4.3分
53条评论
会员4022
2020-07-26
标间
酒店交通位置特别方便 ，下了高速经过花果山隧道就到啦 。酒店旁边就有一条小河沟_摸螃蟹特别好。酒店专有的竹林清幽 ，明年继续去
会员3642
2020-07-03
单间
好停车，环境好，床上铺草舒服，适合深度睡眠，周边平缓，有路灯，晚饭后散步特舒服！
shyla0719
2020-06-30
豪华标间
端午和老公带娃儿，妈老汉儿婆婆们去耍的，订了三间标间，房间很大，挺干净的，淋浴头水很大很舒服，热水来得很快。酒店环境不错，二楼有片院子，有个秋千，娃儿玩得很开心。酒店旁边有片池塘，有酒店种的花花草草，挺漂亮的，酒店后面有片竹林，第一天去竹林里挂了些吊床，女儿很爱玩，后面不知为啥撤了。位置的话，对自驾游来说没什么影响，总体挺满意的。
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会员3287
2020-06-27
标间
老板很热情，餐饮很好！
会员9151
2020-06-27
豪华单间
老板很热，餐饮很好！
会员1550
2020-06-08
豪华单间
位置在景区里面、花果山隧道进去一会就到、环境很不错、老板老板娘很热情、情侣、朋友、家庭出游都很不错、早餐免费的、很简单、但非常合适、几个小菜、稀饭馒头、对于大早上很合胃口！生态停车场、位置绝对够。可以钓鱼、房间后面有个小竹林、有两个公共休闲区、可麻将、摇摇椅特别安逸、晒晒太阳、摇摇椅睡觉、巴适。特别感谢老板、为了吃他家特色鱼、老板亲自去网鱼、生态鱼不错！感谢感谢
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酒店回复：
您的肯定是我们最大的动力，继续用心用情用力完善环境和设施，努力打造旅游朋友心之栖所！
会员5718
2020-06-06
单间
环境特别好，可惜错过了平台花开的时间，路边苕??开得也不错。老板耿直，免费送了我们早餐。他自己山泉水养的鱼特别好吃。鸡也是林下散养的，正宗土货，就是价格稿贵点。
酒店回复：
感谢盛赞，我们定继续努力，让游客朋友回到千年唐诗《竹里馆》中来！
会员3959
2020-06-02
豪华标间
算是高级农家乐吧，地址位于水口寺景区外面。占地面积比较大，设施齐全，干净卫生。自家有鱼塘可以钓鱼，停车很方便。他家的鱼非常好吃美味。
会员7040
2020-05-31
豪华单间
老板很耿直，10点过了还能吃到给我们留的早饭！谢谢老板～
会员1539
2020-05-28
标间
周边环境安逸，老板热情，房间和床都够大，离水口寺瀑布很近，酒店旁边有个河沟可以捉螃蟹。。水很清澈，下次有机会再来。。。
会员4422
2020-05-28
标间
很棒。下次有机会再来。
会员6353
2020-05-12
三人间
老板人很好，我们晚上到还专门给我们做了鸡蛋面，因为淡季没客人少，还免费帮我们升级家庭套房
酒店回复：
谢谢您的鼓励，我们一定不断努力，为每位朋友营造宾至如归的心之栖所！
会员3098
2020-05-04
豪华标间
房间大，干净，窗户能锁，老板布局有格调，周边再增加一些石板路散步更好
会员4906
2020-04-26
标间
很好的环境 老板用心打造的园林花卉 人很热情 空气清新 非常好 精选推荐??
酒店回复：
谢谢您的鼓励，竹里馆一直在改进完善中，努力为朋友们打造一处心灵栖所！
会员4736
2020-04-23
单间
酒店环境超级棒，生态停车场高端大气，房间宽敞，前后通风采光，吹风机，衣帽架沙发茶几一应俱全，厕所超人性化，既有蹲便器又有马桶。厨师做的生态鱼是老板自已鱼塘山溪水无饲料喂养的，特别好吃。竹林还有石桌石椅，秋干吊床烧烤，边上小溪可抓螃蟹，适合带孩子去玩。很满意。
酒店回复：
感谢鼓励，我们会一直努力，让新朋友感到惊喜，老朋友觉得有变化，努力为朋友们誉造一处心之栖所！
会员5649
2020-01-05
标间
房间很大，吃东西也很方便，主人也比较热情。停车的话，有个小坝子，但能停的车不多，不然就得停马路边上了。
酒店回复：
今年竹里馆生态停车场己建成。
会员1910
2019-09-15
单间
环境可以，掌柜很热情
会员5831
2019-09-12
豪华单间
酒店在景区内，环境不错，很惬意！就是由于在山上虫比较多！
会员1154
2019-09-12
单间
环境不错，就是由于在山上，虫比较多，对了，小单间很小，没有电视
会员3173
2019-09-12
标间
看得出环境是专门设计的，屋后自带的一片竹林可以乘凉和让小孩子玩吊床。老板很热情，在山里玩碰到问题都很快帮忙解决了。店里的农家菜也很好吃。房间很宽敞，双床房1.5米大床简直太适合带娃出行了。
平常心
2019-09-08
豪华标间
景区里面，够静环境好，老板热情，早餐一般般
会员4194
2019-08-26
豪华单间
适合家庭入住
酒店回复：
出来休闲度假，一家人当然应该一个都不能少，竹里愿意为你营造良好环境！
会员4066
2019-08-26
三人间
适合悠闲生活，都希望自己也能有套世外桃源
酒店回复：
心安处，即为家，每个人心中都有一片桃花源，一座竹里馆！
会员3354
2019-08-25
三人间
酒店位置好，环境好，服务好，停车及出入景区都很方便，度假休闲很舒适，大大点赞??????
会员370623
2019-08-23
标间
环境不错，房间干净。
会员7965
2019-08-19
三人间
卫生很好，老板也不错
酒店回复：
人海茫茫，红尘滚滚，相逢是缘，原每位到竹里馆的朋友都能放松身心，寄情山水，蓄积生活工作动力！
会员4702
2019-08-18
豪华单间
早餐很简单，鸡蛋、馒头、稀饭和配菜，不过配菜很好吃，有赶水豆腐乳、凉拌黄瓜、凉拌茭头、凉拌萝卜。真的很好吃。酒店后面有一片竹林，可以玩吊床，很凉快。旁边有个小溪沟，可以抓螃蟹。四楼的房间不推荐，因为门前有半高的柜子，视野不好，感觉没有下面凉快。
酒店回复：
感谢厚爱，充分肯定的同时指出不足，一定改进不足，强化服务，努力为每位入住朋友营造心之栖所！
Ajie
2019-08-15
豪华标间
挺好，房间大，大厨水平好，鱼特别好吃，吃的都是自家种的菜养的鱼，周边环境好，服务热情，晚上凉快，看星星看月亮很舒服。坐在露台上吹凉风享受。有机会还来。
酒店回复：
感谢鼓励，我们一定进一步完善设施，提41，升服务！
会员1120
2019-08-09
单间
还可以，态度很好的！
酒店回复：
谢谢鼓励，我们一定进一步完善设施和服务
会员9994
2019-08-08
标间
没有一次性拖鞋，房间没有waifai，其他都很好
酒店回复：
waifai是通到每个房间的，无密码，如无信号，找一下我们服务员就可以解决！
会员6913
2019-08-01
标间
早餐一般，自己点菜味道不错，适合带孩子，环境不错，态度不错，可以停车
酒店回复：
谢谢，我们再把早餐花样搞多一点，尽量满足不同客人！
会员8750
2019-08-01
标间
整体环境不错。老板人很热情，为我们免费升级了一套大套房。早餐一般！适合带孩子玩。
酒店回复：
来了就是一家人，有什么要求和问题，我们定尽全力解决！
150****8667
2019-07-28
标间
酒店新、环境好！老板的泡酒好喝！赞赞赞
酒店回复：
游四面山，住竹里馆，吃生态鱼，喝杨梅酒是标配！
会员5980
2019-07-22
单间
环境优美，花竹漂亮。建筑原生态丹霞元素，外圆内方，虹桥卧波。房间宽敞明亮，杯间1米5大床，铺草高档舒适，室内整洁卫生。夜雨滴竹，晨起雾岚缭绕，真如人间仙境，吃带虫眼三无蔬菜，山泉水生态鱼。竹里馆住得好，吃得好，环境好，真如馆主标榜的一样一一心之栖所。
酒店回复：
作为馆主，竹里馆是想赢利收回成木，但更里馆主的情怀展现，不管情况如何，我们坚持以人为本，不断改进细节，完善设施，环境越来越美，设施越来越好，真正让入住者心有所栖，寄情山水，物我两忘，放松身心是我们的目标。
把竹里馆营造成心之栖所，我们一直在路上。
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会员8002
2019-07-15
标间
老板热情，可以入住!
酒店回复：
在不断改善内外条件的同时，我们也希望每位客人在竹里馆感受到真诚与善良。世界上有两处竹里馆，一处在虚幻的唐诗中，一处在美丽的四面山！
会员1564
2019-05-16
豪华标间
环境好！老板人也很热情！
酒店回复：
谢谢鼓励，提高服务永远在路上！
会员1855
2019-05-10
标间
周边环境很不错
酒店回复：
感谢褒奖景观环境还在完善中，下次来一定会更好！
会员8334
2019-05-05
豪华单间
空气好周围环境还不错
酒店回复：
感谢鼓励，我们努力做到内外兼修！
会员7001
2019-04-07
豪华标间
房间大气，环境一流，配套设施齐全，老板也热情，可以用雅静神逸描述！
酒店回复：
感谢您的肯定，我们一定努力为每位贵宾营造优雅宁静的心之栖所！
会员3693
2019-04-07
豪华单间
停车很方便，景区里面，环境空气都很好，酒店装修标准很高，相当满意！
酒店回复：
谢谢鼓励，期待再次光临！
会员4405
2019-04-01
豪华标间
环境优雅清净，可以钓鱼。位置在进入景区不远就到了，停车也方便，周围还有一个露营帐篷地，吃的东西也还行，早餐一般。总体评价还行
酒店回复：
谢谢您的宝贵意见，我们一定进一步丰富早餐品质！
会员5730
2019-02-04
三人间
房间干净整洁，是一家人带娃去的，空气好，更多的是老板人很好，停车也十分方便，房间外面还有露台，还有鱼塘可以自己钓鱼拿到厨房加工，赞一个！
酒店回复：
谢谢，早餐我们再改进一下，种类丰盛点。
会员1315
2018-12-08
豪华标间
房间还比较大，卫生间较小。床舒适度不错，底楼有餐厅，伙食还可以。周边环境好，还可以钓鱼。
酒店回复：
现在不但可钓鱼，竹林也打理完毕，可散步，玩吊床，搞烧烤，下棋打牌！
会员3374
2019-10-03
单间
周围环境好
会员8066
2019-08-25
单间
干净 这是我最看重的
会员3423
2019-08-23
标间
下午两点半到的旅店，前台没人。大声问了一圈，结果老板（或者是服务员？）在前台对面的桌子上打牌，让我等他这把牌打完了再登记。期间让另外个女服务员来帮我登记，但这女服务员业务不熟练，打了好些个电话，才确认入住事宜。当着我的面把一楼的一个标间打开，里面有两个服务员在里面午休。把床上四件套换掉，折腾二十分钟，总算可以入住。
晚上入住的时候突然发现，洗手间对外的铝合金窗户没锁，外面的人可以把窗户推开翻进来。房间的门也没法反锁，防盗链什么的也没有。跟老板反应这个情况，老板告诉我一楼的洗手间窗户都没锁。
饭店其他设施尚可，饭菜味道还行。
总体上对饭店的安防设施完全不满意，希望老板能改进。如果再给我机会，我不会再来。
拍了个洗手间窗户的照片，大家将就看。
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酒店回复：
首先真诚向这位朋友道歉，感谢你实事求是地指出了我们存在的问题。由于四面山景区服务接待工作季节性强，服务人员大多临时在当地聘请人员，大多没经过专业培训，导致出现上述问题。明年一定在完善停车场等硬件的同时，争取招聘有经验的服务人员，让游客朋友宾至如归。
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会员7061
2019-08-19
标间
典型农家乐。服务人员差强人意，也没关系，有的吃有的住。关键是两次服务员刷卡进来，发现有人又出去。。。。既不敲门也不打电话。。。。。而且并没有达到退房时间。。有天还是下午睡午觉时候。
酒店回复：
由于我们员工素质差对你的打扰深表歉意！我们一定加强教育培训，规范和提升服务水平！
会员6289
2019-06-26
标间
处在四面山景区里面的一家酒店，先要购买门票后才能抵达。酒店大致干净卫生，提前给老板打招呼，还能吃到美味可口的饭菜。只是酒店告知不能提供住宿发票，只有餐饮票……这个就不太合适了
酒店回复：
民宿式酒店由于众所周知的原因，有关部门都似乎只能黙许经营，而不予才核发住宿经营许可证，这是客人的不便，更是经营者之痛。这个问题不知何时能得到解决！报歉！！！??????。
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米米
2019-05-03
标间
老板很热情，有求必应，就是农家乐隔音差，房间又在大厅旁边，本地游客声音太大，吵得很凶。如果不是小长假，平时来避暑，肯定是个很好的选择。
酒店回复：
尽心尽力为每位客人服务好是我们的宗旨。今后在晚间我们定规劝好客人不大声喧哗，为入住客人休息营造一个安静的环境。
会员4472
2018-09-30
豪华标间
民宿很新，非常干净，房间也很大，适合朋友聚会
酒店回复：
谢谢你的鼓励，我们将利用冬季淡季一步完善设施，绿化环境，培训员工，提高服务，为游客朋友畅游四面山，回归大自然提供良好的心之栖所！