4.5分
不错
369条评论
会员9645
2020-07-24
雅致单空间
一如既往地好
酒店回复：
感谢您的点评，为您提供优质的服务是索特来坚持不懈的追求，我们一定再接再厉将索特来的服务品质提升到更高，希望我们能成为您旅途中亲切的伙伴，真诚的邀请您再次入住。
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会员1633
2020-07-24
艺术单空间
一如既然地好
酒店回复：
那甜蜜的微笑，像一股清凉的泉水在心中流过，喜悦涌进了心中，心仿佛荡漾在春水里，那颗心乐得快要盛不下蜜糖般的喜悦，感谢您的评价，祝：安好！
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会员5041
2020-07-19
艺术单空间
不错，设备齐全
酒店回复：
亲爱的朋友：谢谢您对我们酒店的支持，春风十里，我们索特来依旧在这里等您，期待在不久的将来，我们还能像朋友一样，彼此珍惜，再次相聚在索特来。期待您的再次入住
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会员4908
2020-07-14
精致单空间
很喜欢，下次要住
酒店回复：
尊敬的宾客您好，开心是一种福气，而遇见您是一种运气，我们的努力没有白费，我们家早餐丰富，酒店房间准备了免费的矿泉水，可以安全享用，晚上可以逛逛西湖欣赏音乐喷泉，也可以步行去杭州最老的河坊街去享受千年古街的历史文化和杭城小吃，索特来文艺酒店将把最好的服务给到每一位客人，酒店全体员工期待您的下次光临
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陈加伦
2020-07-12
精致单空间
服务好，卫生干净
酒店回复：
亲爱的朋友，您的满意就是我们最高的荣幸，您的表扬犹如微风起，已在我的心中起了涟漪，往后的日子，期待与您的再次相遇~
会员7144
2020-07-11
艺术双空间
侄女高考备考用的，房间干净整洁，环境安静，满意
酒店回复：
您好！非常感谢您对我们的支持与信任，我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念，让您在 索特来的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步，祝您开心每一天！
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会员5168
2020-07-09
豪华亲子空间
经济实惠，很好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好。感谢您对我们的评价和支持，酒店坚持客户第一的服务理念，从细节出发，为每一位宾客提供满意的服务。能给您留下良好印象，我们倍感荣幸。欢迎您再次光临。
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会员9186
2020-07-09
艺术双空间
经济实惠，很好
酒店回复：
亲爱的朋友：您好！听您说心情美好我们也很开心，世界上最欣喜的事情莫过于自己的付出有了回应，而且是自己的努力让别人收获了开心~~心情好的人，看到一切事物都会非常美好，再次感谢你的好评，祝你的生活和工作都顺心如意。欢迎有时间再来。
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会员8168
2020-07-07
艺术双空间
很不错 朋友说干净卫生
酒店回复：
尊敬的宾客您好,您的每一份喜爱，都来自心灵深处的微笑和感动，能让您满意和感受不错，是我们的心愿，我们会更加努力，感谢您的评价和支持。
Monstar、ILY
2020-07-01
雅致单空间
这个房间不错，交通便利，干净卫生
酒店回复：
亲爱的朋友，您的满意就是我们最高的荣幸，您的表扬犹如微风起，已在我的心中起了涟漪，往后的日子，期待与您的再次相遇~
会员9040
2020-06-22
艺术双空间
环境很好，很干净，房间也不潮湿，虽然离地铁站远一些但是性价比很高，住得舒心最重要。床也很舒服不错不错不错
酒店回复：
亲爱的朋友：您好！感谢您对我们全五分好评哦！您所说的问题酒店会多加留意的，我们会带着您的鼓励与支持继续努力，相信我们一定会做的更好！感谢一直的支持！祝您生活愉快哦！
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会员1918
2020-06-18
艺术双空间
早餐可以，不能加床
酒店回复：
尊敬的宾客您好,您的每一份喜爱，都来自心灵深处的微笑和感动，能让您满意和感受不错，是我们的心愿，我们会更加努力，感谢您的评价和支持。
会员5795
2020-06-17
艺术双空间
卫生好，环境不错，热情
酒店回复：
亲爱的朋友：您好！感谢您对我们全五分好评哦！您所说的问题酒店会多加留意的，我们会带着您的鼓励与支持继续努力，相信我们一定会做的更好！感谢一直的支持！祝您生活愉快哦！
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会员1295
2020-06-17
艺术双空间
下次还住，前台服务很热情
酒店回复：
亲爱的朋友，每天最开心的事情就是收到亲的五星好评，感谢您的认可，今天的最高标准是明天的最低要求，热情的服务，家人的温暖，我们在杭州等你！
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会员2526
2020-06-15
精致单空间
环境可以的
酒店回复：
亲爱的朋友：您好！感谢您对我们全五分好评哦！您所说的问题酒店会多加留意的，我们会带着您的鼓励与支持继续努力，相信我们一定会做的更好！感谢一直的支持！祝您生活愉快哦！
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会员8164
2020-06-13
艺术双空间
离四季青和城站都比较近。价格实惠，还能积分换水果。因为疫情关系，没有水果，前台给我换成了早餐，非常棒。
酒店回复：
睁开双眼，看旭日灿烂；舒展笑脸，听鸟儿呢喃；拥抱快乐今天，迎来开心无限，愿你无忧午烦，好运连连。感谢您的评价。祝：安好！
会员9350
2020-06-10
艺术双空间
环境还可以，特价活动的话还是值得入住
酒店回复：
晨曦的阳光淌进窗户，给您送出我的祝福。打开手机查看，温馨，一点点爬上您的笑脸，您是快乐的，我们就是幸福的。感谢小主的宝贵评价，祝：安好!
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会员9715
2020-05-29
艺术单空间
床单破了个洞
酒店回复：
亲爱的朋友：您好！感谢您对我们全五分好评哦！您所说的问题酒店会多加留意的，我们会带着您的鼓励与支持继续努力，相信我们一定会做的更好！感谢一直的支持！祝您生活愉快哦！
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会员8184
2020-05-27
艺术双空间
价格合理，卫生干净。还可用积分兑换水果。本来只住了一天，行程有改动，又回住了两天。离杭州城站和老四季青都不远，20分钟内都可以走到。
酒店回复：
清晨的美妙就如同青草般芬芳，如河溪般明澈，如玻璃般透明，如甘露般喷鼻的香甜，愿您今日有个好意情哦！感谢您选择入住索特来文艺酒店，祝：安好
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8E600518595BA668
2020-05-27
艺术双空间
去杭州每次都住这个酒店，很赞。服务贴心，环境忧雅，房间卫生干净。离火车站，四季青都近
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评，字字句句彰显心意，很荣幸得到您的赞扬，看到您的满意我们很开心，期待与您再次相遇，祝您生活愉快！
会员6713
2020-05-27
艺术双空间
多次入住了，挺好的
酒店回复：
亲爱的客人，您好，看到了您的点评，真心的非常感动。很高兴能为您的出行带来了美好的时光。您的赞赏真的给与了我们很大的鼓舞，我们一定会做的更好，致力于为每一位客人提供宾至如归的入住感受~期待您的再次光临！祝您生活愉快！
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会员380806
2020-05-26
精致单空间
出差，离四季青很近。所以很方便
酒店回复：
尊敬的宾客您好，您的满意是我们最大的幸福，能得到您的肯定，您的赞美会让我们在今后的日子里努力前进，期待下次再您旅途中能够继续为您提供满意的服务，祝您生活愉快！
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会员4591
2020-05-26
艺术双空间
非常好，价位合适！位置便利，每次过来都会入住
酒店回复：
晨曦的阳光淌进窗户，给您送出我的祝福。打开手机查看，温馨，一点点爬上您的笑脸，您是快乐的，我们就是幸福的。感谢小主的宝贵评价，祝：安好!
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会员3929
2020-05-15
艺术双空间
多次居住性价比很高
酒店回复：
尊敬的宾客您好,您的每一份喜爱，都来自心灵深处的微笑和感动，能让您满意和感受不错，是我们的心愿，我们会更加努力，感谢您的评价和支持。期待您的再次光临哦！
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会员2126
2020-05-14
艺术双空间
非常不错，舒适
酒店回复：
亲爱的朋友：您好！听您说心情美好我们也很开心，世界上最欣喜的事情莫过于自己的付出有了回应，而且是自己的努力让别人收获了开心~~心情好的人，看到一切事物都会非常美好，再次感谢你的好评，祝你的生活和工作都顺心如意。欢迎有时间再来。
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会员3654
2020-05-11
艺术双空间
要是wifi能给力点就更好了
会员3548
2020-05-04
精致单空间
特别好 现在也有早餐了
酒店回复：
亲爱的朋友，您的满意就是我们最高的荣幸，您的表扬犹如微风起，已在我的心中起了涟漪，往后的日子，期待与您的再次相遇~
会员1754
2020-05-03
精致单空间
服务非常好
酒店回复：
尊敬的客人，您好！千言万语尽在这句话中，您的满意我的追求，不奢求太多，您喜欢就好~
会员9559
2020-04-30
雅致单空间
还不错位置
酒店回复：
亲爱的朋友：谢谢您对我们酒店的支持，春风十里，我们索特来依旧在这里等您，期待在不久的将来，我们还能像朋友一样，彼此珍惜，再次相聚在索特来。期待您的再次入住。
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会员6004
2020-04-30
精致单空间
下次再来多次住宿
酒店回复：
亲爱的朋友：谢谢您对我们酒店的支持，春风十里，我们索特来依旧在这里等您，期待在不久的将来，我们还能像朋友一样，彼此珍惜，再次相聚在索特来。期待您的再次入住。
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孙希敏
2020-04-30
艺术单空间
总体可以，有机会，下次还会入住！
酒店回复：
亲爱的朋友，您的满意就是我们最高的荣幸，您的表扬犹如微风起，已在我的心中起了涟漪，往后的日子，期待与您的再次相遇~
孙希敏
2020-04-28
艺术单空间
总体很好，下次还会入住！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评，字字句句彰显心意，很荣幸得到您的赞扬，看到您的满意我们很开心，期待与您再次相遇，祝您生活愉快！
游客
2020-04-21
艺术单空间
多次入住了，很不错
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！您的满意是我们最大的责任与荣幸，索特来文艺酒店致力于为客人提供卓越的服务；您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向，非常感谢您对我们酒店的肯定及支持期待您的下次光临
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会员5589
2020-04-04
艺术单空间
性价比很好性价比很好
酒店回复：
亲爱的朋友：悠悠清风惹人醉，炎炎夏日盼君归。西湖的美因您的到来变得更美，但是出门在外，再好也不及家乡好，想想家中的美味，望君早日归故里，索特来期待您的再次光临，更希望您能有空常回家看看。
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会员296274
2020-04-04
精致单空间
挺不错的干净
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
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会员1741
2020-03-28
精致双空间
干净整洁舒适！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！您的满意是我们最大的责任与荣幸，索特来文艺酒店致力于为客人提供卓越的服务；您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向，非常感谢您对我们酒店的肯定及支持期待您的下次光临。
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会员7731
2020-02-28
精致双空间
这里性价比很高
酒店回复：
尊敬的客人，您好！愉快生活，乐在分享，感谢您的支持，与厚爱，期待您的再次光临。
会员9893
2020-02-28
豪华亲子空间
床非常舒服
会员4336
2020-02-06
精致单空间
环境很舒服
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！您的满意是我们最大的责任与荣幸，索特来文艺酒店致力于为客人提供卓越的服务；您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向，非常感谢您对我们酒店的肯定及支持期待您的下次光临
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会员5083
2020-02-01
艺术单空间
挺干净的 很舒服的
会员7960
2020-01-21
艺术双空间
服务好，位置好，就是卫生间太小了，上个厕所门都关不上
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，为可以让您得到更佳的入住体验而努力，期待您的再次光临~
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会员1554
2020-01-21
艺术双空间
位置挺不错
酒店回复：
尊敬的宾客您好,您的每一份喜爱，都来自心灵深处的微笑和感动，能让您满意和感受不错，是我们的心愿，我们会更加努力，感谢您的评价和支持。
会员627484
2020-01-20
艺术双空间
酒店环境很好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的支持与肯定，我们会继续努力，争取做到更好，为您提供更加完善的服务，祝您生活愉快！
会员3967
2020-01-19
艺术双空间
环境优雅.卫生整洁
酒店回复：
尊敬的客人，您好！愉快生活，乐在分享，感谢您的支持，与厚爱，期待您的再次光临。。
会员1322
2020-01-18
艺术双空间
还是挺干净的，交通也便利，服务员态度也好。就是地方小，尤其是卫生间，头都会撞到。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您百忙之中抽出时间对入住进行点评，未能给您的假期带来愉悦的入住体验，在此深表歉意，接下来我们会不断的完善自身服务，期待您下次光临能有不一样的体验！
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会员6480
2020-01-18
艺术单空间
性价比较高
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！太谢谢您对我们的大力支持，您的满意就是酒店前进的动力。无需赘言，常来就好咯！祝工作顺利，天天好心情 O(∩_∩)O~
那是什么鬼
2020-01-17
艺术单空间
超值…非常的干净…位置也很好
酒店回复：
嘻嘻，收到您满意的评价超级开心，感谢您对小索服务的肯定，我们做的都是应该的，来到这里希望您能感受到家的温馨与舒适，让您有一个愉快的旅行，期待与您的下一次邂逅~
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会员3753
2020-01-17
艺术单空间
环境还不错，很有文艺的感觉，房间也挺大的，两个人住的挺舒服的。还有欢迎的水果和小饼干送，很贴心的服务
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！您的满意是我们最大的责任与荣幸，索特来文艺酒店致力于为客人提供卓越的服务；您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向，非常感谢您对我们酒店的肯定及支持期待您的下次光临。
更多
会员7105
2020-01-15
精致双空间
早餐一般，位置在解放路上，没有停车场，我住的9楼，挺不错的，安静，床特别软，就是厕所有点小了。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论出差或是旅行再次选择我们酒店。真诚期待您的下次光临。
更多
会员1447
2020-01-13
艺术双空间
性价比很高，服务态度很好！下次还会入住。
酒店回复：
亲爱的朋友：您好！感谢您的支持，您的欣赏与喜欢，是对我们最大的鼓励，简单的话语已深深的温暖了我们的心，感恩有您，索特来文艺酒店将把最好的服务给到每一位客人，酒店全体员工期待您的下次光临~~~
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