人有种归属感这个酒店值得信赖！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您愿意花宝贵的时间给格美酒店点评，感谢您对我们酒店如此的喜爱！格美酒店房型种类多样，除了您入住的商务双间以外之外，还有影音房，湖景房房，主题房，棋牌房。房间用品齐全，遵循一客一换的原则，空气清新，布局简约大气。再次感谢您的入住和好评，期待您的再次光临哦！祝您生活愉快，天天好心情！
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会员3409
2019-12-31
商务大床房
环境不错，干净卫生
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！