4.7分
很好
2523条评论
会员521076
2020-08-04
亲海双床房
管家谭朱萍安排很满意，入住楼层很干净。
会员521076
2020-08-04
亲海双床房
管家谭朱萍接待的很满意 办理速度快
会员521076
2020-08-04
亲海双床房
管家谭朱萍服务态度很好 谢谢
137wpxhu395
2020-08-04
尊尚日落海景大床房
墙总和王总，今天上午九点前必须把会议客户的信息最后一次确认汇总给我。我今天要安排了。务必抓紧，切记。看到回复。
会员4631
2020-08-04
尊尚海景双卧套房
酒店环境很不错，有私沙滩，娱乐设施也很多，小孩子特别喜欢玩，特别是漂亮的宾客主任谭朱萍服务特别周到，给我们升级了房间，还送了孩子们冰激凌卷，房间也送了水果，有需要服务都可以找她解决，特别感谢谭朱萍主任，再次说声谢谢??！
会员116624
2020-08-04
至尊日出海景大床房
海景不错 小钟安排满意
0D12960496B6859D
2020-08-03
亲子主题海景房
管家谭朱萍接待 提前入住
会员2863
2020-08-03
云顶复式四卧套房
酒店服务很好 因为云顶四卧套房没有了 给我们免费升级一个档次的双卧套房 非常满意 空间很大啦 早餐很丰盛
会员2674
2020-08-03
云顶复式四卧套房
譚朱萍安排滿意
会员4566
2020-08-03
亲海双床房
譚朱萍服務態度非常好
会员9495
2020-08-03
亲海大床房
譚朱萍滿細心的 態度很好??
科宝
2020-08-03
云顶复式四卧套房
谭朱萍接待 非常不错👍
会员720923
2020-08-03
亲海大床房
谭朱萍服务态度很好👍
会员766943
2020-08-03
尊尚海景双卧套房
下雨天但是海景不错，早餐丰富，小钟安排一流
188****0000
2020-08-03
尊尚海景双卧套房
管家谭朱萍升级正海景房 谢谢
会员262156
2020-08-02
尊尚海景大床房
海景不错，感谢小钟安排不错，
会员9571
2020-08-02
至尊海景大床房
第一次入住、宾客主任谭朱萍接待、升级高楼层、介绍酒店设施设备、营业时间。入住挺舒服的！酒店也挺干净的！很满意入住！
会员237269
2020-08-02
亲海大床房
挺好的，海滩很美
会员919977
2020-08-02
尊尚海景双卧套房
管家谭朱萍安排的很满意 谢谢小谭
会员919977
2020-08-02
尊尚海景双卧套房
管家谭朱萍服务很好 谢谢 很满意
会员2818
2020-08-01
亲海大床房
不错的酒店
会员460995
2020-08-01
尊尚海景双卧套房
海景不错，小钟接待热情，满意体验
会员6994
2020-08-01
亲子主题海景房
再次入住酒店、宾客主任谭朱萍安排升级正海景房 ，非常感谢，下次会选择来这里游玩。
13824dockuv
2020-07-31
亲海双床房
前台石先生服务好 有耐心和亲切感
会员813724
2020-07-31
尊尚海景双卧套房
海景不错，虽然下雨了，感谢小钟哥哥安排
会员741499
2020-07-29
尊尚海景大床房
海景不错丰富，海景一流啊，感谢小钟安排
会员952951
2020-07-29
尊尚日落海景双床房
海景不错，可以看日出，感谢小钟接待很好
会员9148
2020-07-29
尊尚海景双卧套房
自助早晚餐都很棒，订了早晚餐的话，从入住到退房都不用走出酒店了，方便，酒店里面有小卖部，晚上有烧烤店和唱歌表演和烟花，亲子度假，闺蜜旅游都很适合
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！我们酒店配套丰富，有网红无边际泳池、健身房、儿童乐园、网红沙滩秋千、网红泳池玻璃船、游艇KTV等功能齐全的配套设施；是您度假及旅行最好之地，感谢您对享海温泉度假酒店的支持，出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，我们一直秉承着热情微笑、尽善尽美的服务理念，让每一位客人满意是我们的心愿。期待您带上您的亲友再次莅临哦！
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会员8070
2020-07-28
亲海双床房
酒店整体不错，服务也不错，谭小姐给升级了3个房间。但管理有待改善，尤其游泳池，3个泳池基本不分大人小孩，没有大人适合的泳池，特别是水质太差很脏！
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您入住酒店并给予建议，很抱歉此次入住未能达到您的期望。您的意见我将反馈给相关部门，期待您下次入住能检验我们的改变。对于此次的体验给您带来的不便表示真诚的歉意，同时非常感谢您提及的宝贵建议。您的意见将是我们不断提升的动力，期待得到您的谅解，欢迎下次入住并检验我们的改进成果。期待您再次光临！
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会员4689
2020-07-28
亲海大床房
暑假初期从gz过来这边 没想到塞车塞得很厉害 历时八小时 建议提早一点错峰出门可能好很多 看网上这个酒店的评论综合比较好选了这家 环境和设施不错。有免费停车场，免费无边际泳池和儿童水上乐园，楼下就是很大的沙滩！住了两晚，两晚都看到很棒的烟花！感谢管家小陈免费送了雪糕券和延迟退房。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住惠州双月湾享海亚投国际酒店，并与我们分享您的入住体验。对于自驾游的宾客，我们建议出行前选择较为便利的路线，此外，亦可选择错峰出行。 您的满意是我们所关注和努力的方向，酒店团队一直致力于为每一位宾客提供尽善尽美的服务和完美的入住体验。 真诚期待您与您家人再次光临享海，与我们共同饱览壮丽海景，尽情呼吸新鲜空气，享海温泉度假酒店将为您开启奢华时尚温馨之旅。祝您家庭幸福！
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会员9474
2020-07-27
尊尚海景双床房
再一次入住。提前赵了美女管家谭朱萍小姐姐，在她的精心安排下非常顺利的入住。100个放心。消除了塞车的坏心情。赞赞赞????。免费升级了房间。谭朱萍小姐姐真的是非常用心，所以再次来双月湾还是预定了这家酒店。下次来还会再选择这里。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！享海亚投国际酒店感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在享海的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员3503
2020-07-27
亲海双床房
这处入住还是挺满意的，酒店宾客主任免费为我们升级了房间，还送了好多雪糕卷，小朋友高兴坏了。主任服务周到，一直问我们住的怎样习不习惯什么的，好热情。还为我们联系了浮潜的船，让我们省心多了。感谢??下次再去一定再找她。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择双月湾享海亚投国际酒店并留下好评，您的五分满意是我们无限的动力，为宾客提供触动心灵体验的称心服务是我们坚持不懈的追求！我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务，愿宾客感受触动心灵的体验，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员4981
2020-07-27
亲海双床房
很满意的一次入住体验，感谢宾客主任为我们解除了一系列的问题。下次再来找她就对了。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对享海百分之百的肯定，我们将一如既往的为所有宾客提供高质量的服务和酒店产品，呈献满意加惊喜的旅游度假体验！享海全体员工期待再次为您服务！
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会员2450
2020-07-27
云顶复式四卧套房
连续住了两晚的四卧套间，一家子住最适合不过了，面向大海舒心。感谢宾客主任为我们解决了很多问题。还提供了麻将桌，要是有自动的会好很多。期待下次再来。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对享海亚投国际酒店的支持，出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，我们一直秉承着热情微笑、尽善尽美的服务理念，让每一位客人满意是我们的心愿。我们酒店配套丰富，有网红无边际泳池、健身房、儿童乐园、网红沙滩秋千、网红泳池玻璃船、游艇KTV等功能齐全的配套设施；是您度假及旅行最好之地，期待您带上您的亲友再次莅临哦！
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会员9882
2020-07-27
亲海大床房
很不错的一次体验，本来预订了两间亲海房，到了前台办理入住的时候宾客主任谭朱萍非常热情，免费帮我们全部升级为套房，还附送了两张雪糕券，幸福指数瞬间提升，户型采光充足，客厅大气宽敞，双阳台配上无敌海景让人心旷神怡，酒店配套设施也很齐全，儿童水上乐园，无边泳池都是很不错的体验，适合带小朋友来玩，出了酒店几分钟即可到达海滩，晚上还有海边烟花，小朋友们很兴奋，以后有机会还会再来！
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会员1000
2020-07-27
亲海双床房
很多错的一次体验，本来预订了两间亲海房，到了前台办理入住的时候宾客主任谭朱萍非常热情，免费帮我们全部升级为套房，还附送了两张雪糕券，幸福指数瞬间提升，户型采光充足，客厅大气宽敞、双阳台配上无敌海景让人心旷神怡，酒店配套设施也很齐全，儿童水上乐园，无边泳池都是很不错的体验，适合带小朋友来玩，出了酒店几分钟即可到达海滩，晚上还有海边烟花，小朋友也很兴奋，以后有机会还会再来！
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酒店回复：
尊敬的宾客：您好！享海亚投国际酒店感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在享海的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员5107
2020-07-26
亲海大床房
前台接待的很热情，特别是管家小陈，帮忙免费升级为至尊海景房，楼层高一点，视野好一点，小孩在泳池滑梯玩的很高兴，早餐品种口味还行，总体体验不错，性价比挺高的！在房间阳台拍几张照片供大家参考。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对享海亚投国际酒店的支持，出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，我们一直秉承着热情微笑、尽善尽美的服务理念，让每一位客人满意是我们的心愿。我们酒店配套丰富，有网红无边际泳池、健身房、儿童乐园、网红沙滩秋千、网红泳池玻璃船、游艇KTV等功能齐全的配套设施；是您度假及旅行最好之地，期待您带上您的亲友再次莅临哦！
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会员3558
2020-07-26
亲海双床房
早餐多人，品种和味道不错。唯一美中不足就是大塞车，广州过来酒店5个小时，含3次服务站休息时间。回程从酒店出来上高速一路塞车，完全堵死，6个小时还上不了广惠高速。回程到广州起码10个小时才行。
会员1227
2020-07-26
亲海双床房
从东莞开了4个多小时才到，果然没有让我失望，本来定的是低层房间，酒店前台免费帮忙升级高层一线海景房，太赞??了。酒店下面就是沙滩，沙子也不粗
，海水很蓝，酒店里面有好几个露天游泳池，带小朋友来玩真是台棒了。
晚上还有烟花??看，篝火晚会，出门就是海鲜一条街，你想要的都有，唯一的缺点，就是交通比较差，有的地方还在修路，路不好走，我们周六去周日回的，被堵了好久
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酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住惠州双月湾享海亚投国际酒店，并与我们分享您的入住体验。 由于酒店位于新开发的区域，沿途道路建设仍未完工，因此造成路况不佳和拥堵等现象，我们深感遗憾。对于自驾游的宾客，我们建议出行前选择较为便利的路线，此外，亦可选择错峰出行。 您的满意是我们所关注和努力的方向，酒店团队一直致力于为每一位宾客提供尽善尽美的服务和完美的入住体验。 真诚期待您与您家人再次光临享海，与我们共同饱览壮丽海景，尽情呼吸新鲜空气，享海亚投国际酒店将为您开启奢华时尚温馨之旅。祝您家庭幸福！
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会员1958
2020-07-26
亲海双床房
非常好的酒店，无敌海景。暑假加上周六带孩子来玩的人超级多，前台接待的人员都很耐心态度很好，特别要感谢谭朱萍小姐姐帮我们免费升级了房型，超级Nice，晚上非常惊喜的在房间里看到了烟花秀，孩子特别兴奋??，感谢酒店暖心的服务，下次还会入住。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！享海亚投国际酒店感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在享海的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员5916
2020-07-26
尊尚海景双床房
因为需求变化导致房型多次调整，酒店宾客主任谭朱萍一直很耐心专业，最终顺利解决，让我们对酒店员工的素质留下深刻印象，建议酒店奖励加鸡腿。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您入住惠州双月湾享海亚投国际酒店及对我们酒店的肯定！您的满意是对我们最大的鼓励，我们会继续的努力让每一位到店的客人都得到一个美好的假期。感谢您的点评，请您继续关注我们。
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会员7948
2020-07-26
亲海双床房
非常满意的一次入住体验??因为临时行程，当天才急急忙忙订的房间，酒店确认得很快，跟着导航直接到达酒店停车场了，办理入住时发现自己订的是低楼层房间，原想着可惜不能很好地看海了，幸好宾客主任谭朱萍小姐姐给我们免费升到高楼层正海景房间，房间很棒，宽敞又明亮，床很舒服，正对着海面，可以尽情看日出日落??。
酒店设施也很齐全，有无边际泳池，还有很多小朋友玩乐的设施，停车场很大而且免费，最惊喜的是，餐厅很棒，早餐种类丰富美味，晚餐也很超值，还可以边吃边听现场演唱，推荐入住??
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酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对享海亚投国际酒店的支持，出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，我们一直秉承着热情微笑、尽善尽美的服务理念，让每一位客人满意是我们的心愿。我们酒店配套丰富，有网红无边际泳池、健身房、儿童乐园、网红沙滩秋千、网红泳池玻璃船、游艇KTV等功能齐全的配套设施；是您度假及旅行最好之地，期待您带上您的亲友再次莅临哦！
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会员081544
2020-07-25
尊尚海景双床房
海景不错，感谢小钟热情的安排，早餐也不错海景刚好看日出
会员5645
2020-07-25
云顶复式四卧套房
很不错，可以再去一次，为什么一定要写那么多字才会有积分呢，我也不知道为什么呢，往回走呢个就是要那么多字。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！简简单单的字眼，是满满的信任，是稳稳的幸福，别人拿不走，也擦不掉的成就感。我们喜欢的是您轻轻敲键盘时敲出的关于认可的所有字眼，有您的支持，我们会继续努力，享海祝愿您生活愉快！
更多
会员081544
2020-07-25
亲海双床房
第一次来，离海边就10米不到，感谢接待员小钟小哥哥安排
小高
2020-07-25
尊尚海景双床房
第一次来好热闹啊，但是不影响入住体验，小钟小哥哥服务超级棒
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对享海百分之百的肯定，我们将一如既往的为所有宾客提供高质量的服务和酒店产品，呈献满意加惊喜的旅游度假体验！享海全体员工期待再次为您服务！
更多
小高
2020-07-25
大嘴猴主题亲子海景双床房
海景不错，看日出一流，谢谢小钟接待
会员990526
2020-07-25
尊尚日落海景大床房
海景不错，第一次来，小钟服务超级热情
188****0000
2020-07-25
游游海洋主题亲子海景双床房
小谭免费升级 延时退房 满意
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！一次偶然的机会，我们遇见了您，一次偶然的机会，您选择了我们，生命中有太多的选择，您的每一次选择都是一种缘分，感谢缘分让我们与您相识，您的贴心，您的关怀，定会收获一生的温暖。享海亚投国际酒店期待与您再次相逢！
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会员3800
2020-07-25
亲海大床房
还免费帮我升级了十三楼得楼层。太好了，服务周到，房间很大很干净！下次还会再来
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择选择享海亚投国际酒店，每收到一个肯定的评语，心里都会很温暖，很动容，感谢一路支持我们的您们，一路有您的陪伴让我们更有动力，我们会再接再厉为您提供更好的服务！
更多