4.7分
很好
14438条评论
会员2566
2020-08-04
天际高级海景大床房
房间不错适合
会员7491
2020-08-04
天逸豪华全海景房
整体还是不错的，排队入住有点久，但是工作人员会递水过来感觉很好，早餐还行 一般自助早餐总类很多 不过味道没有很惊艳，一号楼下面的的泰国菜味道还是不错的，值得一试，价格好行 可选套餐 ，酒店环境很好，沙滩和水质稍微有点黑，估计是沙滩烧烤（味道一般哦）和经常放烟花的原因，不建议直接下海，但是游远一点水质会好点，游泳的话还是游泳池就行，自带电影院不定时放电影挺不错，其他的射箭和ktv要另外收费。整体ok
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会员8641
2020-08-04
天悦高级海景双床房
前台小林服务态度很好??三天服务很周到和及时。酒店早餐品种很多，服务员沈霞服务很细心，小朋友很喜欢她。
会员100960
2020-08-04
天悦高级海景双床房
酒店还是蛮漂亮的，占地面积很大，服务态度都挺好的，前台阿灿也很热情
会员293293
2020-08-04
天逸亲子全海景套房
前台李嘉宝，酒店很好，服务很好
你
2020-08-04
天际高级海景双床房
小宝服务热情❤️
你
2020-08-04
天际双卧海景套房
小宝服务热情❤️非常nice
会员3421
2020-08-04
天悦高级海景大床房
酒店环境非常不错，有两个泳池一个在沙滩边一个在31楼，都非常漂亮，酒店前台倩倩JUDY的服务态度非常好给了我们很多的帮助，第二天早上的早餐是在31楼的餐厅，环境好种类丰富，一个叫沈霞的服务员也是服务态度的非常好，下次还会再来。
哈哈
2020-08-04
天际高级海景大床房
盈盈服务好，前台泽成耐心带看房型，点赞。
会员759922
2020-08-04
天逸豪华全海景房
各方面都很好
会员4711
2020-08-03
天悦高级海景双床房
前台小邓很不错，亲切感十足
会员9350
2020-08-03
天悦高级海景双床房
适合全家出游，环境优美，只是镇上交通路不宽，建议要跟政府反应重新规划自下高速后的整体进出路线，不然实在太塞车，这点改善会让人觉得体验更好。
会员8193
2020-08-03
天逸高级全海景房
环境非常好，餐食也很合胃口，服务周到，尤其coco服务非常到位，为你提供酒店的设施服务及餐饮，下次有机会还会选择这里
会员9427
2020-08-03
天际至尊海景大床房
出行遇着台风，佛山出发五个小时的车程，到达酒店已经是下午4点半办理入住，预订的酒店天际至尊房间，可以享受下午茶和到天际楼的无边泳池畅享。由于暑假出游旺季，房间还没有打扫，但酒店服务到位，马上安排打扫，贴心服务，主管ALin送来入住??，晚上还了解客人有什么需求，让我觉得很贴心。
会员3468
2020-08-03
天逸亲子全海景套房
COCo管家很贴心 给个赞她
会员7903
2020-08-03
天逸亲子全海景套房
酒店的大海真心好，小朋友很喜欢，房间离大海也很近，重点表扬管家coco，服务周到，有任何要帮忙的都很热心，还会帮我们想很多(??????)??，，感谢coco给我们带来美妙旅程
会员361029
2020-08-03
天逸亲子全海景套房
酒店前台接待小曾，曾曾，服务很好，送泳池，五星好评，下次还来！
会员3868
2020-08-03
天悦高级海景大床房
非满意，房间还升级了，房间很大，楼下的水上项目业非常好玩，老人小孩大人都满意。楼下的自助早餐也是非常的丰富。
尊敬的会员
2020-08-03
天际高级海景双床房
前台加宝服务极佳
尊敬的会员
2020-08-03
天际高级海景双床房
前台加宝服务极佳
艺龙会员
2020-08-03
天逸亲子全海景套房
这次出行刚好遇上台风天，看不到日出和日落，有点可惜，但酒店设施齐全，小朋友玩得很开心，特别感谢餐厅客服沈霞和客房部Coco两位小姐姐，很nice，早餐和下午茶都很丰富，还可以一边看海一边享受，下次还要来！
会员9745
2020-08-03
天逸豪华海景家庭房
整体环境不错，酒店装修一般。酒店泳池不错
会员5465
2020-08-03
天悦高级海景大床房
整体感觉还不错
会员9569
2020-08-03
天逸豪华全海景房
前台小陈和自助餐的服务员严嘉玲服务都非常好
会员6485
2020-08-03
天逸行政全海景套房
愉快的旅程
会员4083
2020-08-03
天悦豪华海景双床房
不错！早餐丰富，还分开不同地方
会员1816
2020-08-03
天际至尊海景双床房
酒店硬件设施很完善，该有尽有：空中泳池，儿童游乐园，儿童水上乐园，观影院，私人沙滩，宴会厅等，酒店还贴心给宝贝们送上小象玩偶，晚餐送一大盘龙虾，客房Alin和餐厅的严嘉玲服务挺别贴心，服务点赞100分。
虽然天公不作美，但宝宝玩得很开心，还说酒店很高级，下次还要来玩??
会员1533
2020-08-03
天逸亲子全海景套房
服务非常好??
会员5830
2020-08-02
天逸亲子全海景套房
订的亲子房，景观很好，酒店设施齐全。正遇上下雨天，感觉比太阳天好，不晒。早餐不错，服务很好，特别是沈霞小姐姐，服务不要太好，吃完还送了打包水果。还主动询问我们住得是否舒适，有什么需要改进的地方。推荐。
会员7095
2020-08-02
天悦高级海景双床房
服务态度好，特别感谢王竹青文静管家
会员3823
2020-08-02
天际至尊海景大床房
刚好遇到台风，酒店还可以。
会员8400
2020-08-02
天逸豪华全海景房
就是来的路上真是太多泥坑了……很颠簸 希望政府能重视 尽快修好路吧 酒店很不错 推荐天逸楼和天悦楼，这次来刚好台风下大雨 要是前一周来刚好 太凉了台风天的泳池
李文杰
2020-08-02
天际豪华海景大床房
非常差，极差无比，快捷酒店的服务
酒店回复：
"尊敬的宾客：
非常感谢您选择入住惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店，并与我们分享您的入住体验。
对于您此次的入住体验未能达到您的预期，我们深感抱歉。针对您所提及的问题，我们已经转达给相关部门的同事加以改进，力求做到最好。您的满意是我们所关注和努力的方向。
诚恳的邀请您和家人再次选择惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店。请放心，我们将竭诚为您提供满意的服务。
祝您及家人愉快、健康！
酒店管理团队"
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会员1549
2020-08-02
天悦高级海景双床房
前台小林，跟管家王竹青的服务很棒！房间干净舒适。
会员7848
2020-08-02
天逸高级全海景房
非常适合孩子玩，游戏池，会发泡泡，楼下一个无边泳池，有透明的小船，楼顶也有个无边泳池，很美。儿童节人多，但不混乱。早餐味道很一般。
会员6613
2020-08-02
天悦精选海景双床房
儿童节去的，人挺多，泳池虽然没全部开完，但是小朋友们玩得很开心，游戏池隔一段时间会发泡泡，透明的船也很有特色。
会员3614
2020-08-02
天悦高级海景双床房
酒店很赞！
早餐很赞！
给餐饮部沈霞点赞！??
会员5438
2020-08-02
天悦豪华海景双床房
一直计划到惠东海边玩，好朋友建议到双月湾并且推荐了这家酒店。原本订的是天悦豪华海景房，办理入住的时候受管家王竹青热情的接待同时也帮忙把客房升级到天际豪华海景房。看到我们带了小朋友，后来她还准备了纪念品送到到我们房间。酒店有好几个大大小小的泳池，足够你泡一整个下午的时间。临近傍晚太阳光基本上被酒店挡完了，海滩上聚集的游客就越来越多了。一次非常美好的入住体验，我们一家人都愿意下次再回到这里。
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会员7253
2020-08-02
天悦高级海景双床房
酒店环境设施还是可以的，就是沙滩不好。
会员5393
2020-08-02
天逸亲子全海景套房
这次度假很完美，还想再去一次。
会员4724
2020-08-02
天逸高级全海景房
特别点赞前台美女曾翠云Suki,服务态度非常好??非常???耐心跟我们介绍酒店的设施和关于早餐和自助餐的问题。还免费给我们升级了32楼顶上的无边泳池。在沙滩玩的时候浪太大岸上还冲上来了??和两个大水母怕被蛰没敢碰又被冲回海里了。入住的感受非常棒，非常适合亲子游。酒店房间客厅外面还有一个大沙发，叫服务员加床被子，性价比非常高
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会员6065
2020-08-02
天悦豪华海景双床房
早餐很好的
会员6147
2020-08-02
天逸豪华海景家庭房
很适合亲子的酒店！下次还会再来
会员8216
2020-08-01
天际双卧海景套房
早餐还不错。在31楼吃。品种多。中西式都有。房间卫生不错。还有要谢谢31楼星空吧的叶文娟。帮我们拍了好多照片，态度真好，笑咪咪的。
会员1021
2020-08-01
天逸亲子全海景套房
很不错的酒店，早餐丰富，服务也比较及时
会员2170
2020-08-01
天悦豪华海景大床房
路不行，交通差，特别选了不是人多的时候，路还是不太顺目前也算是硬伤，另外沙滩的沙子太差了，粗沙，靠海时有一层薄薄的细沙，不讨论颜色脚感还是不错，海水颜色不太好看但能接受。只从沙滩沙子评价冀寮湾优于双月湾，硬伤(其实真实评分环境上我会评3分，其他卫生，服务，设施会评价5分，可前台妹妹特别拜托了全5分，所以我只好把缺点写了出来)总得不错
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酒店回复：
"尊敬的宾客：
非常感谢您选择入住惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店，并与我们分享您的入住体验。
对于您此次的入住体验未能达到您的预期，我们深感抱歉。针对您所提及的问题，我们已经转达给相关部门的同事加以改进，力求做到最好。您的满意是我们所关注和努力的方向。
诚恳的邀请您和家人再次选择惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店。请放心，我们将竭诚为您提供满意的服务。
祝您及家人愉快、健康！
酒店管理团队"
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136****1264
2020-08-01
天际高级海景双床房
garbo好
会员3786
2020-08-01
天逸亲子全海景套房
早餐丰富，特别表扬服务员沈霞更是亲切。房间视野面海，非常舒服，前台及房间清洁人员服务很好，不过因为是沙滩，难免房间风吹来潮湿带点沙，泳池很大，孩子喜欢，美中不足的是沙滩，沙滩太脏了！晚上放烟花的垃圾到处堆叠，还有铁丝乱丢弃，应该加强清洁，或是禁止放烟花。
会员9569
2020-08-01
天际豪华海景大床房
入住当天免费给升级成至尊海景，入住还没到15分钟，管家王竹青就过来探门了，送的小象公仔，宝宝也很喜欢，介绍很全面，早上还提醒吃早餐，真的是服务超好，住其他酒店从没有这样的待遇。虽然当天遇上大雨，风大，女儿心心念的空中泳池没有感受到，但其他都很好，留点遗憾，下次再住。
会员7749
2020-08-01
天悦高级海景大床房
跟儿子两个人来双月湾，因为后面要上班了，临时决定带出来玩的。酒店设施不错，泳池和儿童乐园都很不错，儿子玩的不想走了。玩到最后连海边都没去过一次，一直待在酒店里面玩。前台还送了两个冰激凌的币给我们，儿子好开心，后来我们是在退房之后去换的，吃完冰激凌，心情美美的回家。完美的路程，打算下个月还会再去，回来后儿子一直心心念念着。
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酒店回复：
"尊敬的宾客：
非常感谢您选择入住惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店，并与我们分享您的入住体验。
很高兴您体验到了檀悦都喜纯正的待客之道，感谢您对檀悦都喜的喜爱。
您的满意是我们所关注和努力的方向，酒店团队一直致力于为每一位宾客提供尽善尽美的都喜独特服务。
非常期待您及您的家人朋友的再次光临！
祝您及家人愉快、健康！
酒店管理团队"
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